網(wǎng)絡(luò)營銷

前言

　　當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷作為先進(jìn)的營銷方式在企業(yè)營銷競爭中起著越來越重要的作用。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷理論卻未形成有效且成熟的體系，基于此，許多學(xué)者和專家都在積極探索中?！　【W(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實務(wù)課程已經(jīng)在許多院校的市場營銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、企業(yè)管理等專業(yè)相繼開設(shè)。學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識，提高高職高專相關(guān)專業(yè)人才的綜合應(yīng)用能力，成為高職高專院校對人才培養(yǎng)的必然要求。而要培養(yǎng)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用人才，高質(zhì)量的教材建設(shè)是其中的關(guān)鍵因素之一?！　”緯鶕?jù)我國高職高專學(xué)校的學(xué)生特點和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，以網(wǎng)絡(luò)營銷的基本知識和基本操作技能為主，力求對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論作較為全面、系統(tǒng)、科學(xué)的闡述，使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本知識和業(yè)務(wù)流程有一個較為全面的認(rèn)識?！　”緯浴袄碚?實際案例應(yīng)用”為編寫的出發(fā)點，讓學(xué)生在理解基本理論知識的基礎(chǔ)上，掌握實踐應(yīng)用技能。本書有以下幾個特點?！　?．在編寫過程中，力求用通俗的語言、簡明的小案例等說明網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論與應(yīng)用。每一章都以精心選擇的案例作為切入點?！　?．內(nèi)容豐富，便于學(xué)習(xí)。每一章均以引導(dǎo)案例開始，各章后面均配以班級討論、自己動手、本章復(fù)習(xí)等練習(xí)內(nèi)容，使學(xué)生學(xué)完每個知識點以后都能在企業(yè)經(jīng)營與現(xiàn)實生活中運用?！　?．方便教師開展教學(xué)。作者針對該書進(jìn)行了PPT教學(xué)光盤制作，把各章習(xí)題答案涵蓋在內(nèi)，便于教師備課、參考，節(jié)省了在使用多媒體教學(xué)中文字輸入的大量時間，同時，也方便任課老師制作課件。

內(nèi)容概要

　　《網(wǎng)絡(luò)營銷》根據(jù)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才知識與能力的要求，講解了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本知識和基本操作技能，主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營銷概論，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，網(wǎng)站策略，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、廣告策略以及網(wǎng)絡(luò)營銷的其他應(yīng)用等?！　「鶕?jù)高職院校的辦學(xué)定位以及企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的實際要求，本教材編寫以“理論夠用、實踐為重”為指導(dǎo)思想，重在實踐技能的培養(yǎng)。教材在編寫過程中力求用通俗的語言、簡明的案例說明網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論與實際應(yīng)用；每一章內(nèi)容都以精心選擇的案例作為切人點，讓學(xué)生在具體實例的引導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)；并在各章后配備實際操作和練習(xí)題，以努力縮短學(xué)習(xí)過程中理論與實踐的距離。　　《網(wǎng)絡(luò)營銷》可作為高職高專院校電子商務(wù)、物流管理、企業(yè)管理及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也適合相關(guān)從業(yè)人員自學(xué)之用。　　《網(wǎng)絡(luò)營銷》配有相關(guān)PPT教學(xué)資料，可與出版社聯(lián)系獲取。

書籍目錄

1 網(wǎng)絡(luò)營銷概論1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概述1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的四大理論1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研2.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研概述2.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法2.3 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的策略2.4 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研實務(wù)3 網(wǎng)站策略3.1 網(wǎng)站建設(shè)策劃3.2 域名及其管理3.3 網(wǎng)站推廣策略3.4 網(wǎng)站建設(shè)實務(wù)4 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概述4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略4.3 網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略4.4 網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā)5 網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷定價概述5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略6 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略6.1 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷內(nèi)涵6.2 網(wǎng)絡(luò)促銷常用的方法與手段7 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略7.1 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道概述7.2 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策劃7.3 網(wǎng)絡(luò)市場的中間商8 網(wǎng)絡(luò)營銷廣告策略8.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述8.2 風(fēng)絡(luò)廣告的發(fā)布8.3 網(wǎng)絡(luò)廣告策略9 網(wǎng)絡(luò)營銷的其他應(yīng)用9.1 許可E-mail營銷9.2 病毒性營銷9.3 風(fēng)上商店與網(wǎng)上拍賣參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1 網(wǎng)絡(luò)營銷概論　　1.1　網(wǎng)絡(luò)營銷的概述　　1.1.1　網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念與內(nèi)容　　市場營銷作為一門學(xué)科，于20世紀(jì)初誕生于美國，它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷觀念，以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念、推銷觀念，以市場因特網(wǎng)技術(shù)為導(dǎo)向的營銷觀念以及社會營銷觀念五個階段。20世紀(jì)90年代初以來，飛速發(fā)展的因特網(wǎng)技術(shù)促使網(wǎng)絡(luò)在全球范圍內(nèi)被廣泛應(yīng)用，世界各地紛紛掀起應(yīng)用因特網(wǎng)的熱潮。營銷理論又有了較大的發(fā)展，這主要表現(xiàn)為市場營銷環(huán)境的改變對市場營銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)改變了企業(yè)所面對的用戶和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手，企業(yè)將在一個全新的營銷環(huán)境下生存。網(wǎng)絡(luò)營銷正是在這一背景下產(chǎn)生的?！　?.1.1.1　網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念　　網(wǎng)絡(luò)營銷目前并沒有統(tǒng)一的定義，與許多新興學(xué)科一樣，由于研究人員對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究角度不同，對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解和認(rèn)識也有一定差異。因此，當(dāng)看到不同圖書中對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念有不同的描述時也不足為怪。威柏認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷最直觀的認(rèn)識就是以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，為實現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行的一系列企業(yè)活動。有其他學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷（On—line Marketing或E—Marketing）就是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。也可以說是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。從這兩個定義來看，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷并沒有根本的區(qū)別，它們都要實現(xiàn)其營銷的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交換。本書理解，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)媒體來開展的各類市場營銷活動，是傳統(tǒng)市場營銷在網(wǎng)絡(luò)時代的延伸和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是市場營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)上銷售，而是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補(bǔ)充；網(wǎng)絡(luò)營銷是4C營銷理論的必然產(chǎn)物。　　……

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