出版時間:2011-7 出版社:北京工業(yè)大學出版社 作者:李高朋 頁數(shù):251
前言
經(jīng)常聽到一些公司領導在聊天的時候說:“現(xiàn)在管理公司感覺是拳頭打在棉花上,總感覺有力氣使不出來?!逼鋵嵾@就是對管理不給力的感慨。現(xiàn)在商場競爭比較激烈,管理是每個領導必修的課程。但是如何管理才能“給力”,這是現(xiàn)階段領導要深思的一個課題。 老子說:“大象無形,大音希聲,大智若愚。”前兩句說的是自然現(xiàn)象,是自然萬物的運行法則,第三句則落在了我們?nèi)说纳砩?。這不但是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是一個人成熟、睿智的標志,是為人處世的基本尺度。按照這樣的說法,做領導的就應當穩(wěn)重、深沉,這既是現(xiàn)實所需,也遵循了自然法則。 冷靜、沉著反映一種境界,一種風度;運籌帷幄、慧眼識金反映一種修為,一種能力;穩(wěn)中求勝、行有所依反映一種策略,一種智慧:果敢干練、有禮有節(jié)反映一種氣場,一種灑脫。對于領導者來說,管理體現(xiàn)的是一種智慧。 俗話說:“心不慌,神不亂?!狈彩轮挥蟹€(wěn)住內(nèi)心、不慌亂、不顯露出來,才不會給對手可乘之機;慧眼識金、運籌帷幄,才能夠未雨綢繆.爭取競爭中的主動;穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營、行有所依、以理服人才能夠穩(wěn)操勝券、無往不利;果敢干練、有禮有節(jié)才能夠凝聚團隊的精神。鼓舞團隊的力量,使得管理制度化、人性化,取得快速發(fā)展。作為領導,這才是最給力的管理方式。 本書重點探討了領導者在平時的修煉,修煉什么、如何修煉,以實現(xiàn)自我能力培養(yǎng)和自我超越,旨在與領導者一起分享在決策、協(xié)調(diào)、用人、應變、行動等方面的管理技巧與方法。它們看似普通,但領導者能掌握并做好則非常不易。本書用簡單的語言啟發(fā)并引導領導者跳出現(xiàn)象看本質(zhì),盡快擺脫因心浮氣躁而難有所成的現(xiàn)狀,進而成為卓越的領導者。
內(nèi)容概要
李高朋編著的《這樣管理最給力(領導必修的9堂課)》重點探討了領導者在平時的修煉,修煉什么、如何修煉,以實現(xiàn)自我能力培養(yǎng)和自我超越,旨在與領導者一起分享決策、協(xié)調(diào)、用人、應變、行動等方面如何做到鎮(zhèn)定沉著,從容自如。它們看似普通,但領導者若能掌握并做好則非常不易。《這樣管理最給力(領導必修的9堂課)》用簡單的語言啟發(fā)并引導領導者跳出現(xiàn)象看本質(zhì),盡快擺脫因心浮氣躁而難有所成的現(xiàn)狀,進而成為卓有成效的領導者。
書籍目錄
第一課 頭腦清醒:保持理智思維
放開胸懷,接受新的或不同的想法
善動腦筋去突破思維死角
另辟蹊徑,才有出路
換一種角度思考
培養(yǎng)一種務實的工作作風
善于從失敗中學習
正確應對危機
巧思能攻克難關
第二課 低調(diào)沉穩(wěn):領導者要具有正確的心態(tài)
做人還是放低一些調(diào)門為好
低姿態(tài)是收復人心的妙方
多思慎言,當一名合格的聽眾
放下“身架”才能提高“身價”
允許合理的失敗
以低姿態(tài)去化解矛盾和困難
把員工當大人物來看待
做一個不斷進取的人
累積知識比累積金錢更重要
終生學習,終生受益
第三課 運籌帷幄:做決策中輕靈的舞者
站得高,看得透
作重大決策身子需要發(fā)熱,但頭腦不能發(fā)熱
確定未來的行動目標
學會與他人分享你的想法
切忌“紙上談兵”妄作決策
全面而準確地掌握必需的信息
善于研究和分析問題
做決策中輕靈的舞者
第四課 識人用人:讓合適的人干合適的事
用發(fā)展的眼光看人
