心理學(xué)中的攻心術(shù)

內(nèi)容概要

這本書結(jié)合了心理學(xué)的相關(guān)知識，從心理學(xué)中引申出了一系列處理實際問題的行之有效的方式方法，內(nèi)容精辟，結(jié)構(gòu)嚴謹，語言通俗易懂，條理清晰，集實用性與科學(xué)性于一身，可以在生活的許多方面為你指點迷津，使你在輕松閱讀的同時掌握攻破他人心理防線的策略。

書籍目錄

第一章　談判要懂攻心術(shù)
　大腦短路：出其不意，讓對方震驚
　心理疲勞：用拖延考驗對方的意志力
　溫水效應(yīng)：用幽默讓對方走出備戰(zhàn)狀態(tài)
　曲徑通幽：旁敲側(cè)擊，搞清形勢才能行事
　賣乖術(shù)：得了便宜也賣乖
　強勢效應(yīng)：不戰(zhàn)而屈人之兵
　鎖定效應(yīng)：先報價，不被對方的報價影響
　自己人效應(yīng)：有共同點，才更容易認同
　冷熱水效應(yīng)：減低對方的心理預(yù)期
　有所圖心理：尊重對方的正當(dāng)利益
　人都有弱點：抓住機會，點對方的穴道
第二章　銷售要懂攻心術(shù)
　禁果效應(yīng)：要想廣而告之．就要先遮蓋好
　表現(xiàn)欲望：傾聽也是一種雙贏
　積極回應(yīng)：關(guān)心對方關(guān)心的，他會給你你關(guān)心的
　首因效應(yīng)：說好第一句話，才有機會說話
　眼見為實：給客戶提供足夠的證明
　名字效應(yīng)：記住他，記住他的名字
　慣性思維：迎合對方，讓對方說“是”
　布里丹的驢子：選擇越多，就越不容易作出決定
　棋手效應(yīng)：貶低對手不一定就抬高自己
　占便宜心理：愛占便宜是天性，給客戶便宜占
　情緒效應(yīng)：愛上推銷，積極對待推銷
　僥幸心理：他怕買不到，就給他危機感
　凡勃倫效應(yīng)：事關(guān)面子，貴的不一定不好賣
第三章　職場要懂攻心術(shù)
　心理底線：人人都有底線，做事要有分寸
　幸災(zāi)樂禍心理：壞事傳千里，永遠別背后論人非
　領(lǐng)地效應(yīng)：不越權(quán)，才能有權(quán)
　周末效應(yīng)：要提要求，先看時機
　黑貓白貓效應(yīng)：不空談，業(yè)績永遠是最重要的
　自我存在的價值：給他人幫助你的機會
　……
第四章　社交要懂攻心術(shù)
第五章　婚姻要懂攻心術(shù)
第六章　管理要懂攻心術(shù)
第七章　教育要懂攻心術(shù)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：在生活中，人們常常會有這樣的感覺：如果之前在談?wù)撘粋€話題，突然有人提出了一個新的完全不相干的話題，人們就會覺得頭腦有一剎那的短路，然后才能正常地談?wù)撨@個新的話題。如果突然發(fā)生了一件意料之外或與自己原本的心境相左的事情，人們往往會覺得大腦空白，一下子喪失了判斷力。這樣的現(xiàn)象很常見，也常常被人們用在戰(zhàn)爭中。自古以來，兵家就講究“出其不意，攻其不備”，得當(dāng)?shù)剡\用戰(zhàn)術(shù)，往往可以制造出令人驚奇的效果。比如超出對方的意料在短時間內(nèi)震驚對手，使對方感受到巨大的心理壓力，或者使對方的思維陷人短時間的短路中，從而不費吹灰之力而擒敵于無聲之中。有人說談判如戰(zhàn)爭，這話一點不假。在戰(zhàn)場上是力量與力量的刀光劍影的爭鋒，勝者為王敗者寇，而談判是在唇槍舌劍中進行智慧上的爭斗，雖無形卻同樣含有殺氣。所以適用于戰(zhàn)爭的策略往往同樣適用于談判，只有那些能夠依據(jù)形勢的變化隨時調(diào)整策略以及自己的狀態(tài)而不拘泥于形式的人才能取得最終的勝利。此時，出其不意、攻其不備就是最有效的方式。它可以讓自己在極短的時間里對對方形成心理震懾力量，削弱對方的判斷力，打亂對方的安排和策略，從而使自己駕馭整個談判過程，并最終取得談判的勝利。

編輯推薦

《心理學(xué)中的攻心術(shù)》談判中對方拖延不決。始終不作決定怎么辦？婚姻遭遇“七年之癢”。男人產(chǎn)生了審美疲勞怎么辦？員工不聽指揮?？傁胫墼趺崔k？掌握攻心術(shù)。一切都好辦。

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