人力資源管理十日通

前言

　　所謂人力資源，是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，包括具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的能力。從廣義來(lái)說(shuō)，智力正常的人都是人力資源。　　“人力資源”一詞最早出自美國(guó)管理學(xué)權(quán)威彼得·德魯克《管理的實(shí)踐》一書(shū)。在這本書(shū)中，德魯克首次引入了“人力資源”概念。他指出：“企業(yè)或事業(yè)唯一的真正資源是人。”自此，“人力資源”一詞開(kāi)始受到關(guān)注而逐漸被廣泛使用?！　?jù)考證，我國(guó)最早出現(xiàn)“人力資源”概念的文獻(xiàn)是毛澤東在1955年時(shí)為《中國(guó)農(nóng)村社會(huì)主義高潮》所寫(xiě)的一段按語(yǔ)，其中有這樣一句話：“中國(guó)的婦女是一種偉大的人力資源。必須發(fā)掘這種資源，為了建設(shè)一個(gè)偉大的社會(huì)主義國(guó)家而奮斗?！爆F(xiàn)代意義上的“人力資源”和“人力資源管理”的概念，尤其是人力資源管理的思想和原理，實(shí)際上是我們從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家引進(jìn)的。事實(shí)上，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)的傳統(tǒng)上，我們只有“勞動(dòng)力資源”的概念，而沒(méi)有“人力資源”的概念。　　而人力資源管理涉及人力資源管理框架設(shè)計(jì)、招聘與錄用、職位崗位管理、績(jī)效考評(píng)、薪資福利管理、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展、員工關(guān)系管理等各個(gè)方面。因此，人力資源管理是通過(guò)影響或改變員工的行為、態(tài)度和績(jī)效，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)的?！　∥覀冎?，21世紀(jì)是全球化時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“2l世紀(jì)最貴的是人才”，人在價(jià)值創(chuàng)造中的地位和作用越來(lái)越重要，企業(yè)的生存和發(fā)展越來(lái)越依賴(lài)于人的因素，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)人來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人力資源管理漸成一門(mén)顯學(xué)?！　　度肆Y源管理十日通》全面而系統(tǒng)地闡述了人力資源管理的基本理論及理論應(yīng)用的方法，使讀者了解并掌握人力資源管理中各環(huán)節(jié)的工作方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)理論、方法和工具來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。　　在內(nèi)容的整合與安排上，本書(shū)由淺入深，循序漸進(jìn)，力求做到體系完整、重點(diǎn)突出，便于讀者在掌握人力資源管理學(xué)科體系的同時(shí)能把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。　　本書(shū)立足于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的新特點(diǎn)，注意借鑒和吸收發(fā)達(dá)國(guó)家人力資源管理方面的研究成果和經(jīng)驗(yàn)，并與我國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合，以人力資源管理流程為主線，對(duì)人力資源管理的主要職能，如人力資源規(guī)劃、員工招聘與選拔、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系等各個(gè)模塊，都進(jìn)行了比較深入的介紹。

內(nèi)容概要

　　《人力資源管理十日通》是一本專(zhuān)為有志于人力資源管理工作的人所寫(xiě)的規(guī)范性速成指導(dǎo)書(shū)。
《人力資源管理十日通》從基本概念出發(fā)，全方位介紹了人力資源的組織結(jié)構(gòu)、工作分析、人力資源規(guī)劃制定、招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬管理、企業(yè)文化構(gòu)建以及勞動(dòng)關(guān)系管理等工作技巧，讓您在全面了解人力資源管理的同時(shí)，深刻領(lǐng)悟到人力資源管理幫助企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的奧秘和關(guān)鍵所在，為您在最短的時(shí)間內(nèi)成為人力資源管理的佼佼者指明方向。

