說話中的76個(gè)應(yīng)變術(shù)

前言

古時(shí)候，一位國王問身邊的大臣：“王宮前面的水池里共有幾杯水？大臣回稟：“這種問題只要問一個(gè)小學(xué)生就能得到正確的答案。于是一個(gè)小學(xué)生被召來了“王宮前面的水池里面共有幾杯水？”國王問他“要看是什么樣的杯子，”小學(xué)生不假思索地應(yīng)聲而答，“如果杯子和水池一般大，那就是一杯，如果杯子只有水池的一半大，那就是兩杯，如果杯子只有水池的三分之一大，那就是三杯，如果“你說得完全對(duì)！”國王說著，獎(jiǎng)賞了小學(xué)生這個(gè)國王突然心血來潮，要人猜測(cè)偌大一個(gè)水池中有幾杯水，這實(shí)在是一個(gè)荒唐透頂?shù)碾y題。面對(duì)這一難題，這個(gè)小學(xué)生不是直接作答，而是巧妙地設(shè)定“杯子和水池一般大”等條件，對(duì)這一難題作出了圓滿的、無懈可擊的答辯，實(shí)在令人拍案叫絕。這個(gè)小學(xué)生就很有想法，很懂得靈活應(yīng)變有人說：想法改變命運(yùn)。其實(shí)這個(gè)“想法”，說白了就是社會(huì)交際中的“變”。人們?cè)谏鐣?huì)生活中常常會(huì)遇到意想不到的新情況或意外變故，必須迅速適應(yīng)，并快速說出適合于新情況的得體的話。這就要求每個(gè)人在日?？诓庞?xùn)練中進(jìn)行必要的“應(yīng)變”訓(xùn)練。

內(nèi)容概要

　　說話對(duì)象在變、場(chǎng)合在變、時(shí)間在變，你說話的方式技巧也得變。你變得不高明，就會(huì)把自己置于不利之地，達(dá)不到自己的交際目的。你變得巧妙而精彩，不僅能使對(duì)方接受你的建議，更能贏得對(duì)方的心悅誠服，贏得眾人的歡迎與愛戴。兇此，應(yīng)變也是說話的一種技巧、一種學(xué)問、一種思想、一種藝術(shù)?！　∮懭讼矚g的說話應(yīng)變術(shù)：話不在多，達(dá)意則靈?！　”苊鉀_突的說話應(yīng)變術(shù)：求同存異，曲意服從?！　∽屓伺宸恼f話應(yīng)變術(shù)：借喻明理，旁敲側(cè)擊?！　∽笥曳暝吹恼f話應(yīng)變術(shù)：以謬制謬，欲擒故縱。　　委婉含蓄的說話應(yīng)變術(shù)：模糊應(yīng)對(duì)，委婉示范?！　〖で樗纳涞恼f話應(yīng)變術(shù)：先聲奪人，針鋒相對(duì)。

