得心應(yīng)手關(guān)系學(xué)

前言

如果您不善于搞好關(guān)系，筆者建議您好好學(xué)點(diǎn)關(guān)系學(xué)；如果您已經(jīng)是個(gè)搞好關(guān)系的高手，那就希望您能進(jìn)一步好好學(xué)點(diǎn)關(guān)系學(xué)。不管怎么說，筆者是在傾情為您奉上此書，并深信它能助您游刃職場、叱咤商場、念好家庭這本“經(jīng)”。如果您要問，這本《得心應(yīng)手關(guān)系學(xué)》的特點(diǎn)是什么，收藏它有什么好處？可能很遺憾，這本書沒有什么太大的特點(diǎn)，也不是用來收藏的。它的存在只有一個(gè)意義，那就是——有用；如果硬要說出它的特點(diǎn)來，那也只有一個(gè)，那就是——實(shí)用。在您翻看這本書之前，先為您介紹這本書。一本有用的、實(shí)用的《關(guān)系學(xué)》應(yīng)該講些什么內(nèi)容，應(yīng)該怎么去講那些內(nèi)容？首先，一本有用的、實(shí)用的《關(guān)系學(xué)》，應(yīng)該告訴讀者，關(guān)系是什么。有人說，在東方哲學(xué)里，關(guān)系就是生產(chǎn)力。在西方，關(guān)系是最稀缺的商業(yè)資源。關(guān)系是一個(gè)很龐雜的概念，也是一個(gè)很復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。也有人說，關(guān)系是一種十分微妙的東西，是無處不在、無時(shí)不在的。這種無形的東西已經(jīng)完全滲透到社會(huì)的每一個(gè)角落，甚至已經(jīng)滲透到人的心靈深處，所以，它不但影響著個(gè)人的行為，而且也影響和決定著社會(huì)存在，自然也就會(huì)影響和決定你的成敗。

內(nèi)容概要

美國總統(tǒng)西奧多·羅斯福曾說：“成功公式中，最重要的一項(xiàng)因素是與人相處?！?   美國人際關(guān)系專家卡耐基也曾說：“專業(yè)知識在一個(gè)人成功中的作用只占15％，而其余的85％則取決于人際關(guān)系?！?   美國石油大王洛克菲勒也曾表示，他愿意付出比得到天底下其他本領(lǐng)更大的代價(jià)來獲取與人相處的本領(lǐng)。    他們用切身的感受總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，關(guān)系對于我們是多么重要。關(guān)系就是這樣一種十分微妙的東西，它無處不在、無時(shí)不在。早已滲透到社會(huì)生活中的每一個(gè)角落，甚至是人的心靈深處。它不但影響著個(gè)人的行為。而且在一定程度上決定著我們的成敗。

