德魯克說管理

前言

管理不僅是一門科學(xué)，而且是一門藝術(shù)。    企業(yè)要健康地發(fā)展，從成功走向卓越，就必須在管理上有所突破，用最新的管理理念武裝自己，不斷推動(dòng)新的管理實(shí)踐，這也是眾多企業(yè)管理者必須面臨和解決的問題。    經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，社會在進(jìn)步。管理也不能一成不變。管理必須要有所突破，才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢的整體變化，才能滿足企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的需求。這是眾多優(yōu)秀企業(yè)管理精英的共識，也是企業(yè)管理者必須樹立的觀念。    與歐美企業(yè)相比，中國企業(yè)的管理在很多方面都存在明顯的缺陷和不足。雖然在這短短的二十多年當(dāng)中，中國企業(yè)取得了長足的進(jìn)步，但我們必須清醒地認(rèn)識到，在現(xiàn)階段，中國企業(yè)需要解決的問題還很多很多：    在人力資源方面，許多企業(yè)人力資本的匱乏現(xiàn)象非常嚴(yán)重，企業(yè)家為人才難得、人才難留而苦惱。    在核心競爭力方面，很多企業(yè)在打造核心競爭力上，還不夠自覺，還非常盲目。怎樣有意識地發(fā)現(xiàn)自己的比較優(yōu)勢，進(jìn)而發(fā)展成競爭優(yōu)勢，對中國企業(yè)來講是一個(gè)未盡的路程。    在戰(zhàn)略方面，不少企業(yè)沒有真正意義上的發(fā)展戰(zhàn)略，很多企業(yè)普遍陷人無戰(zhàn)略危機(jī)。    在品牌方面，中國絕對是一個(gè)制造業(yè)大國，同時(shí)也絕對是一個(gè)品牌小國。    ……    這些問題的解決，需要中國企業(yè)在管理上有所突破，突破傳統(tǒng)觀念的束縛，突破主觀偏見的束縛，突破那些不合時(shí)宜的管理機(jī)制的束縛……也就是說，在當(dāng)代中國走向世界的過程中，國際化的趨勢越來越明顯，中國企業(yè)必須用一流的國際化的管理觀念來武裝自己，大力推動(dòng)企業(yè)的管理實(shí)踐。因此，本書試圖通過對國際公認(rèn)的管理學(xué)大師德魯克的管理理念的闡釋和解讀來讓中國的企業(yè)管理者們能夠站在大師的肩膀上，學(xué)習(xí)到最新和最好的管理理念。    本書的一個(gè)特色是嚴(yán)格遵循管理大師德魯克的管理理念，突破了不合時(shí)宜的傳統(tǒng)的管理觀念，更有利于提高企業(yè)管理者的管理水平，有利于企業(yè)做好自身的經(jīng)營管理，有利于企業(yè)的健康發(fā)展，有利于企業(yè)不斷從優(yōu)秀走向卓越。    此外，本書精選了大量世界知名企業(yè)的典型案例，使讀者深刻地感知世界知名企業(yè)是如何運(yùn)用最新的管理理念進(jìn)行管理的，從而更好地理解和實(shí)施書中所闡述的管理觀念。    我們認(rèn)識到，企業(yè)之間表面和淺層的差距是容易拉近的，而更深層次的差距卻是概況得。企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的因素包括：對經(jīng)營環(huán)境的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、決策能力、操作和控制能力，而知識管理正是企業(yè)賴以持續(xù)提高這些能力的基石。因此，缺乏有效的知識管理，是無法在這場企業(yè)競爭的長跑中取得好名次的。    學(xué)管理已經(jīng)是個(gè)人創(chuàng)業(yè)和組織運(yùn)營最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，本書融合了德魯克管理大師的管理理念、管理原則、管理方法、管理系統(tǒng)，通過通讀本書，你可以學(xué)習(xí)到種種的管理智慧并學(xué)之能用，用之有效。它完全切合了當(dāng)今許多專業(yè)的管理課程的精華，使之簡單易學(xué)，生動(dòng)有趣。    本書對于職業(yè)經(jīng)理人、專業(yè)人士以至在校學(xué)生和正在為整個(gè)職業(yè)生涯打基礎(chǔ)的年輕人，是一本不可多得的趣味性指導(dǎo)讀物，它拉近了我們和世界一流管理大師的距離，讓我們和德魯克大師在管理理念上進(jìn)行心和心的交流，讓每一個(gè)對管理知識充滿期待的人在不斷完善個(gè)人的知識體系、知識內(nèi)容和知識結(jié)構(gòu)的過程中，獲取一種完美的心靈溝通。

內(nèi)容概要

　　本書中，德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一，傾注了德魯克極大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6個(gè)特征：（1）重視目標(biāo)和績效；只做正確的事情。（2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。（3）作為一名知識工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。（4）在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績效和正直的品格。（5）他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。（6）他只做有效的決策。

