全球知名商務網(wǎng)站億貝

前言

1995年9月，對于所有人來說，似乎也沒什么特別的，而此時，遠在地球另一端的美國加利福尼亞，有一個默默無聞的電子工程師，把自己在小小公寓里創(chuàng)建的在線拍賣網(wǎng)站正式成立為公司。    令所有人都沒想到的是，它的出現(xiàn)，會在往后十幾年的世界互聯(lián)網(wǎng)界掀起波瀾壯闊的網(wǎng)絡拍賣的浪潮。它的牛氣沖天的股票增勢，曾經(jīng)令華爾街所有的市場分析師大跌眼鏡；它高高在上的營收利率，一直讓其他甚至最火的互聯(lián)網(wǎng)公司望之汗顏；它精心獨到的商業(yè)模式，至今還讓世界上頂級的經(jīng)濟學家和企業(yè)家們嘆為觀止。    它的名字，就是今天響徹全球經(jīng)濟界、飲譽世界企業(yè)的eBay(中文譯名“億貝”)公司。    eBay所提供的服務，除了在美國的主站點之外，在歐洲遍及奧地利、比利時、法國、德國、愛爾蘭、意大利、荷蘭、波蘭、西班牙、瑞典、瑞士、英國等國家，在美洲還有巴西、加拿大、墨西哥和阿根廷，而在亞洲，有中國大陸，中國香港，印度，韓國，馬來西亞，菲律賓，新加坡和中國臺灣等國家和地區(qū)，而在大洋洲，則有澳大利亞和新西蘭，全球共計26個站點。eBay的總部設(shè)在美國加利福尼亞州，目前擁有4000名員工，在英國、德國、韓國、澳大利亞、中國和日本等地都設(shè)有分公司。    eBay是唯一一家從成立時就開始盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司。從1998年股票上市開始，eBay股票一直是納斯達克前十名之一，眾多投資者都看好它的盈利模式。作為世界上最著名的拍賣網(wǎng)站，eBay給全世界的人提供了在這里出售商品和參加拍賣的機會。作為一家僅有十幾年發(fā)展歷程的公司，它已成功地發(fā)展成為全球最大的C2C(comsumer to comsumer)電子商務網(wǎng)站。    那么，這樣一家已經(jīng)發(fā)展得相當成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司，這樣一家令所有人高山仰止、景行行止的“電子巨人”：對我們今天的中國電子企業(yè)發(fā)展有什么啟示呢？對我們正在創(chuàng)業(yè)階段苦苦堅守的網(wǎng)絡新人有什么借鑒作用呢？對我們普通的只靠工資吃飯的工薪一族又可以帶來關(guān)于致富道路的哪些新的思考呢？    讓我們一起帶著探究的眼光，來細細追尋eBay走過的看似平凡而又偉大的企業(yè)發(fā)展之路吧！看過了，思考過了，之后就應該是我們付諸實際的積極行動。在這個互聯(lián)網(wǎng)的潛力遠遠沒有挖掘殆盡的新時代，讓我們也充分挖掘自己的潛力，營造一份屬于自己的事業(yè)吧！

內(nèi)容概要

ebay公司，從十幾年前一個小小的拍賣網(wǎng)站成長為一家相當成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司，它曾在世界互聯(lián)網(wǎng)界掀起過波瀾壯闊的網(wǎng)絡拍賣浪潮：它的牛氣沖天的股票增勢，曾令華爾街所有的市場分析師大跌眼鏡；它高高在上的營收利率，一直讓其他互聯(lián)網(wǎng)公司望之汗顏：它精心獨到的商業(yè)模式，至今還讓世界頂級的經(jīng)濟學家和企業(yè)家們嘆為觀止。《全球知名商務網(wǎng)站億貝》以ebay公司十幾年來的發(fā)展歷程為介紹對象，充分剖析了其成功的經(jīng)驗和曾經(jīng)失敗的教訓，為相關(guān)從業(yè)者提供借鑒與指導。
《全球知名商務網(wǎng)站億貝》讓我們一起帶著探究的眼光，來細細追尋
eBay走過的看似平凡而又偉大的企業(yè)發(fā)展之路吧！看過了，思考過了，之后就應該是我們付諸實際的積極行動。在這個互聯(lián)網(wǎng)的潛力遠遠沒有挖掘殆盡的新時代，讓我們也充分挖掘自己的潛力，營造一份屬于自己的事業(yè)吧！本書由韓大勇編著。

