汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)與管理

內(nèi)容概要

　　《汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)與管理》介紹了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)。全書(shū)共六章，主要包括汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)，汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，汽車(chē)市場(chǎng)分析，汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，汽車(chē)促銷(xiāo)策略，現(xiàn)代汽車(chē)的銷(xiāo)售等內(nèi)容。

書(shū)籍目錄

第一章　汽車(chē)配件基礎(chǔ)知識(shí)第一節(jié)　相關(guān)的汽車(chē)構(gòu)造知識(shí)一、發(fā)動(dòng)機(jī)二、底盤(pán)三、車(chē)身（包括電器）第二節(jié)　汽車(chē)配件的類(lèi)型一、汽車(chē)零部件二、汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)件三、汽車(chē)材料第三節(jié)　汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則一、我國(guó)汽車(chē)零部件的編號(hào)規(guī)則二、豐田汽車(chē)零部件編號(hào)規(guī)則第四節(jié)　如何鑒別正規(guī)配件一、觀察法二、比較法【案例一：如何分辨真假機(jī)油濾清器】【案例二：副廠產(chǎn)品頂替純牌配件】第五節(jié)　汽車(chē)配件的檢索一、配件檢索工具二、配件檢索方法第二章　汽車(chē)主要零部件及常用材料第一節(jié)　汽車(chē)主要零部件及易損件一、發(fā)動(dòng)機(jī)主要配件二、底盤(pán)主要配件三、電氣設(shè)備主要配件第二節(jié)　常用易耗材料一、常用潤(rùn)滑材料【案例一：德豹產(chǎn)品的“豹王通用機(jī)油APISL CFSAE5W40”代表什么類(lèi)型的機(jī)油】二、常用汽車(chē)油液【案例二：不要讓車(chē)“喝”自來(lái)水】三、汽車(chē)油漆第三節(jié)　汽車(chē)美容用品一、防爆膜二、汽車(chē)清洗劑三、汽車(chē)漆面護(hù)理用品四、汽車(chē)蠟五、汽車(chē)保護(hù)劑六、汽車(chē)安全防護(hù)第三章　汽車(chē)配件采購(gòu)第一節(jié)　庫(kù)存管理與采購(gòu)一、庫(kù)存管理的目的二、買(mǎi)一賣(mài)一理論第二節(jié)　配件采購(gòu)方式與進(jìn)貨量的確定一、配件采購(gòu)方式二、進(jìn)貨量的確定第三節(jié)　進(jìn)貨渠道與貨源鑒別一、進(jìn)貨渠道二、貨源鑒別第四章　汽車(chē)配件庫(kù)存管理第一節(jié)　汽車(chē)配件入庫(kù)管理一、接運(yùn)二、驗(yàn)收三、入庫(kù)四、貨架及儲(chǔ)物盒第二節(jié)　汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)管理一、配件的倉(cāng)位編號(hào)二、配件的存放三、配件的保管與保養(yǎng)第三節(jié)　庫(kù)存配件的盤(pán)點(diǎn)一、盤(pán)點(diǎn)的目的二、盤(pán)點(diǎn)的方法三、盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的驗(yàn)收及總結(jié)【案例：倉(cāng)庫(kù)管理與盤(pán)點(diǎn)】第五章　汽車(chē)配件銷(xiāo)售第一節(jié)　配件銷(xiāo)售的特點(diǎn)及銷(xiāo)售人員的素質(zhì)一、配件銷(xiāo)售的特點(diǎn)二、配件銷(xiāo)售人員應(yīng)具有的素質(zhì)第二節(jié)　汽車(chē)零部件分銷(xiāo)渠道一、汽車(chē)零部件分銷(xiāo)渠道概述二、汽車(chē)零部件的渠道模式三、分銷(xiāo)渠道的管理第三節(jié)　汽車(chē)零部件價(jià)格的確定一、影響汽車(chē)零部件定價(jià)的因素二、配件定價(jià)的方法及程序【案例一：加成定價(jià)】三、配件定價(jià)策略【案例二：柴油機(jī)價(jià)格的解決方案】四、零部件價(jià)格變動(dòng)及調(diào)整第四節(jié)　汽車(chē)零部件的促銷(xiāo)一、促銷(xiāo)概述二、汽車(chē)零部件人員推銷(xiāo)策略及方式三、汽車(chē)零部件廣告與展會(huì)促銷(xiāo)四、汽車(chē)零部件銷(xiāo)售促進(jìn)五、汽車(chē)零部件公共關(guān)系促銷(xiāo)第五節(jié)　汽車(chē)配件銷(xiāo)售技巧一、了解客戶心理二、促進(jìn)交易成功方法第一節(jié)　索賠的目的和原則一、索賠的目的二、索賠的原則第二節(jié)　汽車(chē)配件的質(zhì)量擔(dān)保與索賠一、服務(wù)站對(duì)汽車(chē)公司配件部門(mén)供應(yīng)配件的索賠二、用戶在汽車(chē)使用過(guò)程中配件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)保與索賠三、汽車(chē)配件擔(dān)保索賠應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題第三節(jié)　索賠舊件的處理一、索賠舊件處理規(guī)定二、索賠舊件懸掛標(biāo)簽的填寫(xiě)與懸掛要求三、索賠件的清潔和裝運(yùn)要求第七章　汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)第節(jié)　配件管理系統(tǒng)的作用與功能一、配件管理系統(tǒng)的作用二、配件管理系統(tǒng)的功能第二節(jié)　汽修汽配管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介一、系統(tǒng)主界面二、維修業(yè)務(wù)三、配件業(yè)務(wù)四、庫(kù)存管理第三節(jié)　汽車(chē)配件目錄系統(tǒng)簡(jiǎn)介一、奇瑞汽車(chē)配件目錄系統(tǒng)二、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)配件目錄系統(tǒng)第八章　汽車(chē)零部件的開(kāi)發(fā)和發(fā)展趨勢(shì)第一節(jié)　汽車(chē)零部件的開(kāi)發(fā)一、汽車(chē)零部件新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義二、汽車(chē)零部件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀三、汽車(chē)零部件新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略第二節(jié)　汽車(chē)零部件的發(fā)展趨勢(shì)一、汽車(chē)零部件模塊化二、汽車(chē)零部件電子化三、汽車(chē)零部件環(huán)?；瘏⒖嘉墨I(xiàn)

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)與管理 PDF格式下載

---