出版時(shí)間:2013-1 出版社:北京工業(yè)大學(xué)出版社 作者:張尚國(guó) 頁(yè)數(shù):303
內(nèi)容概要
拿破侖有一句名言:“不想做將軍的士兵不是好士兵”,如今在商界已經(jīng)翻版為“不想把企業(yè)做精做大的老板不是好老板?!薄犊偨?jīng)理把中小企業(yè)做精做大的199條真經(jīng)》針對(duì)中小企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的關(guān)鍵點(diǎn)和問(wèn)題,從理念、品牌、人脈、創(chuàng)新、決策、營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)、管理、制度、資金、危機(jī)處理、心態(tài)、節(jié)流、誤區(qū)規(guī)避十四個(gè)角度,全面具體地對(duì)總經(jīng)理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該掌握的知識(shí),結(jié)合案例進(jìn)行分析,并給出了可行的建議。如果您是一位中小企業(yè)的總經(jīng)理,如果您的企業(yè)正面臨著如何發(fā)展的大問(wèn)題,就請(qǐng)閱讀這《總經(jīng)理把中小企業(yè)做精做大的199條真經(jīng)》吧,希望它能夠給您企業(yè)的騰飛助以一臂之力!
書(shū)籍目錄
第一章 理念決定公司的未來(lái),定位決定企業(yè)的生死001 選擇最適合自己的行業(yè)去做 002 謀定后動(dòng),永遠(yuǎn)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗 003 把目標(biāo)和要求定高一點(diǎn) 004 別讓成功遏制了企業(yè)的發(fā)展 005 找個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手006 把握企業(yè)特色,把優(yōu)勢(shì)做成強(qiáng)勢(shì) 007 少給自己留退路,嘗試是失敗的代名詞 008 經(jīng)營(yíng)中不可帶有賭博心理 009 將企業(yè)文化建設(shè)作為重頭戲 010 小勝憑智慧,大勝靠德行 011 保持永不滿(mǎn)足的心態(tài) 012 追求利潤(rùn)之上的企業(yè)價(jià)值 第二章 產(chǎn)品代表實(shí)力,品牌鑄就輝煌013 要做精做強(qiáng),就要增強(qiáng)品牌意識(shí)014 管理質(zhì)量,就是管理公司的生命015 舍利取義,經(jīng)營(yíng)要永遠(yuǎn)把誠(chéng)信放在第一位 016 先有品質(zhì),再打牌子 017 打造品牌有策略 018 借政揚(yáng)商,增加品牌公信力 019 品牌塑造的關(guān)鍵,是要打造核心差異力 020 外包裝決定著品牌的檔次和影響力 021 要時(shí)刻注意企業(yè)形象 022服務(wù)不斷上臺(tái)階,品牌才有影響力 023 多向品牌延伸有助于品牌長(zhǎng)久保鮮 024 做好品牌防偽工作 第三章 人脈是上升的助力,客戶(hù)是企業(yè)的根本025 做生意就是做“關(guān)系” 026 善于借力是獲取成功不可或缺的條件 027 積極結(jié)交“上流”朋友,你的企業(yè)會(huì)提升得更快 028 生意場(chǎng)上的人情投資要從長(zhǎng)計(jì)議 029 學(xué)會(huì)利用自己的資源建立關(guān)系網(wǎng) 030 主動(dòng)出擊是結(jié)交人脈的最佳方式 031 近朱者赤,多向成功者請(qǐng)教和學(xué)習(xí) 032 像關(guān)心朋友一樣去關(guān)心你的客戶(hù) 033 生意場(chǎng)中,小禮物往往能派上大用場(chǎng) 034 生意場(chǎng)上的人脈,要以互利為前提 035 為做生意不可損傷了情誼 036 對(duì)客戶(hù)要深入了解、密切關(guān)注 037 “以德報(bào)怨”是商戰(zhàn)中制勝的法寶 第四章 因循守舊不可取,創(chuàng)新才有生命力第五章 