虛擬企業(yè)管理概論

前言

　　自20世紀(jì)60年代以來，企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了根本性的變化：科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，顧客的需求日趨多樣化和個(gè)性化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在這種情況下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等因素，而在很大的程度上取決于企業(yè)本身是否具有快速的市場(chǎng)響應(yīng)能力，即是否具有足夠的組織柔性和生產(chǎn)柔性。加之知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，帶來了人類生產(chǎn)力水平質(zhì)的飛躍，導(dǎo)致19世紀(jì)末、20世紀(jì)初形成的以大規(guī)模、大批量、單功能的剛性生產(chǎn)為基本特征的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式滯后于時(shí)代的發(fā)展，無法快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，阻礙了生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高。面對(duì)動(dòng)態(tài)、快速、多變的市場(chǎng)環(huán)境，以美國為首的西方管理界致力于新的企業(yè)組織模式的探索，力圖突破傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營觀念的束縛，展開了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的企業(yè)重組革命。作為當(dāng)今國際企業(yè)中最富潮流的企業(yè)經(jīng)營新模式——虛擬企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。　　虛擬企業(yè)理論最初是在1991年由美國里海大學(xué)（Lehigh University）的雅柯卡（Iacocca）研究所和通用電氣公司（GE）共同在《振興與發(fā)展美國制造企業(yè)的戰(zhàn)略——靈捷制造》中提出的。虛擬企業(yè)是核心企業(yè)為滿足市場(chǎng)上的特定需求，依據(jù)需求的特點(diǎn)由合適的合作伙伴組成虛擬體，將各方的。棱心能力集合在一起，共同參與競(jìng)爭(zhēng)。但集中核心能力絕不同于運(yùn)用供方的產(chǎn)品或零部件。隨著各種能力的豐富結(jié)合，企業(yè)能夠獲得更多的利益，創(chuàng)造更多的復(fù)雜產(chǎn)品和勞務(wù)。如果市場(chǎng)需求消失，那么，虛擬體也將解體。虛擬組織的各個(gè)成員將重新去尋找新的合作機(jī)會(huì)。虛擬企業(yè)是一種新興的企業(yè)模式，理論研究雖然只有十幾年的時(shí)間，但在美國已經(jīng)有一批成功的范例，如耐克（Nike）、戴爾（Dell），以及生產(chǎn)電子產(chǎn)品的UltraComm（Ultra Communication）公司等。在中國也有一些企業(yè)正在或已經(jīng)采取了虛擬經(jīng)營的方式。　　伴隨虛擬企業(yè)的出現(xiàn)和應(yīng)用，虛擬管理也逐漸為人們所熟悉和接受。在此過程中，如何對(duì)虛擬企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行管理、如何構(gòu)建虛擬企業(yè)管理理論體系，也成為虛擬企業(yè)理論界所研究和關(guān)注的焦點(diǎn)之一。本書主要從虛擬企業(yè)管理體系的現(xiàn)狀來探討和研究虛擬企業(yè)管理體系的構(gòu)建。

內(nèi)容概要

　　自20世紀(jì)60年代以來，企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了根本性的變化：科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，顧客的需求日趨多樣化和個(gè)性化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在這種情況下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等因素，而在很大的程度上取決于企業(yè)本身是否具有快速的市場(chǎng)響應(yīng)能力，即是否具有足夠的組織柔性和生產(chǎn)柔性。

