高效人士的五堂課

出版時(shí)間:2012-7  出版社:北京工業(yè)大學(xué)出版社  作者:孫世峻  頁(yè)數(shù):250  字?jǐn)?shù):174000  

前言

根據(jù)調(diào)查顯示,僅有40%的人認(rèn)為他們?cè)诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮了自己的激情和才干。    在我多年的培訓(xùn)生涯中,有越來(lái)越多的人問(wèn)我:    “為什么我的效率這么低呢?”    “為什么同樣的時(shí)間,我創(chuàng)造的效益比別人少呢?”    “為什么工作效率在不同的時(shí)間段相差那么大呢?”    “為什么我的生活總是懶散而沒(méi)有效率呢?”    “為什么我無(wú)法成為一個(gè)高效人士呢?”    答案很簡(jiǎn)單——因?yàn)樗麄儾恢廊绾尾拍塬@得持續(xù)的高效能。大多數(shù)的人都擁有提高工作效率的渴望,但是,由于習(xí)慣或者說(shuō)情性,他們的激隋往往只是曇花一現(xiàn),高效率也就無(wú)從談起。    在多年的培訓(xùn)中,針對(duì)高效能我開設(shè)了許多培訓(xùn)課程,這些課程有的是針對(duì)改變學(xué)員的思維和心態(tài),有的是針對(duì)高效能提升的方法和秘訣,意在幫助學(xué)員發(fā)掘出自身在工作和生活中的最大潛力,從而成為高效人士。    但是,在回訪培訓(xùn)效果的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),僅僅從某一課、某一方面進(jìn)行培訓(xùn),提升的效果總是不那么明顯。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究和思考之后,我發(fā)現(xiàn),這些課程都是高效人士所必須具備的素質(zhì)和能力,可以說(shuō)是缺一不可。于是,我開始嘗試把這些高效人士的培訓(xùn)課程貫穿在一起,為每個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)員奠定成長(zhǎng)的基礎(chǔ),幫助他們走向成功。    同時(shí),我個(gè)人也在工作和生活中不斷地實(shí)踐這些方法和原則,以便于找到實(shí)現(xiàn)高效能的真正方法。    曾經(jīng)有一段時(shí)間,讓我倍感頭疼的一件事就是去成為一個(gè)早起的人。因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)慣晚起,突然之間要早起會(huì)非常痛苦。但是,我知道,如果能夠早點(diǎn)起床的話,我就會(huì)有更多時(shí)間用于重要的事情上。    然而,實(shí)際情況卻是,每當(dāng)鬧鐘響起的時(shí)候,我總是下意識(shí)地去按下“再響”按鈕。    畢竟,躺在被窩里再多睡幾分鐘的感覺(jué)實(shí)在太好了。就這樣,在距離鬧鐘第一次響已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)半小時(shí)之后,我終于從床上爬起來(lái)了。起床之后,我非常地懊惱,因?yàn)檫@一個(gè)半小時(shí),我完全可以用來(lái)收發(fā)郵件或者去處理一些更重要的、將會(huì)給我?guī)?lái)更多長(zhǎng)期的積極影響的事情。但是,我卻把如此寶貴的時(shí)間用在睡懶覺(jué)上了。我開始反思,慢慢地轉(zhuǎn)變自己的思維和心態(tài),并嘗試用更多的技巧來(lái)讓自己早點(diǎn)起床。然后,我就真的一天比一天起得早了。    最后,我甚至不需要鬧鐘就可以在更早的時(shí)候醒來(lái),然后興高采烈地起床。因?yàn)槲抑牢視?huì)在一天結(jié)束的時(shí)候感覺(jué)更加充實(shí),因?yàn)槲野迅鄷r(shí)間用于工作而不是睡懶覺(jué)。    這樣一件小事,讓我深刻體會(huì)到要成為高效人士,自我反省,思維和心態(tài)的改變,技巧和方法的應(yīng)用,缺一不可。在多次實(shí)踐之后,高效人士的培訓(xùn)課程日臻成熟。    很多學(xué)員在參加培訓(xùn)之后,都會(huì)主動(dòng)向我要一些課程的相關(guān)資料,希望能夠更加深入地學(xué)習(xí),同時(shí),他們也會(huì)把自己的真實(shí)案例和我分享。慢慢地,我就積累了很多課程的資料和實(shí)際案例,我希望能夠把這些和大家分享,讓更多的人通過(guò)更簡(jiǎn)便的方法來(lái)了解和學(xué)習(xí)這些課程,提升自己。我根據(jù)經(jīng)典著作和多年來(lái)個(gè)人的課程講義編寫成本書,希望能對(duì)讀者有幫助。    我相信,久經(jīng)考驗(yàn)的理論觀點(diǎn)和參考性極強(qiáng)的真實(shí)案例將會(huì)幫助你在高效能方面實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng),最終突破自己,成為一個(gè)高效人士!    孫世峻    2012年4月

