口才攻心術(shù)

前言

攻獲人心的話語最有力量，話語能攻獲人心才能謂之成功。俗話說：“一言定乾坤?！闭Z言只有攻獲人心，才能傳達(dá)自已的主張，并獲得他人的理解、同情和幫助，受到他人的肯定和贊賞，使人與人合作，使問題得到解決，從而讓你的目標(biāo)得以順利達(dá)成?？梢赃@樣說，它是你生活的“調(diào)味劑”，是你事業(yè)的“推進(jìn)器”，是你家庭的“和諧曲”，也是你實(shí)現(xiàn)自我的“凱旋曲”?！耙谎钥梢耘d邦，一言可以亡國?！背晒θ耸拷^大多數(shù)是成功掌握說話攻心術(shù)的人，他們用其高超的說話技巧獲得人心，贏得認(rèn)同，并建立不朽的功業(yè)。他們的成功與其說話的攻心術(shù)有著極大的關(guān)系。君不見，拿破侖的一席話，能迅速調(diào)動(dòng)軍隊(duì)的士氣，一鼓作氣取得勝利；君不見，林肯的一席話，能讓反對他的政敵啞口無敵，肅然起敬。今天，我們的社會(huì)節(jié)奏越來越快，我們面臨的機(jī)會(huì)越來越多，但同時(shí)，我們面臨的競爭也越來越激烈。要想在職場中脫穎而出，要想在社交中贏得人脈，要想有效整合他人的資源，要想獲取事業(yè)的成功……就需要我們掌握良好的口才，擁有成功的說話攻心術(shù)?！肮び破涫拢叵壤淦??！币霌碛兄睋羧诵牡恼f話術(shù)，就離不開對古今中外相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的借鑒；就離不開對理論和技巧的學(xué)習(xí)。而這本《說話攻心術(shù)》，就為這種借鑒和學(xué)習(xí)提供了一個(gè)很好的起點(diǎn)。本書從實(shí)用性和科學(xué)性的角度出發(fā)，以科學(xué)理論為經(jīng)，以實(shí)際事例為緯，熔理論指導(dǎo)性與實(shí)際可操作性于一爐，集前人的經(jīng)驗(yàn)、智慧和今人的藝術(shù)技巧于一體，上窮傳統(tǒng)說話攻術(shù)華的精華，下尋現(xiàn)代說話攻心術(shù)之精萃，從浩如煙海的資料中尋找出對當(dāng)代人說話有所裨益的內(nèi)容，并經(jīng)精心編排體例，悉心安排結(jié)構(gòu)，用心修煉文字，匯編成此書，以饗讀者，旨在使讀者在最短的時(shí)間內(nèi)通過閱讀此書，能夠掌握直擊人心之說話技巧和能力、提高說話水平，做到說話句句說在他人心坎上，來為成功插翅，為事業(yè)奠基，為幸福添彩，無往而不利，無戰(zhàn)而不勝。朋友，掌握成功的說話攻心術(shù)，既是社會(huì)對我們的期望，也是事業(yè)對我們的要求；既是個(gè)人成功的保證，也是走向幸福的通途。我們沒有理由做不到這一點(diǎn)，我們也沒有借口達(dá)不到這一點(diǎn)。朋友，為了做到這一點(diǎn)，就讓我們翻開此書，努力學(xué)習(xí)科學(xué)理論，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)之于生活實(shí)踐吧！

內(nèi)容概要

　　一本教你如何讓人無法說不的口才攻心智慧書！　　口才攻心術(shù)，攻心才是主題，口才只是技巧。懂得攻心，不要說說服他人，你的事業(yè)、財(cái)富、愛情和人生幸福，都可以手到擒來！　　能“不戰(zhàn)而屈人”乃是攻心謀略的最高境界，能“不動(dòng)而制人”乃是口才藝術(shù)的完美體現(xiàn)，掌握口才攻心的藝術(shù)，言簡意賅動(dòng)人心，言辭有力震心扉，巧言善語勝勁騎，以口才攻心方能立于不敗之地。因此，掌握口才攻心術(shù)，既是社會(huì)對我們的期望，也是事業(yè)對我們的要求；既是個(gè)人成功的保證，也是走向幸福的通途。

書籍目錄

第1章 以情動(dòng)人一一讓人內(nèi)心感動(dòng)的語言藝術(shù)感人心者，莫先乎情以真情打動(dòng)人心學(xué)會(huì)傾注自身的情感加熱一下語言的溫度充滿真情的語言能感化人心學(xué)會(huì)講點(diǎn)人情話有效激發(fā)他人同情心善用合乎人情的技巧掌握表達(dá)情感的技巧表達(dá)感情要掌握分寸第2章 以理服人一一讓人心悅誠服的語言藝術(shù)用事實(shí)來說話讓對方思路回到正確的方向從對方的利益出發(fā)……第3章　得體有禮——讓人心存好感的語言藝術(shù)第4章　真心誠意——打開他人心門的語言藝術(shù)第5章　幽默風(fēng)趣——讓人心情愉悅的語言藝術(shù)第6章　察言觀色——摸透對方心思的語言藝術(shù)第7章　有的放矢——引起對方共鳴的語言藝術(shù)第8章　投其所好——滿足對方心理的語言藝術(shù)第9章　主動(dòng)贊美——讓人如沐春風(fēng)的語言藝術(shù)第10章　委婉動(dòng)聽——讓人容易接受的語言藝術(shù)第11章　注意語境——提高說話效果的語言藝術(shù)第12章　尊重為先——獲取別人認(rèn)同的語言藝術(shù)第13章　用心傾聽——溝通對方心靈的語言藝術(shù)

