好員工靠激勵(lì)

出版時(shí)間:2012-2  出版社:北京工業(yè)大學(xué)  作者:符文軍//白山  頁數(shù):308  

前言

現(xiàn)在很多企業(yè)的管理者越來越覺得員工不好管理,尤其是不能很好地進(jìn)行有效激勵(lì)。也有的企業(yè)花費(fèi)大筆金錢用于員工的獎(jiǎng)勵(lì),想以此激勵(lì)員工,但結(jié)果卻收效甚微。很多事實(shí)表明,對(duì)于員工的這些激勵(lì),即使是較高的物質(zhì)激勵(lì)所起到的效果也是有限的。隨著時(shí)間的推移,激勵(lì)的效果便會(huì)不斷打折。人的思想是最復(fù)雜的,一種激勵(lì)措施不可能激勵(lì)所有的員工。所以說現(xiàn)代企業(yè)的員工激勵(lì)要講究多樣性、個(gè)性化,做到以人為本,這樣的激勵(lì)才有效果。    有些企業(yè)管理者表面上重視人才,但實(shí)質(zhì)上對(duì)人才不是很重視,認(rèn)為有無激勵(lì)都一樣。他們招聘了大批高學(xué)歷、高素質(zhì)人才,其目的就是炫耀企業(yè)的外在形象,擴(kuò)大影響力。事實(shí)上,影響力并不一定能夠提升企業(yè)實(shí)力。員工招進(jìn)來不是當(dāng)花瓶的。管理者應(yīng)運(yùn)用激勵(lì)方法激發(fā)他們的工作能力,只有員工努力工作,企業(yè)才會(huì)越來越強(qiáng)大。    員工激勵(lì)是一門新興的管理學(xué)問。我國在企業(yè)管理方面已經(jīng)大量引進(jìn)了西方管理中的理論和手段,并在一定程度上促進(jìn)了我國企業(yè)管理的發(fā)展。不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵(lì)措施,自己便依葫蘆畫瓢,殊不知最后也只是“只見皮毛,不得精髓”而已。合理的借鑒是必要的,但切忌盲目照搬。    激勵(lì)是企業(yè)用以吸引、保留員工的手段,它在員工的業(yè)績提高方面有著不可替代的作用。激勵(lì)的有效性在于員工的需要,只有立足于本企業(yè)員工的需要,激勵(lì)才能有效地發(fā)揮作用。所以,激勵(lì)必須以科學(xué)的調(diào)查分析為依據(jù),立足員工的實(shí)際需要,實(shí)事求是地制定企業(yè)的激勵(lì)制度。    卓越的員工是卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,打造卓越員工就要靠積極的激勵(lì)措施。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展使得資源、信息開放程度越來越高,相對(duì)地,企業(yè)對(duì)資源的獨(dú)占優(yōu)勢(shì)也越來越弱?,F(xiàn)在企業(yè)講究以人為本,要想讓企業(yè)得以快速發(fā)展,走在行業(yè)的前面,最關(guān)鍵的就是用好人、用對(duì)人。所以說調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工盡心盡力為企業(yè)工作,是企業(yè)管理的重中之重,而員工激勵(lì)就是為此作準(zhǔn)備的。    鑒于此,我們編寫了此書。本書參考了一些員工激勵(lì)的專業(yè)書籍,在此基礎(chǔ)上做到通俗易懂,不求辭藻華麗,但求深刻實(shí)用。希望本書能使讀者全面、直觀地了解各種員工激勵(lì)的具體操作方法和步驟以及在實(shí)際操作中必須注重的細(xì)節(jié),以此啟發(fā)管理者,使員工激勵(lì)變得簡單且有效。    本書歸納了無數(shù)成功管理者的經(jīng)驗(yàn)和心得,為您提供了一整套的員工激勵(lì)的方案,幫你在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)激勵(lì)員工的訣竅,在員工管理中做到游刃有余?;蛟S在閱讀完本書之后,你已經(jīng)朝著一個(gè)成功的管理者邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,而能夠給您帶來幫助將是我們最大的愿望。

內(nèi)容概要

  現(xiàn)在很多企業(yè)的管理者越來越覺得員工不好管理,尤其是不能很好地進(jìn)行有效激勵(lì),也有的企業(yè)花費(fèi)大筆金錢,用于員工的獎(jiǎng)勵(lì),想以激勵(lì)員工,但結(jié)果卻收效甚微,很多事實(shí)表明,對(duì)于員工的這些激勵(lì),即使是較迥的物質(zhì)激勵(lì)所起到的效果也是有限的,隨著時(shí)間的推移,激勵(lì)的效果便會(huì)不斷打折,人的思想是最復(fù)雜的,一種激勵(lì)措施不可能激勵(lì)所有的員工,所以說現(xiàn)代企業(yè)的激勵(lì)方法要講究多樣性,個(gè)性化,做到以人為本,這樣的激勵(lì)才有效果。