內(nèi)容概要

孫世峻老師把多年的管理培訓(xùn)課程的方法總結(jié)出來(lái),寫成《高效人士的五堂課》這本實(shí)用的高效人士指南。高效不僅是工作上的,也是心理上的,只有在心理上成為一個(gè)高效率的人,你才能真正成為一名高效人士!
《高效人士的五堂課》由北京工業(yè)大學(xué)出版社出版發(fā)行。

作者簡(jiǎn)介

孫世峻,中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)會(huì)員;國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師;通過(guò)了英國(guó)新聞集團(tuán)GMP通用管理能力師資認(rèn)證和美國(guó)大五4.0測(cè)評(píng)系統(tǒng)認(rèn)證;惠普商學(xué)院授權(quán)講師;某大型汽車制造業(yè)上市公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。孫世峻擁有高校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、管理咨詢公司等多領(lǐng)域的工作經(jīng)歷,有著近二十年的人力資源工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)人力資源管理尤其是企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)、課程體系管理、民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)大學(xué)建設(shè)以及人才測(cè)評(píng)和員工職業(yè)化發(fā)展等領(lǐng)域擁有系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

書籍目錄

第一課 高效思維:六頂思考帽
改變你的思維方式
白色思考帽:盯住目標(biāo)
藍(lán)色思考帽:科學(xué)流程
黃色思考帽:要事第一
紅色思考帽:調(diào)節(jié)情緒
黑色思考帽:排除干擾
綠色思考帽:馬上行動(dòng)
第二課 高效診斷:效能自測(cè)七條標(biāo)準(zhǔn)
你是一個(gè)高效的人嗎?
你是“瞎忙族”嗎?
你是個(gè)有條理的人嗎?
你找到正確的方法了嗎?
你有清晰的計(jì)劃嗎?
你會(huì)管理時(shí)間嗎?
你有很好的自制力嗎?
你把工作做到位了嗎?
第三課 高效法則:高效人士要遵守的八條軍規(guī)
提升你的高效動(dòng)力
不找借口
尊重事實(shí)
團(tuán)隊(duì)為王
善用假設(shè)
敢于負(fù)責(zé)
保持愉快
做事專注
充滿激情
第四課 高效法則:高效工作的九大法則
釋放你的高效潛能
二八法則:找出關(guān)鍵的“少數(shù)”
時(shí)機(jī)窗法則:選擇正確的時(shí)機(jī)
不值得定律:不值得就不做
木桶原理:找出自己的短板
零分法則:不要差不多
21天效應(yīng):養(yǎng)成好習(xí)慣
半途效應(yīng):堅(jiān)持到底才能勝利
時(shí)間法則:找到自己的黃金三小時(shí)
迪斯忠告:做好今天的事
第五課 高效秘訣:送給高效人士的十個(gè)錦囊
不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)
召開高效率的會(huì)議
擺脫工作中的約拿情結(jié)
從容易的地方做起
用“奧卡姆剃刀”去簡(jiǎn)化你的工作
用PDCA工作法持續(xù)改進(jìn)工作
活學(xué)活用5W1H工作分析法
培養(yǎng)高效處理信息的能力
多讓自己的頭腦“風(fēng)暴”起來(lái)
與同事融洽相處
用業(yè)余時(shí)間去創(chuàng)造奇跡

