企業(yè)物流管理實(shí)務(wù)

前言

　　隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，伴隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)一步深化和加入WT0，我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)也有了長(zhǎng)足的發(fā)展，并成為極具活力的產(chǎn)業(yè)之一。企業(yè)物流是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的組成部分，也是社會(huì)大物流的基礎(chǔ)。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視物流，并認(rèn)識(shí)到建立高效的企業(yè)物流模式能節(jié)約資源、降低成本、增加效益，并直接影響著企業(yè)整體運(yùn)作效率，是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。物流作為企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”，必將在其成長(zhǎng)與發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。　　本教材以企業(yè)物流作為研究對(duì)象，以供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、國(guó)際物流、回收物流為基礎(chǔ)，并從供應(yīng)鏈管理、物流營(yíng)銷服務(wù)、企業(yè)物流績(jī)效等不同角度，分析了企業(yè)物流的實(shí)際運(yùn)作和發(fā)展方向。本教材按照從全局到局部的順序進(jìn)行闡述，從企業(yè)物流的戰(zhàn)略層面展開(kāi)研究，以企業(yè)物流的現(xiàn)代化發(fā)展為結(jié)束語(yǔ)，利用企業(yè)物流作為載體，系統(tǒng)地介紹、分析、研究了物流運(yùn)行和實(shí)際作業(yè)的全過(guò)程，可以使讀者對(duì)物流學(xué)科有一個(gè)全面深入的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步進(jìn)行物流科學(xué)理論研究和社會(huì)物流實(shí)踐打下較扎實(shí)的基礎(chǔ)。

內(nèi)容概要

　　企業(yè)物流是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的組成部分，也是社會(huì)大物流的基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)物流管理的有效性是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。正是通過(guò)企業(yè)物流管理實(shí)踐，直接影響著企業(yè)整體運(yùn)作效率。本書(shū)以企業(yè)物流作為研究對(duì)象，全面系統(tǒng)地介紹了企業(yè)物流的各個(gè)職能環(huán)節(jié)和基本運(yùn)作過(guò)程。全書(shū)共分為十一章，主要包括：企業(yè)物流管理概述、企業(yè)物流戰(zhàn)略、企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流管理、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)物流管理、企業(yè)生產(chǎn)物流的計(jì)劃與控制、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制、企業(yè)銷售物流與回收物流的管理、企業(yè)產(chǎn)品包裝與搬運(yùn)、企業(yè)物流信息系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理、企業(yè)物流績(jī)效管理及企業(yè)物流現(xiàn)代化等內(nèi)容?！　”緯?shū)主要作為高等院校教材和參考書(shū)，并可作為企業(yè)物流管理人員、技術(shù)人員的參考資料?！　”緯?shū)在編寫(xiě)過(guò)程中，充分突出實(shí)踐操作，輔以一定的圖片，邀請(qǐng)實(shí)踐工作人員參與編寫(xiě)工作，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，目的在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)物流運(yùn)作管理的能力。

