出版時(shí)間:2010-8-1 出版社:北京工業(yè)大學(xué)出版社 作者:張尚國(guó) 頁(yè)數(shù):263
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前言
杜拉拉,一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳、初出茅廬的年輕女孩,依靠個(gè)人奮斗,在外企從一個(gè)普通的助理,成長(zhǎng)為一名專業(yè)、干練的人事行政經(jīng)理。在這過(guò)程中,如何搞定上司、下屬、同級(jí)、內(nèi)外部客戶……當(dāng)杜拉拉把這些關(guān)系處理得游刃有余時(shí),當(dāng)杜拉拉一步步高升時(shí),“杜拉拉”已經(jīng)跳出角色本身,成為現(xiàn)代職場(chǎng)的一個(gè)成功典范。職場(chǎng)中從來(lái)不缺乏故事,也不缺乏爭(zhēng)斗?!抖爬氂洝吠ㄟ^(guò)描述杜拉拉在辛勤工作、升遷途中經(jīng)歷的種種細(xì)節(jié)事件,讓人們感受到了職場(chǎng)定位的重要性,認(rèn)識(shí)到了自己在職場(chǎng)中的不足與優(yōu)勢(shì),看清和理解了上司和老板們?cè)S多行為背后的原因,同時(shí),也懂得了更多的職場(chǎng)規(guī)則!《杜拉拉升職記》中對(duì)于職場(chǎng)晉升的白描,完全可以作為職場(chǎng)教科書(shū)中的內(nèi)容。小說(shuō)中杜拉拉的升職,得益于可遇不可求的機(jī)遇,但更為主要的原因是她“拼命三郎”式的工作熱情和積極投人的工作態(tài)度。從人生的終極價(jià)值實(shí)現(xiàn)來(lái)看,升職其實(shí)并不是終極目的。杜拉拉真正讓人敬佩的,不見(jiàn)得是她平步青云、升官發(fā)財(cái)?shù)膴^斗史,而是她在工作中不斷接受挑戰(zhàn)又不斷戰(zhàn)勝困難、不斷提升自己又不斷獲得成長(zhǎng)樂(lè)趣的奮斗精神。
內(nèi)容概要
對(duì)于大部分職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),杜拉拉的故事比比爾·蓋茨的經(jīng)歷或許更值得關(guān)注。因?yàn)槎爬莻€(gè)普通人,她能做得到的事情,一般人都有可能做得到。正因如此,才有了《解讀杜拉拉升職訣竅》一書(shū)。本書(shū)根據(jù)《杜拉拉升職記》中的故事總結(jié)出近百條職場(chǎng)生存法則。這些法則,會(huì)讓你重新認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)工作、認(rèn)識(shí)職場(chǎng)。
書(shū)籍目錄
第一章 杜拉拉升職訣竅之新手上路告別“青蔥歲月”,進(jìn)入職場(chǎng)需要勇氣拋棄幻想,理性地看待職場(chǎng)設(shè)計(jì)一張職場(chǎng)計(jì)劃表,全面評(píng)估自己用好簡(jiǎn)歷這塊職場(chǎng)“敲門(mén)磚不僅會(huì)回答問(wèn)題,更要學(xué)會(huì)提問(wèn)題了解大公司“百里難挑一”的用人標(biāo)準(zhǔn)名牌大學(xué)的招牌到底有多重要職業(yè)測(cè)試再可靠,也強(qiáng)不過(guò)事實(shí)注重細(xì)節(jié),給人留下完美的第一印象證明自己是最適合這份工作的人初入職場(chǎng),做一個(gè)受人歡迎的新手第二章 杜拉拉升職訣竅之功力必備找準(zhǔn)職場(chǎng)定位,明確自己的努力方向?qū)W習(xí)能力決定職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高領(lǐng)悟能力,在邊干邊學(xué)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)錘煉自己的專業(yè)素質(zhì)成為察言觀色的高手從簡(jiǎn)單的事情做起,不要在細(xì)節(jié)上失分培養(yǎng)自己獨(dú)到的眼光與精準(zhǔn)的判斷力看到一,想到二,追求三快速適應(yīng)環(huán)境,以客觀的態(tài)度面對(duì)現(xiàn)實(shí)勇于接受挑戰(zhàn),成為公司中最有價(jià)值的員工化熱情為激情,永遠(yuǎn)保持青春活力有事說(shuō)事,不要凈想著發(fā)牢騷在“多干”的過(guò)程中學(xué)到所需的本領(lǐng)“懶人”沒(méi)有市場(chǎng),職場(chǎng)競(jìng)技需要下苦功高效工作重方法對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),就是對(duì)自己忠誠(chéng)第三章 杜拉拉升職訣竅之“上位”秘方眼觀六路,及時(shí)發(fā)現(xiàn)升遷職位樹(shù)立升職野心,每時(shí)每刻都要有升職的意識(shí)想要晉升,必須保持旺盛持久的戰(zhàn)斗力樹(shù)立正確工作觀,發(fā)現(xiàn)并把握晉升機(jī)會(huì)想晉升就要先給領(lǐng)導(dǎo)他想要的“結(jié)果進(jìn)入新角色比完成新工作更為重要關(guān)鍵時(shí)刻撂挑子,受傷的不僅是領(lǐng)導(dǎo)別比領(lǐng)導(dǎo)還能干,當(dāng)心聰明反被聰明誤爭(zhēng)取職場(chǎng)利益,不僅僅需要勇氣,更需要智慧薪水靠掙也靠談,學(xué)會(huì)和老板談加薪第四章 