出版時間:2013-1 出版社:北京工業(yè)大學(xué)出版社 作者:張尚國 頁數(shù):305
內(nèi)容概要
《總經(jīng)理掌控人力資源的199個方法》內(nèi)容翔實、廣泛,涵蓋了人力資源管理的各個范疇:人力資源的規(guī)劃和職位分析、人員的招聘與配置、員工的培訓(xùn)與開發(fā)、與員工的溝通交流、對員工的激勵策略、員工的薪酬福利管理、員工的績效管理、員工的跳槽與辭退管理、企業(yè)的文化建設(shè)、員工關(guān)系管理等方面。 本書通俗易懂,實戰(zhàn)性強(qiáng)。根據(jù)人力資源管理實踐總結(jié)了199個有效方法,運(yùn)用理論和實際相結(jié)合的原則,使復(fù)雜的問題簡單明了,可謂一看就懂,一學(xué)就會。讀者根據(jù)自己工作的需要自由選擇本書章節(jié)閱讀參考,可以大大提高工作效率和管理水平。
書籍目錄
第一章 勾畫藍(lán)圖——人力資源規(guī)劃和職位分析001 人力資源管理的核心002 人力資源管理中有效使用“二八法則”003 人力資源規(guī)劃的含義004 人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容005 清楚做職位分析的原因006 對職位分析關(guān)鍵術(shù)語的了解007 職位分析的流程008 運(yùn)用職位分析中的6W2H009 職位說明書是如何構(gòu)成的010 編制各部門職位說明書的方法011 職位評價的概念及其作用012 職位評價的方法013 工作設(shè)計的時機(jī)014 工作設(shè)計的要求015 工作設(shè)計的形式第二章 招兵買馬——人員招聘與配置016 作出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼衅笡Q定017 設(shè)計完整的招聘計劃018 確定合理的招聘人員019 做好招聘的準(zhǔn)備工作020 招聘時讓應(yīng)聘者“真情流露”021 通過追問來提高面試效率022 人才招聘的十條捷徑023 校園招聘的注意事項024 賞識“千里馬”的三個步驟025 如何觀察應(yīng)聘者026 招聘中應(yīng)掌握三大細(xì)節(jié)027 提高招聘效果的八條對策028 規(guī)避員工招聘風(fēng)險的七種方法029 瞬間淘汰不合格面試者的九個提問030 招聘千萬不能忽視的問題031 留意面試以外的細(xì)節(jié)032 招人不如吸引人033 大象聘貓的啟示034 從第一印象開始035 面試中的誤區(qū)036 選擇優(yōu)秀員工的五大原則037 選拔優(yōu)秀員工的十大條件038 從內(nèi)部尋找“良將”第三章 操練兵馬——員工的培訓(xùn)與開發(fā)第四章 思想表達(dá)——與員工的溝通交流第五章 鼓舞士氣——對員工的激勵第六章 留人之策——員工的薪酬福利管理第七章 戰(zhàn)略提升——員工的績效管理第八章 人才流動——員工的跳槽與辭退管理第九章 共創(chuàng)和諧——企業(yè)的文化建設(shè)第十章 以人為本——員工關(guān)系管理
章節(jié)摘錄
012 職位評價的方法 最常見的職位評價方法有以下四種?! 蚵毼环旨壏ā ÷毼环旨壏ㄊ侵赣山?jīng)過培訓(xùn)的有經(jīng)驗的測評人員,依據(jù)對職位所承擔(dān)的責(zé)任、困難程度等基本情況的了解,通過比較每兩個職位之間的級別關(guān)系(重要程度),來確定所有職位序列的一種方法。職位分級法的實施流程:工作職位概要一選擇測評人員一制定測評標(biāo)準(zhǔn)一進(jìn)行職位分級一形成職位序列?! ?13 工作設(shè)計的時機(jī) 在企業(yè)人力資源管理的過程中,如果出現(xiàn)了以下幾種情況,總經(jīng)理就應(yīng)考慮工作設(shè)計的問題了?! 蚬ぷ髟O(shè)置不合理 工作設(shè)置并不是很合理,有些職務(wù)工作量大,經(jīng)常無法按時完成工作;有些職務(wù)工作量小,上班有很多空余時間。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)增加了人力資源成本,同時破壞了員工之間的公平與和睦關(guān)系,有些員工可能產(chǎn)生抵觸情緒,影響工作進(jìn)展。 ◎企業(yè)計劃進(jìn)行管理改革 由于企業(yè)的發(fā)展或市場的變化,企業(yè)計劃對現(xiàn)有的經(jīng)營模式和管理模式進(jìn)行改革時,總經(jīng)理應(yīng)該配合企業(yè)的改革進(jìn)行相應(yīng)的職務(wù)設(shè)計,使職務(wù)能夠適應(yīng)新形勢的需要?! 騿T工工作效率下降 員工工作效率下降的原因很多,如果是由于員工對現(xiàn)有的工作已經(jīng)沒有興趣而產(chǎn)生的效率下降,就應(yīng)該考慮對這些工作重新進(jìn)行設(shè)計。 014 工作設(shè)計的要求 為使員工體驗到工作的重要性和自己所負(fù)的責(zé)任,及時了解工作的結(jié)果,從中產(chǎn)生高度的內(nèi)在激勵作用,形成高質(zhì)量的工作績效及對工作高度的滿足感,總經(jīng)理在進(jìn)行工作設(shè)計時應(yīng)注意以下要求:充分考慮技能的多樣性;充分考慮任務(wù)的完整性;要向員工闡明每項任務(wù)的意義;要設(shè)置工作反饋環(huán)節(jié)?! ?/pre>媒體關(guān)注與評論
八分人才,九分使用,十分待遇?! 貞c力帆轟達(dá)實業(yè)集團(tuán)董事長 尹明善 即使本來有100人的力量足以成事,但我要儲足200人的力量去攻,而不是隨便去賭一賭。這時候人才的儲備和應(yīng)用就是關(guān)鍵了,你能否爆發(fā)出原來不具備的能力,而且能夠使你身邊的人不再有絲毫猶豫。競爭既是搏命,更是斗智斗勇,倘若連這點(diǎn)激勵能力都沒有,談何在商場立足、超越對手? ——長江實業(yè)董事局主席 李嘉誠 辦公司就是辦人。人才是利潤最大的商品,經(jīng)營人的境界超越了經(jīng)營產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè),它既是跨越時空的對人的發(fā)展和價值的開發(fā),也是用人的因素去放大企業(yè)優(yōu)勢和利潤,只有能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的贏家?! ?lián)想集團(tuán)有限公司董事局名譽(yù)主席 柳傳志編輯推薦
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