別把話說(shuō)死，別把事做絕

前言

人生于世，說(shuō)話、做事，那可以說(shuō)是我們每個(gè)人天生的本事，但是把話說(shuō)得通透、把事辦得明白，就不是人人都能很好地把握的了。說(shuō)話做事是一門處世的藝術(shù)，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，難就難在如何看清火候、拿捏分寸。也就是說(shuō)話做事要知輕重、識(shí)進(jìn)退，最起碼要有個(gè)“度”。掌握好了這個(gè)“度”，你就能在社會(huì)上站得住、吃得開，成為一個(gè)交際高手。說(shuō)話得“八面玲瓏”，做事面面俱到，這樣的人在現(xiàn)實(shí)生活中當(dāng)然有，但為數(shù)不多，一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的生活歷練，才可望達(dá)到這種境地。對(duì)于涉世不深的年輕人，先爭(zhēng)取把握住一個(gè)重要的底線：說(shuō)話不要說(shuō)死，做事不要做絕。先在社會(huì)上站穩(wěn)了腳跟，然后才談得上一步步打磨提高自己的處世水平。建筑工人都知道，在建房子的時(shí)候，要在需要的地方恰到好處地留一點(diǎn)空間，從而避免出現(xiàn)拉裂或者擠壓變形，以不太完美的形式達(dá)到完美的境界。其實(shí)，我們?cè)跒槿颂幨婪矫嬉彩沁@樣，留一點(diǎn)余地，也就是為自己留一條后路。  話不說(shuō)死，就是讓我們?cè)谠u(píng)論一個(gè)人、講述一件事、發(fā)表某種意見的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，留有余地地去說(shuō)。切勿只受情緒的支配，喜歡起來(lái)，什么都好；討厭起來(lái)，又一無(wú)是處。要知道，世事復(fù)雜，又時(shí)刻處于變化之中，好的能變成壞的，有利的也能變成不利的，而且我們意料之外的各種情況，也隨時(shí)可能發(fā)生。話說(shuō)死了，就是搬石頭砸自己的腳，留給別人的印象，也肯定是過(guò)于唐突和隨便，難以擔(dān)當(dāng)大任。把話說(shuō)死，還包括有些人太“嘴賤”，一張口就戳人痛處，惹人厭煩

內(nèi)容概要

　　《別把話說(shuō)死，別把事做絕》從多個(gè)角度出發(fā)，結(jié)合古今中外的大量經(jīng)典事例，全面深刻地闡述了社會(huì)生活中為人做事的雙贏之道，幫助讀者了解并掌握為人處世的方法和竅門，構(gòu)建良好的人脈，營(yíng)造和諧的交往和生存環(huán)境，從而享受愜意快樂(lè)的人生。留有余地，才能萬(wàn)事做到均衡、對(duì)稱與和諧；留有余地，才能做到進(jìn)退自如、揮灑且從容。

