新編辦公室內(nèi)部管理制度大全

前言

各級國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位大都設(shè)有辦公室，它是各單位為本單位各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策和行使指揮職能而設(shè)置的辦事機(jī)構(gòu)，在開展各項工作，加強(qiáng)單位內(nèi)部建設(shè)中起著承上啟下、協(xié)調(diào)左右的參謀助手作用。因此，搞好辦公室內(nèi)部管理，加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，對于提高單位經(jīng)濟(jì)效益，完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，有著十分重要的作用。搞好辦公室內(nèi)部管理的一個重要方面就是建立健全辦公室管理制度。本書主要針對企事業(yè)單位辦公室發(fā)展的實際，匯編了大量辦公室管理需要的綜合管理制度、人力資源管理制度、人員出差管理制度、辦公用品管理制度、印信管理制度、會議管理制度、文書檔案管理制度、車輛管理制度、秘書行文管理制度等各大類的管理制度范本。這些管理制度范本可供各種類型辦公室擬定本單位辦公室管理制度時借鑒、參考。本書在編寫過程中，注重理論聯(lián)系實際。因此，書中內(nèi)容實用性較強(qiáng)，適用于各類辦公室人員閱讀、對照。由于時間緊、任務(wù)重，加之編者水平有限，書中難免存在缺點(diǎn)錯誤，敬請廣大讀者批評指正。

內(nèi)容概要

臻于完善的內(nèi)部管理制度對辦公室的工作是一筆無形資產(chǎn)。面對日益信息化的發(fā)展，建立一套健全的管理制度顯得尤為重要。本書結(jié)合辦公室內(nèi)部管理實踐和具體要求，針對辦公室內(nèi)部管理中的綜合管理制度、人力資源管理制度、人員出差管理制度、辦公用品管理制度、財產(chǎn)管理制度、印信管理制度、會議管理制度、文書檔案管理制度、福利管理制度、后勤管理制度等實用范本作了全面的介紹并輔以大量例文，以供廣大讀者參考。

