出版時(shí)間:2011-8 出版社:北京工業(yè)大學(xué) 作者:白山 頁(yè)數(shù):293
前言
身在職場(chǎng),人人都想得到較好的發(fā)展。怎樣才能實(shí)現(xiàn)這一理想呢?或許有很多人認(rèn)為只要自己敬職敬業(yè),將企業(yè)的事當(dāng)做是自己的事做,只要做出一定的成績(jī),為企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的努力,總有一天老板會(huì)看見(jiàn),勢(shì)必會(huì)得到重用,從而成就自我職場(chǎng)的輝煌。真的是這樣嗎?很多人在剛踏入職場(chǎng)時(shí),總是意氣風(fēng)發(fā)、豪情萬(wàn)丈,為自己繪下宏偉藍(lán)圖,并且勤勤懇懇地耕作著,可換來(lái)的卻是傷心與失望,抱怨和嘆息:為什么同時(shí)進(jìn)入公司,一年后有的人被委以重任,而我卻處在被解聘的邊緣?為什么我整天忙碌不堪,而工作卻毫無(wú)成效,更別提得到上司的賞識(shí)和重用?為什么有些人資質(zhì)平平卻能得到老板的賞識(shí),而我才華橫溢卻無(wú)法得到老板的重用?究其原因,主要是沒(méi)有找到職場(chǎng)沉浮的竅門(mén),沒(méi)有找到與老板相處之途徑?! ”娝苤?,員工與老板的關(guān)系是最為復(fù)雜,也是最為引人關(guān)注的。老板掌管“生殺大權(quán)”,他可以使你一帆風(fēng)順,連升三級(jí);也可以使你工作無(wú)法開(kāi)展,陷入尷尬境地。你工作做少了,他會(huì)認(rèn)為你太懶;工作做多了,你太累不說(shuō),老板還不一定會(huì)滿意。因此,如何與老板打交道,相信.這是每個(gè)職場(chǎng)人士都必須慎重對(duì)待的問(wèn)題?! ∽鳛橐幻麊T工,敬職敬業(yè),努力地把工作做好,是在企業(yè)中獲得發(fā)展的基礎(chǔ)、前提。但要想得到更好的發(fā)展,僅僅做到這一點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要求身在企業(yè)中的你妥善地處理好與老板的關(guān)系,讓老板成為你事業(yè)上的貴人?! ∈聦?shí)上,那些在職場(chǎng)中得到良好發(fā)展的人,他們正是因?yàn)樽龅搅诉@一點(diǎn)。為何這么說(shuō)呢?首先,你應(yīng)該清楚,企業(yè)老板,為了企業(yè)的發(fā)展,要做的工作很多,再加上下屬并非只有你一個(gè),也就是說(shuō),即便你的工作做得再好,老板是很難一一看見(jiàn)的。試想一下,老板看不到你優(yōu)異的表現(xiàn),又怎么會(huì)給你機(jī)會(huì),對(duì)你委以重任呢?再者,在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中,人才濟(jì)濟(jì),每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處。你要有良好的發(fā)展,就必須從中脫穎而出,怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?這就要求你不僅僅要把自己的長(zhǎng)處表現(xiàn)出來(lái),還要讓老板看到。 還有,就是要和老板處好關(guān)系。想想看,如果不能跟老板處好關(guān)系,你有什么好想法、好的項(xiàng)目、好的計(jì)劃老是被否定,得不到老板支持,又怎么能做出一番成績(jī)呢?無(wú)論怎么說(shuō),身在職場(chǎng),你要想得到良好的發(fā)展,除了要把工作做好外,還要學(xué)會(huì)同老板和諧相處,處理好與老板的關(guān)系。如果你能做到這一點(diǎn),不僅僅能在所就職的企業(yè)得以較好的發(fā)展,更重要的是,即便是以后自己想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),同樣也會(huì)得到老板——這一貴人的支持??梢赃@么說(shuō),妥善地處理好與老板的關(guān)系,無(wú)論是身在職場(chǎng),還是自我創(chuàng)業(yè),老板都會(huì)成為你事業(yè)上不可多得的貴人?! ≡鯓硬拍茏龅竭@一切呢?本書(shū)所講述的便是如何讓身在職場(chǎng)中的每一個(gè)人,處理好與老板之間的關(guān)系,讓老板感覺(jué)你是自己人,把老板變成自己事業(yè)上“貴人”的經(jīng)典智慧,以及實(shí)際操作技巧?! ∽D汩_(kāi)卷有益!