書籍目錄

第一章 舌頭如利刃，傷人甚刀槍刀只有一刃，舌卻有百刃不會(huì)燒香得罪神，不會(huì)說(shuō)話得罪人蚊蟲遭拍打，只為嘴傷人當(dāng)著矮子不說(shuō)短話開玩笑要慎重，出口莫傷人一樣的話，可以兩樣說(shuō)多長(zhǎng)心眼，話題不入“雷區(qū)”第二章 話不說(shuō)滿，才有回旋的余地話說(shuō)得太滿，就沒(méi)有退路可攻可守的模糊語(yǔ)言故意“曲解”，擺脫對(duì)方的糾纏不好回答的問(wèn)題，就想辦法閃避慎重表態(tài)，不給人留下話柄幽默語(yǔ)言，化干戈為玉帛不好明說(shuō)的話，就含蓄傳達(dá)話里有話，讓對(duì)方知難而退第三章 說(shuō)得出去不為高，收得回來(lái)才叫高插嘴懂方法，有縫就得鉆問(wèn)話有技巧，牽著別人的舌頭跑該問(wèn)的明知也故問(wèn)，不該問(wèn)的堅(jiān)決不問(wèn)身旁瑣事，與陌生人談話的突破口談對(duì)方感興趣的事，談話自會(huì)融洽自如調(diào)侃自嘲，脫離尷尬場(chǎng)面巧口應(yīng)變，把漏兒補(bǔ)圓說(shuō)圓場(chǎng)話，巧讓人下臺(tái)第四章 直言也要講分寸，舌頭多拐幾道彎“直言”是利刃，傷人也傷己提否定意見，要用轉(zhuǎn)折句委婉的話別人才聽得進(jìn)語(yǔ)態(tài)謙恭，拒絕也不傷和氣說(shuō)“不”要靈活，點(diǎn)透即可善意的謊言比實(shí)話更有效愛唱反調(diào)的人身邊沒(méi)朋友第五章 見解再高明，也不能把人踩到腳底下給批評(píng)包上糖衣，藥性不減拐彎抹角式的批評(píng)，不會(huì)傷人響鼓不用重錘敲，要給人自省的機(jī)會(huì)批評(píng)也要讓人體面地退卻把人駁倒，是做人的悲哀忠告講策略，不把意見強(qiáng)加于人把好建議藏在輕松的玩笑中第六章 通人情懂世故，場(chǎng)面人說(shuō)場(chǎng)面話失意人前不談得意事厚此薄彼要不得，捧主角別忘了陪客人踏入社會(huì)，場(chǎng)面的話不得不說(shuō)嘴上只掛著別人的閃光點(diǎn)恰到好處地贊美人，拉近彼此距離勇于道歉，誠(chéng)懇的話語(yǔ)解心結(jié)讓人聽你話，話得說(shuō)到對(duì)方心坎上進(jìn)門看臉色，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再開口第七章 會(huì)說(shuō)的不如會(huì)聽的，沉默也是一種智慧言多必失，把好嘴上這道門背后稱贊，比當(dāng)面恭維更有效話多不如話少，話少不如話巧措辭簡(jiǎn)潔是交談中重要的一環(huán)多聽少說(shuō)常點(diǎn)頭，是社交高手的手段聽出話里的弦外之音順口的承諾，是一條勒自己脖子的繩索沒(méi)有更恰當(dāng)?shù)奶幹梅绞剑蝗邕x擇沉默第八章 知道什么時(shí)候該放手，道路才會(huì)越走越寬闊留有余地，才有足夠的回旋空間寬恕了別人，救贖了自己容得下多少人，就能贏得多少人的心化敵為友，兜里不能老是揣著弓和箭人情留一線，日后好相見凡事讓一步為高，退三分為妙寬以待人，得理也要讓三分切忌把對(duì)手逼上絕路遠(yuǎn)離小人，但別得罪小人做人要走一看二眼觀三第九章 把人情做足，是一種長(zhǎng)線投資把人情做足了，才更有后勁只有冷廟燒香，才能急中見情打好感情牌，事情就成功了一半自己走十步，不如“貴人”扶一步廣結(jié)善緣，多栽桃李少栽刺救人救急，好鋼用在刀刃上多結(jié)交優(yōu)秀人物，充實(shí)人脈之圈構(gòu)建有助于事業(yè)成功的“關(guān)系網(wǎng)”第十章 你給別人面子，別人給你臺(tái)階給別人面子，就是給自己面子戳人臉面，最終受害的是你自己即使你有絕對(duì)的理由，也別犯以卵擊石的錯(cuò)誤巧妙搭橋，保全上司的面子把對(duì)方放在“重要位置”受到上司錯(cuò)怪，更要小心對(duì)待一笑泯恩仇，沒(méi)有揭不過(guò)的梁子小人物也能為你帶來(lái)大助力第十一章 看清看透別點(diǎn)破，該糊涂時(shí)別較真在可以糊涂的時(shí)候，糊涂一把大智若愚，讓自己輕易跳過(guò)障礙做人不要太較真，糊涂一點(diǎn)更難得過(guò)分精明，是招惹禍患的根源才華的顯露要適可而止睜一只眼處世，閉一只眼交友牢記“疏不問(wèn)親”這句古訓(xùn)第十二章 留意自己少狂傲，得意須防失意時(shí)得意不要忘形，順風(fēng)也要看路你已經(jīng)過(guò)了“心里藏不住事”的年齡做人有分寸，絕不貶低別人放下身段，以低姿態(tài)出現(xiàn)把優(yōu)越感讓給別人，你并不失去什么世事無(wú)常，要合作但不要輕信不要逞能，學(xué)會(huì)向他人請(qǐng)教第十三章 好事不可占盡，風(fēng)光不可獨(dú)享有花大家戴，風(fēng)頭眾人出讓人看到切實(shí)的物質(zhì)利益自己賺錢，也讓別人賺錢吃虧就是占便宜，做人不妨厚道些把付出當(dāng)歷練，是一種心智的成熟貪心太盛，終究會(huì)吃大虧要得便須舍，有舍才有得沒(méi)有誰(shuí)天生應(yīng)該幫助你，做人要懂得感恩第十四章 能大能小是條龍，只大不小是條蟲忍，是一種以退為進(jìn)的韌性的戰(zhàn)斗心字頭上一把刀，遇禍能忍禍自消智者善屈尊，莽漢強(qiáng)出頭找準(zhǔn)自己的位子，不要越位行事折磨你的人，就是促進(jìn)你成長(zhǎng)的人資格不夠，不要急著出頭控制怒火，咽下一口氣保持低姿態(tài)，是一種聰明的處世之道

