出版時間:2010-8 出版社:趙明杰 北京工業(yè)大學出版社 (2010-08出版) 作者:趙明杰 頁數(shù):212
前言
“這個世界只把金錢和榮譽兩項大獎賜給一律事情.那就是主動。什么是主動,且讓我告訴你:它是不經(jīng)吩咐.而去做正確的事。”——艾伯特·巴德在當今這個充滿機遇與挑戰(zhàn)、競爭激烈、人際關(guān)系復雜、優(yōu)勝劣汰、適者生存的世界,沒有一套高超的為人處世的謀略是根本行不通的,如何才能取得處事“真經(jīng)”呢?改變心態(tài),你的態(tài)度跟著改變;改變態(tài)度,你的習慣跟著改變;改變習慣變,你的性格跟著改變;改變性格,你的人生跟著改變。一個人有什么樣的人生,跟他的學歷、背景、環(huán)境沒有直接關(guān)系。但是如果你口才出色、能說會道,就能增加成功的機會。那些能夠引導、激勵、鼓舞和領(lǐng)導他人的人,那些善于表達自己的意見、善于溝通的人,往往是事業(yè)有成的人。戴爾·卡耐基指出,“與他人進行有效的交談,并贏得他們的合作,這是那些往上爬的人們應(yīng)該努力培養(yǎng)的一種能力”。
內(nèi)容概要
一個人有什么樣的人生,跟他的學歷、背景、環(huán)境沒有直接關(guān)系。但是如果你口才出色、能說會道,就能增加成功的機會。那些能夠引導、激勵、鼓舞和領(lǐng)導他人的人,那些善于表達自己的意見、善于溝通的人,往往是事業(yè)有成的人。戴爾·卡耐基指出,“與他人進行有效的交談,并贏得他們的合作,這是那些往上爬的人們應(yīng)該努力培養(yǎng)的一種能力”。
書籍目錄
第一章 能說會道金口才良言一句三冬暖掌握好贊美的分寸辯論取勝的關(guān)鍵——堵住詭辯者之口怎樣在多方論辯中獲勝“反唇相譏”術(shù)旁敲側(cè)擊,使對方同意你的觀點讓你成為談判高手在談判中“投石問路”說服對方在說服中“找借口”假如你要開個玩笑開玩笑的方法怎樣交談:發(fā)揮你的談話技巧多說好話不吃虧聊天的方法交談中的細節(jié)第二章 宰相肚里能撐船面對誤會怎么辦?培養(yǎng)你的“宰相風度不可缺少的道歉藝術(shù)家里來了不速之客時同事之間的主要行為準則遇事不要太較真第三章 處世待人的技巧許下的諾言要認真實踐為人處世一定要把好口風誠實在生活中的作用真誠做人,保持本然人品真誠有分寸對朋友進行忠告要把握分寸謹言慎行,話到嘴邊留半句處世待人的學問你會交朋友嗎?交友的技巧朋友之間的主要行為準則與鄰居相處要注意些什么事業(yè)成敗在于人品的優(yōu)劣培養(yǎng)良好的品行要從點滴做起成功的交際者須知增強社交能力的方法構(gòu)建人脈圈的奧秘做一個自尊自信的人與人相處的十條原則說話處事的分寸第四章 怎樣與上級相處專注于你的工作委婉的說服效果更好當你受到批評的時候當和領(lǐng)導發(fā)生矛盾的時候比別人多努力一些,就擁有更多的機會八種不值得你追隨的老板第五章 怎樣與下級相處個人威信的幾個特點說服別人的幾種方法諷刺也可做批評的武器如何鼓勵和賞識下屬交談是成功的秘訣怎樣與員工相處怎樣正確對待下屬的抱怨用情感激勵下屬這樣可以使你“一呼百應(yīng)”第六章 學會在工作和生活中左右逢源交朋友的藝術(shù)打招呼的方法應(yīng)邀聚餐者的禮儀是什么一侃侃而談的社交風度從何而來在陌生環(huán)境中你怎樣瀟灑自如笑話在人際關(guān)系中的作用第七章 遇到尷尬和挫折時如何應(yīng)對尷尬局面當你情緒低落時如何擺脫困境——別讓小節(jié)絆倒你掌握諷諫的方法一成就自己美好人生“裝聾作啞”可以讓對方不知所措把失敗當做“時來運轉(zhuǎn)”的契機要微笑著面對困難在逆境中求生存第八章 個人形象在人際交往中的作用形象在交際中的作用請重視交際中的第一印象……第九章 怎樣克服心理恐慌第十章 創(chuàng)造屬于你的財富
章節(jié)摘錄
“投石問路”是一種試探方式,通常借助提問的方式來了解對方的意圖以及某些實際情況、現(xiàn)實狀態(tài)。所以,我們就有必要知道哪些是“投石問路”策略經(jīng)常用到的話語。假設(shè)我們是買主,在談判時你可以這樣問:“如果我們的購買數(shù)量增加一倍(或者減少一半),那在價格方面會有什么變動?”“如果我們的合作期限再延長一年,我們可以得到什么優(yōu)惠?”“如果我們自己提供原材料,而你們只做加工,那價格怎么算?”“如果我們不用現(xiàn)金支付,按分期付款的方式,會有什么變動?”“如果我們自己解決運輸問題,那可以再優(yōu)惠點嗎?”假如你想取得對方一些情報,可以這樣問:“為什么貴公司一個月之后才可以發(fā)貨?”“這批貨物的最低批發(fā)價是多少?”“我們可以去哪里提貨?”如果你希望對方給自己一個結(jié)論,可以這樣問:“貴公司最少可以進多少貨物。最多呢?”“你覺得我們給的這個價格還可以嗎?”“現(xiàn)在,所有的準備工作已經(jīng)就緒了,我們可以簽訂協(xié)議了吧?”在談判中,每個提問都是一個可以探路的小石子,我們都可以對它們進行匯總,得到我們想要的信息。同時,如果你不斷地給對方“投石”,還能讓對方疲于應(yīng)付。當然,如果對方看到你問路的“石子”,采用了更高超的手段來回應(yīng)你的話,你就不能再采取“投石問路”這個方式了,而應(yīng)該及時換個方法。如果對方也采用這一策略怎么辦?你可以以更加冗長、沉悶的回答來答復對方,讓對方厭煩,以至于不得不有所收斂,不再輕易地“投石問路”。而反“投石問路”的高招莫過于反客為主,你“投石問路”,我也“投石問路”。
媒體關(guān)注與評論
成功人物最重要的特征是高尚的品格和健康的身心。事業(yè)上的失意者,大多是品格低劣及不能自我調(diào)節(jié)的人?! 杖A斯這個世界只把金錢和榮譽兩項大獎賜給一件事情,那就是主動。什么是主動,且讓我告訴你:它是不經(jīng)吩咐,而去做正確的事?! 亍ぐ偷?/pre>編輯推薦
《時來運轉(zhuǎn):永不消失的成功智慧》是由北京工業(yè)大學出版社出版的。圖書封面
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