書(shū)籍目錄

第一日 定位準(zhǔn)確——了解人力資源的概念、任務(wù)等
　一、人力資源的基本范疇
　 人力資源的概念
　 “人”是不可或缺的經(jīng)濟(jì)要素與資源
　 “人”成為經(jīng)濟(jì)資源
　二、人力資源管理
　 人力資源管理的概念
　 人力資源管理的原則
　 現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
　 人力資源管理的意義
　 人力資源管理的工作任務(wù)
　三、人力賚源管理工作的內(nèi)容
　 人力資源管理的工作原則
　 人力資源管理的工作觀念
　 人力資源管理的工作模式
　 人力資源管理的工作重心
　 人力資源管理的工作方法
　四、人力資源部門(mén)各崗位的要求和職責(zé)
　 人力資源總監(jiān)崗位概述
　 人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
　 人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
　 人力資源部助理崗位職責(zé)
　 招聘專(zhuān)員崗位職責(zé)
　 培訓(xùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)
　 薪酬專(zhuān)員崗位職責(zé)
　 績(jī)效考核專(zhuān)員崗位職責(zé)
　 勞動(dòng)關(guān)系專(zhuān)員崗位職責(zé)
第二日 未雨綢繆——合理制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　一、什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的功能定位
　 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟及難點(diǎn)
　二、如何制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　 制定戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)注意的因素
　 預(yù)測(cè)人力資源需求
　 制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
　 編制人力資源規(guī)劃書(shū)的步驟
　三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施
　 搭建組織結(jié)構(gòu)
　 完善基本人事制度
　 建立人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)
第三日 搭建平臺(tái)——做好人員的招聘、甄選與面試工作
　一、招聘、甄選與面試工作要點(diǎn)
　 招聘、甄選與面試工作內(nèi)容
　 招聘的工作原則
　 筆試組織工作內(nèi)容
　 面試組織工作內(nèi)容
　二、招聘、甄選與面試規(guī)范化制度
　 招聘戰(zhàn)略的選擇
　 面試工作指導(dǎo)細(xì)則
　 內(nèi)部招聘工作實(shí)施細(xì)則
　 外部招聘工作實(shí)施細(xì)則
　 人員甄選及工作細(xì)則
　 公司招聘制度模板(一)
　 公司招聘制度模板(二)
　 公司招聘制度模板(三)
　 公司招聘管理辦法模板
　 面試標(biāo)準(zhǔn)模板
　三、招聘中常采用的渠道和招聘流程
　 招聘渠道的特點(diǎn)
　 招聘人員的渠道
　 招聘流程
　四、招聘評(píng)估的規(guī)范化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
　 招聘成本評(píng)估
　 錄用人員評(píng)估
第四日 良莠分明——員工的錄用、留職與解聘工作要點(diǎn)
　一、員工錄用管理規(guī)范化制度
　 員工聘用制度模板
　 員工報(bào)到通知書(shū)模板
　 員工服務(wù)自愿書(shū)模板
　 聘任書(shū)模板
　 聘約人員管理辦法模板
　 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法模板
　 新進(jìn)人員任用辦法模板
　 新進(jìn)人員任用細(xì)則模板
　 報(bào)酬待遇管理規(guī)定模板
　二、員工錄用管理實(shí)用表單
　 錄用員工報(bào)到通知書(shū)模板
　 新員工試用表模板
　 內(nèi)部人員求職申請(qǐng)表模板
　 外部人員求職申請(qǐng)表模板
　三、員工的解聘、辭職工作
　 員工解聘工作內(nèi)容
　 員工辭職工作內(nèi)容
　 解聘與辭職工作流程
　四、解聘、留職管理規(guī)范化制度
　 解除勞動(dòng)關(guān)系管理制度模板
　 員工解雇、辭退管理制度模板
　 員工辭職、辭退管理制度模板
　 員工停職管理細(xì)則模板
　 員工離職管理細(xì)則模板
　 五、解聘、簟職管理實(shí)用表單
　 離職申請(qǐng)單模板
　 辭職申請(qǐng)表模板
　 調(diào)職申請(qǐng)書(shū)模板
第五日 方圓得法一組織結(jié)構(gòu)與人員的調(diào)配
　一、組織結(jié)構(gòu)的基本形式
　 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型
　 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式
　 部門(mén)的劃分
　 設(shè)計(jì)部門(mén)的管理范圍
　 崗位的設(shè)計(jì)
　 崗位評(píng)價(jià)
　二、人員調(diào)配管理工作要點(diǎn)
　 人員調(diào)配管理工作內(nèi)容
　 員工流動(dòng)管理工作任務(wù)
　三、人員調(diào)配管理規(guī)范化制度
　 員工晉升實(shí)施細(xì)則：