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):   插圖:   藍(lán)色思考帽:科學(xué)流程現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)非常復(fù)雜,人們每天都要接觸海量的信息,要約見(jiàn)很多的人,要處理大量的事務(wù),要解決大量的問(wèn)題……這些迫使人們不停地思考什么是重要的、什么是次要的,先做什么、接著做什么、最后做什么,此時(shí),就需要制定科學(xué)的流程。缺乏科學(xué)流程的組織和規(guī)劃,凡事眉毛胡子一把抓,事無(wú)輕重緩急,最終會(huì)是一團(tuán)亂麻,剪不斷理還亂,成天忙碌不懈,而成效卻十分有限。所以,提升科學(xué)流程的意識(shí)和能力是現(xiàn)代商務(wù)人士和高效人士的必修課。簡(jiǎn)單說(shuō),流程就是做事的先后順序和方法,流程在生活、工作和學(xué)習(xí)中無(wú)處不在。眾所周知的“冰箱裝大象”的笑話講的就是簡(jiǎn)單流程解決復(fù)雜問(wèn)題的故事。問(wèn):“要把大象裝進(jìn)冰箱,分幾個(gè)步驟?”答:“三個(gè)步驟。第一步把冰箱門打開,第二步把大象放進(jìn)去,第三步把冰箱門關(guān)上。”事實(shí)上,無(wú)論多么復(fù)雜的事情,都可以簡(jiǎn)化為幾個(gè)流程。另外,著名的“庖丁解?!钡墓适拢v的是熟能生巧的道理,這個(gè)“巧”其實(shí)就是科學(xué)的流程:庖丁一開始?xì)⑴r(shí),無(wú)處下手。三年之后,經(jīng)反復(fù)琢磨和實(shí)踐,已經(jīng)神乎其技、游刃有余。第一步,先“以神遇而不以目視”,憑精神和牛接觸,而不是用眼睛去看,并“官知止而神欲行”,也就是說(shuō)視覺(jué)停止了而精神在活動(dòng)。第二步,“依乎天理,批大卻,導(dǎo)大寂”,即依照(牛的生理上的)天然結(jié)構(gòu),擊入牛體筋骨(相接的)縫隙,順著(骨節(jié)問(wèn)的)空處進(jìn)刀。第三步,“諜然已解,如土委地”,(牛的骨和肉一下子)解開了,就像泥土散落在地上一樣。最后,不忘“善刀而藏之”,(然后)把刀擦抹干凈,收藏起來(lái)。整個(gè)動(dòng)作下來(lái),一氣呵成,不就是一個(gè)生動(dòng)的作業(yè)流程嗎?科學(xué)的流程不是一開始就有的,是人們?cè)谔幚硎聞?wù)、解決問(wèn)題的過(guò)程中,不斷地實(shí)踐、思考、總結(jié)和優(yōu)化的結(jié)果。它能夠固化我們的經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們解決問(wèn)題的方法和技巧可復(fù)制、可傳播、可傳授,對(duì)于指導(dǎo)新人、提高工作效率、提升工作效能作用非凡,是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的重要基礎(chǔ)。20世紀(jì)初,美國(guó)著名管理實(shí)踐家、“科學(xué)管理之父”泰勒為了解決管理效率低的問(wèn)題,從“車床前的工人”開始,不斷在工廠進(jìn)行實(shí)地試驗(yàn),系統(tǒng)地研究和分析工人的操作方法和動(dòng)作所花費(fèi)的時(shí)間,逐漸形成其管理體系——科學(xué)管理。不管是泰勒的科學(xué)管理,還是“福特流水生產(chǎn)模式”和“豐田精益生產(chǎn)體制”,其思想核心都是科學(xué)流程的構(gòu)建和優(yōu)化??茖W(xué)流程不僅在工業(yè)企業(yè)規(guī)?;a(chǎn)中卓有成效,在銷售服務(wù)領(lǐng)域也同樣大顯身手?!按鳡枴彪娔X創(chuàng)始人——邁克爾·戴爾就是通過(guò)銷售流程創(chuàng)新取得了巨大成功。作為一家電腦銷售公司,戴爾公司將電話銷售流程分解成了8個(gè)步驟。不是專門用于訓(xùn)練,而是用于對(duì)員工完成流程的衡量,極大地提高銷售員的工作效率,降低銷售成本,這就是戴爾的秘密武器——“泰勒式銷售流水線”。戴爾公司在業(yè)務(wù)流程上有550多項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程方面的專利權(quán),其范圍涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,從工廠中使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)到生產(chǎn)崗位設(shè)置。同樣崗位,戴爾的生產(chǎn)效率是標(biāo)準(zhǔn)組裝線的4倍。這正如麻省理工學(xué)院電子商務(wù)中心教授埃瑞克·布林約爾松說(shuō)的:“戴爾在發(fā)明企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,這是一項(xiàng)他們獨(dú)有的資產(chǎn)?!?