作者簡介

　　林然，她的文字以睿智、經(jīng)典著稱，常一語點(diǎn)破人情，又不乏溫暖勵(lì)志，以冷眼洞悉世情，以慧心指點(diǎn)迷津，極受都市白領(lǐng)追捧，是當(dāng)今最有影響力的“情感心靈導(dǎo)師”。

書籍目錄

Part01　 德魯克說人力資源是最重要的管理
Part02　 德魯克說要讓有才華的人為你工作
Part03　 德魯克說企業(yè)成功靠的是團(tuán)隊(duì)
Part04　 德魯克說領(lǐng)導(dǎo)就要做領(lǐng)導(dǎo)的事
Part05　 德魯克說溝通是一門藝術(shù)
Part06　 德魯克說會管理時(shí)間的人才能成功
Part07 德魯克說要以事業(yè)的心態(tài)對待工作
Part08 德魯克說每個(gè)人的職業(yè)生涯都需要管理
Part09　 德魯克說戰(zhàn)略規(guī)劃是管理者的常識課
Part10　 德魯克說管理者要為組織找到核心能力
Part11　 德魯克說企業(yè)的唯一目的是創(chuàng)造顧客
Part12　 德魯克說管理者應(yīng)該用營銷來代替銷售
Part13　 德魯克說關(guān)注成本的企業(yè)才能成長
Part14　 德魯克說要向組織結(jié)構(gòu)要效益
Part15　 德魯克說企業(yè)要未雨綢繆

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   這是一種典型的“撒手授權(quán)”。這種授權(quán)必然引發(fā)企業(yè)運(yùn)營混亂。企業(yè)由于沒有制定完善的規(guī)章制度，企業(yè)總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)。經(jīng)過兩年的經(jīng)營，到2004年年底，集團(tuán)公司老板發(fā)現(xiàn)，由于沒有具體的監(jiān)督監(jiān)控制度，海生企業(yè)的生產(chǎn)管理一片混亂，賬務(wù)不清，在生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)次品率過高、物料誤用、員工生產(chǎn)紀(jì)律松散等現(xiàn)象，甚至在采購中出現(xiàn)一些業(yè)務(wù)員私拿回扣、加工費(fèi)不入賬、接受外企業(yè)委托等問題。 同時(shí)，因?yàn)樨?cái)務(wù)混亂，老板和企業(yè)經(jīng)營管理層之間對企業(yè)是否盈利這個(gè)問題也糾纏不清，老板認(rèn)為這兩年公司投入了幾千萬元，但是沒有得到回報(bào)，所以以為企業(yè)經(jīng)營管理不善，不能給予獎(jiǎng)勵(lì)。而企業(yè)經(jīng)營管理層則認(rèn)為老板失信于自己，因?yàn)檫@兩年企業(yè)已經(jīng)減虧增盈了。他們認(rèn)為老板應(yīng)該履行當(dāng)初的承諾，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。雙方一度為獎(jiǎng)金問題暗中較勁。 面對企業(yè)管理中存在的諸多問題，老板決定將企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)全部收回，重新由自己來負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營管理。這樣一來，企業(yè)原有的經(jīng)營管理層認(rèn)為自己的努力付之東流，沒有回報(bào)，工作激情受挫，工作情緒陷人低谷。另外，他們覺得老板收回經(jīng)營權(quán)，是對自己的不信任和不尊重，內(nèi)心頓生負(fù)面情緒。有的人甚至利用自己培養(yǎng)的親信，在員工中有意散布一些對企業(yè)不利的消息，使得企業(yè)有如一盤散沙，經(jīng)營陷入困境。 從這個(gè)例子中，管理者應(yīng)該懂得，真正的授權(quán)就是讓員工放手工作，但是放手絕不等于放棄控制和監(jiān)督。不淪是領(lǐng)導(dǎo)者還是員工，決不能把控制看做是消極行為，而是應(yīng)該正確認(rèn)清它的積極意義?？刂茊T工和向員工授權(quán)，兩者密切相連、相輔相成。沒有授權(quán)，就不能充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性；沒有對員工的控制，則不能保證員工一直向著有利于整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方向發(fā)展。

編輯推薦

《德魯克說管理》融合了德魯克管理大師的管理理念、管理原則、管理方法、管理系統(tǒng)，通過通讀《德魯克說管理》，你可以學(xué)習(xí)到種種的管理智慧并學(xué)之能用，用之有效。它完全切合了當(dāng)今許多專業(yè)的管理課程的精華，使之簡單易學(xué)，生動(dòng)有趣?！兜卖斂苏f管理》對于職業(yè)經(jīng)理人、專業(yè)人士以至在校學(xué)生和正在為整個(gè)職業(yè)生涯打基礎(chǔ)的年輕人，是一本不可多得的趣味性指導(dǎo)讀物，它拉近了我們和世界一流管理大師的距離，讓我們和德魯克大師在管理理念上進(jìn)行心和心的交流，讓每一個(gè)對管理知識充滿期待的人在不斷完善個(gè)人的知識體系、知識內(nèi)容和知識結(jié)構(gòu)的過程中，獲取一種完美的心靈溝通。

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