應(yīng)用管理學(xué)

前言

應(yīng)用管理學(xué)是管理學(xué)的一個分支。與理論管理學(xué)相比較，應(yīng)用管理學(xué)側(cè)重于管理政策、管理方案的研究，以總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，解決問題和運用管理理論中的規(guī)律與原則為主。代表人物如德國的歐根·施馬倫巴赫（Eugen Schmalen bach，1873-1955）等。在我國全面建設(shè)小康社會的今天，各行各業(yè)極度缺乏具有創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才。我國大部分高校擔(dān)負著培養(yǎng)經(jīng)濟社會發(fā)展急需的應(yīng)用型高級專門人才的重任。圍繞應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要，大力開展教學(xué)改革，是目前應(yīng)用型本科高校的當(dāng)務(wù)之急。西安培華學(xué)院自2007年開展教學(xué)改革以來，把課程改革與建設(shè)作為教學(xué)改革的重點，強調(diào)本科生堅實、寬厚的專業(yè)基礎(chǔ)，突出應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng)，強化實踐教學(xué)。因此，許多專業(yè)開設(shè)了“應(yīng)用管理學(xué)”課程。陳玉柱教授作為西安培華學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院的院長，帶領(lǐng)他的教學(xué)團隊，在深入進行教學(xué)研究、積極開展教學(xué)改革的同時，廣泛吸收眾家之長，仔細研究當(dāng)今各行各業(yè)管理中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，編寫了這本《應(yīng)用管理學(xué)》教材。本教材除對管理的計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)、控制的五大功能作了全面論述外，還介紹了許多現(xiàn)代管理的常用方法及技術(shù)，具有一定的理論水平和運用價值，各個專業(yè)的學(xué)生都有學(xué)習(xí)的必要。陳玉柱教授有著近20年工廠生產(chǎn)和技術(shù)管理經(jīng)驗，曾任陜西省韓城市副市長，又有近30年的高?！肮芾韺W(xué)”教學(xué)與研究閱歷。在管理、教學(xué)兩個方面均有豐富的經(jīng)驗，深厚的造詣與建樹，深受學(xué)生愛戴。因此，在他主持下編寫的這部《應(yīng)用管理學(xué)》教材，理論與實踐的結(jié)合密切，與人才培養(yǎng)目標(biāo)結(jié)合密切?！稇?yīng)用管理學(xué)》的出版是教學(xué)改革成果的體現(xiàn)，對應(yīng)用型人才培養(yǎng)具有意義。由于各方面的原因，教材編寫中一定存在不盡人意的地方，陳玉柱教授會在教學(xué)實踐中繼續(xù)總結(jié)完善，不斷提升這本教材的科學(xué)性和應(yīng)用價值，使這本教材在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面發(fā)揮更大的作用。

內(nèi)容概要

本書系統(tǒng)全面地介紹了應(yīng)用管理學(xué)的基礎(chǔ)知識，內(nèi)容簡明扼要，緊密結(jié)合應(yīng)用實際。主要內(nèi)容包括：管理與管理學(xué)、管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展、管理的基本原理、管理的基本方法、管理組織、決策、管理實施、知識管理、危機管理、創(chuàng)新管理等。　　本書可作為各高等院校本科教材，也可供從事實際工作的管理者參考使用。