　 員工調(diào)動(dòng)實(shí)施細(xì)則
　 員工降職實(shí)施細(xì)則
　 員工內(nèi)部調(diào)配制度模板
　 人員調(diào)動(dòng)程序模板
　 人員晉升管理制度模板
第六日 操練有術(shù)——為員工提供培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃
　一、完善員工培訓(xùn)體系
　 分析員工培訓(xùn)需求
　 制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
　 確定培訓(xùn)內(nèi)容與方法
　二、全面推進(jìn)培訓(xùn)工作
　 建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
　 開(kāi)發(fā)管理人員
　三、為員工規(guī)劃職業(yè)生涯
　 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
　 職業(yè)生涯規(guī)劃管理
第七日 留人之策——學(xué)會(huì)薪酬與福利管理
　一、設(shè)計(jì)合理的薪酬體系
　 進(jìn)行薪酬調(diào)查
　 薪酬調(diào)查工作標(biāo)準(zhǔn)
　 薪酬設(shè)計(jì)的基本原理
　 薪酬設(shè)計(jì)的步驟
　 薪酬設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則
　二、薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)
　 薪酬構(gòu)成合理化工作標(biāo)準(zhǔn)
　 薪酬內(nèi)外部均衡化工作標(biāo)準(zhǔn)
　 薪酬結(jié)構(gòu)制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　 獎(jiǎng)金制度制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　 職務(wù)津貼制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　 職務(wù)等級(jí)津貼制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　 新員工薪酬構(gòu)成制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　 其他津貼制定工作標(biāo)準(zhǔn)
　三、企業(yè)福利管理工作要點(diǎn)
　 企業(yè)福利管理工作內(nèi)容
　 福利的作用
　 福利的類(lèi)別
　 福利設(shè)計(jì)的原則
　 福利設(shè)計(jì)的影響因素
　四、企業(yè)福利保健管理規(guī)范化制度
　 企業(yè)員工福利制度模板
　 企業(yè)安全保健制度模板
　 企業(yè)員工保險(xiǎn)管理制度模板
第八日 戰(zhàn)略提升——做好績(jī)效管理
　一、做好績(jī)效考評(píng)
　 績(jī)效考評(píng)的工作內(nèi)容
　 績(jī)效考評(píng)的作用
　 績(jī)效考評(píng)的工作原則
　 績(jī)效考評(píng)的工作流程
　二、績(jī)效考評(píng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題
　 績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)本身的問(wèn)題
　 考評(píng)中其他因素造成的誤差
　 減少績(jī)效考評(píng)誤差的措施
　三、績(jī)效考評(píng)管理規(guī)范化制度
　 績(jī)效考評(píng)制度模板
　四、受工績(jī)效考評(píng)常用方法
　 實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)法
　 調(diào)查詢(xún)問(wèn)法
　 圖尺度評(píng)價(jià)法
　 關(guān)鍵事件法
　 評(píng)級(jí)量表法
　 行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
　 個(gè)體排序法
　 強(qiáng)制正態(tài)分布法
　 配對(duì)比較法
　 五、績(jī)效反饋與改善
　 提高績(jī)效反饋水平
　 實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃
第九日 疏通渠道——如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)
　一、完善實(shí)用的溝通體系
　 橫向溝通
　 向下溝通
　 向上溝通
　二、企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制
　 建立企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制
　 提高跨部門(mén)溝通效率
　三、扮演好“溝通樞紐”的角色
　 適時(shí)與新員工溝通
　 適當(dāng)進(jìn)行秘密溝通
　 妥善進(jìn)行離職面談
　四、建立員工激勵(lì)機(jī)制
　 選擇適當(dāng)?shù)募?lì)方式
　 建設(shè)晉升體系
第十日 整合力量——打造和諧的企業(yè)文化
　一、塑造良好的企業(yè)文化
　 構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略文化
　 打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化
　 完善企業(yè)制度文化
　二、創(chuàng)建和諧的員工關(guān)系
　 建立正向的員工關(guān)系
　 以心理契約管理員工　　

