管理基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　《管理基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》是本教材編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)在總結(jié)教學(xué)和管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上編寫(xiě)的。本書(shū)內(nèi)容具有時(shí)代性和實(shí)用性，語(yǔ)言簡(jiǎn)明、通俗，適合教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)，也可滿(mǎn)足廣大管理學(xué)愛(ài)好者的自學(xué)需要?！　”窘滩奶攸c(diǎn)如下：　　1. 教材內(nèi)容突出“實(shí)用性”。根據(jù)高等教育教學(xué)目標(biāo)，編者在編寫(xiě)過(guò)程中淡化了理論知識(shí)，強(qiáng)化了知識(shí)的實(shí)用性和可操作性。教材通過(guò)各章節(jié)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、專(zhuān)家名言、知識(shí)延伸、資料、本章知識(shí)要點(diǎn)、本章案例、復(fù)習(xí)思考題、討論和實(shí)訓(xùn)建議等具體欄目，對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行指導(dǎo)，利于其掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，拓展知識(shí)，理解關(guān)鍵點(diǎn)，掌握分析方法，提高實(shí)訓(xùn)技能等?！　?. 重視案例教學(xué)。案例教學(xué)是提高管理學(xué)教學(xué)效果的一種好形式。編者在全書(shū)的各章結(jié)束時(shí)精選了綜合性案例，以方便讀者學(xué)習(xí)?！　?. 教材中引用了眾多專(zhuān)家的重要言論。專(zhuān)家言論是專(zhuān)家們長(zhǎng)期從事管理研究或管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，引用專(zhuān)家的重要言論既有利于讀者理解管理知識(shí)，也有利于管理知識(shí)的傳播。

書(shū)籍目錄

第一章 認(rèn)識(shí)管理和管理學(xué)第一節(jié) 認(rèn)識(shí)管理第二節(jié) 認(rèn)識(shí)管理學(xué)第三節(jié) 管理主體和管理職能第四節(jié) 管理客體和管理環(huán)境第二章 管理思想和管理倫理第一節(jié) 中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想第二節(jié) 西方管理思想第三節(jié) 管理倫理和管理的社會(huì)責(zé)任第三章 管理原理和管理方法第一節(jié) 管理原理第二節(jié) 管理方法第四章 決策職能第一節(jié) 認(rèn)識(shí)決策職能第二節(jié) 科學(xué)決策的原則和決策過(guò)程第三節(jié) 決策方法第五章 計(jì)劃與目標(biāo)管理第一節(jié) 計(jì)劃第二節(jié) 目標(biāo)管理第六章 組織職能第一節(jié) 認(rèn)識(shí)組織職能第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)第四節(jié) 管理人員的配備第五節(jié) 組織文化建設(shè)第七章 領(lǐng)導(dǎo)職能第一節(jié) 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)職能第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式理論第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第八章 激勵(lì)第一節(jié) 認(rèn)識(shí)激勵(lì)第二節(jié) 激勵(lì)理論第三節(jié) 激勵(lì)的原則與藝術(shù)第九章 溝通第一節(jié) 認(rèn)識(shí)溝通第二節(jié) 溝通障礙第三節(jié) 有效溝通第十章 控制職能第一節(jié) 認(rèn)識(shí)控制職能第二節(jié) 控制的類(lèi)型第三節(jié) 控制的過(guò)程第四節(jié) 控制的方法第十一章 創(chuàng)新職能第一節(jié) 認(rèn)識(shí)創(chuàng)新職能第二節(jié) 創(chuàng)新的過(guò)程和內(nèi)容第三節(jié) 創(chuàng)造性思維第十二章 管理實(shí)務(wù)第一節(jié) 人力資源管理第二節(jié) 信息管理第三節(jié) 生產(chǎn)管理第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)管理參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　認(rèn)識(shí)管理和管理學(xué)　　第一節(jié)　認(rèn)識(shí)管理　　一、管理的定義　　管理并不神秘，生活在地球上的每一個(gè)人都從事著一定的管理工作?！肮芾硎怯尚闹撬?qū)使的唯一無(wú)處不在的人類(lèi)活動(dòng)?！比纾赫喂芾?、經(jīng)濟(jì)管理、軍事管理、城市管理、交通管理、教育管理、企業(yè)管理、家庭管理、個(gè)人管理等。所以，管理是一種社會(huì)現(xiàn)象，它是人類(lèi)各種社會(huì)活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一?！　”说谩さ卖斂苏f(shuō)：“人類(lèi)歷史上，還很少有什么事比管理的出現(xiàn)和發(fā)展更為迅猛，對(duì)人類(lèi)具有更為重大和更為激烈的影響?！比祟?lèi)在實(shí)踐中對(duì)管理理論的探索從未止步。通過(guò)近一百年的發(fā)展，管理理論已形成了較為完整的科學(xué)的理論體系?！　」芾淼谋玖x是管轄、治理，但由于管理的廣泛性、復(fù)雜性以及管理學(xué)家們研究的出發(fā)點(diǎn)不同，所以，關(guān)于管理的含義，就產(chǎn)生了不同的觀點(diǎn)。　?。ㄒ唬﹪?guó)外對(duì)管理的定義　　泰羅認(rèn)為：管理就是確切地了解你希望工人干什么，然后設(shè)法使他們用最好、最節(jié)約的方法完成它?！　　妒澜绨倏迫珪?shū)》的定義是：管理就是對(duì)工商企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體以及其他各種組織的一切活動(dòng)的指導(dǎo)。它的目的是要使每一行為或決策有助于實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)?！　∶绹?guó)學(xué)者赫伯特·西蒙認(rèn)為：管理就是決策。決策程序就是全部的管理過(guò)程，決策正確與否直接關(guān)系到組織工作的成敗。組織則是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)?！　∷沟俜摇·羅賓斯認(rèn)為：管理是指同別人一起，或通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程。　　哈羅德·孔茨認(rèn)為：管理就是設(shè)計(jì)一種良好的環(huán)境，使人們?cè)谌后w里高效率地完成既定目標(biāo)的過(guò)程?！　∶绹?guó)商學(xué)院的定義是：管理就是由一個(gè)或更多的人來(lái)協(xié)調(diào)他人活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)?！　》s爾認(rèn)為：管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等要素組成的活動(dòng)過(guò)程。　　……

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