書籍目錄

第一章 自由市場的締造
 一、從夢想出發(fā)
 二、尋找新掌門人
 三、挺進股市
 四、神話的煉成
 五、eBay式創(chuàng)業(yè)，最自由的在線生活
第二章 只是一個場所
 一、不可復制的eBay
 二、eBay式在線拍賣
 三、弓I進eBay Express
 四、產(chǎn)品類別“e”網(wǎng)打盡
 五、在線生活完美體驗
 六、eBay生態(tài)系統(tǒng)
第三章 在商業(yè)風格中前進
 一、有所不為
 二、傾斜性經(jīng)營原則
 三、以客戶為中心
 四、技術(shù)升級進行式
 五、迅速收購半價網(wǎng)
 六、兼并PayPal
 七、搶占制高點
第四章 eBay效應
 一、先行者優(yōu)勢
 二、磁鐵體的魅力
 三、反欺詐運動
 四、百萬拍賣長征
 五、“勝利者的詛咒”
 六、海豚事件
 七、eBay在中國
第五章 創(chuàng)造與分享價值
 一、在線第一平臺
 二、站在eBay的肩膀上
第六章 以用戶的體驗為念
 一、內(nèi)外兼修
 二、幫助用戶實現(xiàn)目標
第七章 引進和留住一流人才
 一、求才若渴
 二、尊重每一位員工
 三、財富的共享
第八章 eBay全球風云
 一、影響力無所不在
 二、與雅虎相遇
 三、與美國在線聯(lián)盟
 四、遭遇亞馬遜
 延伸閱讀：亞馬遜
第九章 eBay精神
 一、eBay式民主
 二、自由市場
 三、將力量散播到世界
 四、夢想的前行

