如何開家賺錢的美容美發(fā)店

前言

美容、美發(fā)店是實(shí)現(xiàn)美麗與夢想的地方。在物質(zhì)條件滿足了基本生活需求的情況下，人們的生活越來越豐富多彩，美容、美發(fā)店也成為人們在閑暇之余常常駐足的地方。于是，美容、美發(fā)行業(yè)便蓬勃發(fā)展起來，各式各樣的美容、美發(fā)店如雨后春筍般遍布大江南北、大街小巷，成為大小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一道亮麗風(fēng)景線。一家家美容、美發(fā)店給千千萬萬的人們帶來了美的享受，也給人帶來了身心的健康。    據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，美容、美發(fā)業(yè)即將成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、電子通信之后我國居民的“第五大消費(fèi)熱點(diǎn)”，而中國即將成為世界上最大的美容王國。顯而易見，美容、美發(fā)行業(yè)是一座潛力巨大的朝陽行業(yè)，這個行業(yè)吸引了大批的創(chuàng)業(yè)者，他們?yōu)槊廊?、美發(fā)行業(yè)心動、拼搏、競爭、獻(xiàn)身。然而，美容、美發(fā)市場雖大，競爭卻異常激烈，稍稍了解這一行業(yè)的人都知道，在這個行業(yè)內(nèi)淘金越來越難，越來越多的步人者舉步維艱，甚至有不少人只能黯然退出。    美容、美發(fā)店的發(fā)展壯大之所以非常困難，其原因是多方面的。首先，美容、美發(fā)業(yè)存在著無序競爭，參差不齊的掛羊頭賣狗肉式的小美容、美發(fā)店玷污了這一行業(yè)的名聲，嚴(yán)重干擾了這一行業(yè)的健康發(fā)展，這也是造成許多美容、美發(fā)店虧損的外部原因。其次，在美容、美發(fā)店自身的經(jīng)營和管理上，也存在著諸多問題，比如，項(xiàng)目定位不準(zhǔn)、美容師不專業(yè)、價格不合理、服務(wù)跟不上、與顧客關(guān)系不和諧、不能有效控制采購和日常支出、不善于處理危機(jī)，不會在競爭中生存乃至店鋪選址不當(dāng)，裝修不到位，等等，這些都給美容、美發(fā)店經(jīng)營帶來了諸多困難，給美容美容店的贏利造成了嚴(yán)重影響。    那么，如何才能讓自己的美容、美發(fā)店別具一格，做活更專業(yè)、技術(shù)更精湛，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，讓自己的店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)而“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”呢？為此我們編輯了《如何開家賺錢的美容、美發(fā)店》一書，旨在幫助美容、美發(fā)店的經(jīng)營者們及時走出經(jīng)營管理上的誤區(qū)，跨上快速賺錢的軌道。    本書共分九個攻略，系統(tǒng)介紹了美容、美發(fā)店經(jīng)營管理的基本概念，美容、美發(fā)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，美容、美發(fā)經(jīng)營管理中的開店籌劃，店鋪裝修，設(shè)備選購，店員管理，顧客管理，經(jīng)營管理，財(cái)務(wù)管理和安全衛(wèi)生管理等基本知識。本書內(nèi)容豐富，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可讀性，既適于美容、美發(fā)行業(yè)的經(jīng)營者們閱讀，又適于準(zhǔn)備投資于此行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們閱讀。筆者堅(jiān)信：通過閱讀本書，讀者一定會很快掌握經(jīng)營美容、美發(fā)店的秘訣，從而把美容、美發(fā)行業(yè)做大、做強(qiáng)、做精，創(chuàng)建客流不斷、財(cái)源滾滾的美容、美發(fā)店。

內(nèi)容概要

　　本書共分九章，介紹了美容、美發(fā)店經(jīng)營管理的基本概念，我國美容、美發(fā)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和美容、美發(fā)經(jīng)營管理中的各個環(huán)節(jié)，包括開店籌劃、店鋪裝修、設(shè)備選購等。