書籍目錄

第一章 辦公室綜合管理制度　一、辦公室綜合管理概述　二、辦公室綜合管理制度和表格范本　　辦公室職責(zé)范圍　　行政辦公室工作職責(zé)　　行政辦公規(guī)范管理制度　　行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定　　秘書事務(wù)處理規(guī)定　　員工守則　　辦公室布置規(guī)定　　機(jī)密文件管理規(guī)定　　員工保密紀(jì)律規(guī)定　　員工儀表形象規(guī)范　　員工行為舉止規(guī)范　　員工日常文明用語規(guī)范　　員工工作程序用語規(guī)范　　員工語言、儀表、交際行為規(guī)范　　辦公人員工作服配發(fā)規(guī)定　　員工著裝管理辦法　　服飾禮儀規(guī)范　　西裝著裝禮儀規(guī)范　　傳真使用管理規(guī)定　　辦公傳真管理規(guī)范　　網(wǎng)絡(luò)資訊查閱規(guī)范　　網(wǎng)絡(luò)郵件收發(fā)規(guī)范　　信件行文規(guī)范　　電話室管理制度　　使用辦公電話行為規(guī)范　　通話用語禮儀管理規(guī)范　　長途電話管理辦法　　長途電話使用登記簿第二章 人力資源管理制度　一、人力資源管理概述　二、人力資源管理制度和表格范本　　人事部工作職責(zé)　　員工聘用制度　　測評要素擬定規(guī)則　　面試目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定　　面試結(jié)果推薦書　　員工考核規(guī)定　　人事考核辦法　　員工考績辦法　　試用期員工綜合考核管理辦法　　員工考評制度　　員工能力考核規(guī)程　　試用及報到制度　　招聘員工體檢規(guī)定　　管理人員任用考試操作要點(diǎn)　　技術(shù)管理人員任用規(guī)定　　新進(jìn)員工面試聘用辦法　　新進(jìn)人員試用制度　　員工考勤管理規(guī)定　　部門經(jīng)理考勤管理制度　　考勤員工作制度　　工作考勤制度　　員工遲到早退及請假制度　　員工牌、工作證管理制度　　從業(yè)人員出勤規(guī)定　　薪酬管理辦法　　從業(yè)人員獎懲制度　　員工培訓(xùn)制度　　培訓(xùn)中心管理辦法　　員工培訓(xùn)制度　　員工離職處理細(xì)則　　員工辭職管理制度　　員工簽到簿　　員工獎懲月報表　　紀(jì)律處分通知單第三章 辦公室用品管理制度　一、辦公室用品管理概述　二、辦公室用品管理制度和表格范本　　辦公用品管理制度　　辦公用品發(fā)放規(guī)定　　文具用品管理制度　　辦公消耗品管理規(guī)定　　辦公用品領(lǐng)用及財務(wù)處理制度　　復(fù)印機(jī)使用規(guī)定　　電傳機(jī)及傳真機(jī)使用規(guī)定　　辦公用家具使用及管理規(guī)定　　獎售品、贈品、樣品管理制度　　辦公用品需求計劃表　　辦公用品請購單　　重要辦公用品登記卡　　辦公用品耗用統(tǒng)計表　　辦公用品盤存報告表　　文具用品一覽表　　個人領(lǐng)用文具用品統(tǒng)計表第四章 辦公室人員出差管理制度　一、辦公室人員出差管理概述　二、辦公室人員出差管理制度和表格范本　　出差管理制度　　國內(nèi)出差管理規(guī)定　　差旅費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)　　出差手續(xù)及差旅費(fèi)支付制度　　差旅費(fèi)、工作餐等費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)　　支付業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)及批準(zhǔn)權(quán)限　　國外工作人員報領(lǐng)有關(guān)費(fèi)用規(guī)定　　員工出差申請單　　出差通知單　　業(yè)務(wù)員出差報告表　　預(yù)支差旅費(fèi)申請單　　差旅費(fèi)支付明細(xì)表第五章 辦公室財產(chǎn)管理制度　一、辦公室財產(chǎn)管理概述　二、辦公室財產(chǎn)管理制度和表格范本　　財產(chǎn)管理辦法　　固定資產(chǎn)管理制度　　物品管理規(guī)定　　物品申領(lǐng)規(guī)定　　倉庫管理制度　　財產(chǎn)采購管理制度　　物料用品管理制度　　應(yīng)收貨款管理辦法　　貨款回收管理辦法　　維修處理規(guī)程　　財產(chǎn)記錄保管表　　財產(chǎn)領(lǐng)用單　　財產(chǎn)移交清單　　財產(chǎn)增加單　　財產(chǎn)請修單　　財產(chǎn)報廢單第六章 辦公室印、信管理制度　一、辦公室印、信管理概述　二、辦公室印、信管理制度和表格范本　　印章管理制度　　印章處理制度　　公章使用辦法　　印章使用管理規(guī)定　　介紹信管理規(guī)定　　憑證管理規(guī)定　　印章樣式規(guī)定表　　印章臺賬登記單　　公章使用登記表　　印章管理登記表　　用印章申請單第七章  辦公室會議管理制度  一、辦公室會議管理概述  二、辦公室會議管理制度和表格范本　　會議管理制度　　會議管理規(guī)定　　每周例會制度　　會場布置管理規(guī)定　　會議事務(wù)處理規(guī)定　　會議室使用申請表　　會議登記簿　　會議通知　　會議議程表　　會議記錄表　　會議決定事項催辦通知單　　年度會議計劃表第八章  辦公室文書檔案管理制度  一、辦公室文書檔案管理概述  二、辦公室文書檔案管理制度和表格范本　　文書管理制度　　公文管理制度　　文書制作處理規(guī)定　　文書收發(fā)作業(yè)規(guī)范　　立卷管理規(guī)定　　文件立卷與歸檔辦法　　文件保管規(guī)定　　文書寄發(fā)規(guī)定　　檔案管理辦法　　檔案管理制度　　人事檔案保管制度　　人事檔案利用制度　　檔案借閱管理制度　　員工人事檔案管理規(guī)定　　員工培訓(xùn)檔案管理辦法　　員工工作業(yè)績檔案管理制度　　科技檔案管理制度　　音像檔案管理制度　　文件目錄清單　　發(fā)文呈批單　　內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單　　