書(shū)籍目錄

第1章　企業(yè)物流管理概述1.1　企業(yè)物流管理的概念1.2　企業(yè)物流1.3　企業(yè)物流管理的內(nèi)容1.4　企業(yè)物流管理的組織第2章　企業(yè)物流戰(zhàn)略2.1　企業(yè)物流戰(zhàn)略概述2.2　企業(yè)物流戰(zhàn)略的內(nèi)容2.3　企業(yè)物流戰(zhàn)略的分析2.4　企業(yè)物流戰(zhàn)略第3章　企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流管理3.1　企業(yè)采購(gòu)管理3.2　準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)方式與供應(yīng)物流3.3　全球采購(gòu)戰(zhàn)略3.4　供應(yīng)鏈管理第4章　企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)物流管理4.1　企業(yè)生產(chǎn)物流基本原理4.2　企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略對(duì)生產(chǎn)物流的影響4.3　不同生產(chǎn)模式下的生產(chǎn)物流管理第5章　企業(yè)生產(chǎn)物流的計(jì)劃與控制5.1 以MRP、MRPⅡ、ERP原理為指導(dǎo)的生產(chǎn)物流運(yùn)營(yíng)方式5.2 以JIT思想為宗旨的生產(chǎn)物流運(yùn)營(yíng)方式5.3 以TOC理論為依據(jù)的生產(chǎn)物流運(yùn)營(yíng)方式5.4　MRPII、JIT、TOC模式比較與定位第6章　企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制6.1　企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理6.2　庫(kù)存的含義、分類和功能6.3　庫(kù)存成本與庫(kù)存管理分類法6.4　庫(kù)存管理的方法第7章　企業(yè)銷售物流與回收物流管理7.1　企業(yè)銷售系統(tǒng)與銷售物流7.2　銷售物流服務(wù)7.3　企業(yè)銷售配送7.4　企業(yè)回收物流第8章　企業(yè)產(chǎn)品包裝與搬運(yùn)8.1　企業(yè)產(chǎn)品包裝8.2　企業(yè)產(chǎn)品的裝卸、搬運(yùn)第9章　企業(yè)物流信息系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理9.1　企業(yè)物流信息系統(tǒng)概述9.2　企業(yè)物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)9.3　企業(yè)物流客戶服務(wù)管理第10章　企業(yè)物流績(jī)效管理10.1　企業(yè)物流績(jī)效評(píng)價(jià)10.2　企業(yè)物流績(jī)效管理10.3　標(biāo)桿管理第11章　企業(yè)物流現(xiàn)代化參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章　企業(yè)物流管理概述　　1.1　企業(yè)物流管理的概念　　1.1.2　企業(yè)物流的概念　　企業(yè)物流是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的組成部分，也是社會(huì)大物流的基礎(chǔ)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)要融人世界經(jīng)濟(jì)，中國(guó)企業(yè)要參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要增強(qiáng)現(xiàn)代物流意識(shí)，進(jìn)一步采取先進(jìn)的組織和管理技術(shù)。從世界物流運(yùn)作的實(shí)際過(guò)程來(lái)看，隨著生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和內(nèi)部管理手段的加強(qiáng)，企業(yè)在可控的生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)降低成本的空間越來(lái)越小，而在生產(chǎn)之外的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送等環(huán)節(jié)上卻潛力較大，這就是繼降低勞動(dòng)力成本和物資消耗之后的“第三利潤(rùn)源泉”?！　∥覈?guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 18354一-2001）中將企業(yè)物流定義為“企業(yè)內(nèi)部的物品實(shí)體流動(dòng)”。新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)物流定義修訂為“貨主企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的物活動(dòng)”。美國(guó)后勤管理協(xié)會(huì)認(rèn)為企業(yè)物流是“研究對(duì)原材料、半成品、產(chǎn)成品、服務(wù)以及相關(guān)信息從供應(yīng)始點(diǎn)到消費(fèi)終點(diǎn)的流動(dòng)與存儲(chǔ)進(jìn)行有效計(jì)劃、實(shí)施和控制，以滿足需要的科學(xué)”。企業(yè)物流包括的活動(dòng)范圍十分廣泛，主要內(nèi)容有工業(yè)包裝、物料搬運(yùn)、采購(gòu)與供應(yīng)、分銷與配送、倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存、物料需求與預(yù)測(cè)、售后服務(wù)與廢品回收等。企業(yè)物流的根本任務(wù)就是企業(yè)在物流活動(dòng)中適時(shí)、適地采用先進(jìn)的物流技術(shù)，與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)的結(jié)合，進(jìn)行有效的物流管理，使企業(yè)達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)效益。　　對(duì)于企業(yè)物流，不同的學(xué)者有不同的解釋與定義。我們認(rèn)為，企業(yè)物流主要是指制造業(yè)物流，即企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中，物品從供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售以及廢棄物的回收及再利用所發(fā)生的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等多項(xiàng)基本活動(dòng)。

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