章節(jié)摘錄

第一章 舌頭如利刃，傷人甚刀槍刀只有一刃，舌卻有百刃生活中很多不愉快的事兒，起源多在口無(wú)遮攔上，所以學(xué)會(huì)委婉地表達(dá)自己的意思，就顯得尤為重要。一個(gè)聰明人在與人交往的過(guò)程中，是從不會(huì)把話說(shuō)死、說(shuō)絕，說(shuō)得對(duì)方臉上無(wú)光的。我們天天都在說(shuō)話，但并不見得個(gè)個(gè)都會(huì)說(shuō)話。俗話說(shuō)：兩年胳膊三年腿，十年難磨一張嘴。可見學(xué)會(huì)說(shuō)話比學(xué)其他技藝都難。有的人說(shuō)起話來(lái)娓娓動(dòng)聽，讓人渾身舒服，忍不住會(huì)同意他的說(shuō)法；有的人說(shuō)起話來(lái)像是一柄利刃，專捅別人的短處和痛處；有的人說(shuō)起話來(lái)，一開口就使人感覺到討厭。話說(shuō)得好，小則可以安樂(lè)，大則可以興國(guó)；話說(shuō)得不好，小則可以招怨，大則可以喪身辱國(guó)。三國(guó)名將關(guān)羽，過(guò)五關(guān)，斬六將，溫酒斬華雄，匹馬斬顏良，偏師擒于禁，擂鼓三通斬蔡陽(yáng)，“百萬(wàn)軍中取上將之首，如探囊取物耳”，自以為“威震華夏”、“天下無(wú)敵”。劉各自立為漢中王后，封“關(guān)、張、趙、馬、黃”為“五虎上將”，關(guān)羽居首?？申P(guān)羽聽說(shuō)黃忠也被封為“五虎上將”之一，就大為惱火：“黃忠何等人，敢與吾同列，大丈夫終不與老卒為伍！”關(guān)羽駐守荊州期間，孫權(quán)派諸葛瑾到他那里，替孫權(quán)的兒子向關(guān)羽的女兒求婚：“求結(jié)兩家之好”，“并力破曹”，這本來(lái)是件好事。以婚姻關(guān)系維系補(bǔ)充政治聯(lián)盟，歷史上多有先例。但是，關(guān)羽竟勃然大怒：“吾虎女安肯嫁犬子乎？”不嫁就不嫁，又何必如此出口傷人？試想這話傳到孫權(quán)那里，孫權(quán)的面子如何吃得消？又怎能不使雙方關(guān)系破裂？關(guān)羽的傲慢和目空一切，使他的言語(yǔ)成為利刃，深深刺傷了每一位愿與他交好的人，這也為他的悲劇命運(yùn)埋下了伏筆，他最終落了個(gè)失荊州，走麥城，人頭落地的下場(chǎng)，這不能不為我們后人所警惕。有這樣一則寓言：有位樵夫救了一只小熊，母熊對(duì)他感激不盡。有一天，母熊安排豐盛的晚宴款待了他。翌日早晨，樵夫?qū)δ感苷f(shuō)：“你款待得很好，但我唯一不滿意的就是你身上的那股騷臭味?！蹦感茈m怏怏不樂(lè)，但嘴上卻說(shuō)：“作為補(bǔ)償，你用斧頭砍我吧?！遍苑蛘账脑捵隽恕Ｈ舾赡旰?，樵夫又遇到母熊，問(wèn)：“你頭上的傷好了沒(méi)有？”“斧傷痛了一陣子，傷口愈合后，我就忘了。不過(guò)，那次你說(shuō)的話，我一輩子也忘不了?！蹦感芑卮鹫f(shuō)。的確，沒(méi)有人能徹底忘掉別人對(duì)他的侮辱，即使那個(gè)人曾經(jīng)有恩于他，或者他們?cè)?jīng)是好朋友，所有這一切，都無(wú)法彌補(bǔ)你在語(yǔ)言上對(duì)他人造成的傷害。