從細微之處全面考察人才
知人善任,讓金子閃耀光芒
用他就要信任他
貼近部下,不擺架子
人盡其才,才盡其用
真誠對待每一位員工
使下屬擁有權力并加以控制
大膽使用“怪才”
第五課 八面玲瓏:進退自如的協(xié)調(diào)術
冤家宜解不宜結
求同存異,不能將別人一棍子打死
縮小“距離感”的關鍵是溝通
變“管理者”為“指導者”
重視對員工的心靈經(jīng)營
面對頂撞不急不惱
認真對待牢騷和反對意見
正確處理員工之間的矛盾沖突
讓下屬體會到你的人情味
從領導藝術的層面展開批評
第六課 穩(wěn)扎穩(wěn)打:不走彎路便是捷徑
沉得住氣方能干大事
持重守靜是抑制輕率浮躁的根本
心急吃不了熱豆腐
慌亂只會自亂陣腳
盲目只會自討苦吃
肆意炒作不要學
最重要的是放眼未來
深藏不露,不暴露實力
戒驕戒躁,保持良好的心態(tài)
裝憨賣傻,以靜制動
第七課 行使權力:讓下屬口服心服
領導者不能總是當“老好人”
制定明確的、切實可行的規(guī)則
授權讓你更輕松
不要對完成任務的方法提出要求
每一項授權都應當有限制
讓員工以主人翁的心態(tài)對待每一件事
集權絕對不是專橫跋扈
使能干的下屬有所畏懼
善于控制情緒,顧及下屬情感
讓下屬樂于接受你的指令
第八課 拒絕拖延:行動才會有結果
行動是一切成功的根本
行動使你脫穎而出
從現(xiàn)在就開始動手
保持一種務實精神
加快自己行動的步伐
真抓實干比能言善辯更重要
成功在于有效利用時間
第九課 個性魅力:樹立良好的個人形象
塑造正直誠信的品格
富有感染力和熱情
領導需要微笑
努力控制自己的情緒
以身作則,使下屬自覺追隨
讓“精明強干”為魅力加分
以特殊的胸懷征服下屬
做一個富有責任感的領導
章節(jié)摘錄
放開胸懷,接受新的或不同的想法 有的領導者不愿意聽下屬和專家的意見,反面意見就更不用說了。分析其原因,首先是怕受到各種不同意見的干擾,使自己無法作出決策,畢竟自己才是拍板的人,別人絕不能代替自己作決策;其次則是擔心下屬和專家們提意見時沒有考慮后果,畢竟為后果承擔責任的是他自己而不是下屬和專家。 盡管在一些集體決策中,決策者表面上看來是讓參與者各抒己見、暢所欲言,但是最終決策還是由他一人壟斷,一個人說了算,一個人包打天下,個人決定企業(yè)的命運,真可謂“成也蕭何,敗也蕭何?!? 以前銳步公司研制出極受市場歡迎的氣墊鞋,在女鞋市場上超過耐克公司暫時一統(tǒng)天下。按說銳步公司完全可以鞏固自己在女鞋市場的霸主地位,與耐克公司在體育用品市場上平分秋色。然而,當時銳步公司的董事長法爾曼卻錯誤地估計了形勢,獨斷決策,要與耐克公司爭奪體育用品和男子運動鞋市場。 這時,公司召開了許多次集體會議,很多部門經(jīng)理勇敢地提出意見,理由是憑銳步公司當時的知名度和實力,還無法在男子運動鞋市場與耐克抗衡,而且在新產(chǎn)品的設計和開發(fā)方面,耐克終歸略勝一籌。 但是,法爾曼根本就聽不進去,他固執(zhí)己見,不肯改變最初的決定。法爾曼重用穆勒,并由其負責設計和開發(fā)工作。在穆勒的一手策劃下,銳步公司與許多著名球星簽約。從表面上看來,這對提高銳步公司的知名度有好處,但許多消費者認為此舉毫無新意,完全是步耐克公司的后塵。更糟糕的是,由于銳步公司為簽約名人支付了高額的費用,從而使公司的生產(chǎn)成本急劇增高,管理費用在營業(yè)支出中所占的比例比兩年前上升了。 危機已經(jīng)顯露出來了,如果此時果斷采取措施,還為時不晚。公司內(nèi)部出現(xiàn)了很多反對的聲音,比較集中的有兩點:一是更換喜歡說大話卻從不務實的穆勒;二是順應市場的需求,開發(fā)高價位的運動鞋。遺憾的是,法爾曼對這兩點都置之不理。 后來,耐克公司潛心研究多年的可視氣囊運動鞋終于問世了,盡管這種鞋定價頗高,但恰恰迎合了人們內(nèi)心對高品質(zhì)運動鞋的需求,所以剛一投放市場就迅速火暴起來。