汽車保險與理賠

前言

　　本教材是在全國各高等院校都在深化教學(xué)改革，積極推進課程改革和教材建設(shè)，滿足職業(yè)教育發(fā)展的新需求以及2009年10月1日新的《中華人民共和國保險法》頒布實施的背景下，根據(jù)編者多年的教學(xué)經(jīng)驗，經(jīng)過近一年多時間的努力編寫而成的，本教材具有以下特色：　　1.遵循“工學(xué)結(jié)合，能力本位”的職業(yè)教育指導(dǎo)思想　　職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征是“工學(xué)結(jié)合”——“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作，通過工作實現(xiàn)學(xué)習(xí)”。職業(yè)教育的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，既要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，又要培養(yǎng)學(xué)生的方法能力和社會能力。本教材是和保險公司的核心業(yè)務(wù)人員合作完成的，結(jié)合了汽車保險中的業(yè)務(wù)實際，設(shè)計典型的學(xué)習(xí)情境，使學(xué)生既能學(xué)到汽車保險專業(yè)技能，又能提高汽車保險方面的綜合職業(yè)能力。　　2.實行行動導(dǎo)向的引導(dǎo)式教學(xué)模式　　按照汽車保險的業(yè)務(wù)實際，確定理論與實踐一體化的學(xué)習(xí)任務(wù)，按照工作過程組織學(xué)習(xí)過程。每個學(xué)習(xí)任務(wù)注重對學(xué)習(xí)目標和引導(dǎo)問題的設(shè)計，以學(xué)生為主體，強化學(xué)生的地位，給學(xué)生留下充分思考、實踐與合作交流的時間和空間，每個學(xué)習(xí)任務(wù)讓學(xué)生親身經(jīng)歷獲取信息一制定計劃－做出決定－實施計劃－檢查控制－評定反饋的活動過程。3.采用全新的結(jié)構(gòu)編排方式本教材打破傳統(tǒng)教材的章節(jié)體例，以“學(xué)習(xí)任務(wù)”為一個完整的學(xué)習(xí)過程，每個“學(xué)習(xí)任務(wù)”的內(nèi)容既相互獨立又有內(nèi)在的聯(lián)系。每個“學(xué)習(xí)任務(wù)”下設(shè)“學(xué)習(xí)目標”“任務(wù)引入”“任務(wù)分析”“學(xué)習(xí)材料”“工作任務(wù)”5個欄目，“學(xué)習(xí)材料”包括若干“單元”，每個“單元”下設(shè)“單元要點”和“單元內(nèi)容”兩個欄目，實現(xiàn)理論與實踐一體化教學(xué)的目的。4.提供適時更新的教材內(nèi)容本教材緊跟保險業(yè)的發(fā)展，同步更新了2009版機動車商業(yè)保險A、B、C行業(yè)基本條款，2008年2月1日實施的新版交強險，2009年2月1日實施的“交強險互碰自賠”及2009年10月1日頒布實施的新的《中華人民共和國保險法》等教學(xué)內(nèi)容。本教材圖文并茂，配有大量的保險單證、費率表、流程圖、照片、軟件操作等內(nèi)容，便于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容?！　”窘滩目勺鳛槠嚰夹g(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的核心課程教材，也可作為汽車檢測與維修專業(yè)、汽車電子技術(shù)等專業(yè)拓展課程教材，還可供從事汽車保險的財產(chǎn)保險公司、汽車4s店、汽車維修企業(yè)等專業(yè)人員參考使用，對汽車保險感興趣的人士也可閱讀參考。

內(nèi)容概要

　　緊跟保險業(yè)的發(fā)展，系統(tǒng)全面地介紹了汽車保險與理賠的基本知識，內(nèi)容新，實踐性強。全書共有5大部分，分別是：投保單填寫，保險單制作，保險事故現(xiàn)場查勘，事故車輛定損核損，賠案繕制等?！　　镀嚤ｋU與理賠》可作為高等學(xué)校汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的核心課程教材，也可作為汽車檢測與維修專業(yè)、汽車電子技術(shù)等專業(yè)拓展課程教材，還可以供從事汽車保險的財產(chǎn)保險公司、汽車4s店、汽車維修企業(yè)等從業(yè)人員參考使用，對汽車保險感興趣的人士也可閱讀參考。