書籍目錄

第一章 虛擬企業(yè)管理概述第一節(jié) 虛擬企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)第二節(jié) 企業(yè)管理思想發(fā)展歷程第三節(jié) 虛擬企業(yè)管理的內(nèi)容和范圍第四節(jié) 虛擬企業(yè)管理的特點(diǎn)和意義第五節(jié) 虛擬企業(yè)管理模式第六節(jié) 虛擬企業(yè)管理變革第二章 虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概述第二節(jié) 虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)第三節(jié) 虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施步驟第四節(jié) 虛擬企業(yè)戰(zhàn)略管理的變革第五節(jié) 虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作戰(zhàn)略第六節(jié) 虛擬企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理第三章 虛擬企業(yè)組織管理第一節(jié) 組織管理概述第二節(jié) 虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)第三節(jié) 虛擬企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制第四節(jié) 虛擬企業(yè)團(tuán)隊(duì)第五節(jié) 虛擬企業(yè)合作伙伴選擇第六節(jié) 虛擬企業(yè)生命周期管理第四章 .虛擬企業(yè)資源管理第一節(jié) 資源管理概述第二節(jié) 虛擬企業(yè)人力資源管理第三節(jié) 虛擬企業(yè)信息資源管理第四節(jié) 虛擬企業(yè)資金管理第五節(jié) 虛擬企業(yè)物流管理第六節(jié) 虛擬企業(yè)無形資產(chǎn)管理第五章 虛擬企業(yè)運(yùn)營管理第一節(jié) 運(yùn)營管理概述第二節(jié) 虛擬企業(yè)運(yùn)營機(jī)制第三節(jié) 虛擬企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)第四節(jié) 虛擬企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制第五節(jié) 虛擬企業(yè)的業(yè)務(wù)外包第六節(jié) 虛擬生產(chǎn)和制造第六章 虛擬企業(yè)營銷管理第一節(jié) 營銷管理概述第二節(jié) 傳統(tǒng)營銷基礎(chǔ)第三節(jié) 虛擬企業(yè)營銷的內(nèi)涵第四節(jié) 虛擬企業(yè)營銷模型和策略第五節(jié) 虛擬企業(yè)的品牌營銷第六節(jié) 虛擬營銷第七章 虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理概述第二節(jié) 虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理第三節(jié) 虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的種類第四節(jié) 虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別第五節(jié) 虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)第六節(jié) 虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制第八章 虛擬企業(yè)文化管理第一節(jié) 文化管理概述第二節(jié) 虛擬企業(yè)文化第三節(jié) 虛擬企業(yè)文化管理第四節(jié) 虛擬企業(yè)文化建設(shè)第五節(jié) 虛擬企業(yè)中的跨文化管理第九章 虛擬企業(yè)管理的未來第一節(jié) 虛擬企業(yè)與知識(shí)管理第二節(jié) 虛擬企業(yè)與網(wǎng)格運(yùn)算第三節(jié) 虛擬企業(yè)與電子商務(wù)第四節(jié) 虛擬企業(yè)與供應(yīng)鏈管理第五節(jié) 虛擬企業(yè)管理發(fā)展的必然參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　（二）虛擬企業(yè)的特點(diǎn)　　從上述對(duì)虛擬企業(yè)的界定中，我們對(duì)虛擬企業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解。明確了其具有臨時(shí)動(dòng)態(tài)和高效共享的特性。具體來說，虛擬企業(yè)還應(yīng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：　　1.虛擬企業(yè)使得傳統(tǒng)企業(yè)界限模糊化。虛擬企業(yè)不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，不具備獨(dú)立的法人資格。虛擬企業(yè)是一些具有不同資源及優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同的利益或目標(biāo)走到一起的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。組成虛擬企業(yè)的這些企業(yè)可能是上游的供應(yīng)商、下游的銷售商、顧客，也可能是同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這主要是依據(jù)虛擬企業(yè)形成的目的來決定的。虛擬企業(yè)這種新型的企業(yè)組織模式打破了傳統(tǒng)企業(yè)組織界限，使企業(yè)界限變得模糊?！　?.虛擬企業(yè)具有流動(dòng)性、靈活性的特點(diǎn)。組成虛擬企業(yè)的各企業(yè)出于共同的需要和共同的目標(biāo)走到一起形成聯(lián)盟。一旦合作目的達(dá)到，這種聯(lián)盟便可能宣告結(jié)束，虛擬企業(yè)也就隨之消失。因此，虛擬企業(yè)既可以是臨時(shí)性的，也可以是長(zhǎng)期性的，并且虛擬企業(yè)的參與者也具有流動(dòng)性和臨時(shí)性。虛擬企業(yè)正是以這種動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)、靈活的方式來適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化?！　?.虛擬企業(yè)是建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的企業(yè)合作。虛擬企業(yè)的合作基礎(chǔ)是信息共享，而使用現(xiàn)代信息技術(shù)和通信手段可以使企業(yè)間的溝通更為便利。采用通用數(shù)據(jù)進(jìn)行信息交換，使所有參與聯(lián)盟的企業(yè)都能共享生產(chǎn)、制造、銷售和服務(wù)等各環(huán)節(jié)的信息與資源，從而實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同合作，使虛擬企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。　　4.虛擬企業(yè)在運(yùn)行過程中運(yùn)用并行分布式作業(yè)。虛擬企業(yè)在完成某一項(xiàng)目或任務(wù)時(shí)，項(xiàng)目或任務(wù)按照并行工程的思想被分解為相對(duì)獨(dú)立的工作模塊。這樣做的目的既能促使承擔(dān)分解任務(wù)的各方充分調(diào)動(dòng)和使用它們的資源而不必?fù)?dān)心核心技術(shù)或核心知識(shí)被泄露，同時(shí)也能使各個(gè)合作模塊進(jìn)行并行作業(yè)，項(xiàng)目或任務(wù)的主持者可以利用先進(jìn)的信息通信手段在其間不斷地溝通與協(xié)調(diào)，從而保證各個(gè)工作模塊最終的互相銜接。并行分布式作業(yè)既縮短了時(shí)間，又節(jié)約了成本，同時(shí)還促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置?！　?.虛擬企業(yè)一般在技術(shù)上占有優(yōu)勢(shì)。由于虛擬企業(yè)是集合了各參與方的優(yōu)勢(shì)，尤其是技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)而形成的，因此，在產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)開發(fā)上更容易形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使其開發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先水平，這一點(diǎn)是任何單個(gè)實(shí)體企業(yè)都難以匹敵的。

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