在現(xiàn)實(shí)生活中，朋友相聚時(shí)，有些人只顧一時(shí)口舌之快，有意無(wú)意地對(duì)他人造成了傷害，有時(shí)一句侮辱性的語(yǔ)言完全可能把深厚的友情葬送。其實(shí)有許多語(yǔ)言傷害原本是可以避免的，只要我們學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為別人考慮，保全別人的面子。沈彤在某國(guó)家機(jī)關(guān)做辦公室文員。她性格內(nèi)向，不太愛說(shuō)話；可每當(dāng)別人就某件事情征求她的意見時(shí)，她說(shuō)出來(lái)的話總是很傷人，而且她的話總是直捅別人的痛處。有一次，同一部門的一個(gè)同事穿了件新衣服，別人都稱贊“漂亮”、“合適”?？僧?dāng)人家問(wèn)沈彤感覺如何時(shí)，她卻毫不猶豫地回答說(shuō)：“說(shuō)實(shí)話，你的這件衣服雖然很漂亮，但穿在你身上就像給水桶包上了艷麗的布，因?yàn)槟銓?shí)在太胖了，而且這顏色對(duì)于你這個(gè)年紀(jì)的人顯得太嫩，根本不合適！”這話一出口，原本興致勃勃的同事表情馬上就僵住了，而周圍大贊衣服好的人也很尷尬。因?yàn)椋蛲f(shuō)的話就是大家都不愿說(shuō)的得罪人的“老實(shí)話”。雖然有時(shí)她也很為自己說(shuō)出的話不招人喜歡而后悔，但她總是忍不住說(shuō)些讓人接受不了的實(shí)話。久而久之，同事們把她排除在集體之外，有什么活動(dòng)也不愿意邀請(qǐng)她參加。她也成了這個(gè)辦公室的“外人”。一個(gè)聰明人在與人際交往的過(guò)程中，是從不會(huì)把話說(shuō)死、說(shuō)絕、說(shuō)得自己毫無(wú)退路可走的。例如，“我永遠(yuǎn)不會(huì)辦你所搞砸的那些蠢事”；“誰(shuí)像你那么不開竅，要是我?guī)追昼娋妥鐾炅恕?；“你跟某某一樣缺心眼兒，看他那德行”；等等。這樣的話誰(shuí)聽了都不會(huì)痛快，人人都最愛惜自己的面子，而這樣絕對(duì)的斷言顯然是極不給人面子的一種表現(xiàn)。沒(méi)有人會(huì)受得了這樣無(wú)禮的話，即使他不會(huì)立即與你兵戎相見，大干一場(chǎng)，也會(huì)對(duì)你懷恨在心而結(jié)怨成敵。我們生活中很多不愉快的事兒，起源多在口無(wú)遮攔上，所以學(xué)會(huì)委婉地表達(dá)自己的意思，就顯得尤為重要。一般場(chǎng)合中，在要發(fā)表自己的意見時(shí)，你可以先說(shuō)“你的某某事做得挺好，效果、反應(yīng)都不錯(cuò)”，然后，你再用“就是”、“但是”、“不過(guò)”等來(lái)做文章。誰(shuí)都知道“但是”后面的才是真正要說(shuō)的話，但前面的話一定要說(shuō)，因?yàn)樵谥袊?guó)它不是假話，也不是廢話，而是為營(yíng)造一種和諧氣氛的客氣話。你若直來(lái)直去，對(duì)方必然會(huì)覺得你掃了他的面子，心中大起反感。所以，拐彎抹角的話少不了。要想在公司里得到發(fā)展，在社會(huì)生活上被人們所承認(rèn)，就必須了解到這一點(diǎn)。這也是很多老于世故的人不輕易在公開場(chǎng)合說(shuō)一句批評(píng)別人的話的原因。