一分鐘成為談判高手

前言

美國前總統(tǒng)克林頓的首席談判顧問羅杰·道森說：“全世界賺錢最快的辦法就是談判！”    沒有人不渴望成功，現(xiàn)代社會成功的一個前提就是要會推銷自己，以得到別人的認可。要想得到別人的認可，就要同別人談判，從別人那里得到你想要的。    我們一說到“談判”這個詞時。好像就讓人聯(lián)想到敵對的狀態(tài)。我們傾向于把談判看做是一種“心理戰(zhàn)”過程——敵對的雙方頑固地堅持各自的立場，努力陳述己方的理由或觀點，不惜一切代價防止因讓步而利益受損、“丟面子”。    我們渴望成功，渴望被人賞識，渴望被人承認……希望明天老板能給自己加薪，希望明天菜場的菜能便宜些，希望明天商場的名牌店能給自己一個VIP卡，希望明天能認識一個健身教練……其實我們的這些渴望與希望，都是在與生活談判。    “談判”并不是我們想的那樣，只在豪華大廳的水晶燈下和鎂光燈的閃耀中進行。世界上的大事小事全要談判：國家之間要談判，企業(yè)之間要談判，同事之間要談判，家人之間也要談判，甚至初次見面的陌生人之間也會進行談判。一句話，談判無處不在。如果你會談判就可以化解很多矛盾、沖突和障礙，可以解決生活中的很多事情。    每一天我們都在與生活談判，都在處理生活中那些紛繁復雜的事情，談判的過程和結果使我們時而高興，時而著急，時而激情昂揚，時而失落惆悵。    在快節(jié)奏的今天，成功的機會隨處都有。但是，不擅長表達自己，不擅長為自己爭取利益，不擅長通過與人談判獲得自己想要的東西……這樣成功的概率就很小了。    如何得到自己想要的東西？如何達成自己的愿望？如何能讓別人信服自己？那就讓自己成為談判高手吧！如何成為談判高手呢？讓這本書來幫你解決這個問題吧。

內容概要

　　學會談判，贏得前程。
　　學會談判，贏得人生。
　　學會談判，贏得成功。
　　你是人才，但不知如何能讓老板給你加薪；你是商家，但不知如何能讓供貨商給你最優(yōu)的價格；你剛創(chuàng)業(yè)，但不知如何能獲得別人的支持……本書通過對大量事實例證的深度剖析，講解面對不同的談判對手你應該運用什么策略和技巧，并針對不同的談判情況，幫你制訂不同的談州計劃。

書籍目錄

第一章　夯實基礎，掌握談判常識
　談判的含義
　談判與說服的區(qū)別
　談判的特點
　談判的類型
　談判的構成要素
　談判的基本要求
　談判無處不在
　談判助你成功
第二章　提升能力，增強談判素質
　談判者應具有的理論修養(yǎng)
　熟練掌握談判知識，學以致用
　談判者的必備素養(yǎng)
　談判者的職業(yè)道德規(guī)范
　談判高手的特征
　淡判者要有良好的涵養(yǎng)
　談判者要有良好的心理素質
　淡判者要眼觀六路，耳聽八方
第三章　注重文明，講究談判禮儀
　談判場合的服飾選擇
　談判地點的選擇和　談判桌的安排
　開場營造融洽的氛圍
　掌握　談判中的距離
第四章　力爭成功，把握談判要素
　不打無把握之仗
　知己知彼，百戰(zhàn)不殆
　談判中的時間因素
　加強談判氣場
　不要帶著情緒去談判
　談判中的信息因素
　把握時機贏得談判
　……
第五章　運用智慧，講求談判策略談判策略的重要性
第六章　把握尺度，堅持談判原則
第七章　方法制勝，巧用談判技巧
第八章　有備而戰(zhàn)，做好準備再談判
第九章　有條不紊，掌控談判過程
第十章　因人而異，了解不同國家的談判風格

章節(jié)摘錄

版權頁：（3）說服用語要推敲在談判中，欲說服對方，用語一定要推敲。事實上，說服他人時，用語的色彩不一樣，說服的效果就會截然不同。通常情況下，在說服他人時要避免用“憤怒”、“怨恨”、“生氣”或％惱怒”這類字眼。即使在表述自己的情緒，如擔心、失意、害怕、憂慮等時，也要在用詞上注意推敲，這樣才會收到良好的效果。另外，忌用脅迫或欺詐的做法進行說服。邁特是美國的一位汽車推銷員，他對各種汽車的性能和特點了若指掌。本來，這對他推銷是極有好處的，但遺憾的是他喜歡爭辯。當顧客過于挑剔時，他總要與顧客進行一番舌戰(zhàn)。而且常常令顧客啞口無言，事后他還不無得意地說：“我令這些家伙大敗而歸?！笨墒墙?jīng)理批評了他：“在舌戰(zhàn)中你越勝利你就越失職，因為你會得罪顧客，結果你什么也賣不出去?！焙髞?，邁特認識到了這個道理，開始謙虛多了。有一次，他去推銷懷特牌汽車，一位顧客傲慢地說：“什么，懷特？我喜歡的可是胡雪牌汽車。懷特牌？你送我我都不要！”邁特聽了，微微一笑：“你說得不錯，胡雪牌汽車確實好，該廠設備精良，技術也很棒。既然你是位行家，那咱們改天來討論懷特牌汽車怎么樣？希望先生能多多指教。”于是，兩個人開始了海闊天空式的討論。邁特借此機會大力宣揚了一番懷特牌汽車的優(yōu)點，終于做成了生意。邁特后來成為了美國著名的推銷員。談判中和對方爭辯是非常忌諱的一件事情。在說服誘導別人時要以和為貴，盡量營造和諧的氣氛。但是辯論又無處不在，“辯”最能體現(xiàn)談判的特征，談判中的討價還價就集中體現(xiàn)在“辯”上。

編輯推薦

《一分鐘成為談判高手》：人生成功的橋梁，攀登前程的階梯。社會就是一張談判桌，在這張桌子上你想取得滿意的成果，就要學會贏得談判。生活離不開談判，成功需要談判。學會談判。掌握談判技能，成為談判高手，是開啟成功人生的密鑰?？旃?jié)奏的現(xiàn)代社會像沒有硝煙的戰(zhàn)場，置身其中的每個人都渴望成功，而懂得如何成功才是關鍵?！兑环昼姵蔀檎勁懈呤帧肪褪且嬖V你談判的秘訣，讓你在談判桌上牢牢掌握主動權，從而取得成功，獲得最大利益。

圖書封面

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