內(nèi)容概要
對(duì)每一個(gè)身在職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),要想得到良好的發(fā)展,首要的就是要妥善處理好與老板的關(guān)系?!对诶习迳磉吂ぷ鞯拿孛堋肪椭塾诖耍驹谝粋€(gè)普通員工的立場(chǎng)上,通過(guò)在職場(chǎng)中讀懂老板、提升自己的能力和知識(shí)、善待工作、善于溝通、拒絕抱怨等諸多方面,給職場(chǎng)人士一個(gè)清晰的自我定位,幫助你妥善處理好與老板的關(guān)系,助推你事業(yè)的成功與輝煌。
《在老板身邊工作的秘密》由白山編著。
書(shū)籍目錄
第一章 讀懂老板,才能得到他的賞識(shí)
老板賞識(shí)什么樣的員工
知已知彼,摸清老板的“底牌”
老板為什么看重一個(gè)撿破爛的人
三思后行,聽(tīng)瞳老板的話中話
老板的性格你知多少
老板喜歡聽(tīng)什么樣的匯報(bào)
員工的忠誠(chéng),老板的最愛(ài)
善于理解老板的意圖
第二章 積極主動(dòng),成為老板眼里的好員工
主動(dòng)表現(xiàn),讓老板看到你的能干
不要等上司安排你的工作
自覺(jué)自愿,變“要我做”為“我要做”
在老板面前,做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的人
敢于挑戰(zhàn)“不可能完成”的任務(wù)
不做“木偶”,主動(dòng)去做些分外事
克服拖延,讓老板看到你干練的一面
8小時(shí)外,多做一點(diǎn)點(diǎn)
第三章 提升自我,用能力與老板對(duì)話
千萬(wàn)不要甘于平庸
職場(chǎng)不是T型臺(tái),靠的是實(shí)力不是外表
文憑的效力只有3個(gè)月
升職從“升值”開(kāi)始
讓自己變得不可代替
從小處著手,展現(xiàn)你的能力
關(guān)鍵時(shí)刻,亮出你的才華
壘好經(jīng)驗(yàn)墻,逐步提升自己
第四章 不斷充電,老板看重有知識(shí)的人
更新知識(shí),讓自己與眾不同
高能力源于不斷地學(xué)習(xí)
精湛地掌握自己的專業(yè)技能
珍惜老板給你的培訓(xùn)機(jī)會(huì)
學(xué)以致用,才能在工作中脫穎而出
樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)
邊工作邊學(xué)習(xí)至關(guān)重要
拒絕學(xué)習(xí),你就會(huì)迅速貶值
第五章 贏得信任,受老板青睞的必備條件
勇于負(fù)責(zé),義不容辭
永遠(yuǎn)和老板站在同一戰(zhàn)線上
拒絕借口,勇于承擔(dān)責(zé)任
主動(dòng)捍衛(wèi)公司的榮譽(yù)
忠誠(chéng)于公司,忠誠(chéng)于老板
嚴(yán)格保守公司的秘密
與老板風(fēng)雨同舟
寵辱不驚,替老板著想
為公司節(jié)省每一分錢(qián)
第六章 能說(shuō)會(huì)道,做好溝通前途無(wú)量
把握分寸,與老板說(shuō)話有技巧
借人口中言,傳我奉承話
人前人后不說(shuō)老板壞話
委婉地向老板提出建議
逆耳之言不要輕易說(shuō)出口
被老板誤解,申辯要掌握技巧
主動(dòng)與老板溝通
第七章 主動(dòng)靠近,做老板身邊的“貼心人”
抓住機(jī)會(huì),拉近與老板的距離
必要時(shí)替老板“背黑鍋”
關(guān)鍵時(shí)刻,為老板打圓場(chǎng)
主動(dòng)接近,縮短與老板的,心理距離
了解老板,贏得他的好感
適當(dāng)迎合老板的喜好
成為老板的心腹
第八章 善待工作,把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做