書籍目錄

攻略一　分析現(xiàn)狀，認(rèn)準(zhǔn)方向
　第一節(jié) 美容、美發(fā)業(yè)的現(xiàn)狀
　第二節(jié) 美容、美發(fā)店的種類
　第三節(jié) 美容、美發(fā)店的經(jīng)營模式
　第四節(jié) 美容、美發(fā)的連鎖經(jīng)營
　第五節(jié) 美容、美發(fā)店的服務(wù)項(xiàng)目
　第六節(jié) 美容與醫(yī)學(xué)的有機(jī)結(jié)合
　第七節(jié) 男士美容蔚然成風(fēng)
　第八節(jié) 美容、美發(fā)業(yè)存在的問題
攻略二　選準(zhǔn)項(xiàng)目，精心籌建
　第一節(jié) 為美容、美發(fā)店準(zhǔn)確定位
　第二節(jié) 選擇好經(jīng)營項(xiàng)目
　第三節(jié) 選擇開店地址的重要性
　第四節(jié) 美容、美發(fā)店選址原則與禁忌
　第五節(jié) 選擇好開店位置
　第六節(jié) 開店資金的籌集
　第七節(jié) 辦理美容、美發(fā)店開店手續(xù)
攻略三　合理規(guī)劃，美化形象
　第一節(jié) 美容、美發(fā)店整體形象規(guī)劃原則
　第二節(jié) 為美容、美發(fā)店取個好名字
　第三節(jié) 美容、美發(fā)店門面裝飾為店鋪形象增光添彩
　第四節(jié) 美容、美發(fā)店布局原則
　第五節(jié) 美容、美發(fā)店內(nèi)部區(qū)域設(shè)計(jì)
　第六節(jié) 美容、美發(fā)店內(nèi)部裝修
　第七節(jié) 美容、美發(fā)店裝修注意事項(xiàng)
攻略四　多下工夫，用心鑒別
攻略五　合理配置，激勵有方
攻略六　廣開思路，有序經(jīng)營
攻略七　了解需求，規(guī)范服務(wù)
攻略八　合理預(yù)算，有效控制
攻略九　預(yù)防為主，有效防范

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：    要想投身于美容、美發(fā)這一行業(yè)，首先要對美容、美發(fā)業(yè)的現(xiàn)狀有足夠的了解。只有了解美容、美發(fā)業(yè)現(xiàn)狀，才能有效經(jīng)營自己的美容、美發(fā)店。 美容、美發(fā)店是創(chuàng)造美和欣賞美的地方，這一行業(yè)也是制造美和欣賞美的行業(yè)，它起步于20世紀(jì)80年代初中期，從90年代中期才開始進(jìn)入高速發(fā)展期。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，美容、美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡單的護(hù)膚演變?yōu)橐粋€涉及美發(fā)、美容、化妝品、美容器械等廣泛領(lǐng)域的鏈條產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)服務(wù)業(yè)，它是各種物化手段的人性化體現(xiàn)。美容、美發(fā)服務(wù)業(yè)已成為整個行業(yè)的火車頭和晴雨表，帶動美容、美發(fā)、化妝品及相關(guān)行業(yè)在探索中生存、在競爭中發(fā)展。 具體來說，根據(jù)業(yè)內(nèi)于2008年開展的專項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，我國的美容、美發(fā)業(yè)具有如下特征： 1 民營資本占主體，進(jìn)行市場化運(yùn)作 我國美容、美發(fā)業(yè)的主體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是民營經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，其生于市場、長于市場，按照市場機(jī)制由自發(fā)到自覺地配置資源，該行業(yè)處于市場競爭狀態(tài)。目前美容、美發(fā)機(jī)構(gòu)中有94.78％為民營機(jī)構(gòu)；5.22％為外資或合資機(jī)構(gòu)；美容、美發(fā)機(jī)構(gòu)注冊資金在30萬元以下者有72. 31％；營業(yè)場所主要以租賃方式為主，占88.27％;設(shè)備投資以小型化為主。美容、美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場型服務(wù)。美容、美發(fā)業(yè)經(jīng)過改革開放后的20多年快速發(fā)展，已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，基本由民間資本自發(fā)投入，依賴市場化運(yùn)作。 2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，管理運(yùn)行穩(wěn)定 我國美容、美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡單的護(hù)膚服務(wù)演變成涉及美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等的朝陽產(chǎn)業(yè)，而且已經(jīng)步入成長期。 據(jù)調(diào)查，全國各類美容、美發(fā)機(jī)構(gòu)主要集中在城市（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)），有近50％是在近五年內(nèi)新開業(yè)的；以生活美容服務(wù)為主的占75.91％，以美發(fā)服務(wù)為主的占24.08％。 抽樣調(diào)查表明，全國美容、美發(fā)店年平均營業(yè)收入為11.63萬元，中心城市的大型美容、美發(fā)店收入較高，年平均收入超過60萬元的美容、美發(fā)店達(dá)到43.84％，小店的年收入多在5萬～10萬元之間，行業(yè)員工月收入平均為1100元左右；全國美容、美發(fā)機(jī)構(gòu)中約52.6％為贏利，38.5％為持平，8.9％為虧損。 抽樣調(diào)查表明，美容、美發(fā)機(jī)構(gòu)管理模式以家族式管理占主導(dǎo)地位，經(jīng)營方式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化。品牌經(jīng)營機(jī)構(gòu)發(fā)展為連鎖加盟模式占到87.98％;美容、美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型，有80.25％的美容、美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會員制經(jīng)營方式，在經(jīng)營面積達(dá)到200平方米以上的大型美容、美發(fā)機(jī)構(gòu)中，全部采用會員制經(jīng)營。在美容、美發(fā)管理模式中，職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23％，大多數(shù)中小型全部機(jī)構(gòu)都由投資者為主體進(jìn)行管理，但大型美容、美發(fā)機(jī)構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進(jìn)行管理的，在被調(diào)查的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)中約占5.72％。

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