科學管理原理

內(nèi)容概要

　　《科學管理原理》中，泰勒系統(tǒng)地提出了科學管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學管理的具體方法。在科學管理的基本思想方面，泰勒提出了專業(yè)分工、標準化、最優(yōu)化等一些管理思想。在科學管理的基本內(nèi)容方面，泰勒對企業(yè)作業(yè)管理、組織管理等進行了全面闡述，其中包括對工人的挑選和培訓、標準作業(yè)條件、明確規(guī)定作業(yè)量、建立激勵性的差別工資報酬制度。在科學管理的具體方法方面，泰勒提出了定額管理、差別計件工資制、挑選并合理使用第一流工人以及如何進行標準管理的一系列具體的步驟與方法。在《科學管理原理》中泰勒立足于美國當時資源浪費嚴重，勞動生產(chǎn)率低下的事實，著眼于企業(yè)的基層管理，提出了科學管理原理。

作者簡介

作者：（美國）弗雷德里克·泰勒 譯者：黃榛  弗雷德里克·泰勒，1856年生于美國費城。西方古典管理理論主要代表人物之一，科學管理運動的創(chuàng)始人，被公認為“科學管理之父”，也被稱為“理性效率的大師”。泰勒的科學管理思想深深地扎根在一系列科學實驗的基礎(chǔ)上，使之成為一門真正的科學。當代許多重要的管理理論都是在泰勒的科學管理理論的基礎(chǔ)上的繼承和發(fā)展。此外，泰勒本人還是一位發(fā)明家。他在技術(shù)上有許多發(fā)明創(chuàng)造，總共擁有100多項專利權(quán)?！犊茖W管理原理》出版于1911年，標志著一個管理新時代的到來。至今，這本書仍然帶給管理人無窮的啟示，是不可不讀的管理經(jīng)典。

書籍目錄

第一章科學管理的基礎(chǔ) 1.管理的最終目標：財富最大化／2 2.“磨洋工”現(xiàn)象／4 3.“磨洋工”出現(xiàn)的原因／6 第二章科學管理的原理 1.一般管理和科學管理的區(qū)別／16 2.“搬生鐵”實例／21 3.管理者和員工之間的矛盾／27 4.關(guān)于工作量的調(diào)查／30 5.體力勞動背后隱藏的規(guī)律／36 6.培訓的重要性／40 7.對砌磚工的科學管理／45 8.“檢查鋼珠”實例／51 9.重復性工作中效率如何提升／59 10.科學管理是從最簡單工作中逐步建立的／69 11.任務觀念在科學管理中的重要性／74 12.再說培訓／77 13.科學管理的優(yōu)勢／81 14.科學管理根除了“磨洋工”弊?。?7 泰勒小傳／92 INTRODUCTION／95 CHAPTER Ⅰ Fundamentals of Scientific Management／98 CHAPTER Ⅱ The Principles of Scientific Management／116

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   作為工程師和管理者，相比社會上其他階層的人，我們對這些事實的認識有著切身的體會。所以我們最適合領(lǐng)導這場與，上述謬論抗爭的運動，教育工人乃至整個國家認識到這一點。然而，在這一方面我們幾乎什么都沒做，而是將其完全交到了那些煽風點火者（實際上，其中很多人是被誤導）和那些對實際工作環(huán)境完全不了解的感情用事者手里。 第二，造成“磨洋工”的第二個原因，是現(xiàn)行管理制度下雇主與雇員之間的不良關(guān)系。雇主不知如何恰當?shù)匕才鸥黜椆ぷ鞯臅r間，會使得工人為保護既得利益而“磨洋工”。而這一原因，對不了解這一問題的人是不可能用一兩句話就能解釋清楚的。 因此，筆者在此引用一篇于1903年6月在美國機械工程師協(xié)會上宣讀的文章（題為《工廠管理》）的部分內(nèi)容，旨在詳細說明“磨洋工”的第二個原因： “‘磨洋工’產(chǎn)生的原因有二。第一，人類天性使然，趨于輕松隨便，這可稱為‘本性磨洋工’；第二，由于人與人之間的關(guān)系而造成的復雜想法和重重顧慮而引起的t磨洋工，可稱為‘故意磨洋工’?！?“毫無疑問，無論從事何種行業(yè)，普通人都趨向于輕輕松松、慢慢騰騰地工作，人們只有在自己經(jīng)過深思熟慮和仔細觀察之后，或由于榜樣的力量，或出于良心發(fā)現(xiàn)，又或者是由于外部的壓力，才會加快工作的速度。” “當然，也有一些精力旺盛、活力十足、志向遠大的人，他們自發(fā)選擇快速、高標準和刻苦工作，即便可能違背他們的最佳利益。但這些人的態(tài)度作為反面例子卻凸顯出目前的普遍趨勢?！?“在同一工作崗位上用同樣的薪酬方式招收大量工人的做法，使得這一普遍趨勢愈發(fā)明顯?！?“在這種情況的影響下，一個高效的工人也會逐漸放慢自己的節(jié)奏，降低效率。同一個懶散的人工作一段時間后，工作積極的人會不可避免地產(chǎn)生這樣的想法：‘那個懶鬼少干了一’半工作量的活，卻能拿到和我相同的工資，那我干嗎還要這樣拼命工作？” “對處在這些條件下工作的工人進行謹慎的時間研究后，揭露了這個荒謬可笑又令人可憐的事實?！?“舉例說明：筆者給一個天生精力充沛的人作了計時，在上下班時候，他步行速度是每小時5～6千米，甚至有時還會跑著回家；一旦他開始工作，他的速度卻立即降到每小時大約2千米。比如，當推動已裝載貨物的手推車時，即使經(jīng)過斜坡他也會保持很快的速度，以便最快地減輕負重；而返回時速度就會馬上降到每小時2千米，不放過每一個加長休息時間的機會。為了不比他懶惰的同事干得多，他還會故意加重自己的疲勞，讓自己工作慢下來?！?“這些人在有聲望的領(lǐng)班帶領(lǐng)下工作，并被他們的雇主時刻關(guān)注。雇主們顯然已經(jīng)注意到了這種情況，領(lǐng)班卻無可奈何：‘你可以防止他們坐下休息，但休想讓他們快速干活?！?“人類‘本性磨洋工’的確很嚴重，但到目前為止，工人和雇主們都在承受的最大的弊病卻是‘故意磨洋工’。這種磨洋工是工人從自身利益角度出發(fā)研究出來的，而這幾乎在目前所有的管理方法下都存在?！?/pre>