章節(jié)摘錄

曉之以理，就是講道理。簡單的事情，小道理，一兩個(gè)典型事例，再加上簡明、扼要的分析，道理就可以講清楚。復(fù)雜的事情，大道理，涉及多方面的因素，觸動(dòng)一點(diǎn)就牽動(dòng)全局，必須全方位、多層次、多角度地進(jìn)行一系列的說服工作，從多方面展開心理攻勢，并以嚴(yán)密的邏輯推理，如水到渠成地得出結(jié)論。這個(gè)結(jié)論不宜由自己單方面推斷出來交給對方，最好以征詢意見的口氣引導(dǎo)對方同你一起來推理，共同探討得出結(jié)論。讓他把你的意見、主張，當(dāng)做自己尋求的答案，自愿接受，自動(dòng)就范。這樣的說服更高明。因?yàn)閷τ诮?jīng)過自己頭腦思考發(fā)現(xiàn)的真理，人們更堅(jiān)信不疑。曉之以理，要滿懷信心，爭取主動(dòng)，先采取攻勢。當(dāng)對方已明確、堅(jiān)決地表示“不行。不干。不同意”等等之后，再說服他，就要付出加倍的努力。當(dāng)然，爭取主動(dòng)仍要運(yùn)用委婉、商榷的語氣，切忌盛氣凌人、以勢壓人。如對方因此而產(chǎn)生逆反心理，再說服他，同樣也要付出加倍的努力。曉之以理，還要結(jié)合動(dòng)之以情，通情才能達(dá)理。牧師布道宣傳的是唯心主義的宗教，但因以情動(dòng)人，往往能在催人淚下的同時(shí)，不露痕跡地對聽眾施加思想影響，使人不知不覺地接受其教義。這就是情感的力量。對于形象思維強(qiáng)于邏輯思維的青少年兒童，對于多數(shù)平日沒有深刻的理論思維習(xí)慣的人，以事比事，將心比心，運(yùn)用其自身或熟人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再加上感情色彩濃厚的語言，去進(jìn)行繪聲繪色的訴說，易令人感到親切可信，引發(fā)情感上的共鳴，從而為接受道理掃清了障礙，鋪平了道路。一家銀行的信貸員在向一家習(xí)慣于拖欠貸款的企業(yè)催收外匯貸款時(shí)，巧妙地將一條“重要信息”帶給企業(yè)：在國際外匯市場上，美元兌日元的比價(jià)將可能下跌。而這家企業(yè)恰恰是通過收回日元貸款再折成美元償還銀行貸款的，拖欠貸款意味著企業(yè)要還更多的錢。信貸員正是利用了企業(yè)想少花錢這一內(nèi)在需求，巧妙地暗示，成功地說服對方，收回了貸款。要以理服人，還需要知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。事先詳細(xì)了解對方觀點(diǎn)，他所知道的材料，他的論據(jù)細(xì)節(jié)，他可能作出的選擇等情況，然后才開始說服行動(dòng)。對方一旦認(rèn)為你知道的情況比他更全面，想得比他更周到，對你的建議就更容易接受、采納。總之，循循善誘，動(dòng)之以情、曉之以理，既是一種說服人的方法，更是貫穿整個(gè)說服過程的指導(dǎo)原則。在整個(gè)人類社會(huì)生活當(dāng)中，一個(gè)人的口才有時(shí)候起到舉足輕重的作用。我們先從大處說，政治家、軍事家、外交家沒有口才，行嗎？那是不行的。我們從古代說，燭之武說退秦師，大家恐怕都聽說過。到了秦晉大軍攻打鄭國的時(shí)候，鄭國的文臣武將一籌莫展，武將不敢出征，文臣沒有辦法，最后鄭王不得不讓燭之武老將親自出馬，到秦國去一趟。燭之武受命危難之間，到了秦軍，找到了秦軍的統(tǒng)帥。他說起來，動(dòng)之以情，曉之以理，情真意切，痛陳亡鄭對晉的利和對秦的弊，最后終于說服了秦國的統(tǒng)帥，馬上秦國立即撤軍不再打鄭國了，而且留下兩員大將，協(xié)助鄭國來保衛(wèi)。晉國一看無可奈何，也只好撤軍。這是什么威力？語言的威力。因此，劉勰在《文心雕龍》里說道：“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師。”不是嗎？我看，是的。一個(gè)燭之武就把秦軍大兵說退了，勝利了，成功了。大家都知道諸葛亮舌戰(zhàn)群儒的故事。請想一想，諸葛亮沒有口才能行嗎？正因?yàn)樗辛丝诓偶记?，出使東吳的時(shí)候，建立了聯(lián)吳抗曹的統(tǒng)一戰(zhàn)線，最后致使號稱“八十萬大軍”的曹兵，幾乎全部葬于滔滔長江之中。這不是以理服人的威力嗎？設(shè)想一下，假如劉備不讓諸葛亮去，讓張飛去，其結(jié)果又會(huì)怎樣呢？說服對方，需要的是說話技巧，如果你能曉之以理，動(dòng)之以情，就能很好地說服對方了。

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