金融營銷

內(nèi)容概要

葉偉春編寫的《金融營銷(第2版)》是行業(yè)營銷系列教材之一。本教材力求在介紹傳統(tǒng)的金融營銷理論的基礎(chǔ)之上，結(jié)合國際上金融營銷活動的最新發(fā)展與管理經(jīng)驗，系統(tǒng)地闡述金融營銷的內(nèi)容、策略、方法及管理，并結(jié)合大量案例進(jìn)行分析，實現(xiàn)金融營銷理論與實務(wù)的有機結(jié)合。

書籍目錄

第一篇　金融營銷概述
  第一章　金融營銷導(dǎo)論
    第一節(jié)　金融營銷的構(gòu)成要素與特點
    第二節(jié)　全球金融營銷的發(fā)展?fàn)顩r
    第三節(jié)　金融營銷在我國的應(yīng)用
    第四節(jié)　我國發(fā)展金融營銷的意義及對策
  第二章　金融營銷環(huán)境分析
    第一節(jié)　金融營銷的宏觀環(huán)境
    第二節(jié)　金融營銷的微觀環(huán)境
    第三節(jié)　金融競爭者環(huán)境
  第三章　金融市場分析
    第一節(jié)　金融市場概述
    第二節(jié)　金融機構(gòu)市場細(xì)分策略
    第三節(jié)　金融機構(gòu)市場調(diào)研
  第四章　金融營銷戰(zhàn)略與計劃
    第一節(jié)　金融營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容與種類
    第二節(jié)　金融營銷戰(zhàn)略的選擇與應(yīng)用
    第三節(jié)　金融營銷計劃概述
    第四節(jié)　金融營銷計劃的編制、實施與控制
第二篇　金融營銷組合
  第五章　金融產(chǎn)品開發(fā)策略
    第一節(jié)　金融產(chǎn)品與金融創(chuàng)新產(chǎn)品
  　第二節(jié)　金融產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的目標(biāo)和策略
    第三節(jié)　金融創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)過程
  第六章　金融產(chǎn)品定價策略
    第一節(jié)　金融產(chǎn)品價格概述
    第二節(jié)　金融產(chǎn)品定價的方法
    第三節(jié)　金融產(chǎn)品價格制定策略
  第七章　金融產(chǎn)品分銷策略
    第一節(jié)　金融產(chǎn)品分銷策略概述
    第二節(jié)　金融產(chǎn)品分銷的渠道
    第三節(jié)　金融產(chǎn)品的分銷策略
  第八章　金融產(chǎn)品促銷策略
    第一節(jié)　金融產(chǎn)品促銷概述
    第二節(jié)　金融產(chǎn)品促銷的方法
    第三節(jié)　金融產(chǎn)品促銷方法的組合策略
第三篇　金融營銷管理
  第九章　金融營銷組織管理
    第一節(jié)　金融營銷組織概述
    第二節(jié)　金融營銷組織的模式與選擇
    第三節(jié)　金融營銷組織的協(xié)調(diào)與控制
  第十章　金融營銷人才管理
    第一節(jié)　金融營銷人才概述
    第二節(jié)　金融營銷人才的培育與選拔
    第三節(jié)　金融企業(yè)員工忠誠管理
  第十一章　金融營銷風(fēng)險管理
    第一節(jié)　金融營銷風(fēng)險管理概述
    第二節(jié)　金融營銷風(fēng)險的種類及成因
    第三節(jié)　金融營銷風(fēng)險的管理策略
第四篇　金融營銷新發(fā)展
　第十二章　金融企業(yè)CIS
    第一節(jié)  金融企業(yè)CIS概述
    第二節(jié)  金融企業(yè)CIS的內(nèi)容
    第三節(jié)  金融企業(yè)CIS的導(dǎo)入與實施
  第十三章  全方位客戶滿意金融服務(wù)
    第一節(jié)  全方位客戶滿意金融服務(wù)概述
    第二節(jié)  全方位客戶滿意金融服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建與管理
  第十四章  金融業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷
    第一節(jié)  金融業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷概述
    第二節(jié)  金融業(yè)自動服務(wù)系統(tǒng)
    第三節(jié)  金融業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略
  參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   3.側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)略。這是一種“鉆空子”的襲擊戰(zhàn)略，即選擇競爭對手的弱點展開進(jìn)攻，或針對其市場空隙見縫插針。揚長避短，集中全力建立自己的市場立足點，待足夠強大后再向競爭對手和更大的市場發(fā)動正面進(jìn)攻。 4.包圍進(jìn)攻戰(zhàn)略。營銷能力較強的金融機構(gòu)可以在一個目標(biāo)市場上尋找進(jìn)攻點，同時在其前、后、左、右包抄競爭者，分散其力量，使其顧前失后、顧此失彼，從而迅速將之驅(qū)逐出市場。 5.游擊進(jìn)攻戰(zhàn)略。實力弱小的金融機構(gòu)對勢力強大的競爭者可采取機動靈活、時斷時續(xù)的攻擊戰(zhàn)略——游擊戰(zhàn)。該戰(zhàn)略雖然短期內(nèi)不會對其他機構(gòu)產(chǎn)生較大沖擊，但可以通過各種形式的突襲，分散對手的力量，削弱、瓦解競爭對手，最終迫使對手在市場上作出某種讓步，以確立自己的市場地位。 （五）市場追隨者戰(zhàn)略 市場追隨者（Market Follower）是指在規(guī)模、實力等方面均比市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場挑戰(zhàn)者差的中小型金融機構(gòu)。它們接受當(dāng)前的市場現(xiàn)狀，追隨領(lǐng)導(dǎo)者開展?fàn)I銷，旨在保持原來的客戶并吸引新客戶以維持現(xiàn)有的市場占有率。 由于金融產(chǎn)品具有易模仿的特性，市場領(lǐng)導(dǎo)者開發(fā)的產(chǎn)品、制定的價格及采取的營銷策略都是市場追隨者可以模仿的對象。市場追隨者可選擇全面模仿或部分模仿的做法，關(guān)注市場領(lǐng)導(dǎo)者的一舉一動并對市場領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營的變動做出靈活反應(yīng)，及時向客戶提供類似的服務(wù)，以鞏同現(xiàn)有客戶關(guān)系，防止客戶轉(zhuǎn)向市場領(lǐng)導(dǎo)者。同時利用自己較有競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)能力模仿市場領(lǐng)導(dǎo)者，保持自身的特色，形成與眾不同的風(fēng)格。

編輯推薦

《行業(yè)營銷系列教材:金融營銷(第2版)》主要內(nèi)容包括：金融營銷概述；金融營銷組合；金融營銷管理；金融營銷發(fā)展。

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