書籍目錄

第一章 討人喜歡的說話應(yīng)變術(shù)“花言巧語”術(shù)——乖巧話贏回愛人心角色置換術(shù)——站在對(duì)方的立場(chǎng)看問題簡(jiǎn)約術(shù)——話不在多，達(dá)意則靈面子術(shù)——說話要顧及對(duì)方的面子親和術(shù)——說話要有親和力請(qǐng)教術(shù)——給上司提建議的最佳方式示誠術(shù)——給人以誠贏得信任與眾不同術(shù)——以獨(dú)特的方式打動(dòng)對(duì)方尋同術(shù)——共同點(diǎn)讓雙方更親近幽默魅力術(shù)——用幽默打造你的人脈幽默脫困術(shù)——幽默是消除尷尬的靈藥贊美術(shù)——贊美是朵永不凋謝的花第二章 避免沖突的說話應(yīng)變術(shù)答非所問術(shù)——答非所問避開鋒芒分寸術(shù)——把握說話的火候回避術(shù)——回避沖突營造和諧連類比物術(shù)——由此及彼巧說服求同存異術(shù)——存小異以求大同曲意服從術(shù)——曲意服從巧辯解示弱術(shù)——以示弱贏得對(duì)方的同情臺(tái)階術(shù)——為對(duì)方找個(gè)臺(tái)階下委婉勸誡術(shù)——委婉勸誡曲徑通幽先行自責(zé)術(shù)——主動(dòng)自責(zé)會(huì)收到意想不到的效果幽默和諧術(shù)——幽默是人際關(guān)系的潤滑劑以退為進(jìn)術(shù)——退避三舍麻痹敵人轉(zhuǎn)換話題術(shù)——有效地轉(zhuǎn)換話題第三章 讓人佩服的說話應(yīng)變術(shù)對(duì)比術(shù)——沒有最好只有更好低調(diào)術(shù)——讓同事表現(xiàn)得比你優(yōu)越攻心術(shù)——抓住對(duì)方的心理去說服借題發(fā)揮術(shù)——借題發(fā)揮，從側(cè)面說服借喻明理術(shù)——善于運(yùn)用生動(dòng)貼切的比喻邏輯推理術(shù)——運(yùn)用邏輯推理的方法說服旁敲側(cè)擊術(shù)——旁敲側(cè)擊勸告別人順?biāo)浦坌g(shù)——順?biāo)浦矍扇傧瘸泻筠D(zhuǎn)術(shù)——讓你不知不覺人套迂回術(shù)——迂回說服暗中攻心以硬治硬術(shù)——正義面前要敢說硬話自嘲拒絕術(shù)——嘲笑自己拒絕他人正話反說術(shù)——正話反說出奇效自我批評(píng)術(shù)——要學(xué)會(huì)自我批評(píng)第四章 左右逢源的說話應(yīng)變術(shù)標(biāo)尺術(shù)——給別人一個(gè)行為的標(biāo)尺搭橋鋪路術(shù)——一步一步引導(dǎo)對(duì)方寒暄術(shù)——寒暄是一種重要的禮節(jié)激將術(shù)——請(qǐng)將不如激將耐心術(shù)——為達(dá)目的而軟磨硬泡情感術(shù)——以情動(dòng)人，以情成事雙面術(shù)——說服他人的“變臉”法首因術(shù)——說好第一句話行為術(shù)——察言觀色后發(fā)制人圓場(chǎng)術(shù)——說話要學(xué)會(huì)打圓場(chǎng)以謬制謬術(shù)——以其人之道還治其人之身欲擒故縱術(shù)——欲擒故縱服人心寬心術(shù)——自嘲助你擺脫困境第五章 委婉含蓄的說話應(yīng)變術(shù)暗示術(shù)——用暗示的方法提醒對(duì)方沉默術(shù)——該沉默時(shí)就沉默規(guī)避術(shù)——不要開口就談錢善意謊言術(shù)——善意的謊言也美麗模糊應(yīng)對(duì)術(shù)——模糊應(yīng)對(duì)解困境鐵漢柔情術(shù)——用感情打動(dòng)別人“糖衣”術(shù)——良藥甜口更治病委婉示范術(shù)——委婉示范勝于直言相勸誘敵人甕術(shù)——循循善誘，引君人甕巧妙拒絕術(shù)——“裝瘋賣傻”巧說“不”故作不知術(shù)——裝聾作啞平事端拉近距離術(shù)——顯示一些小缺點(diǎn)第六章 激情四射的說話應(yīng)變術(shù)步步進(jìn)逼術(shù)——步步進(jìn)逼誘其就范反譏術(shù)——對(duì)不友好者要反唇相譏激勵(lì)術(shù)——激勵(lì)員工把不滿說出來流行語術(shù)——流行語助你巧妙周旋綿里藏針術(shù)——綿里藏針，直扎要害怒言以對(duì)術(shù)——理義之怒不可無先聲奪人術(shù)——先聲奪人，令對(duì)方低頭辛辣諷刺術(shù)——辛辣諷刺尋釁者針鋒相對(duì)術(shù)——針鋒相對(duì)用剛言直言術(shù)——直截了當(dāng)說明白兩難術(shù)——設(shè)置兩難，左右夾擊迷惑術(shù)——制造假象，誘其上當(dāng)

章節(jié)摘錄

“花言巧語"術(shù)——乖巧話贏回愛人心戀愛是甜蜜的，但戀愛之舟駛向婚姻彼岸的過程卻不是一帆風(fēng)順的。其間，由于雙方性格的不同，對(duì)某些問題所持觀點(diǎn)的差異，一方言行的失當(dāng)或?qū)?duì)方言談理解上的偏差等原因，彼此之間總難免會(huì)出現(xiàn)一些摩擦。那么，正暢游在愛河之中的男女，當(dāng)你與心上人因這樣或那樣的原因產(chǎn)生不快時(shí)，你該奉送上什么樣的乖巧話來使你們和好如初呢？1.溫暖關(guān)愛的話語一天晚上同學(xué)聚會(huì)時(shí)，戀人靜與光因一件小事鬧了別扭。臨別時(shí)，光要送靜，靜卻執(zhí)意不肯，賭氣和同學(xué)走了。回去后，雖然光對(duì)靜的不依不饒也有點(diǎn)生氣，可他仍是放心不下。九點(diǎn)多鐘，靜剛一到家，電話鈴就響了。她抓起電話，聽筒里傳來光的聲音：“是靜嗎？我是光。靜，你不讓我送你回家我一直不放心，你沒事吧？你平安到家我就放心了?！甭犃斯獾脑?，靜只覺得心頭一熱，再也氣不起來了，原本“三天不理他”的想法也煙消云散了。光不失時(shí)機(jī)的一番關(guān)愛之語，向戀人傳遞了自己的關(guān)心與牽掛，語雖短，意卻濃，話雖簡(jiǎn)，情卻真，令對(duì)方不由得怦然心動(dòng)，怨氣全消。

編輯推薦

《說話中的76個(gè)應(yīng)變術(shù)》：生活中你會(huì)面對(duì)形形色色的面孔，遇到各式各樣的交際難題。上司唯我獨(dú)尊，同事愛嫉妒，朋友常誤會(huì)，異性忌諱多，長輩愛擺老資格，老人說話好噦唆、晚輩觀念新、與我們有代溝……對(duì)別人說話，就像請(qǐng)客吃飯，每人的口味各異，不同的客人需上不同的菜。76個(gè)提升語言魅力的說話技巧76個(gè)掌控溝通智慧的應(yīng)變藝術(shù)交際寶典說話

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