相比之下,盡管銳步的產(chǎn)品價位比耐克低好幾十美元,卻備受冷落。 隨后耐克公司已搶占了銳步公司的大部分市場。更令法爾曼痛苦的是,公司一半以上的設計人員和部分銷售、開發(fā)的經(jīng)理,因不堪忍受法爾曼的獨裁,相繼離開了銳步公司,其中還包括曾經(jīng)深受寵幸的穆勒。 眾人拾柴火焰高。作為一名企業(yè)領導者,在經(jīng)營環(huán)境錯綜復雜的當今,竟然不諳智慧之道、集思廣益之道,聽不進下屬的意見,拒絕集體的智慧,注定會走向失敗。 其實,在我們身邊隨時隨地總有各種不同的意見,作為領導者,最重要的不是他一定要拿出什么與眾不同的看法,而是要從各種建議中篩選出一個正確的。 作為領導者,有主見是應該的,但過分固執(zhí)和獨斷就成了剛愎自用。所以說,凡事都有個限度,一旦超過了限度就應了那句老話:“過猶不及,自食苦果?!? 1.只得到掌聲的決策不是好決策 在進行集體決策時,我們經(jīng)??吹街挥蓄I導者一個人在那高談闊論,其陣勢一點也不亞于諸葛亮的隆中對,然后就是下面人雷鳴般的掌聲。領導者如墜云霧般飄飄然。殊不知,這正是集體決策失敗的開始。 艾爾弗雷德·斯隆是長期擔任美國通用汽車公司總裁的管理者,他對這一點的理解非常透徹,他把提出不同意見作為決策中一個系統(tǒng)的方法來運用。斯隆主持的決策會議氣氛一般都非常熱烈,在一次會議中,斯隆發(fā)現(xiàn)所有參與決策的人都對一個重要決策持認同態(tài)度。他強調(diào)說:“對于這個問題,所有的不同意見都可以提出。”大家都點了點頭,表示知道有不同意見是可以提出來的。斯隆接著說:“先生們,我想我們大家對這項決定都一致同意,是嗎?”在場的人都點頭表示同意。于是斯隆接著說:“那么,我建議推遲到下次會議再對這項決定作進一步的討論,以便我們有時間來提出不同意見,并對與這項決定有關的各個方面有所了解?!笔聦嵶C明,斯隆避免了一個錯誤的決策。 斯隆作決策從來不靠“直覺”。他知道,只能得到掌聲的決策不是好決策,有時意見一致是因為每一個人都沒有認真地做好自己的工作,沒有完成自己的準備工作。他想要的是不同的意見,他也積極地促進不同意見的產(chǎn)生。 2.沒有不同意見產(chǎn)生不了好決策 在每次集體決策中,最讓領導頭痛的就是,原本計劃要經(jīng)過一番激烈的討論之后才能敲定的方案,卻在不到數(shù)分鐘的時間便塵埃落定。過快達成一致的意見讓一個好的領導者感到害怕,他們不相信這樣的“和平”,他們知道,這后面必定隱藏著某個問題,只要深入分析,就會發(fā)現(xiàn)下屬中其實存在著不同的觀點,這些觀點最遲在實現(xiàn)決策的階段就會出現(xiàn)。 如果事先明了,誰同意這個決策,誰反對,人們到底是如何看待這件事的,反對的“癥結”在哪里,他們?yōu)槭裁捶磳Φ?,那么領導者就會推動系統(tǒng)性的意見分歧,以便達成在決策的實現(xiàn)階段也能站得住腳的一致看法。 作決策之所以需要不同的意見,有3點理由。 (1)保證決策者不受組織中某個利益體的束縛。 每一個人都在某些方面對決策者有所要求。每一個人都是一個特殊的懇求者,而且往往是十分真誠的——試圖使決策者有利于他,無論決策者是總裁還是年輕的工程師,都是這樣。 P2-4
編輯推薦
管理,是一門藝術。一個成功的領導者,往往能夠在紛繁的事務中營造最愜意的氛圍、最適合的工作環(huán)境、最高效的管理機制。 李高朋編著的《這樣管理最給力(領導必修的9堂課)》就是一本針對管理者需求而作的書! 對于一個管理者來說,管理技巧就是一種成本,是一種比生產(chǎn)成本、銷售成本更穩(wěn)定、更高效的成本。如何讓管理更給力,這是管理者需要正視的大問題。
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