書籍目錄

第一章  贏在關(guān)系：關(guān)系用得好，事事無煩惱  好關(guān)系令你光芒閃耀  要善借關(guān)系求人辦事  關(guān)系廣了財(cái)運(yùn)旺  優(yōu)質(zhì)關(guān)系網(wǎng)，成功鋪路石  機(jī)遇更青睞關(guān)系高手  關(guān)系越廣，成功越快  關(guān)系廣，視野闊，情報(bào)多  善用關(guān)系拓展個(gè)人能力  巧借關(guān)系抬高自我身價(jià)  多伸援手，培植好關(guān)系第二章  從心開始：揣透他人心，切中關(guān)系脈  搞關(guān)系，要“看臉色行事”  增加親近感，攻心為上  示弱，讓人情不自禁地幫你  對有些人，需要保持一定的距離  雪中送炭，溫暖人心  人活一張臉，要尊重他人的自尊心  抓住交往細(xì)節(jié)，打造好關(guān)系  重視關(guān)鍵人物的同時(shí)，不要忘了陪客  獲得信任，就能獲得機(jī)會(huì)  想釣到魚就得像魚那樣思考  揣摩人性，靈活與人相處第三章  經(jīng)營家庭：念好家庭經(jīng)，和諧萬事興  贊美，使愛人心花怒放  拋棄那令人心碎的批評  不要試圖改造你的伴侶  嘮叨是婚姻的頭號殺手  機(jī)智地消除夫妻間的猜疑  巧妙化解夫妻間的沖突  多和父母溝通，拉近彼此的距離  血濃于水，善待你的同輩  消除代溝，與孩子交朋友  寬容，讓婆媳之間親如母女  學(xué)會(huì)如何與保姆和諧相處第四章  游刃職場：職場關(guān)系好，事業(yè)步步高  職場新人如何避免被人排擠  怎樣成為上司眼中的“紅人”  不要過多地了解領(lǐng)導(dǎo)的秘密  將功勞歸于領(lǐng)導(dǎo)  讓下屬服從的“攻心”法則  與同事該濃則濃，該淡則淡  怎樣面對來自同事的挑釁  怎樣避免與化解辦公室沖突  自如應(yīng)付來自上司的性騷擾  好聚好散，跳槽也應(yīng)跳出風(fēng)度第五章  決勝商場：商場如戰(zhàn)場，關(guān)系幫您忙  先定交情，再談生意  “禮”尚往來“利”自來  念好酒桌上的生意經(jīng)  不做“一錘子”買賣  親兄弟也要明算賬  “善緣”就是“財(cái)源”  別做商場“吝嗇鬼”  感情投資回報(bào)多  與同行分享“蛋糕”  與社會(huì)各界打好交道第六章  贏得人心：有了好人緣，處處吃得開  給人留下良好的第一印象  利用名片抬高自己的身價(jià)  選個(gè)好話題，讓入一見如故  送出你的微笑，贏得他人好感  不要吝惜你的喝彩和掌聲  牢記他人的名字，并隨時(shí)說出  幫他人打圓場以網(wǎng)羅人情  要一諾千金，更要真誠待人  語言委婉，別人更愿意幫你  尊重那些“不起眼”的人  用恰當(dāng)?shù)姆绞骄芙^朋友的請求第七章  吐絲結(jié)網(wǎng)：關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化，風(fēng)雨皆不怕  管好朋友檔案，設(shè)好聯(lián)系頻率  結(jié)識貴人，實(shí)現(xiàn)人生的飛躍  加入社團(tuán)是拓展關(guān)系的捷徑  在休閑、培訓(xùn)中擴(kuò)大交際面  利用好家庭成員的關(guān)系網(wǎng)  不要讓“鐵”的關(guān)系生了銹  注意和同學(xué)保持密切的聯(lián)系  使老鄉(xiāng)之間的關(guān)系更近一層  努力維持與鄰居的良好關(guān)系  內(nèi)向的人如何構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)第八章  關(guān)系禁忌：不可觸碰的達(dá)摩克利斯之劍  關(guān)系禁忌1：當(dāng)面揭人短  關(guān)系禁忌2：背后議人非  關(guān)系禁忌3：輕易得罪人  關(guān)系禁忌4：過河就拆橋  關(guān)系禁忌5：傷他人自尊  關(guān)系禁忌6：好耍小聰明  關(guān)系禁忌7：隨意夸海口  關(guān)系禁忌8：碰壁就撒氣  關(guān)系禁忌9：常做不速之客  關(guān)系禁忌10：侵犯他人隱私  關(guān)系禁忌11：與朋友太親密  關(guān)系禁忌12：求人辦事強(qiáng)人所難  關(guān)系禁忌13：在失意者面前高談闊論第九章  王者歸來：關(guān)系高手教你心理突破術(shù)  豁出去，走出社交恐懼  克服自卑，自己救自己  從敢于丟臉到熱愛丟臉  主動(dòng)與人打招呼以突破自閉  克服偏見、挑剔和輕蔑  學(xué)會(huì)控制自己的情緒  不要吃一點(diǎn)虧就斤斤計(jì)較  別讓嫉妒毀了你的關(guān)系網(wǎng)  敞開心胸改變不合群性格  改變猜疑性格，輕松與人交往第十章  關(guān)系e時(shí)代：快速、廣泛、多元的關(guān)系通路  e時(shí)代的關(guān)系拓展方式  網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)向人士的社交樂土  網(wǎng)友，最熟悉的陌生人  QQ、MSN一定要經(jīng)常上上  電子賀卡，祝你生日快樂  論壇一聲吼，響應(yīng)者云集  個(gè)人網(wǎng)站，人氣匯聚場  個(gè)人博客，越分享越快樂  社交網(wǎng)站，新型的交友工具

章節(jié)摘錄

“是金子總會(huì)發(fā)光的”，這句話在很多情況下都不能成立。因?yàn)榻鹱颖旧聿皇枪庠?，它只能反射照過來的光。如果沒有光照過來，它永遠(yuǎn)也不會(huì)發(fā)光。同樣的道理，一個(gè)有才華的人，如果無人提攜，那么他極有可能一輩子都默默無聞。而如果他擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，或者能有幸得到貴人的一臂之力，那他就極有可能飛黃騰達(dá)。我們不能不承認(rèn)，在我們的身邊，胸懷大志、滿腹經(jīng)綸卻不得志的人實(shí)在太多了。很多人都說自己沒有成功的機(jī)會(huì)和條件，于是抱怨說自己想成就一番事業(yè)，卻缺乏必要的資金。可是我們身邊有許多人，他們和我們有很多條件是完全一樣的，而他們?yōu)槭裁磿?huì)成功呢？其實(shí)，龐大的資源往往就在我們身邊，那就是無數(shù)的“人”。只要善于把握、打理、培植你的人際關(guān)系，就能聚集人氣，有了這樣的基礎(chǔ)，資金、技術(shù)、渠道往往是唾手可得的？所以，只要能積極拓展并利用身邊的關(guān)系網(wǎng)，我們每個(gè)人都能成就自己的夢想。埃德沃·波克是美國雜志界的奇才。但是，最初他只是一個(gè)波蘭難民，窮得差點(diǎn)餓死。六歲時(shí)，波克隨家人移民至美國，在上學(xué)期間每天仍然要工作賺錢，比如，打掃面包店的櫥窗、派送星期六早上的報(bào)紙、周末下午到車站賣冰水……他什么樣的臟活、累活都干過。波克在美國的貧民窟中長大，僅上過六年學(xué)。13歲時(shí)，他就輟學(xué)到一家電信公司工作。然而，他并沒有放棄學(xué)習(xí)，仍然堅(jiān)持自修。

編輯推薦

《得心應(yīng)手關(guān)系學(xué)》編輯推薦：最輕松，最實(shí)用。關(guān)系雖不是金錢，卻是一筆巨大的無形資產(chǎn)、一筆潛在的巨大財(cái)富。生活中該如何運(yùn)用人際關(guān)系，也是人生的一門大學(xué)問。一本適合中國人思維方式和閱讀習(xí)慣的關(guān)系學(xué)通俗讀物〈br〉什么是關(guān)系？關(guān)系其實(shí)很簡單，關(guān)系就是——你好，我好，大家好。

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