成功素質(zhì)

出版時(shí)間:2004-3  出版社:北京工業(yè)大學(xué)出版社  作者:潘一嘉編著  頁數(shù):293  字?jǐn)?shù):201000  

內(nèi)容概要

冠軍業(yè)務(wù)員總是首先從自我入手,培養(yǎng)作為一個(gè)業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)掌握的基本的成功素質(zhì)。1.整齊清潔的形象;2.發(fā)不覆額,流行的發(fā)型不見得適合業(yè)務(wù)員;3.干凈的鞋面及鞋跟;4.沒有難聞的體味、汗臭味,或口臭;5.穩(wěn)重而清晰的談吐;6.一張隨時(shí)充滿微笑的臉;7.充滿朝氣與精神地握手;8.熱情地跟每個(gè)人打招呼;9.充足的專業(yè)知識(shí);10.培養(yǎng)幽默感,與客戶之間擁有輕松的談話。這些都是成長(zhǎng)為冠軍業(yè)務(wù)員最基本的條件,不要因?yàn)楹雎远屪约狠斣谄鹋芫€上。多一點(diǎn)用心就可以多一點(diǎn)收獲。讓客戶喜歡看到你,你才會(huì)有更多的機(jī)會(huì),如果客戶個(gè)喜歡看到你的活,那么可能連讓你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)都沒有了。所以多照照鏡子,多觀察一下自己,怎么樣的自己才可以最吸引人呢?寧可在鏡子前調(diào)整自己,絕不能在客戶面前失去機(jī)會(huì),你說對(duì)嗎?

書籍目錄

成為冠軍第一梯:讓志向更遠(yuǎn)大 推銷是一項(xiàng)偉大的事業(yè) 事業(yè)不等于工作 志存高遠(yuǎn) 從腳下開始成為冠軍第二梯:讓形象更貼切 只穿最合適的,不穿最喜歡的 著裝的基本法則 西裝不可亂穿 在你的身上只做減法 不要忽略細(xì)節(jié) 中庸大方的形象設(shè)計(jì) 與產(chǎn)品配合設(shè)計(jì)形象 武裝到牙齒 寫給女業(yè)務(wù)員成為冠軍第三梯:讓顧客愿意接受你 積極的體態(tài)語言 基本的體態(tài)語言 站立的藝術(shù) 你應(yīng)該怎么坐 明眸善睞 一笑千金 微笑,并保持微笑 讓人愉悅的笑容 女業(yè)務(wù)員笑容種種 始終牢記禮儀 禮貌的語言 禮貌的行為 握手的講究 不要忘了名片 餐桌禮儀 送禮有術(shù)成為冠軍第四梯:讓自己成為最好 永遠(yuǎn)相信自己 自信與成功 你必須自信 自信源自實(shí)力 請(qǐng)摒棄你的自卑 樹立自信,就在此刻 告訴世界你的自信 熱情似火 一代銷售大師成功的秘訣 熱忱是力量 用你的熱忱感染客戶 對(duì)工作毫無熱忱的人會(huì)到處碰壁 熱忱是你內(nèi)心的神 永遠(yuǎn)用你的熱忱生活下去 勇者無懼 不怕失敗 勇敢面對(duì)挑戰(zhàn) 堅(jiān)持不懈……

圖書封面

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用戶評(píng)論 (總計(jì)2條)

 
 

  •   業(yè)務(wù)員就是推銷員,其實(shí)人時(shí)不時(shí)地都在推銷自己。這本書有必要好好讀一讀對(duì)我們自己的推銷有很大的幫助。
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