出版時間:2006-1 出版社:北京工業(yè)大學(xué)出版社 作者:余婉貞 頁數(shù):241
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內(nèi)容概要
10年前,三星電子是一家靠廉價競爭銷售低端電子產(chǎn)品的韓國企業(yè),而今天是一家四大主業(yè)(半導(dǎo)體、液晶顯示、手機(jī)、數(shù)字家電)均居世界前三位的跨國集團(tuán)?! ?0年前,“三星”的市值為35億美元,它的競爭對手日本“索尼”的市值為184億美元,而今天“三星”的市值為571億美元,“索尼”為321億美元(均勻2003年底數(shù)據(jù)。) 今天的三星已加入花旗銀行、GE的行列,成為了世界上少數(shù)幾家每年凈利潤超過100億美元的超級明顯企業(yè)??梢哉f,“三星”在過去的10年中完成了一次重大的蛻變,從技術(shù)跟進(jìn)、利潤低微的韓國“財閥”搖身一變成為世界級的電子業(yè)精英,它成功了。 該書付梓意義還在于,至少它可以給讀者帶來另一種角度再次認(rèn)識三星電子,得到更多渠道不能得知的內(nèi)容。希望《三星技術(shù)擴(kuò)張真經(jīng)》能起到拋磚引玉的作用。
書籍目錄
第一章 三星快速崛起的秘密 從“灰姑娘”到令人矚目的“公主” 在與索尼的“斗爭”中成長 成為數(shù)字技術(shù)時代的領(lǐng)導(dǎo)者 在半導(dǎo)體市場大獲全勝 用正確的策略打開市場 在艱難困苦中堅持自己的信念 做好手中的每一項事業(yè) 關(guān)注企業(yè)核心技術(shù)的解決 在繼承人問題上小心謹(jǐn)慎 他人眼中的三星成功秘訣 《韓國經(jīng)濟(jì)新聞》對三星總裁李健熙的采訪第二章 三星善任人才的策略 卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 時刻牢記危機(jī)意識 要做就一定要做第一 善于思考和不斷地改變 頂級CE0的領(lǐng)導(dǎo)感悟 勤勉認(rèn)真的董事長 大膽變革成為韓國首富 “三星人”是一種身份的證明 換個角度看三星的人才 認(rèn)識到競爭取決于人才的品質(zhì) 有計劃的培訓(xùn)策略 疑人不用,用人不疑 奉行人才第一的原則 注重企業(yè)的人才教育 用好國際化人力資源管理策略 科學(xué)選拔企業(yè)管理人才 三星的獨(dú)特選人途徑 發(fā)揮結(jié)構(gòu)調(diào)整本部的威力 令人驕傲的“三星人”第三章 三星員工管理的技巧 妥善解決勞資糾紛的榜樣 三星電子的勞資管理方案 閱讀“三星字典” 三星電子技術(shù)教育體系 堅決制止徇私舞弊 不斷完善企業(yè)內(nèi)部控制制度 正確處理好控與被控的問題 出色的薪酬體系設(shè)計 正確處理員工加薪的問題 實(shí)行薪酬與業(yè)績掛鉤 為員工提供有針對性的薪酬項目計劃 如何向三星公司學(xué)習(xí)第四章 三星信息管理的絕招 解密三星獨(dú)特的智囊團(tuán) 極力促成三星信息化的未來策略小組 在信息化阻力中前行的未來策略小組 不斷推動三星戰(zhàn)略發(fā)展的未來策略小組 周密的信息管理系統(tǒng) 并不一帆風(fēng)順的信息化之路 三星的知識管理系統(tǒng) 善于合作、共享信息的三星公司 建立一種信念對稱的平等合作關(guān)系 一流的情報通訊中心 彈性與剛性兼具的庫存管理 置之死地而后生的抉擇 因?yàn)橛兄悄覉F(tuán)才有今天的成功 時刻保持一種危機(jī)意識第五章 三星事業(yè)組合的威力 強(qiáng)勢的產(chǎn)品競爭力 用產(chǎn)品有效地對消費(fèi)市場施加影響 實(shí)施調(diào)整產(chǎn)品策略 遵守數(shù)碼事業(yè)的四個原則 做一個不疏忽社會責(zé)任的企業(yè) 選擇正確提升品牌的策略 結(jié)構(gòu)調(diào)整造就核心競爭力 進(jìn)行有針對性的品牌經(jīng)營第六章 三星營銷拓展的能力 通過營銷運(yùn)作成為有影響力的品牌 組建公共關(guān)系組織系統(tǒng) 以多種傳播手段塑造口徑一致的企業(yè)形象 積極改善與顧客的溝通模式 在營銷斗爭中成長 實(shí)施全球化經(jīng)營管理策略 讓人贊嘆的奇跡——股價長盛不衰
章節(jié)摘錄