所謂“不打臉”，就是不揭人隱私，不能犯他人的敏感區(qū)域，即便是開玩笑也要以對(duì)方的得意之事作引子，如此才可避免出現(xiàn)尷尬的局面。不會(huì)燒香得罪神，不會(huì)說(shuō)話得罪人說(shuō)話并不難，難的是把話說(shuō)得入耳動(dòng)聽，說(shuō)得巧妙藝術(shù)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常會(huì)碰到這類情況：一句誠(chéng)實(shí)、有禮貌的語(yǔ)言，可平息一場(chǎng)不愉快的爭(zhēng)吵；一句粗野污穢的話，可掀起一場(chǎng)軒然大波。古希臘寓言家伊索年輕當(dāng)奴隸時(shí)，主人曾命他備辦一桌最好的酒菜招待客人。開宴時(shí)，賓客們看到席上的菜肴全是各種動(dòng)物的舌頭，主人大吃一驚，忙問(wèn)怎么回事。伊索回答：“舌頭是引領(lǐng)各種學(xué)問(wèn)的關(guān)鍵，不是最好的菜嗎？”第二天，主人吩咐他再辦一次宴會(huì)，菜要最壞的。上菜時(shí)，伊索端上來(lái)的仍是動(dòng)物的舌頭，主人暴跳如雷。伊索解釋說(shuō)：“難道一切壞事不是從口而出嗎？舌頭既是最好的也是最壞的東西?！鄙囝^本身沒(méi)有好壞之分，關(guān)鍵在于說(shuō)出的話是好是壞。一句話，說(shuō)得好是它，說(shuō)得不好也是它。說(shuō)話并不難，難的是把話說(shuō)得入耳動(dòng)聽，說(shuō)得巧妙藝術(shù)。為人應(yīng)當(dāng)言表心聲，處世則當(dāng)以話為媒。那種心直口快、說(shuō)話不顧后果的人，即使本身并沒(méi)有惡意，卻往往在無(wú)意中傷害了他人。一剃頭師傅家被盜。第二天早上，來(lái)了一位顧客，見剃頭師傅愁容滿面，就問(wèn)他為何，剃頭師傅回答道：“我辛辛苦苦剃頭攢下的一年積蓄昨夜被小偷偷去了。唉！權(quán)當(dāng)替小偷剃了一年的頭吧！”顧客一聽還沒(méi)坐下就生氣地走了。像這樣不會(huì)說(shuō)話的剃頭師傅，只能砸自己的飯碗。也許你會(huì)覺得這種小故事聽起來(lái)好像是搞笑，其實(shí)類似的事兒，在我們生活中是隨處可見的。李琦在學(xué)校是高才生，本科畢業(yè)直升讀碩士，畢業(yè)以后找了一個(gè)很不錯(cuò)的工作，薪水高，一去就是部門主管，于是他成了本城有名的青年才俊。然而李琦卻有一個(gè)說(shuō)話不留心的缺點(diǎn)。一次，午餐的時(shí)候，李琦和小趙一起去吃飯，席間說(shuō)到上海的交通問(wèn)題，在上海土生土長(zhǎng)的李琦順口發(fā)表評(píng)論：“上海這幾年交通惡化實(shí)在是因?yàn)橥獾貋?lái)的大學(xué)生太多，我認(rèn)為應(yīng)該嚴(yán)格戶口管理制度，二三流大學(xué)的畢業(yè)生就不要再給他們機(jī)會(huì)了。”小趙就是大學(xué)畢業(yè)從浙江到上海來(lái)發(fā)展的，聽了心里自然不爽，到公司里把李琦的話一學(xué)，一些來(lái)自外地的同事立刻覺得李琦太過(guò)狂妄，遇上工作上的事情李琦管得嚴(yán)格一點(diǎn)，就成了一種他要整治外地人的信號(hào)。