媒體關(guān)注與評論
　　“《科學管理原理》的理論無論在哪里都很適用：生產(chǎn)力因之成倍地增長，工人的實際收入急劇上升，工作時間減少，工人的體力、精神壓力減小。同時，銷售收入和利潤提高，而產(chǎn)品價格降低了。”　　——彼得·德魯克　　　　“泰勒所做的工作并不是發(fā)明某種全新的東西，而是把整個19世紀在英美兩國產(chǎn)生、發(fā)展起來的東西加以綜合而形成為一整套思想。他使一系列無條理的首創(chuàng)事物和實驗有了一個哲學體系，稱之為科學管理?！薄　　值聽枴ざ蛲恕　　　　疤├罩髁x的精華不只是苦干、不斷重復的和狹窄的工作種類，他的過人之處在于他極力主張管理工作不僅要使用鞭子，更要應用知識；承擔復雜的工作，應用智慧，找出能更簡單、更快捷、更出色地完成它的方法。拋棄泰勒是很時髦的事，但重要的是，要記住科學管理不僅在提高生產(chǎn)力上，而且在保護勞動者的尊嚴上都是一個很大的飛躍?！薄　　豆芾泶髱?0人》　　　　“泰勒的影響無處不在：他的思想決定了麥當勞餐廳對廚師翻烤漢堡包數(shù)量的期望，決定了電話公司希望接線員能接通多少個電話。”　　——《財富》　　　　“科學管理成為第一個國際化的管理理論?！薄　　豆芾戆倌辍贰　　　　疤├盏目茖W管理原理或科學管理思想是一次管理思想上的大綜合，是管理思想發(fā)展史上的一個轉(zhuǎn)折點，同時又是一個較為完整的管理思想體系?？茖W管理思想的建立使管理從此成為一門獨立學科?！薄　　段鞣焦芾硭枷胧贰?/pre>


編輯推薦
《科學管理原理》是一本譯作，介紹“科學管理之父”泰勒的科學管理原理。文章首先通過一系列的簡明的例證，來指出效率低下使得整個國家遭受巨大的損失，繼而說明解決效率低下的途徑在于系統(tǒng)化的管理，最后指出最先進的管理是一門真正的科學，而且可以運用到人類所有的生活中去。《科學管理原理》條理清楚，內(nèi)容豐富，書中闡明的原則將會提高我們?nèi)粘９芾砘顒拥男省?/pre>


名人推薦
“《科學管理原理》的理論無論在哪里都很適用：生產(chǎn)力因之成倍地增長，工人的實際收入急劇上升，工作時間減少，工人的體力、精神壓力減小。同時，銷售收入和利潤提高，而產(chǎn)品價格降低了?！?——彼得·德魯克 “泰勒所做的工作并不是發(fā)明某種全新的東西，而是把整個19世紀在英美兩國產(chǎn)生、發(fā)展起來的東西加以綜合而形成為一整套思想。他使一系列無條理的首創(chuàng)事物和實驗有了一個哲學體系，稱之為科學管理?！?——林德爾·厄威克




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