書籍目錄

學(xué)習(xí)任務(wù)1 投保單填寫單元1 風(fēng)險與風(fēng)險管理單元2 保險單元3 汽車保險單元4 最大誠信原則單元5 投保方案的確定學(xué)習(xí)任務(wù)2 保險單制作單元1 汽車保險合同單元2 保險利益原則單元3 費率及費率厘定單元4 車險的承保學(xué)習(xí)任務(wù)3 保險事故現(xiàn)場查勘單元1 近因原則單元2 受理報案單元3 調(diào)度派工單元4 現(xiàn)場查勘學(xué)習(xí)任務(wù)4 事故車輛定損核損單元1 事故車輛定損概述單元2 事故車輛定損流程單元3 定損項目的修換原則單元4 事故車輛的修復(fù)費用單元5 事故車輛的核損學(xué)習(xí)任務(wù)5 賠案繕制單元1 損失補償原則單元2 車險的索賠單元3 車險的理賠單元4 車險的賠款理算單元5 車險的核賠單元6 保險軟件實務(wù)操作附表一 機動車損失險(2009版)費率表(吉林省)附表二 機動車第三者責任險(2009版)費率表(吉林省)附表三 車上人員責任險(2009版)費率表(吉林省)附表四 全車盜搶損失險(2009版)費率表(吉林省)附表五 自然損失險費率表(2009版)(全國)附表六 玻璃單獨破碎險(2009版)費率表(吉林省)附表七 車身油漆單獨損傷險費率表(2009版)(固定保費)(全國)附表八 其他附加險費率表(2009版)(全國)附表九 零部件、附屬設(shè)備被盜竊險費率表(2009版)(固定保費)(全國)附表十 車上貨物責任險費率表(2009版)(全國)附表十一 精神損害撫慰金責任險費率表(2009版)(固定保費)(全國)附表十二 道路油污責任險費率表(2009版)(固定保費)(全國)附表十三 車損免賠額特約條款費率表(2009版)(全國)附表十四 基本險不計免賠特約條款及附加險不計免賠特約條款(2009版)(全國)附表十五 其他特約條款費率表(2009版)(全國)附表十六 單程提車險提車損失險費率表(2009版)(全國)附表十七 單程提車險第三者責任險費率表(2009版)(全國)_l附表十八 單程提車險車上人員責任險費率表(2009版)(全國)．1參考文獻

章節(jié)摘錄

　　常言道：“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。”這句話表明在人們的日常生活中，各種風(fēng)險隨時隨地都有可能發(fā)生，而人們卻不能準確預(yù)知。人類從出現(xiàn)以來，就一直處于毒蛇猛獸、惡劣氣候的風(fēng)險中，人類的發(fā)展史從某種意義上說就是同風(fēng)險斗爭，并取得一定勝利的歷史。人類在同風(fēng)險斗爭的過程中，得到了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，形成一些對抗風(fēng)險、管理風(fēng)險的有效措施和方法，保險就是其中使用最廣泛、發(fā)展最完善的方法之一。保險界有一句至理名言，即“無風(fēng)險無保險，無損失無風(fēng)險”。風(fēng)險是保險產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，研究保險必須從認識風(fēng)險開始?！　∫弧L(fēng)險　?。ㄒ唬╋L(fēng)險的定義　　風(fēng)險伴隨著人類活動的開展而存在，沒有人類的活動，也就不存在風(fēng)險。風(fēng)險是人類生存過程中不可避免的現(xiàn)象。我們始終生活在一個充滿風(fēng)險的世界之中。　　關(guān)于風(fēng)險的定義，保險界有多種說法。我們認為：風(fēng)險是人類社會和自然界客觀存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，可能造成社會財富損毀或危及人身安全的隨機現(xiàn)象。任何人都不能確切地預(yù)知某一災(zāi)害或意外事故是否會發(fā)生及會造成多大的損害?！　★L(fēng)險的定義包括三層含義：　　（1）風(fēng)險是肯定能發(fā)生的客觀存在。　?。?）風(fēng)險必然會造成財產(chǎn)損失或人身傷害，包括財產(chǎn)損失、收入損失、責任損失和額外損失?！　。?）風(fēng)險是一種隨機現(xiàn)象，其發(fā)生與否、發(fā)生的時間、發(fā)生的地點、傷害與損失的大小具有不確定性?！　。ǘ╋L(fēng)險的構(gòu)成要素　　風(fēng)險因素、風(fēng)險事故、損失構(gòu)成了風(fēng)險存在與否的基本條件，是風(fēng)險的三個要素。　　1.風(fēng)險因素　　風(fēng)險因素是指促使或引起風(fēng)險事故發(fā)生的條件，以及風(fēng)險事故發(fā)生時，致使損失增加、擴大的條件。風(fēng)險因素是風(fēng)險事故發(fā)生的潛在原因，是造成損失內(nèi)在的或間接的原因。

編輯推薦

　　系統(tǒng)性強、定位明確。叢書中各教材之聞聯(lián)系密切，符合各個學(xué)校的課程體系設(shè)置。為學(xué)生構(gòu)建了完整、牢固的知識體系?！　哟涡詮姟８鹘滩牡木帉憞栏癜凑沼蓽\及深、循序漸進的原則，采用以具體實操項目為單元的項目式編寫方法，重點、難點突出。以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率?！　∠冗M性強。本套教材吸收最新的研究成果和企業(yè)的實際案例，使學(xué)生對當前專業(yè)發(fā)展方向有明確的了解?！　〔僮餍詮?。教材重點培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，并最大限度地將理論運用干實踐中。本系列教材所選案例均貼臺工作實際，以滿足廣大企業(yè)對汽車類專業(yè)應(yīng)用型人才實際操作能力的需求，增強學(xué)生在就業(yè)過程中的競爭力。

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