其實(shí)李琦有口無(wú)心，他自己的女友還是從西安來(lái)的呢。結(jié)果全因他的無(wú)心之言，傷了同事之間的感情。人與人之間的交流，在于互相理解，我們?cè)谝痪湓挸隹谥埃荒懿活櫦陕犝叩母惺?。那些容易引起誤會(huì)或者產(chǎn)生歧義的話，更是要注意避免。一位西方在華留學(xué)生有這樣一篇文章：一天在課堂上我們正在進(jìn)行下一課生詞的預(yù)習(xí)，一個(gè)生詞是“占”，老師想給我們解釋這個(gè)“占”字的用法。他指著一個(gè)比較胖的學(xué)生說(shuō)：“他太胖了，要是坐公共汽車的話，他得占兩個(gè)位子?！比囝D時(shí)鴉雀無(wú)聲，大家懷疑地盯著老師，都在想是否聽錯(cuò)了。過(guò)了一會(huì)兒有個(gè)同學(xué)問(wèn)：“對(duì)不起，老師您說(shuō)什么？”那位老師又大聲地說(shuō)：“他太胖了，要是坐公共汽車的話，他得占兩個(gè)位子。”我們都覺得很窘迫，大家都低下了頭。沒(méi)有人知道該說(shuō)什么和該做什么。這種沉默使我感到糟糕透了，特別是讓我感到對(duì)不起那位比我們?nèi)魏我晃欢几械骄执俨话驳耐瑢W(xué)。說(shuō)出類似這樣的話，在西方完全是不可想象的。侮辱人是一件很不禮貌的事情，在西方人看來(lái)很明顯這是一種侮辱，有誰(shuí)喜歡聽別人說(shuō)自己胖呢？這種情況在西方是絕對(duì)不會(huì)發(fā)生的。這位老師很善良，他的意圖肯定不是要傷害那位學(xué)生。問(wèn)題就是東西方文化的沖突。我們都知道，在世界上的許多國(guó)家，像這樣評(píng)論一個(gè)人的長(zhǎng)相，是被視為相當(dāng)粗暴無(wú)禮的，特別是當(dāng)著大伙的面。其實(shí)這不只是東西方文化沖突的問(wèn)題，還有個(gè)人修養(yǎng)的問(wèn)題。生活中，因不恰當(dāng)?shù)难赞o而造成的悲劇實(shí)在是太多了，所以，說(shuō)話應(yīng)有分寸，否則傷害人、得罪人而不自知，那才得不償失。

媒體關(guān)注與評(píng)論

很幸運(yùn)能讀到這本書。這是在學(xué)校學(xué)不到的智慧，這是人生道路中必修的一課，更是為人處世的心靈雞湯……　　——（讀者推薦）對(duì)于一個(gè)初入社會(huì)的新人來(lái)說(shuō)，這是一本為人處世教科書。對(duì)一個(gè)在社會(huì)上闖蕩多年的人來(lái)說(shuō)，這是一本人生參考書?！　　ㄗx者推薦）

編輯推薦

《別把話說(shuō)死,別把事做絕》是人生處世經(jīng)典，留三分余地給別人，就是留三分余地給自己。所謂天無(wú)絕人之路，連上天都會(huì)為每個(gè)人留有轉(zhuǎn)機(jī)。人生在世，無(wú)論是做人還是做事，都要學(xué)會(huì)留在余地。話不可說(shuō)滿，事不能做絕。不留余地好比棋的僵局，即使沒(méi)有輸，也無(wú)法再走下去?！碽r〉記?。航o別人留余地，就是給自己留退路！

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