辦公室里的口才課

出版時(shí)間:2011-6  出版社:北京工業(yè)大學(xué)  作者:蘇豫  頁(yè)數(shù):255  

內(nèi)容概要

俗話說(shuō):病從口入,禍從口出。職場(chǎng)如官場(chǎng)。在人與人聯(lián)系越來(lái)越密切的當(dāng)代社會(huì),好口才能讓你穿梭于紛繁復(fù)雜的人際交往圈內(nèi)游刃有余;能讓你在面試大軍中脫穎而出;能讓你在辦公室新環(huán)境里如魚得水;能讓你升值加薪改頭換面;能讓你成為一個(gè)“一呼百應(yīng)”的好上司;能讓你完成終極夢(mèng)想,成就一番大事業(yè)。好口才可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,成就你的好未來(lái)。
《辦公室里的口才課》教你擁有好口才,讓你的一切“轉(zhuǎn)”起來(lái),擁有好心情、好運(yùn)氣、好人緣、好未來(lái)!
《辦公室里的口才課》由蘇豫編著。

書籍目錄

總括說(shuō)好話,你就是焦點(diǎn)
第一節(jié)想要在言語(yǔ)上充滿信心,必須在思想上戰(zhàn)勝膽怯
第二節(jié)深厚的內(nèi)涵成就你的妙語(yǔ)如珠
第三節(jié)美妙聲音讓人賞心悅目,適當(dāng)語(yǔ)氣能夠沁人心脾
第四節(jié)思想是真主宰,言語(yǔ)只是傳達(dá)
第五節(jié)動(dòng)作語(yǔ)言,萬(wàn)語(yǔ)干言抵不過(guò)舉手投足
第六節(jié)形象是第一印象,好形象一開(kāi)始就占了優(yōu)勢(shì)
第七節(jié)表情是面雙面鏡,看清了別人詮釋了自己
第八節(jié)斬“口吃”,除“口臭”,扼殺交流的罪魁禍?zhǔn)?br />第九節(jié)寒暄客套,屢試不爽的職場(chǎng)絕招
第十節(jié)講話惡習(xí)千百害,“毒瘤”不除難成功
面試好口才讓你脫穎而出,順利拿下面試官
第一節(jié)“工欲善其事,必先利其器”
第二節(jié)自我介紹,打好你的第一張牌
第三節(jié)讓優(yōu)劣勢(shì)同時(shí)“閃亮”
第四節(jié)不想跌進(jìn)陷阱,就用言語(yǔ)填滿它
第五節(jié)面試僵局,死馬也當(dāng)活馬醫(yī)
第六節(jié)敏感地帶,也要給自己“話圓”
第七節(jié)搞定薪資,我的待遇我做主
第八節(jié)面試“致命傷”,一招不慎全盤皆輸
就職新環(huán)境,“萬(wàn)人迷"速成法
第一節(jié)用稱呼和自我介紹擦出友好的火花
第二節(jié)打開(kāi)話匣子——好談吐?lián)Q來(lái)好人緣
第三節(jié)“謝謝”,“對(duì)不起”,為你的職場(chǎng)表現(xiàn)加分
第四節(jié)以“耳”知人,用“口”交友
第五節(jié)想做職場(chǎng)“開(kāi)心果”,但要注意“別過(guò)火”
第六節(jié)讓拒絕盛開(kāi)和諧之花
第七節(jié)“職場(chǎng)親密”也要有“適度距離”
第八節(jié)“退”是為了更好地“進(jìn)”
第九節(jié)講話需有“度”,后面要留“路”
第十節(jié)贊美是最美妙的語(yǔ)言,揭短是最愚蠢的行徑
第十一節(jié)不計(jì)得失,承擔(dān)分外工作
升遷與上司搞好關(guān)系,升遷得靠“口"
第一節(jié)主動(dòng)出擊,盡早得到上司賞識(shí)
第二節(jié)說(shuō)到做到,做守信之人
第三節(jié)高調(diào)做事,勿忘低調(diào)做人
第四節(jié)察言觀色,志做職場(chǎng)“黑馬”
第五節(jié)獻(xiàn)策有方,盡顯高明之處
第六節(jié)自作聰明,只會(huì)大難臨頭
第七節(jié)警惕上司“溫柔陷阱”
領(lǐng)導(dǎo)以語(yǔ)得心,以心得天下
第一節(jié)外表和言行舉止要具領(lǐng)導(dǎo)范兒
第二節(jié)“升職”不“升腔”,讓你更有說(shuō)服力
第三節(jié)對(duì)下屬,批評(píng)的“炮彈”,莫忘裹層“糖衣”
第四節(jié)激勵(lì)是開(kāi)發(fā)潛能的良藥
第五節(jié)“激將法”,出奇制勝的語(yǔ)言藝術(shù)
轉(zhuǎn)機(jī)山重水復(fù)疑是無(wú)路,智者一語(yǔ)柳暗花明
第一節(jié)批評(píng),讓機(jī)遇垂青于你
第二節(jié)化“挑釁”為“玉帛”
第三節(jié)加薪,讓老板樂(lè)開(kāi)“尊口”
第四節(jié)難答的問(wèn)題不能拒答而要巧答
第五節(jié)反駁也要恰到好處
第六節(jié)小過(guò)失,用“口”亮出你的忍讓與寬容