業(yè)務(wù)接洽便函-　　送件登記簿　　呈簽單第九章　辦公室書刊管理制度　一、辦公室書刊管理概述　二、辦公室書刊管理制度和表格范本　　圖書管理規(guī)定　　圖書借閱管理辦法　　資料整理及保管規(guī)定　　資料室管理規(guī)定　　圖書資料管理規(guī)定　　內(nèi)部刊物管理規(guī)定　　刊物編輯發(fā)行規(guī)定　　內(nèi)部刊物編輯制度　　內(nèi)部刊物編輯及發(fā)行規(guī)定　　圖書借閱登記表　　圖書資料借出卡第十章　辦公室提案管理制度  一、辦公室提案管理概述  二、辦公室提案管理制度和表格范本　　提案管理辦法　　提案建議管理條例　　員工建議管理辦法　　提案改善制度　　會議提案改善方案　　提案項目申報立項制度　　客戶提案意見處理規(guī)定　　合理化建議采用通知單　　提案記錄表　　提案評定表　　提案審查通知單第十一章  辦公室日常外事工作管理制度  一、辦公室日常外事工作管理概述  二、辦公室日常外事工作管理制度和表格范本　　外事接待管理規(guī)定　　握手行為規(guī)范　　公務(wù)慰問禮儀管理規(guī)定　　公務(wù)聚會禮儀規(guī)范　　參加宴會禮儀規(guī)范　　商務(wù)會面行為規(guī)范　　商務(wù)接待行為規(guī)范　　迎客、送客行為規(guī)范　　參觀管理規(guī)定　　來賓參觀接待辦法  　參觀工廠接待辦法　　接待費(fèi)用管理規(guī)定    　　招待用餐管理規(guī)定    　　工作午餐、宴請管理辦法    　　公務(wù)聯(lián)系單    　　來賓出入登記表　　參觀申請登記表　　參觀許可證第十二章  辦公室安全保衛(wèi)管理制度  一、辦公室安全保衛(wèi)管理概述  二、辦公室安全保衛(wèi)管理制度和表格范本　　安全綜合管理制度　　安全保衛(wèi)管理制度　　安全保衛(wèi)防范工作規(guī)定　　安全考核與獎懲制度　　保安工作管理制度　　保安員交接班規(guī)定　　值班管理制度　　出入廠區(qū)管理規(guī)定　　外來施工人員管理制度　　計算機(jī)安全管理規(guī)定　　防盜工作日常管理規(guī)定　　財物失竊處理辦法　　消防管理制度　　防火安全制度　　倉庫安全管理制度　　倉庫消防安全工作　　易燃、易爆物品管理辦法　　來訪登記表　　安全檢查表  　用電安全檢查表  　防火檢查表  　進(jìn)廠聯(lián)絡(luò)單第十三章　車輛管理制度　一、車輛管理概述　二、車輛管理制度和表格范本　　車輛管理制度　　車輛管理辦法　　公務(wù)車管理規(guī)定　　業(yè)務(wù)用車管理規(guī)定　　交通安全管理規(guī)定　　停車場管理規(guī)定　　司機(jī)管理制度　　車輛使用申請表　　車輛登記表　　借車審批單　　派車單　　車輛請修報告單　　車輛保養(yǎng)修理記錄表　　車輛費(fèi)用報銷單　　車輛費(fèi)用支出月報表第十四章  辦公室清潔衛(wèi)生管理制度  一、辦公室清潔衛(wèi)生管理概述  二、辦公室清潔衛(wèi)生管理制度和表格范本　　衛(wèi)生管理準(zhǔn)則　　辦公環(huán)境管理規(guī)定　　清潔工作安排表　　衛(wèi)生區(qū)域計劃表第十五章　福利管理制度　一、福利管理概述　二、福利管理制度范本　　員工工資福利管理制度　　休閑旅行實施辦法　　休養(yǎng)所管理規(guī)定　　醫(yī)務(wù)室管理規(guī)定　　文化俱樂部規(guī)章　　工傷處理有關(guān)規(guī)定第十六章　辦公室后勤管理制度  一、辦公室后勤管理概述  二、辦公室后勤管理制度范本　　員工宿舍管理制度　　單身宿舍管理規(guī)定　　住宅管理規(guī)定　　房屋租賃協(xié)議書　　管理人員住宅規(guī)定　　食堂管理規(guī)定　　員工餐廳就餐管理制度　　食堂衛(wèi)生管理制度　　炊事員衛(wèi)生制度　　工作餐供應(yīng)管理規(guī)定　　加班餐管理規(guī)定　　宿舍物品借用卡　　宿舍檢查日報表　　設(shè)備日常維修制度　　設(shè)備事故處理制度　　新增設(shè)備管理制度　　辦理設(shè)備維修手續(xù)管理制度　　轉(zhuǎn)讓和報廢設(shè)備管理制度　　空調(diào)操作管理制度　　鍋爐操作管理制度　　配電室操作管理制度　　電梯維修制度

章節(jié)摘錄

員工守則第一條 遵法制。學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本企業(yè)的規(guī)章制度，爭當(dāng)一名好公民、好市民、好員工。第二條 愛集體。和企業(yè)榮辱與共，關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“團(tuán)隊、創(chuàng)新、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。第三條 聽指揮。服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。第四條 嚴(yán)紀(jì)律。不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不私設(shè)灶具自制飲食，不做有損團(tuán)結(jié)之事。第五條 重儀表。保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡須，女員工要淡妝上崗，打扮適度。第六條 講禮貌。使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語，不以膚色、種族、信仰、服飾取人。與客人相遇，要主動相讓；與客人同行時，應(yīng)禮讓客人先行；同乘電梯時，讓客人先上、先下。

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《新編辦公室內(nèi)部管理制度大全》由北京工業(yè)大學(xué)出版社出版。成功的管理源于科學(xué)的制度；領(lǐng)導(dǎo)的策略影響集體的發(fā)展。

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