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   從20世紀90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)迅速在全球擴張，eBay的創(chuàng)始人皮埃爾?奧米達（Pierre Omidyar）以其完美市場的商業(yè)哲學，在看起來似乎無所不能的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下，被公眾視為新的“啟蒙思想家”。他的全球市場理想，加上純粹民主理念，實現(xiàn)了讓全世界的人在平等的條件下進入該市場交易，誕生了數(shù)年間迅速膨脹為數(shù)百億美元規(guī)模的全球商業(yè)公司——eBay。eBay的啟蒙思想其實可以用一句話來概括，就是把“拍賣”這個古老的玩意兒搬上網(wǎng)絡，然后由用戶把如此簡單的事情重復做，之后便鑄就了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的一項奇跡。 關(guān)于這家全球知名的拍賣網(wǎng)站是怎么起家的，有一段廣為人知的傳奇。以計算機科學學士學位畢業(yè)的皮埃爾?奧米達，和所有的大學畢業(yè)生一樣，先是供職于一家軟件公司做軟件開發(fā)，后跳槽到另一家數(shù)字商業(yè)公司，過著“朝九晚五”的打工一族生活。 奧米達居住在加利福尼亞的舊金山灣區(qū)，打工的日子持續(xù)了五六年。有一次晚飯后，他和當時還是自己未婚妻的帕姆（Pamela）像往常一樣地聊天，帕姆無意中提起自己長久以來的嗜好一一收藏一個叫Pez的品牌的糖果盒子。這是一種大約6英寸（1英寸約為2.54厘米）長、1英寸寬的塑料制品，有許多種不同的種類和樣式，有動物、卡通人物，還有體育及電影明星，幾乎任何人所能想象得到的內(nèi)容都有。帕姆正是這么一個癡迷的Pez糖果盒的收藏者，雖然在全美有眾多Pez糖果盒的狂熱者們迫切渴望交流自己的收藏品，但卻沒有一個固定的地方可以讓大家來交流。據(jù)傳，帕姆渴望地對自己的未婚夫奧米達說：“如果網(wǎng)上有塊地方能夠使Pez的收藏者們相遇交流、互換及買賣，豈不是一件很美妙的事情！” 所謂說者無意，聽者有心，未婚妻的一番美妙暢想竟應了“無心插柳柳成蔭”這句話。作為早期互聯(lián)網(wǎng)的熱心追隨者，奧米達早就發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)上應該有一個固定的交易場所，以吸引許多相似興趣的人在這里聊天兒，并且可以相互交換和買賣一些獨特的收藏品。為了實現(xiàn)未婚妻的收藏需要，1995年勞動節(jié)那周的周末，皮埃爾?奧米達創(chuàng)建了一個讓他的未婚妻無比高興的網(wǎng)站——AuctionWeb拍賣網(wǎng)站，奧米達將其稱為“網(wǎng)上最有趣的買賣”。 最初，奧米達的拍賣網(wǎng)站只是像預想的那樣成為’Pez收藏者的集中地，但之后不久，越來越多的收藏者們發(fā)現(xiàn)了這個網(wǎng)站，并開始在這里交易Pez糖果盒之外的種類各異、新舊不同的物品，有的訪問者在這里擺出了自己已經(jīng)不怎么需要，但別人可能特別需要的東西，有的訪問者來這里搜尋自己在身邊找不到而又特別想要的東西。于是需求產(chǎn)生了，供給也不成問題，理所當然地，越來越多的買賣在這里進行著，在這里登記交易各種各樣不可思議物品的人像爆炸似的增長開來，網(wǎng)站越來越火了。1995年9月，奧米達以獨資企業(yè)的形式成立了AuctionWeb公司。 另一個更為真實的eBay創(chuàng)建版本是這樣的。創(chuàng)辦人奧米達利用自己工作之余的時間，一方面是為了玩，一方面想鍛煉一下網(wǎng)站程序設(shè)計的功力，在自己亂七八糟的個人網(wǎng)頁上順帶經(jīng)營了拍賣網(wǎng)。據(jù)說，當時的頁面一團糟，上面只有7個類別，藍黑色的字體又小又擠在一起，背景是單調(diào)的灰色。奧米達向朋友、同事宣傳自己的網(wǎng)站，希望多制造一些流量，可惜他們的反應冷淡。除了以口耳相傳的方式宣傳之外，他還在刊登新網(wǎng)站的網(wǎng)際網(wǎng)絡目錄中，貼出告示大加宣揚“網(wǎng)絡買賣樂無窮！”只不過拍賣網(wǎng)到那時為止，成交的數(shù)量依然很少，樂趣也不太多。 有一天，奧米達突然心血來潮，決定把自己的一支壞掉的激光指示棒放到網(wǎng)站上拍賣，以作為測試。他將起拍價設(shè)定為1美元，寫出它的型號、買人時間和價格，說明它已經(jīng)不能工作，然后就忘掉了這件事。頭一個星期一個競標者也沒有，第二個星期竟然有人出價3美元，然后又有人出價4美元。兩個星期后，這支壞了的激光指示棒的價格已經(jīng)上升到14美元，原來最高的出價者，恰好是一名專門收集壞掉的激光指示棒的收藏者。在奧米達將故障的激光指示棒裝進包裝盒，準備寄給中標人時，他突然想到，拍賣網(wǎng)一定會前途無量。 皮埃爾?奧米達曾經(jīng)說過：“我創(chuàng)建eBay從根本上來說，只是一種業(yè)余愛好，我把它當做一次實驗，因為同時我也有自己的日間工作?！弊畛醯囊磺卸际窃趭W米達自己的公寓里進行的，一個文件柜，一張破舊的書桌，一臺便攜式電腦，這些就是奧米達運營在線拍賣公司的全部家當了。一開始，奧米達從網(wǎng)上每筆交易中賺取的所有費用都用來擴充公司的硬件設(shè)備了，但很快他就發(fā)現(xiàn)，他從拍賣網(wǎng)站獲得的收入要遠遠超過他白天在公司上班領(lǐng)到的薪水。于是，他雄心勃勃，放棄了原來的工作，把全部精力都放到這項全新的事業(yè)中來。 1997年9月1日，公司正式更名為出ay——“e”表示電子，而“bay”表示港灣，也代表了他和妻子居住的舊金山灣區(qū)。

編輯推薦

《全球知名商務網(wǎng)站億貝》編輯推薦：1995年，皮埃爾?奧米達(Pierre Orrlidyar)創(chuàng)建了一套在互聯(lián)網(wǎng)上由買賣雙方自行確定市場價格的交易系統(tǒng)。15年后，他這個偶得的構(gòu)想成就了傳奇的ebay——一家年營業(yè)收入超過600億美元、全球活躍用戶超過1億人的全球最大電子商務交易平臺。《全球知名商務網(wǎng)站億貝》將帶領(lǐng)讀者縱覽ebay發(fā)展至今的風云歷程，全面揭秘ebay迅速崛起的秘訣，并從其意識創(chuàng)新、開拓步伐、獨到理念、管理精華等角度入手，深入探尋這一電子商務企業(yè)的成功之道。

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