網(wǎng)絡營銷

出版時間:2009-8  出版社:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社  作者:朱美虹,李曼 編  頁數(shù):248  

前言

  當前,隨著網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡營銷作為先進的營銷方式在企業(yè)營銷競爭中起著越來越重要的作用。然而,網(wǎng)絡營銷理論卻未形成有效且成熟的體系,基于此,許多學者和專家都在積極探索中?! 【W(wǎng)絡營銷的理論與實務課程已經(jīng)在許多院校的市場營銷專業(yè)、電子商務專業(yè)、企業(yè)管理等專業(yè)相繼開設。學習掌握網(wǎng)絡營銷知識,提高高職高專相關(guān)專業(yè)人才的綜合應用能力,成為高職高專院校對人才培養(yǎng)的必然要求。而要培養(yǎng)高質(zhì)量的網(wǎng)絡營銷應用人才,高質(zhì)量的教材建設是其中的關(guān)鍵因素之一?! ”緯鶕?jù)我國高職高專學校的學生特點和專業(yè)培養(yǎng)目標,以網(wǎng)絡營銷的基本知識和基本操作技能為主,力求對網(wǎng)絡營銷的基本理論作較為全面、系統(tǒng)、科學的闡述,使學生對網(wǎng)絡營銷的基本知識和業(yè)務流程有一個較為全面的認識。  本書以“理論+實際案例應用”為編寫的出發(fā)點,讓學生在理解基本理論知識的基礎(chǔ)上,掌握實踐應用技能。本書有以下幾個特點?! ?.在編寫過程中,力求用通俗的語言、簡明的小案例等說明網(wǎng)絡營銷的基本理論與應用。每一章都以精心選擇的案例作為切入點?! ?.內(nèi)容豐富,便于學習。每一章均以引導案例開始,各章后面均配以班級討論、自己動手、本章復習等練習內(nèi)容,使學生學完每個知識點以后都能在企業(yè)經(jīng)營與現(xiàn)實生活中運用。  3.方便教師開展教學。作者針對該書進行了PPT教學光盤制作,把各章習題答案涵蓋在內(nèi),便于教師備課、參考,節(jié)省了在使用多媒體教學中文字輸入的大量時間,同時,也方便任課老師制作課件。

內(nèi)容概要

  《網(wǎng)絡營銷》根據(jù)企業(yè)對網(wǎng)絡營銷人才知識與能力的要求,講解了網(wǎng)絡營銷的基本知識和基本操作技能,主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡營銷概論,網(wǎng)絡市場調(diào)研,網(wǎng)站策略,網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、廣告策略以及網(wǎng)絡營銷的其他應用等?! 「鶕?jù)高職院校的辦學定位以及企業(yè)對網(wǎng)絡營銷人才的實際要求,本教材編寫以“理論夠用、實踐為重”為指導思想,重在實踐技能的培養(yǎng)。教材在編寫過程中力求用通俗的語言、簡明的案例說明網(wǎng)絡營銷的基本理論與實際應用;每一章內(nèi)容都以精心選擇的案例作為切人點,讓學生在具體實例的引導下進行學習;并在各章后配備實際操作和練習題,以努力縮短學習過程中理論與實踐的距離?!  毒W(wǎng)絡營銷》可作為高職高專院校電子商務、物流管理、企業(yè)管理及其他相關(guān)專業(yè)的教學用書,也適合相關(guān)從業(yè)人員自學之用。  《網(wǎng)絡營銷》配有相關(guān)PPT教學資料,可與出版社聯(lián)系獲取。

書籍目錄

1 網(wǎng)絡營銷概論1.1 網(wǎng)絡營銷的概述1.2 網(wǎng)絡營銷的四大理論1.3 網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷1.4 網(wǎng)絡營銷環(huán)境2 網(wǎng)絡市場調(diào)研2.1 網(wǎng)絡市場調(diào)研概述2.2 網(wǎng)絡市場調(diào)研的方法2.3 網(wǎng)絡市場調(diào)研的策略2.4 網(wǎng)絡市場調(diào)研實務3 網(wǎng)站策略3.1 網(wǎng)站建設策劃3.2 域名及其管理3.3 網(wǎng)站推廣策略3.4 網(wǎng)站建設實務4 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略4.1 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品概述4.2 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略4.3 網(wǎng)絡營銷品牌策略4.4 網(wǎng)絡營銷新產(chǎn)品開發(fā)5 網(wǎng)絡營銷價格策略5.1 網(wǎng)絡營銷定價概述5.2 網(wǎng)絡營銷定價策略6 網(wǎng)絡營銷促銷策略6.1 網(wǎng)絡營銷促銷內(nèi)涵6.2 網(wǎng)絡促銷常用的方法與手段7 網(wǎng)絡營銷渠道策略7.1 網(wǎng)絡營銷渠道概述7.2 網(wǎng)絡營銷渠道策劃7.3 網(wǎng)絡市場的中間商8 網(wǎng)絡營銷廣告策略8.1 網(wǎng)絡廣告概述8.2 風絡廣告的發(fā)布8.3 網(wǎng)絡廣告策略9 網(wǎng)絡營銷的其他應用9.1 許可E-mail營銷9.2 病毒性營銷9.3 風上商店與網(wǎng)上拍賣參考文獻

章節(jié)摘錄

  1 網(wǎng)絡營銷概論  1.1 網(wǎng)絡營銷的概述  1.1.1 網(wǎng)絡營銷的基本概念與內(nèi)容  市場營銷作為一門學科,于20世紀初誕生于美國,它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導向的營銷觀念,以產(chǎn)品為導向的營銷觀念、推銷觀念,以市場因特網(wǎng)技術(shù)為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念五個階段。20世紀90年代初以來,飛速發(fā)展的因特網(wǎng)技術(shù)促使網(wǎng)絡在全球范圍內(nèi)被廣泛應用,世界各地紛紛掀起應用因特網(wǎng)的熱潮。營銷理論又有了較大的發(fā)展,這主要表現(xiàn)為市場營銷環(huán)境的改變對市場營銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道,網(wǎng)絡改變了企業(yè)所面對的用戶和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手,企業(yè)將在一個全新的營銷環(huán)境下生存。網(wǎng)絡營銷正是在這一背景下產(chǎn)生的?! ?.1.1.1 網(wǎng)絡營銷的基本概念  網(wǎng)絡營銷目前并沒有統(tǒng)一的定義,與許多新興學科一樣,由于研究人員對網(wǎng)絡營銷的研究角度不同,對網(wǎng)絡營銷的理解和認識也有一定差異。因此,當看到不同圖書中對網(wǎng)絡營銷的概念有不同的描述時也不足為怪。威柏認為網(wǎng)絡營銷最直觀的認識就是以客戶為中心,以網(wǎng)絡為導向,為實現(xiàn)企業(yè)目的而進行的一系列企業(yè)活動。有其他學者認為,網(wǎng)絡營銷(On—line Marketing或E—Marketing)就是以互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。也可以說是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡、計算機通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。從這兩個定義來看,網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的市場營銷并沒有根本的區(qū)別,它們都要實現(xiàn)其營銷的目標,即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交換。本書理解,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)利用網(wǎng)絡媒體來開展的各類市場營銷活動,是傳統(tǒng)市場營銷在網(wǎng)絡時代的延伸和發(fā)展。網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)絡技術(shù),而是市場營銷;網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)上銷售,而是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補充;網(wǎng)絡營銷是4C營銷理論的必然產(chǎn)物?!  ?/pre>

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