不要把工作當(dāng)成苦役
做好本職工作——洗馬桶最出色的人
像對(duì)待戀人一樣對(duì)待工作
用勤奮贏得老板的青睞
在崗位上閃光,吸引老板眼光
不只為薪水而工作
充滿激情,把枯燥的工作變得有趣
熱愛(ài)工作,才會(huì)得到老板的厚愛(ài)
第九章 友好相處,才能與老板“心心相印”
在老板面前不要鋒芒畢露
不要期望與老板平起平坐
巧妙應(yīng)對(duì)老板的批評(píng)
留點(diǎn)空間給老板,讓他有安全感
老板不是老虎,不妨與其“親密接觸”
不要逆著老板的脾氣做事
拒絕老板時(shí),要給老板留面子
認(rèn)清身份,明確上下級(jí)關(guān)系
第十章 拒絕抱怨,對(duì)老板多些理解與感激
抱怨,讓你離老板越來(lái)越遠(yuǎn)
不要抱怨老板不給你機(jī)會(huì)
別把老板當(dāng)成你的敵人
對(duì)老板抱著一顆感恩的心
老板有老板的“難言之隱”
改變角度:假如我是老板
老板不容易,應(yīng)給予同情與理解
以老板的心態(tài)來(lái)工作
多反省自己,不要總是抱怨
第十一章 高度執(zhí)行,老板需要少說(shuō)多做的員工
實(shí)干勝于空言,少說(shuō)多做
做主動(dòng)執(zhí)行的高手
在期限內(nèi)完成工作
執(zhí)行就要落到實(shí)處
立即去做是執(zhí)行的關(guān)鍵
業(yè)績(jī)是做出來(lái)的
執(zhí)行,不找任何借口
養(yǎng)成高效能工作的好習(xí)慣
章節(jié)摘錄
知己知彼,摸清老板的“底牌”要想成功地接近老板,得到老板的賞識(shí),你必須了解老板,摸清老板的“底牌”。只有對(duì)不同的老板施以不同的交往之道才能事事遂愿。 進(jìn)入職場(chǎng),初次結(jié)識(shí)老板,很多人會(huì)忐忑不安,心里犯嘀咕:“老板是個(gè)什么樣的人呢?他喜好什么呢?”“知彼知己,百戰(zhàn)不殆。”的確,作為下屬,如果不知道老板的喜怒愛(ài)憎、心性脾氣,怎么能接近他,贏得他的好感呢?要想成功地接近老板,得到老板的賞識(shí),你必須了解老板,摸清老板的“底牌”。只有對(duì)不同的老板施以不同的交往之道才能事事遂愿?! ±钅碁槿藷崆榇蠓剑苌瞄L(zhǎng)與各種各樣的人打交道,在跳槽到一個(gè)新公司后,他首先想到的是如何贏得老板的好感和賞識(shí)。在做了一番調(diào)查后,他得知老板為人保守,就毅然舍棄了長(zhǎng)發(fā)、牛仔等時(shí)髦裝束,而以循規(guī)蹈矩的形象出現(xiàn)在老板面前?! ≡诔醪节A得老板的好感后,李某就想發(fā)揮自己熱情、樂(lè)于助人、慷慨大方的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與老板交往,建立友誼。不料,老板為人孤僻多疑,喜歡獨(dú)處,對(duì)李某的熱情頗不習(xí)慣。李某碰了幾次壁后。就決心改變策略,去順應(yīng)老板的性格特點(diǎn),不再經(jīng)常圍著老板轉(zhuǎn)。后來(lái)。李某發(fā)現(xiàn)老板有一個(gè)最大的愛(ài)好打乒乓球,于是他就苦練了一段時(shí)間的球藝,然后頻頻在老板常去的一家俱樂(lè)部露面,并且每次都是和老板在一起對(duì)陣、切磋球藝,止匕舉果然奏效,在球來(lái)球往中老板漸漸與李某成了朋友。 經(jīng)過(guò)一番交往,老板了解了李某身上的優(yōu)點(diǎn)和才干,在工作中開(kāi)始對(duì)他予以重用。李某投其所好,出色地把自己推銷給老板,從而贏得了事業(yè)上的成功。