杜拉拉升職訣竅之“同室操戈”“有事您說(shuō)話”,不要把同事當(dāng)陌生人與同事交往要多“同流”,少“合污”在職場(chǎng)中樹(shù)敵不可取不犯目中無(wú)人的低級(jí)錯(cuò)誤贊美,融洽同事關(guān)系的潤(rùn)滑劑不要在職場(chǎng)中說(shuō)他人是非忘記或記錯(cuò)對(duì)方的名字,是職場(chǎng)大忌不懂裝懂的人最讓人討厭小心職場(chǎng)陷阱一味妥協(xié)并不是最好的辦法辦公室無(wú)私密,莫把同事當(dāng)知己第五章 杜拉拉升職訣竅之待上秘法正確面對(duì)曾經(jīng)是自己同事的領(lǐng)導(dǎo)摸清上司的套路,盡量與上司保持步調(diào)一致打越級(jí)報(bào)告是職場(chǎng)第一禁忌要知道什么該報(bào)告,什么要自己獨(dú)立做決定工作完成了要匯報(bào),讓老板自己去決斷要具備從上級(jí)那里獲得支持和資源的能力背靠大樹(shù)好乘涼,占據(jù)有利位置職場(chǎng)站隊(duì)有學(xué)問(wèn),千萬(wàn)別站錯(cuò)位置重要的是讓老板知道你的重要性培養(yǎng)成本觀念,做好老板的“管家”支持新上司,不光要有行動(dòng),還要表決心第六章 杜拉拉升職訣竅之馭下秘典應(yīng)聘者和直接主管的匹配同樣重要學(xué)會(huì)當(dāng)師傅,讓新手盡快“上道”不能越俎代庖、代替員工解決一切問(wèn)題如果下屬表現(xiàn)未能達(dá)標(biāo),那亦是你的錯(cuò)誤用事實(shí)說(shuō)話,批評(píng)要有理、有據(jù)、有節(jié)明確奮斗目標(biāo),為下屬指明前進(jìn)方向信不過(guò)的人就換掉巧妙制服“刺兒頭”員工第七章 杜拉拉升職訣竅之自我提升制定目標(biāo)必須掌握“SMART原則過(guò)程與結(jié)果同樣重要開(kāi)會(huì)也要講原則不管對(duì)上還是對(duì)下,隨時(shí)都要注意溝通E-mail是一柄“雙刃劍時(shí)刻保持危機(jī)感,使自己具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力解決矛盾找方法,冷靜對(duì)待不公正執(zhí)行有方法,對(duì)“窮忙”與“瞎忙”叫停具備職業(yè)素養(yǎng),做業(yè)內(nèi)的“行家緊靠核心業(yè)務(wù),確保不被邊緣化職場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),跳槽需謹(jǐn)慎與上家好聚好散,對(duì)下家誠(chéng)實(shí)無(wú)欺熟悉各項(xiàng)條款,運(yùn)用它們保護(hù)自己
章節(jié)摘錄
而企業(yè)的招聘人員則表示:“現(xiàn)在的畢業(yè)生沒(méi)經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),很多都達(dá)不到要求。所以對(duì)引進(jìn)的新人,我們的起薪通常在2500~3000元左右。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)和觀察,如果真的是我們需要的人才,才會(huì)逐漸調(diào)整其薪資待遇?!辈糠智舐氄甙ù罅康膽?yīng)屆畢業(yè)生讀不懂企業(yè)的用心,總期望著能夠盡快賺回之前的教育投資。也有的人是受家庭及周?chē)笥训挠绊?,給自己設(shè)定求職目標(biāo)時(shí),非“500強(qiáng)”企業(yè)不考慮,不是高職位不面試。反觀企業(yè),對(duì)這些求職者的普遍評(píng)價(jià)則是:眼高手低,好高騖遠(yuǎn),不切實(shí)際。這部分求職者在無(wú)形中就失去了許多就業(yè)機(jī)會(huì)。其實(shí),公司不論大小,都有其各自的利弊。相對(duì)于小公司來(lái)說(shuō),大公司具有成熟的經(jīng)營(yíng)管理模式,進(jìn)入后可以學(xué)習(xí)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)公司的規(guī)范化管理制度和經(jīng)營(yíng)方式。但是對(duì)于新人來(lái)說(shuō),在此處的發(fā)展速度會(huì)慢一些,因?yàn)楣舅泄ぷ鞫际窃诎床烤桶嗟剡M(jìn)行著,個(gè)人能力的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮需要有合適的機(jī)會(huì)、一定的時(shí)間過(guò)渡才能得以實(shí)現(xiàn)。許多小公司的各種規(guī)章制度可能都不健全,新人加入后在規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理方面能夠?qū)W習(xí)到的東西很少,但是其靈活機(jī)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)方式與技巧卻可以更好地鍛煉新人;人手的短缺會(huì)給新人提供很多的發(fā)展機(jī)會(huì);同時(shí)從事多種工作對(duì)于個(gè)人的能力提高也很有幫助。其實(shí),所謂企業(yè)大小與否,這都是人訂的,能否有好的發(fā)展關(guān)鍵還要看個(gè)人。大企業(yè)里,尤其是外企,更少不了爾虞我詐,有時(shí)候,新員工往往更容易成為斗爭(zhēng)的犧牲品。因此,如果老板很器重你,哪怕是個(gè)小公司,也是一個(gè)鍛煉的好地方。踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),并且伴隨著公司的成長(zhǎng)培養(yǎng)自己的人際關(guān)系,這對(duì)你將來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。
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