科學(xué)流程在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中有著廣泛的應(yīng)用,已成為高效人士思維的基本方法和工具之一。但是,提升科學(xué)流程的思維意識(shí)和技能絕非易事,既需要一以貫之地堅(jiān)持和研習(xí),也需要正確的方法。在這方面,麥肯錫總結(jié)了一套行之有效的方法,看似簡(jiǎn)單,卻能幫助高效人士有效思考,正確做事。按照以下幾個(gè)原則和步驟去做事,你會(huì)少走許多彎路。1.把目標(biāo)清晰、明確地描述出來(lái)沒(méi)有目標(biāo),就不可能制定出做事的流程來(lái)。就像一個(gè)人都不知道自己要去哪里,又怎么能確定是坐飛機(jī)還是坐火車,要在哪里轉(zhuǎn)車呢?一個(gè)生產(chǎn)車間首先都不知道是生產(chǎn)汽車還是玩具,那又怎樣著手安排先生產(chǎn)哪個(gè)零件呢?道理是很容易懂的,但我們做事的時(shí)候卻常常忽略它。目標(biāo)還有一點(diǎn)就是必須要清晰、明確。有的人說(shuō),“我的目標(biāo)就是要賺很多的錢?!蹦蔷烤褂卸嗌馘X才算有很多錢呢?這種目標(biāo)就不利于制定操作流程,而像“今年我要賺100萬(wàn)”這樣的目標(biāo)就很明確、具體,這樣就容易計(jì)劃一月份賺多少,二月份賺多少,也就容易達(dá)到目標(biāo)。所以制定工作流程的第一步是要有清晰、明確的目標(biāo)。2.把要事放在第一位把事情的輕重緩急分清了,大概的次序也就定下了,按照事情的重要程度來(lái)排序,這樣才能少走彎路。最重要的事情最先做,次重要的事情在第二時(shí)間內(nèi)完成,這既有章法又保證了不做無(wú)用功。3.找到要完成各個(gè)步驟的角色要完成自己的目標(biāo)往往需要分多個(gè)步驟,做好這些步驟還需要哪些人的參與才能順利到達(dá)目的地,心里一定要在做之前就清清楚楚。把要參與實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的角色都找到了適合的人選,那做起事來(lái)就會(huì)更省力。4.制定一個(gè)進(jìn)度表時(shí)間是有限的,一定要專時(shí)專用,不然就會(huì)耽擱后面任務(wù)的完成。對(duì)于一個(gè)步驟的完成時(shí)間,心中至少要有一個(gè)大概的安排,不能毫無(wú)限制地使用時(shí)間來(lái)完成一個(gè)步驟?,F(xiàn)在很多事情都會(huì)受到時(shí)間的限制,即使你最終完成了你的目標(biāo),但由于用的時(shí)間太多,它已經(jīng)失去了價(jià)值,那你原來(lái)做的工作也就白做了。“江山依舊,人事全非?!闭求w現(xiàn)了時(shí)間的無(wú)情和重要。因此,給自己的工作制定一個(gè)進(jìn)度表是非常有必要的,能給自己節(jié)約很多時(shí)間。5.制定執(zhí)行和修改、反省做事步驟的計(jì)劃不管前面的目標(biāo)還是進(jìn)度表制定得多好,若沒(méi)有確實(shí)去執(zhí)行,則一切都成了水中花、鏡中月。任何做事流程都得身體力行才能體現(xiàn)出它的意義所在,就仿佛程序設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)出程序后,必須由計(jì)算機(jī)加以執(zhí)行才能體現(xiàn)出程序的價(jià)值一樣。但即使執(zhí)行到位,目標(biāo)也不一定能順利實(shí)現(xiàn)。俗語(yǔ)說(shuō): “天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福?!笔孪劝才磐桩?dāng)?shù)男惺職v程,必要時(shí)仍須有所更動(dòng)。所以還要有修正步驟的計(jì)劃,不然,一旦遇到步驟之外的事情就會(huì)手忙腳亂。同時(shí),在執(zhí)行實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃之時(shí),還要不斷總結(jié)和反省,這樣才能更好地修正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟和流程。這是咨詢過(guò)許多高效人士并經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐才總結(jié)出來(lái)的做事流程,它曾經(jīng)使很多高效人士獲益良多!明白了程序,就要知道怎么操作理順,就要知道捷徑在哪里,就要知道先做什么后做什么,先提綱挈領(lǐng),再層層深人,最后走到目的地。做事程序理順,可以少走彎路,追求事半功倍;程序不順,可能迷迷糊糊,一團(tuán)亂麻,事倍功半,甚至一敗涂地。如果你確實(shí)掌握了這個(gè)工作流程,并用之于實(shí)踐,你會(huì)得到意想不到的驚喜和功效。