由此可見(jiàn),在與老板相處的過(guò)程中,應(yīng)投其所好,找到與之相同的興趣,這樣在一定程度上拉近了雙方的心理距離,為走進(jìn)對(duì)方的生活提供了可能,也為雙方的交流提供了媒介和通道。 隨著工作中的進(jìn)一步接觸,老板的形象逐漸在你的心目中豐滿、完整起來(lái),你對(duì)老板的認(rèn)識(shí)也更具立體感。歷史學(xué)家認(rèn)為,認(rèn)識(shí)一個(gè)人最有效的方法莫過(guò)于探知他的過(guò)去?! ∫话阏f(shuō)來(lái),你應(yīng)當(dāng)知曉:老板出身什么樣的家庭環(huán)境?受到什么程度的文化教育、學(xué)什么專業(yè)?畢業(yè)于哪所學(xué)校?曾在哪些部門(mén)工作過(guò)?具有什么才干?有過(guò)哪些工作業(yè)績(jī)?他與同級(jí)的關(guān)系如何?他最欣賞什么樣的下屬?他在用人方面有哪些與眾不同之處?他是否敬業(yè)?生活作風(fēng)是否嚴(yán)肅?是否廉潔自律?等等。這都是作為一名下屬應(yīng)當(dāng)了解的。 此外,你還要知道哪些事情是老板愿意做的,哪些事情是需要下屬來(lái)替老板做的。主動(dòng)去做一些老板不愿做的事,替他分憂解難,很容易贏得老板的信任?! 衾习逶敢庾龃笫?,不愿做小事從理論上講,老板的主要職責(zé)是“管”而不是“干”,是過(guò)問(wèn)大事而不拘泥于小事?! 男睦韺W(xué)的角度分析,老板面子感和權(quán)威感較強(qiáng),做小事在他看來(lái)顯然降低了自己的“身份”,有損老板的形象,比如,接電話、組織市場(chǎng)調(diào)查等都是老板不愿意干或不愿介入太多的事情。這些事情只能由下屬分擔(dān)了?! 衾习逶缸?ldquo;好人”,而不愿做“惡人”工作中矛盾和沖突是不可避免的,老板一般都喜歡由自己充當(dāng)“好人”,而不想充當(dāng)?shù)米飫e人或有失面子的“惡人”?! ∫晃蛔骷以凇度绾闻c老板相處》一書(shū)中舉了個(gè)實(shí)例。香港有位企業(yè)巨頭,是出了名的“好好先生”,那是因?yàn)槿魏稳烁勅魏问虑?,從?lái)都不會(huì)得到否定答案。當(dāng)然他并非是有求必應(yīng)的“黃大仙”。碰上他真想合作的對(duì)象或他肯出手相幫的人,就會(huì)親自出面,賣個(gè)人情。不然的話,一律由他的下屬以各種不同的理由回絕對(duì)方,他是不會(huì)露面的。 愿當(dāng)好人,不愿演丑角的心理是一種很普遍的老板心理。此時(shí),老板最需要下屬挺身而出,充當(dāng)馬前卒,替自己演好這場(chǎng)“雙簧”。當(dāng)然,這是一種較艱難而且出力不討好的任務(wù),一般情況下老板也難以啟齒向下屬明說(shuō),只有靠一些心腹揣測(cè)老板的意思然后再硬著頭皮做。事后老板心里有數(shù)但不會(huì)公開(kāi)表?yè)P(yáng)你;如果下屬因?yàn)榇中幕虿豢蠢习宓陌凳径阉煤軐擂?,老板肯定?huì)在事后發(fā)火。。認(rèn)識(shí)老板的重要方法之一,就是了解、知曉老板的過(guò)去,也要不動(dòng)聲色、悄悄地摸清老板的“底牌”?! 韭殘?chǎng)智慧】初入職場(chǎng).當(dāng)你第一次面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí).你最好什么都不去想.只需把自己最好的精神面貌展示出來(lái)即可。如果你不了解老板而大肆表現(xiàn)自己。很有可能弄巧成拙.不但得不到老板的好感.而且可能會(huì)給老板留下一個(gè)不好的印象?! ?hellip;…
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