出版時間:2010-12 出版社:北京理工大學(xué)出版社 作者:高玉清,馮廣飛 編著 頁數(shù):235
內(nèi)容概要
我們每天都要面對許多談判,每天都會扮演談判者的角色,但談判是否成功,主要取決于談判者的理論功底、談判理念的有效運用以及談判策略和技巧的靈活掌握。所以說如何使談判達(dá)成雙贏是我們應(yīng)研究的一個課題。 商務(wù)英語談判是一門理論與實踐并重的學(xué)科,它集政策性、知識性、藝術(shù)性于一體。在理論上,它涉及多門學(xué)科的內(nèi)容,運用了多學(xué)科的基礎(chǔ)知識;在實踐上,它又是一門注重實踐,重在解決實際問題的應(yīng)用科學(xué)。商務(wù)英語談判既有其規(guī)律性和原則性,更具有靈活性和創(chuàng)造性?! ”窘滩墓卜譃?部分: 第一部分,重點介紹商務(wù)談判理論與談判原理(即談判應(yīng)具有的理念、原則),以及談判前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作(即掌握談判的科學(xué)性)。 第二部分,介紹商務(wù)談判中一些策略的運用,即掌握談判的靈活性。 第三部分,介紹國際商務(wù)知識和幾個主要國家的談判風(fēng)格的差異性。 全書內(nèi)容理論與實務(wù)兼?zhèn)?,并有豐富的案例討論、對話及課文延伸,以加強學(xué)生對所學(xué)知識的理解,提高實際運用能力。本書將談判的整個過程、基本知識、原理與要領(lǐng)囊括其中,深具系統(tǒng)性、實用性和可操作性。 本教材在編寫過程中以理論知識夠用、實用為原則,注重學(xué)生商務(wù)英語談判基本理論與職業(yè)崗位的對接,有助于學(xué)生不斷提高商務(wù)英語運用能力。
書籍目錄
第一部分 商務(wù)談判基礎(chǔ) 第一單元 商務(wù)談判概述 第二單元 商務(wù)談判的基本原則 第三單元 商務(wù)談判心理研究 第二部分 商務(wù)談判實戰(zhàn) 第四單元 商務(wù)談判內(nèi)容1 第五單元 商務(wù)談判內(nèi)容2 第六單元 商務(wù)談判準(zhǔn)備 第七單元 商務(wù)談判人員的素質(zhì) 第八單元 商務(wù)談判策略 第九單元 索賠、調(diào)解與仲裁第三部分 國際商務(wù)談判必備知識 第十單元 國際商務(wù)談判的跨文化問題 第十一單元 幾個國家的談判風(fēng)格 附錄 商務(wù)談判人員綜合能力測試題參考文獻(xiàn)
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