第七節(jié)上司犯錯(cuò),在說(shuō)與不說(shuō)之間犯難
第八節(jié)學(xué)會(huì)用話語(yǔ)“圓場(chǎng)”
女人擁有好口才,做完美職場(chǎng)麗人
第一節(jié)溫婉是最柔軟的利劍
第二節(jié)親和力讓你深得人心
第三節(jié)微笑是女人的“核武器”
第四節(jié)心懷不軌的男人,請(qǐng)到此為止
第五節(jié)好儀態(tài)讓人如沐春風(fēng)
第六節(jié)時(shí)尚而內(nèi)斂,讓你更具知性美
第七節(jié)讓大度為你助航
第八節(jié)女人的甘拜下風(fēng)是你人氣堆集的助推器
綜合好口才,讓你百戰(zhàn)不殆
第一節(jié)開(kāi)會(huì)時(shí),該“張口”時(shí)就“張口”
第二節(jié)熱情周到地接打電話
第三節(jié)前臺(tái)服務(wù),好態(tài)度成就好服務(wù)
第四節(jié)談判桌上如何占據(jù)上風(fēng)
第五節(jié)工作報(bào)告怎樣才能新穎獨(dú)到
第六節(jié)好演講要一鳴驚人
第七節(jié)三寸之舌,為離職畫上圓滿句號(hào)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):曲嘯是我國(guó)著名的演說(shuō)家。當(dāng)有人評(píng)說(shuō)他是“天生的好口才”時(shí),他笑著說(shuō):“哪來(lái)的天才呀?真是不敢當(dāng)。我小時(shí)性格內(nèi)向,說(shuō)話還口吃,越急越結(jié)巴,有時(shí)漲得臉通紅也說(shuō)不出話來(lái)!”的確,曲嘯為了練就好的口才下了不少工夫。比如為開(kāi)闊心胸,訓(xùn)練心理素質(zhì)。他常常迎著寒風(fēng)一大清早就跑到沙灘高聲背誦高爾基的散文詩(shī)《海燕》o他也不放過(guò)任何一次“說(shuō)”的機(jī)會(huì):他積極參加辯論會(huì)、演講比賽、朗誦會(huì)、話劇演出,在高中時(shí)候終于開(kāi)始在演說(shuō)界嶄露頭角。一次,在“奧斯特洛夫斯基誕辰紀(jì)念會(huì)”上,他僅拿著一份簡(jiǎn)單的提綱,就一口氣作了兩個(gè)小時(shí)的精彩演講。20多年的人生磨煉,使他的口才達(dá)到爐火純青的地步。德摩斯蒂尼斯和曲嘯的故事告訴我們:口吃是交流的瓶頸,但是口吃并不能毀滅你的好口才!有研究表明:有口吃的人,不論口吃的程度的輕重,在發(fā)生口吃時(shí),都有緊張情緒發(fā)生,一旦出現(xiàn)口吃,就會(huì)感到緊張,肌肉發(fā)緊,動(dòng)作僵硬。另外,口吃的人對(duì)自己的口吃非常關(guān)注,所以壓力很大。越是重要的場(chǎng)合,就越是擔(dān)心自己口吃,結(jié)果就越會(huì)口吃。還有些人對(duì)自己將要發(fā)生口吃每次都有預(yù)感,這會(huì)導(dǎo)致自我暗示而口吃。此外,口吃的人在心理上會(huì)有一定的自卑感,語(yǔ)言上容易接受暗示,通常情況下,都有消極的自我評(píng)價(jià)和不良的自我意識(shí),過(guò)分強(qiáng)調(diào)和夸大口吃對(duì)自己的影響。所以,很容易出現(xiàn)焦慮、敏感、恐懼、緊張、慌亂等情緒。例如,很多人會(huì)擔(dān)心因?yàn)榭诔哉也坏焦ぷ?,有人認(rèn)為有口吃就不會(huì)被提拔等,抱著這樣的情緒參加面試或跟領(lǐng)導(dǎo)交談就很容易導(dǎo)致口吃。

編輯推薦

《辦公室里的口才課》:知識(shí)是財(cái)富之源,口才是魅力所在,辦公室是非多,一語(yǔ)不慎,麻煩惹上身。辦公室里人緣好的都是會(huì)說(shuō)話的人。擁有好口才,一切才能“轉(zhuǎn)"起來(lái)。好口才決定你的好心情、好運(yùn)氣、好人緣、好未來(lái)。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)4條)

 
 

  •   這本書看著看著變成面經(jīng)了,哎,不是我所想的辦公室口才,而是進(jìn)辦公室之前的鍛煉了,對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)用。
  •   不錯(cuò),很好的,很實(shí)用
  •   看了書,很多得罪的話真的可以避免啊~
  •   內(nèi)容充分,客觀,不錯(cuò)
 

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