新編企業(yè)做強(qiáng)必備管理制度范本全書(shū)

內(nèi)容概要

本書(shū)從幫助現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的宏偉目標(biāo)出發(fā)，從諸多知名企業(yè)中收集整理了涉及企業(yè)管理各個(gè)方面的管理制度，這些制度經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)，證明是符合企業(yè)管理實(shí)際的，是可行的。書(shū)中匯集的企業(yè)管理制度包括：企業(yè)辦公事務(wù)管理制度，企業(yè)辦公用品、財(cái)產(chǎn)管理制度，企業(yè)會(huì)議、提案管理制度，企業(yè)文書(shū)、檔案、書(shū)刊管理制度，企業(yè)安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理制度，企業(yè)福利、衛(wèi)生、后勤管理制度，企業(yè)人力資源綜合管理制度，企業(yè)人事招聘、培訓(xùn)管理制度，企業(yè)人員出勤、出差管理制度，企業(yè)人員績(jī)效、薪酬管理制度，企業(yè)人事獎(jiǎng)懲、激勵(lì)管理制度等。

書(shū)籍目錄

上編  企業(yè)綜合事務(wù)管理制度范本第一章  企業(yè)辦公事務(wù)管理制度  第一節(jié)  辦公室辦公管理制度    ▲辦公區(qū)域管理制度    ▲辦公紀(jì)律管理制度    ▲辦公室布置管理制度    ▲員工遵章守紀(jì)管理制度    ▲員工遵守紀(jì)律管理制度    ▲員工提高技能管理制度    ▲員工保守商業(yè)秘密管理制度    ▲員工保密管理制度    ▲員工儀表形象管理制度    ▲員工行為舉止管理制度    ▲員工日常文明用語(yǔ)管理制度    ▲員工工作程序用語(yǔ)管理制度    ▲員工語(yǔ)言、儀表、交際行為管理制度    ▲辦公人員工作服配發(fā)管理制度    ▲員工著裝管理制度    ▲員工服飾禮儀管理制度  第二節(jié)  辦公室電信管理制度    ▲傳真使用管理制度    ▲傳真使用方法管理制度    ▲網(wǎng)絡(luò)資訊查閱管理制度    ▲網(wǎng)絡(luò)郵件收發(fā)管理制度    ▲信件行文管理制度    ▲電話(huà)室管理制度    ▲長(zhǎng)途電話(huà)管理制度  第三節(jié)  辦公印、信管理制度    ▲印章使用管理制度    ▲印章處理管理制度    ▲公章使用管理制度    ▲印章用印管理制度    ▲介紹信管理制度    ▲憑證管理制度    ▲用印章申請(qǐng)單    ▲公章使用登記表    ▲印章管理登記表第二章  企業(yè)辦公用品、財(cái)產(chǎn)管理制度第三章  企業(yè)會(huì)議、提案管理制度第四章  企業(yè)文書(shū)、檔案、書(shū)刊管理制度第五章  企業(yè)安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理制度第六章  企業(yè)福利、衛(wèi)生、后勤管理制度中編  企業(yè)人力資源管理制度范本下編  企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度范本

章節(jié)摘錄

　　第十四條各部門(mén)話(huà)機(jī)安裝、拆遷，應(yīng)書(shū)面向××提出申請(qǐng)，經(jīng)××批準(zhǔn)后，由機(jī)線(xiàn)維護(hù)人員負(fù)責(zé)裝、拆、遷，并開(kāi)具內(nèi)部協(xié)作加工單，按實(shí)核算材料、工時(shí)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬?！　〉谑鍡l機(jī)線(xiàn)維護(hù)人員應(yīng)隨時(shí)將自己的去向（工作地點(diǎn)）用電話(huà)告知總機(jī)房，以便在通信設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，可隨時(shí)召喚，盡快處理?！　〉谑鶙l本公司的電話(huà)，主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話(huà)?！　〉谑邨l員工打電話(huà)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話(huà)時(shí)間。　　第十八條總機(jī)接外線(xiàn)電話(huà)至分機(jī)時(shí)，一般電話(huà)鈴聲響五次無(wú)人接聽(tīng)，即掛聽(tīng)，掛線(xiàn)。　　第十九條總機(jī)房話(huà)務(wù)員接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：“您好，××公司！”當(dāng)對(duì)方告知分機(jī)電話(huà)時(shí)，說(shuō)：“請(qǐng)稍等！”如分機(jī)占線(xiàn)，說(shuō)：“電話(huà)占線(xiàn)，請(qǐng)稍后再打！”接聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)的用語(yǔ)為：“您好，總機(jī)！”其他內(nèi)容視情況回答，總的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌?！　〉诙畻l公司不允許員工在公司打私人長(zhǎng)途電話(huà)。有外線(xiàn)電話(huà)的貿(mào)易部門(mén)不得到總機(jī)打長(zhǎng)途電話(huà)。行政、管理部門(mén)因工作需要打長(zhǎng)途電話(huà)的，需親自填寫(xiě)長(zhǎng)途電話(huà)申請(qǐng)單，注明部門(mén)、通話(huà)人、對(duì)方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話(huà)等，并經(jīng)該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方予接撥。領(lǐng)導(dǎo)不在的，應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)均不在，又確因業(yè)務(wù)需要打長(zhǎng)途電話(huà)的，通過(guò)總經(jīng)理同意可先行接撥，但事后一定要三日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)，逾期不補(bǔ)辦者視為打私人電話(huà)，電話(huà)費(fèi)由其本人雙倍負(fù)責(zé)?！　〉诙粭l總機(jī)話(huà)務(wù)員不按上述第三條的規(guī)定，手續(xù)不全即幫他人打長(zhǎng)途電話(huà)的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金，直至辭退處理?！　〉诙l員工不經(jīng)同意即私打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)，或以公事為由騙打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)的，每次罰款50元；私打香港或澳門(mén)長(zhǎng)途電話(huà)的，每次罰款100元；私打國(guó)外長(zhǎng)途電話(huà)的，每次罰款500元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金。直至辭退處理。　　第二十三條公司可為高層領(lǐng)導(dǎo)住宅裝電話(huà)并報(bào)銷(xiāo)電話(huà)費(fèi)。部門(mén)正職負(fù)責(zé)人，經(jīng)申請(qǐng)可報(bào)銷(xiāo)電話(huà)費(fèi)。其他員工公司不予考慮電話(huà)問(wèn)題?！　〉诙臈l電話(huà)的管理由總經(jīng)理辦公室總負(fù)責(zé)，使用則由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)與控制。

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