書摘做好手中的每一項事業(yè) 移動電話事業(yè)是三星新興的主力產(chǎn)品。以CDMA式移動電話第一名的基礎(chǔ)和實(shí)力,為三星拿下全球第三名的好成績。根據(jù)美國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的資料顯示,2001年第一季的國際市場上,三星移動電話的銷售量為930萬臺,市場占有率為9.6%,緊跟在諾基亞與摩托羅拉之后。尤其在其他企業(yè)都面臨銷售衰退、業(yè)績惡化的情況下,只有三星電子保持良好的業(yè)績。如果把排名前五名的企業(yè)在2001年和2002年第一季的出貨量拿來比較的話,諾基亞的出貨量減少了6.2%,而三星電子卻增加了46.2%。尤其是三星電子憑借著品牌行銷,使得移動電話的價位占了比諾基亞更高的上風(fēng)。因此如果僅僅從營業(yè)凈利潤來看,三星電子的營業(yè)凈利率達(dá)27%,諾基亞則為21%。在可以同步傳送、接受影響的第三和第四代移動電話、采用彩色屏幕和40和弦等產(chǎn)品的研發(fā)上,三星電子都能夠保持領(lǐng)先。兼具PDA功能的Smart Phone在美國也廣受歡迎和好評。在日本甚至還有三星電子將超越諾基亞的說法。特別是麥肯錫顧問公司的一位顧問在2002年3月20日《商業(yè)周刊》的封面故事中提到:“諾基亞的創(chuàng)新速度正在減弱,我個人認(rèn)為將來開發(fā)出新世紀(jì)移動電話的企業(yè),將會是三星電子公司?!? 無論是質(zhì)量還是數(shù)量方面,三星電子在TFT LCD的國際市場上,均名列第一。市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,2001年三星電子大型TFT LCD的出貨量為913.7臺,占全球市場的20.2%,位居第一。2002年9月,三星電子推出第五代LcD的生產(chǎn)線,每塊玻璃面板可以生產(chǎn)15個15英寸的LCD。在技術(shù)層面的進(jìn)步和更新方面,三星在2001年研發(fā)出全球首見的40英寸LCD,并且投入生產(chǎn),打破了別人認(rèn)為不可能攻破的技術(shù)障礙?,F(xiàn)在,三星電子正準(zhǔn)備挑戰(zhàn)60英寸的產(chǎn)品開發(fā)。 1988年以來,三星電子在全球彩色屏幕競爭方面同樣堅守了14年排名第一的地位,和飛利浦、NEC等競爭對手相比,保證了更優(yōu)良的品質(zhì)和更實(shí)惠的價格。在DVD產(chǎn)品方面,大多數(shù)人認(rèn)為因?yàn)楫a(chǎn)品性質(zhì)的相似性,一般都估計在DVD出現(xiàn)之后,錄放映機(jī)的市場將急劇萎縮,但是三星電子在這個領(lǐng)域仍然以最高的生產(chǎn)效率,維持排名第一的市場占有率,利潤率也逐漸擴(kuò)大。至于洗衣機(jī)、吸塵器等各式各樣的家電產(chǎn)品,由于是生活必需品,也都以每年平均2%至3%的幅度增長,呈現(xiàn)收益穩(wěn)定的狀態(tài)。在家電事業(yè)領(lǐng)域里,凈利潤對銷售額的比率由2001年的5.9%上升為2002年第一季的11.9%,這和國際上其他競爭對手相比,高出了兩三倍。P19-20
媒體關(guān)注與評論
書評《商業(yè)周刊》全球品牌價值20強(qiáng)企業(yè)的成功奧秘 我希望通過新經(jīng)營的管理,能夠看到一個世界一流的三星。這應(yīng)該是一個建立在主動性和創(chuàng)造性之上的動感的、富裕的企業(yè),具備強(qiáng)大的競爭力,是行業(yè)的代表,擁有忠實(shí)的用戶群。我們將經(jīng)歷種種艱難,但一定要達(dá)到目的,讓下一代過上更好的生活。把三星,的精神與個人聯(lián)系起來,我發(fā)誓將傾注我的財產(chǎn)、名譽(yù)和生命,竭盡全力將三星發(fā)展成為世界一流企業(yè)。 ——韓國三星集團(tuán)會長 李健熙 我們不僅熱衷于創(chuàng)造消費(fèi)電子產(chǎn)品,而且還要創(chuàng)造出藝術(shù)的生活方式。我們致力于發(fā)展成知名的、具有靈感的品牌。 ——三星電子首席執(zhí)行官 尹忠龍 三星秉承尊重人才、追求第一等理念,長期致力于新產(chǎn)品開發(fā)、全球化經(jīng)營、人才培養(yǎng),特別是從1993年起,李健熙會長倡導(dǎo)了一場意義深遠(yuǎn)的經(jīng)營革新運(yùn)動——“新經(jīng)營”運(yùn)動。將追求第一、重視質(zhì)量的思想植入三星人的頭腦。如今三星的成績都是以上努力的結(jié)果。 ——中國三星社長 樸根熙
編輯推薦
一個是創(chuàng)新時尚、高速成長的后起之秀,一個是不懈創(chuàng)新、圖謀數(shù)碼稱霸的高端巨頭,它提供互為競爭的電子產(chǎn)品,卻都獲得了巨大的成功。企業(yè)界的韓流,本書全面詮釋韓國三星集團(tuán)從優(yōu)秀到卓越!中國企業(yè)學(xué)習(xí)三星的最佳讀本!一個曾經(jīng)默默無聞的企業(yè)成長為世界頂級企業(yè)的神話?;仡櫲前l(fā)展的歷程,三星也曾經(jīng)走過一段以模仿和學(xué)習(xí)為主導(dǎo)的階段,也正是這么一段學(xué)習(xí)和模仿的階段,致使三星日后在諸多方面產(chǎn)生了超越,并成為別人模仿和學(xué)習(xí)的對象。今天中國的企業(yè)也確定了向韓國三星學(xué)習(xí)的決心。
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