書籍目錄

第1章 管理與管理學(xué)　1.1 人類進化與管理活動　1.2 管理的職能與性質(zhì)　1.3 管理者的角色與技能　1.4 管理學(xué)的對象與方法第2章 管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展　2.1 管理思想的產(chǎn)生　2.2 西方現(xiàn)代管理思想的演進第3章 管理的基本原理　3.1 系統(tǒng)原理　3.2 人本原理　3.3 責(zé)任原理　3.4 效益原理　3.5 倫理原理第4章 管理的基本方法　4.1 管理的宏觀方法和微觀方法　4.2 定性方法和定量方法　4.3 綜合管理方法第5章 管理組織　5.1 組織與管理組織　5.2 組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及其設(shè)計　5.3 組織變革與發(fā)展　5.4 組織的目標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)第6章 決策　6.1 決策概述　6.2 決策的方法　6.3 戰(zhàn)略決策　6.4 戰(zhàn)略環(huán)境分析　6.5 戰(zhàn)略選擇的方法第7章 管理實施　7.1 目標(biāo)設(shè)定　7.2 業(yè)務(wù)流程再造與企業(yè)資源計劃　7.3 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)第8章 知識管理　8.1 知識管理概述　8.2 知識管理的內(nèi)容和方法　8.3 知識管理流程　8.4 知識管理技術(shù)第9章 危機管理　9.1 危機的概念　9.2 危機的類型和來源　9.3 危機管理的原則和程序　9.4 危機管理的相關(guān)理論第10章 創(chuàng)新管理　　10.1 創(chuàng)新的含義與特征　10.2 創(chuàng)新的內(nèi)容　10.3 創(chuàng)新的源泉與創(chuàng)新的過程　10.4 創(chuàng)新管理的策略、組織和方法參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：為了追求“巨大利潤”，金融機構(gòu)大量提高“次貸”的投放金額。其業(yè)務(wù)量一度占到美國全部房地產(chǎn)貸款市場的20％。當(dāng)時美國房價一路走高，銀行認(rèn)為即使次級信用貸款者無法還貸款，還可以收回他們的房屋，通過拍賣或者出售這些房屋來收回貸款。一方面是次級貸款者要求貸款，另一方面是銀行愿意將錢貸給次級貸款者；加上美聯(lián)儲連續(xù)13次降低貸款利率，刺激次級貸款，火爆貸款購房，助推房價上漲。上述一切都是在資金管理機構(gòu)管理缺失或監(jiān)管不到位狀態(tài)下進行的。資金沒有約束，虛假抵押，貸款利息不能按時收回等形式的泡沫在不斷擴大。這種無法償還的貸款數(shù)量到一定程度時，造成了銀行的破產(chǎn)、倒閉，于是就發(fā)生了金融危機。進而又延伸成經(jīng)濟危機，大量的企業(yè)倒閉，工廠停產(chǎn)。所以說是銀行對“次貸”管理的失誤造成的金融危機，以致蔓延成全球的金融海嘯。這是失敗的管理。（3）2008年春節(jié)，我國南方遭遇了50年罕見的雨雪水凍災(zāi)害。漫長的雨雪冰凍天氣籠罩了半個中國，成千上萬的旅客滯留在南方各大城市的車站、機場。期盼、焦慮、無奈寫滿了人們的臉龐。這個春節(jié)或許是有史以來廣東聚集人數(shù)最多的一個春節(jié)。雨雪冰凍的阻隔，使得1200多萬打工者“有家難回”。情急之中，廣東、深圳、珠海等各地政府、企業(yè)、群眾向他們發(fā)出了熱情的邀請。于是“留下來過年”，便成了難得一見的新春氣象?！懊赓M游珠?！薄靶麓弘娪肮?jié)”“千人餃子宴”“萬人看演出”等各種活動相繼舉行。在外來人口集中的浙江、福建等地，“留下來過年”成了一種新的“時尚”。溫州市300多萬外來人口中，大約有100多萬外來民工選擇了留在當(dāng)?shù)剡^年。一些企業(yè)擺年夜飯、發(fā)紅包、寫感謝信、給民工加工資、安排文化娛樂活動，讓民工們真正體昧到“家”的感覺?！傲粝聛磉^年”，本是無奈的選擇，然而由于政府的管理，企業(yè)的關(guān)心，群眾的體貼，這些濃濃的親情卻使2008的春節(jié)有了一種特殊的“年味兒”。此乃“轉(zhuǎn)敗為勝”的管理。上述三個事例說明，管理是測試成功的關(guān)鍵，是金融危機的禍?zhǔn)祝桥まD(zhuǎn)敗局的法寶。可見“管理”在人類活動中的作用是多么的重要?！肮芾怼敝匾衿?，但并不神秘，其理論也不深奧。不過，要成功掌握管理的手段，熟悉運用管理方法獲取事業(yè)的成功，卻并不容易。管理工作要求我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論，正視事物的客觀現(xiàn)實，遵循事態(tài)發(fā)展變化的自有規(guī)律，因地制宜、因時制宜、因人制宜、因事制宜地采取科學(xué)方法，實施針對性的管理。我國歷史悠久，古代的許多璀璨事件都顯露出閃光的管理思想。然而沒有系統(tǒng)的總結(jié)，就沒有上升的理論，更不會形成獨立的學(xué)科。

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