章節(jié)摘錄

　　人力資源管理的工作原剛　　1 管理的科學(xué)原則　　企業(yè)管理史上以泰勒制（弗雷德里克·溫斯洛·泰勒在20世紀(jì)初創(chuàng)建的科學(xué)管理理論體系）的出現(xiàn)為代表的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)，以及其后行為科學(xué)和管理科學(xué)的發(fā)展及在管理實(shí)踐的運(yùn)用，已經(jīng)牢牢地為管理注入了科學(xué)的性質(zhì)?，F(xiàn)代企業(yè)管理是建立在現(xiàn)代自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)之上，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、物理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、各種技術(shù)科學(xué)等成果，并且充分利用了信息論、控制論、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程、計(jì)算機(jī)技術(shù)的最新成就，使管理成為一門(mén)綜合性很強(qiáng)的科學(xué)?！　? 人際關(guān)系的原則　　企業(yè)生存與發(fā)展之道，不在于有得天獨(dú)厚的政策條件，也不在于有雄厚的資金，而在于擁有優(yōu)秀的員工素質(zhì)及人力資源的有效運(yùn)用。無(wú)論企業(yè)管理人員還是人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員，都應(yīng)了解正確掌握人際關(guān)系的原則，這才是贏得人才并加以有效運(yùn)用的關(guān)鍵。有關(guān)人際關(guān)系的原則有如下四個(gè)基本內(nèi)容：　　(1)人性尊嚴(yán)　　要理解人性的尊嚴(yán)，首先必須強(qiáng)調(diào)管理以“個(gè)體”為根基的重要性。　　(2)個(gè)性差異　　人與人之間存在差異是一種不可否認(rèn)的事實(shí)，對(duì)個(gè)別差異的承認(rèn)與理解在企業(yè)人事決策方面極為重要?！　?3)相互作用　　人際關(guān)系的建立基于人類(lèi)行為的相互作用，人不是孤立的，而是社會(huì)化的。在個(gè)體自我發(fā)展的過(guò)程中，既受外部環(huán)境的影響，又受人與人之間相互交往關(guān)系的影響?！　?4)激勵(lì)　　人力資源管理的目標(biāo)之一是促使員工產(chǎn)生把工作盡力做好的行為。人類(lèi)行為總是有原因的，而一切人事管理的措施，不僅直接刺激員工的行為，而且間接地影響群體的行為。管理人員應(yīng)盡量了解是什么東西在引導(dǎo)員工工作，什么東西在激勵(lì)他們，要把握員工行為的原因，就要掌握激勵(lì)的法則及了解激勵(lì)的因素?！　?教育與培訓(xùn)的原則　　教育與培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工施加影響的重要方式，這種影響方式培養(yǎng)員工的態(tài)度、習(xí)性與精神狀態(tài)，引導(dǎo)或誘發(fā)員工做出有益于組織的決定和行為，以及對(duì)工作效率的關(guān)切感和對(duì)組織的忠誠(chéng)心。因此，教育與培訓(xùn)是促使個(gè)人接受組織影響的主要手段?！　⊥瑫r(shí)，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)員工素質(zhì)的要求越來(lái)越高，只有教育程度高的員工才能適應(yīng)各種新技術(shù)的采用、管理革新等變化。企業(yè)接納新員工時(shí)，固然可以要求員工學(xué)習(xí)各種手冊(cè)或說(shuō)明書(shū)之類(lèi)的規(guī)范要求，但是工作是具有成長(zhǎng)性的，人的能力也應(yīng)相應(yīng)成長(zhǎng)。如何才能使員工長(zhǎng)期適應(yīng)工作的要求，這就是培訓(xùn)所要解決的問(wèn)題。也就是說(shuō)，企業(yè)必須保持員工的工作能力隨企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的需要而成長(zhǎng)，在長(zhǎng)時(shí)期中保持動(dòng)態(tài)的進(jìn)取活力。　　4確立標(biāo)準(zhǔn)的原則　　人力資源管理的目標(biāo)是建立一支具有首創(chuàng)精神和整體觀念的、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮(計(jì)劃)的穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。要達(dá)到這一目標(biāo)，除了為企業(yè)配備得力的管理人員，挑選和安排合適的員工，加以適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制以外，還必須確立達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)由目標(biāo)而來(lái)，并且有目標(biāo)的許多特征。人的問(wèn)題是變化不定的，由于變化不定，也就隨之做變化不定的處理。