書籍目錄

第一章 完善企業(yè)制度,加強(qiáng)有效激勵(lì)的學(xué)習(xí)
 管理者應(yīng)知道的員工激勵(lì)理論
 制度先行才能做到激勵(lì)有效
 重視制度才能通暢地開展激勵(lì)
 企業(yè)制度是激勵(lì)根本
 成功激勵(lì)要加強(qiáng)制度執(zhí)行力度
 沒有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙
 有效制度才能催生出有效激勵(lì)
 激勵(lì)員工的法則
第二章 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用
 企業(yè)需要一個(gè)積極向上的榜樣
 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,為員工樹立榜樣
 榜樣的影響力比權(quán)力更加可靠
 榜樣的魅力能引導(dǎo)員工激情工作
 無論遇到何事,都要保持鎮(zhèn)靜
 助你樹立榜樣的良好工作習(xí)慣
 領(lǐng)導(dǎo)要充分利用榜樣的激勵(lì)力量
 領(lǐng)導(dǎo)要身體力行,起到表率作用
第三章 積極的組織文化可凝聚員工向心力
 ……
第四章 樹立明確目標(biāo),讓員工看到光明前途
第五章 加強(qiáng)員工培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人雙贏
第六章 良好的溝通是一種潛移默化的激勵(lì)
第七章 情感激勵(lì)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感
第八章 薪酬激勵(lì)可最直接地調(diào)動(dòng)員工積極性
第九章 尊重并認(rèn)可員工是對(duì)員工最大的褒獎(jiǎng)
第十章 用人不疑的授權(quán)激勵(lì)之道
第十一章 領(lǐng)導(dǎo)寬容處事,不屬定會(huì)盡職盡忠
第十二章 引導(dǎo)良性競爭,方能激發(fā)員工的斗志

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:為了縮短推銷人員或工廠工人同高級(jí)管理人員之間的距離,IBM采取了最通常的做法——敞開大門。這是老沃森在20世紀(jì)20年代初采取的交流措施。這主要是一種伸張正義的做法。小沃森利用敞開大門措施,用以衡量IBM的健康狀況。小沃森認(rèn)為,這是用其他辦法無法辦到的事情。有意見的IBM員工最初可以向他們的直接主管訴說苦衷,但是如果得不到解決,他們有權(quán)直接找到小沃森。其實(shí),每10個(gè)這樣的案件有9個(gè)本來應(yīng)在下級(jí)加以解決,或者級(jí)別較低的管理人員已經(jīng)為之作出了正確的決定,不過,小沃森還是認(rèn)真聽取員工們的意見。由于小沃森從小就在IBM的氛圍中熏陶,他對(duì)工人的問題了解得很多,而且對(duì)IBM存在的問題深有感受,以至他每次聽到員工們的申訴,都能敏銳地發(fā)現(xiàn)“這里面的確有問題,要跟蹤追逐加以解決?!泵總€(gè)公司都想建立起樂于服務(wù)、全心投入工作的風(fēng)氣。那么,應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢?也許各人有各人的想法,但重點(diǎn)之一,則在于上司要樂于接受部屬的建議。當(dāng)部屬提出某些建議時(shí),應(yīng)該欣然地表示:“沒想到你會(huì)想到這種事。你很認(rèn)真,真不錯(cuò)?!币蚤_明的作風(fēng)接納意見,部屬才會(huì)提出建議。當(dāng)然,你要站在上司的立場,從各方面考慮建議該不該采用。有時(shí),雖然他們熱心提供了許多建議,但實(shí)際上,有些建議并不便被立刻采用。在這時(shí)候,也應(yīng)該接受他的熱誠,誠懇地告訴他:“以目前的情形,這恐怕不是適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),請(qǐng)你再考慮一下?!币粋€(gè)公司或企業(yè)有包容建議的風(fēng)氣是很重要的事。如果一再地拒絕部屬所提的建議,會(huì)使他們覺得上司根本不重視建議,以后不再做這種吃力不討好的事了。結(jié)果,只是死板地做自己分內(nèi)的工作,沒有進(jìn)步,也沒有發(fā)展可言了,這是很值得檢討的現(xiàn)象。相反,上司應(yīng)鼓勵(lì)員工提出建議,確實(shí)做到積極地征求意見?!疤岢鼋ㄗh,不但對(duì)公司很有幫助,且能增加工作的樂趣。請(qǐng)你好好地想,有沒有什么好的建議。”這樣不斷提醒部屬,才是真正重要的事。因?yàn)樯纤灸苈犎〔繉俚囊庖姡匾暡繉俚囊庖?,他的部屬就?huì)自動(dòng)自發(fā)地去思考問題,而這也正是使人成長的要素。試想:身為部屬,如果經(jīng)常覺得自己的意見受上司重視,他的心情當(dāng)然高興,而且會(huì)產(chǎn)生無比的信心,于是不斷涌現(xiàn)新構(gòu)想、新觀念,提出新建議。當(dāng)然,他的知識(shí)也會(huì)愈來愈廣,思考愈來愈精辟,逐漸成熟,變成一個(gè)睿智的經(jīng)營者。

編輯推薦

《好員工靠激勵(lì)》編輯推薦:激勵(lì)是企業(yè)用以吸引、凝聚員工的手段,它在員工的業(yè)績提高方面有著不可替代的作用。卓越的員工是卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,打造卓越員工就要靠積極的激勵(lì)措施。激勵(lì)是企業(yè)用以吸引、凝聚員工的手段。它在員工業(yè)績提高方面有著不可替代的作用。激勵(lì)的有效性在于員工的需要,只有立足于本企業(yè)員工的需要,激勵(lì)才能有效地發(fā)揮作用。所以,要避免盲目激勵(lì),就必須以科學(xué)的調(diào)查分析為依據(jù),立足員工的實(shí)際需要,實(shí)事求是地制定企業(yè)的激勵(lì)制度?!逗脝T工靠激勵(lì)》歸納了無數(shù)成功管理者的經(jīng)驗(yàn)和心得,為您提供了一整套的激勵(lì)員工方案,幫你在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)激勵(lì)員工的訣竅,在員工管理中做到游刃有余。

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