總經(jīng)理留人之道

內(nèi)容概要

　　企業(yè)的“企”字，“人”在上，方為“企”；反之，無“人”則“止”。企業(yè)一旦無人，就離停業(yè)不遠(yuǎn)了，更談不上健康地發(fā)展了?，F(xiàn)代企業(yè)中，招工難、用工難等問題越來越顯著，如果沒有一套成熟的留人機(jī)制，別說與同行業(yè)或其他行業(yè)競爭了，企業(yè)本身的生存都是一大難題。企業(yè)經(jīng)營的核心就是經(jīng)營人才，只有擁有人才，才能有發(fā)展，出效益，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

書籍目錄

第一章 事業(yè)留人術(shù)，讓員工對未來有盼頭
　要想事業(yè)留人，提供平臺是關(guān)鍵
　幫助員工發(fā)展個人事業(yè)
　讓員工看到良好的發(fā)展機(jī)會
　給員工一個表現(xiàn)自己的舞臺
　給普通員工提供成長機(jī)會
　使員工覺得有光明前途
　為員工創(chuàng)造好的發(fā)展前景
　和員工共同描繪愿景
　賦予員工一定的地位
第二章 情感留人術(shù)，得人心者得天下
　情到深處，人才聚
　關(guān)心員工的點滴細(xì)節(jié)
　用情感留住人才
　給員工“雪中送炭”
　了解員工的需求
　關(guān)愛員工的健康
　關(guān)心員工的家庭生活
　和員工同甘共苦
　抓住人心，善待員工
　“老干媽”的絕招
　管理者要以心換心，處理好與員工的關(guān)系
　征服人心，就能控制人身
第三章 薪酬留人術(shù)，合理的薪酬制度留住員工
　用動態(tài)的薪酬留住員工
　為員工設(shè)計高彈性的績效工資
　工資保密的好處
　合理解決薪酬問題
　加薪與公平都重要
　時常對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整
　制定有效的薪酬制度留住核心人才
　制定有激勵與維系作用的薪酬制度的方法
　……
第四章 贊美留人術(shù)，激起員工高昂的士氣
第五章 育才留人術(shù)，以培訓(xùn)法創(chuàng)造人才
第六章 團(tuán)隊合作留人術(shù)，增強(qiáng)員工的凝聚力
第七章 制度留人術(shù)，不同的制度政策留住人才
第八章 仁愛留人術(shù)，以仁愛之心滿足員工自尊
第九章 氛圍留人術(shù)，給員工一個良好的工作環(huán)境

章節(jié)摘錄

　　理解一個人的事業(yè)可以從主客觀兩個方面考察：主觀方面包括價值觀、態(tài)度、個性和動機(jī)等；客觀方面包括職業(yè)選擇、職位和特殊技能等?！　∈聵I(yè)發(fā)展是指個人為達(dá)到事業(yè)目標(biāo)而做出相應(yīng)的決策和付諸實踐的過程。事業(yè)規(guī)劃則是指個人對職業(yè)、組織和發(fā)展途徑的選擇。因此，事業(yè)發(fā)展規(guī)劃是一個人不斷地尋求工作與生活質(zhì)量滿意的動態(tài)平衡過程?！　ζ髽I(yè)來講，一般是通過向員工提供一定的崗位和職業(yè)內(nèi)容來實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，而員工需要的則是事業(yè)平臺與個人發(fā)展的統(tǒng)一。怎樣使員工的需要和利益相容于企業(yè)的目標(biāo)與利益呢？這正是管理者幫助員工規(guī)劃和發(fā)展他們的事業(yè)所必須要做的。事業(yè)發(fā)展與規(guī)劃管理的過程，也就是企業(yè)和個人的目標(biāo)和利益相匹配的過程?！　囊陨系慕榻B和分析中可以看出，幫助員工進(jìn)行事業(yè)規(guī)劃與發(fā)展具有深層次的激勵效應(yīng)。從滿足員工的需要層次看，這一過程有助于滿足員工的情感需要、受尊重需要，并有助于滿足其自我實現(xiàn)的需要，而這些均屬于高層次的要求。從豐富工作內(nèi)容方面來看，這一過程有助于員工選擇自己愿意做的工作，雙方可以討論重新設(shè)計工作或工作轉(zhuǎn)換問題，以及調(diào)整工作責(zé)任問題，這些都可以提高工作、生活質(zhì)量。從員工的事業(yè)發(fā)展方面看，與員工討論其職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域及所需的技能，并為員工提供繼續(xù)教育和通過參與特殊項目發(fā)展其個人能力的機(jī)會，有助于留住優(yōu)秀的人才。從績效評價的內(nèi)容和方式看，一方面，管理者要善于將員工的績效與對企業(yè)的貢獻(xiàn)聯(lián)系起來，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和自豪感，這樣有利于培養(yǎng)員工從企業(yè)大局考慮問題；另一方面，管理者還要聽取員工對工作績效的自我評價，這樣做有利于員工提高對工作本身的評價。從維持員工的事業(yè)和家庭的平衡發(fā)展來看，與員工討論其對業(yè)余時間的支配和發(fā)展家庭關(guān)系問題，能滿足員工提高生活質(zhì)量方面的要求?！　?hellip;…

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