如果什么事情都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可依，而是采取個(gè)案的隨機(jī)處理，如此長(zhǎng)期下去，其結(jié)果必然在員工隊(duì)伍中造成分歧、混亂、不滿和相互猜疑，使組織的紀(jì)律與正常的運(yùn)作遭到嚴(yán)重的破壞。在正常情況下，每個(gè)人都受人性之律的約束，因此有關(guān)人的問(wèn)題，必能找到其共同之處，有了共同之處，就可以據(jù)此制定與組織目標(biāo)聯(lián)系的行為準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)(制度)。因此，無(wú)論人的問(wèn)題多么變幻莫測(cè)，只要制定了具有彈性的相對(duì)完整的制度，任何人的問(wèn)題的處理結(jié)果都會(huì)趨于一致和穩(wěn)定?！　〈送?，確立標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于管理控制過(guò)程有著重要的意義，因?yàn)橛行?shí)施管理控制需要三個(gè)基本條件：第一，必須建立標(biāo)準(zhǔn)；第二，必須能夠得到反映實(shí)際結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)要求的偏差的信息；第三，必須有能力采取措施糾正實(shí)際結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)要求之間的偏差。顯然，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就不可能具有衡量、評(píng)估實(shí)際績(jī)效的根據(jù)；沒(méi)有信息就無(wú)法了解態(tài)勢(shì)；沒(méi)有相應(yīng)的措施，整個(gè)管理控制過(guò)程就會(huì)成為毫無(wú)意義的活動(dòng)?！　∪肆Y源管理的工作觀念　　傳統(tǒng)人事管理視人力為成本，現(xiàn)代人力資源管理則視人力為資源。由于人力投資(工資、獎(jiǎng)金、福利、培訓(xùn)費(fèi)等)計(jì)人生產(chǎn)成本，因此過(guò)去企業(yè)想方設(shè)法減少人力投資來(lái)降低成本，以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力?！　‰S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以美國(guó)學(xué)者舒爾茨為代表的一些學(xué)者提出了人力資本理論。他們認(rèn)為，人力資源不僅是自然性資源，而且更重要的是一種資本性資源。人力資本的投資收益率高于一切其他形式資本的投資收益率。此后，國(guó)外人力資源理論的研究逐漸升溫，人力資源及其投資的重要性逐漸為世界各國(guó)所接受。　　西方企業(yè)不再一味地以降低人力投資為目標(biāo)，而是看準(zhǔn)人力資源所蘊(yùn)藏的巨大潛在能量，舍得對(duì)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)投資。如美國(guó)摩托羅拉公司每年用于職工培訓(xùn)開(kāi)支超過(guò)10億美元；通用電氣公司投入3億-4億美元用于工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃；日本豐田公司特別重視崗位培訓(xùn)，所屬各廠的4.6萬(wàn)名技術(shù)工人都具有高中以上的文化水平?！　∨c此同時(shí)，在管理實(shí)踐上產(chǎn)生了一系列變化：人力資源被視為最寶貴的資源，人力資源管理被提高到企業(yè)戰(zhàn)略高度來(lái)考慮，人力資源部門(mén)的地位開(kāi)始從執(zhí)行層上升到?jīng)Q策層，人力資源經(jīng)理出身的總經(jīng)理、副總經(jīng)理比比皆是，對(duì)人事工作者的資格要求越來(lái)越高，人力資源管理被大學(xué)列為工商管理專(zhuān)業(yè)的必修課程?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
　　企業(yè)或事業(yè)唯一的真正資源是人?！　　说谩さ卖斂恕　　　∪说闹R(shí)、技能、健康等人力資本的提高對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)比物質(zhì)資本、勞動(dòng)力數(shù)量的增加重要得多?！　　鲓W多·舒爾茨　　　　帶走我的員工，把工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠?！　　驳卖敗た▋?nèi)基


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　　《人力資源管理十日通》立足于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的新特點(diǎn)，注意借鑒和吸收發(fā)達(dá)國(guó)家人力資源管理方面的研究成果和經(jīng)驗(yàn)，并與我國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合，以人力資源管理流程為主線，對(duì)人力資源管理的主要職能，如人力資源規(guī)劃、員工招聘與選拔、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系等各個(gè)模塊，都進(jìn)行了比較深入的介紹。





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