戰(zhàn)略帶來(lái)出路,決策確定高度第六章 營(yíng)銷(xiāo)第一,終端至上第七章 單刀獨(dú)馬難成大事,團(tuán)隊(duì)建設(shè)至關(guān)重要第八章 要成為企業(yè)家,先要學(xué)會(huì)做管理者第九章 無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度完備企業(yè)才興旺第十章 資金是企業(yè)命脈,財(cái)務(wù)管理不能放松第十一章 善于處理危機(jī),提高自身戰(zhàn)斗力第十二章 大胸懷成就大事業(yè),心態(tài)打造至關(guān)重要第十三章 降低成本出利潤(rùn),懂開(kāi)源更得會(huì)節(jié)流第十四章 避開(kāi)禁忌,少走彎路
章節(jié)摘錄
在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈發(fā)生的市場(chǎng)條件下,客戶(hù)無(wú)疑是企業(yè)生存發(fā)展之本。然而,對(duì)于一些企業(yè)而言,并不是客戶(hù)越多越好。諸如,銀行行業(yè)為了獲得更多的客戶(hù),便放寬審批的尺度,從而導(dǎo)致壞賬的不斷增加,使得銀行利潤(rùn)出現(xiàn)一定程度的下降,這種現(xiàn)象便充分說(shuō)明企業(yè)的客戶(hù)并不是越多越好。尤其處于成長(zhǎng)型的企業(yè),更不可為了追求利潤(rùn)上升,而過(guò)度追求大量的客戶(hù)。因?yàn)槠髽I(yè)在擴(kuò)張時(shí)盲目樂(lè)觀,隨著客戶(hù)資源的不斷上升,企業(yè)的資源便很難支撐下來(lái)。此時(shí)一旦企業(yè)管理層的控制能力不強(qiáng),便會(huì)令企業(yè)陷入效率低下的泥潭?! ∫患易隽闶蹣I(yè)的企業(yè),在一年時(shí)間中迅速獲得大量的客戶(hù),全國(guó)各大百貨集團(tuán)先后成為該企業(yè)的客戶(hù),在零售行業(yè)抓住機(jī)會(huì)之后,該企業(yè)的增長(zhǎng)速度得到極大的提升,客戶(hù)名單快速被拉長(zhǎng)。然而,接下來(lái)帶給該企業(yè)的并不全是成功的喜悅。當(dāng)企業(yè)的客戶(hù)數(shù)量上升至幾百家之后,其所簽訂的合作協(xié)議甚至可以裝訂成一本書(shū)了。或許有人會(huì)想,這么多的客戶(hù)一定給這家零售企業(yè)帶來(lái)巨額的利潤(rùn)。但事實(shí)上,越來(lái)越多的客戶(hù)并沒(méi)有人們想象中的那樣為其帶來(lái)更大的利潤(rùn)。因?yàn)樵谖覈?guó)百貨零售企業(yè)大都在流動(dòng)資金方面嚴(yán)重缺乏,尤其是中小型零售企業(yè)更沒(méi)有足夠的流動(dòng)資金。在合作的過(guò)程中,一些客戶(hù)付款時(shí).總是一再拖款,甚至還有客戶(hù)用存貨抵付。此時(shí),這家零售企業(yè)遭受到了空間的資金危機(jī)?! ⊥ㄟ^(guò)上述故事,人們不難看出,盡管這家零售企業(yè)在迅速發(fā)展的過(guò)程中蘊(yùn)含著巨大的力量,但是企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中卻嚴(yán)重缺乏方向感。從這家企業(yè)當(dāng)下的整體業(yè)務(wù)量來(lái)看,客戶(hù)數(shù)量不斷攀升,但是客戶(hù)的質(zhì)量并不高,尤其是其軟件服務(wù)的管理水平也非常低,生產(chǎn)效率無(wú)法得到有效的提升。這些都是導(dǎo)致該零售企業(yè)資金危機(jī)的因素所在?! ?/pre>編輯推薦
●抵制誘惑 ●重視人才 ●抓住機(jī)會(huì) ●走向成功 把企業(yè)做精做大的總經(jīng)理才是最偉大的總經(jīng)理,做精做大是實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意和員工幸福的源頭。圖書(shū)封面
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