出版時間:2011-4-1 出版社:北京工業(yè)大學出版社 作者:李朝輝 頁數(shù):208
內(nèi)容概要
《給大忙人看的管理書》從授權、善用、做事、高效、激勵等十一個方面詳細講述了大忙人管理的秘訣,并以輕松生動的語言、深入淺出的說理和經(jīng)典的管理案例,以及經(jīng)過實踐檢驗的種種管理技巧,為大忙人提供了在管理過程中最有可能遇到的各種難題的解決方案,使其在每天的輕松閱讀中迅速提升自己的管理能力,從而在最短的時間內(nèi)成為一名卓越的管理者
書籍目錄
第一章 授權下屬,做個“甩手掌柜”秘訣1:善于授權,與下屬雙贏秘訣2:授權要選擇適當?shù)臅r機秘訣3:授權要有技巧秘訣4:充分注意授權的細節(jié)秘訣5:授權給德才兼?zhèn)涞膯T工秘訣6:協(xié)助員工完成工作秘訣7:給每個員工充分的決定權秘訣8:把“小人物”當人才用秘訣9:授權應遵循的十一個準則第二章 善用下屬,是金子就要讓其發(fā)光秘訣1:讓新員工快速進入狀態(tài)秘訣2:善于發(fā)現(xiàn)和使用人才秘訣3:用人不疑,疑人不用秘訣4:容人之短,用人之長秘訣5:短中見長,善用其短秘訣6:使每個下屬都能發(fā)揮專長秘訣7:不挑剔下屬的缺點和錯誤秘訣8:善任和善免有機結(jié)合第三章 做事到位,遇到問題及時處理秘訣1:人事協(xié)調(diào)要得當秘訣2:認真聽取下屬的反饋意見秘訣3:采取適當措施,防止問題員工的出現(xiàn)秘訣4:采取有效合理的方法解決矛盾秘訣5:解決員工之間沖突的六個途徑秘訣6:正確對待下屬的批評秘訣7:通過沖突的解決進一步改善人際關系秘訣8:盡快處理員工的抱怨……第四章 激勵員工,讓你的員工跑起來第五章 落實制度,明確工作職責第六章 情感管理,用你的“真誠”換取下屬的“忠誠”第七章 針對管理:管理要因人而異,因事而變第八章 自我管理,用自己的行為影響下屬第九章 人才管理:不要讓人才從手中溜走第十章 團隊管理:凝聚人心,眾志成城第十一章 培養(yǎng)新人:基業(yè)長青需后繼有人
章節(jié)摘錄
版權頁:第一章 授權下屬,做個“甩手掌柜”秘訣1:善于授權,與下屬雙贏聰明的管理者都善于授權。因為只有這樣,才可以和下屬互得其利,從而締造一個”雙?!钡木置?。為什么有些管理者下想把他的工作授權給下屬做呢?以下就是一些可能的原因:(1)如果隨便把工作授權給別人做時,他能夠符合我的標準嗎?——很多管理者都有類似的想法。殊不知,如果你不把工作授權給下屬的話,怎么能知道對方仔合你的標準呢?(2)如果充分授權的話,對方萬一表現(xiàn)得比我還好時該怎么辦?搞不好有一天我就會被替換掉了?!?,你有沒有想過,如果你把一些例行性的工作移交給別人時,你是不是有更多的時間去做一些更有價值的工作呢,比如思考如何改進整個組織的生產(chǎn)力及品質(zhì)。(3)如果我放棄我的責任,那我不就什么事都沒得做了?——要知道,有所“舍”才有所“得”,如果你老是握住舊有的東西不放,那又如何能做更有價值、更富創(chuàng)造力的工作呢?(4)我實在沒有時間去教別人如何去做!——要知道,你訓練別人的時間越少的話,就越意味著你得花更多的時間去做它,說不定這只是你的借口而已!而真正的原因卻只是前三項中的其中一項。(5)沒有合適的人選!
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