媒體關(guān)注與評(píng)論

成為一名高效人士需要強(qiáng)大的自我改變。當(dāng)我按照這本《高效人士的五堂課》去做的時(shí)候,也經(jīng)歷過(guò)痛苦,但更得到了收獲。希望更多的朋友運(yùn)用這本書。成為高效人士!    ——韓國(guó)大宇造船培訓(xùn)院院長(zhǎng)  李圣烈    高效是任何一家希望獲得長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)最重要的要求,也是每一位成功人士的基本素質(zhì)。知易行難,以《高效人士的五堂課》中的案例為起點(diǎn)。不斷地實(shí)踐。發(fā)掘?qū)儆谧约旱母咝卦E!    ——惠普商學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)  饒曉蕓    《高效人士的五堂課》是孫世峻老師十多年管理培訓(xùn)的心得。如果你能仔細(xì)閱讀此書,將能學(xué)到高效人士的經(jīng)典知識(shí)技能和高效文化。這對(duì)于全面提升個(gè)人能力是大有裨益的。    ——工商銀行大連金融培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)  徐文深    很高興看到孫世峻老師的《高效人士的五堂課》,他把多年的管理培訓(xùn)課程的方法總結(jié)出來(lái),寫成一本實(shí)用的高效人士指南。高效不僅是工作上的,也是心理上的,只有在心理上成為一個(gè)高效率的人,你才能真正成為一名高效人士!    ——原摩托羅拉大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,知名培訓(xùn)師  林佳澍    這是一個(gè)追求速度的時(shí)代,高效人士已經(jīng)成為了成功者的代言人,如果你也想成為這樣的人,那就應(yīng)該讀一讀《高效人士的五堂課》。    ——原華立集團(tuán)管理學(xué)院院長(zhǎng)  嚴(yán)正

編輯推薦

《高效人士的五堂課》是一本有關(guān)成功心理的通俗讀物,能讓讀者改變思維方式,改變行為,改變習(xí)慣,進(jìn)而成為真正的高效人士,成為強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的有力保障,從而改變?nèi)松?/pre>

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用戶評(píng)論 (總計(jì)2條)

 
 

  •   一直效率不太好,看過(guò)不少這方面的書籍,但是沒(méi)有太多收獲。這本書學(xué)到很多東西,不錯(cuò),作者很有水平!
  •   紙質(zhì)不好,包裝不好,有待提高
 

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