電子商務管理

內容概要

　　《電子商務管理》以電子商務橫向與縱向交叉而成的有機脈絡為基本結構，系統(tǒng)全面地介紹了電子商務管理的系統(tǒng)框架及其涵蓋的主要內容，使讀者在閱讀此書后對電子商務管理的內容、理論、方法與應用有一個清晰完整的了解。　　《電子商務管理》在每章配有復習思考題和豐富的國內、國外案例。電子商務的出現，極大地改變了傳統(tǒng)的經營管理模式，并形成了一個新的管理學學科——電子商務管理。電子商務管理在橫向層次上可以分為微觀——電子商務系統(tǒng)管理，中觀——企業(yè)電子商務管理，宏觀——電子商務時代的管理。電子商務管理在縱向層次上可根據研究對象的不同分為電子商務物流管理、電子商務信息流管理、電子商務商流管理、電子商務資金流管理，還有電子商務人流管理（即電子商務人力資源和組織機構管理）。

作者簡介

　　張潤彤，男， 1963年11月出生，具有博士（后）學位，教授、博士生導師、北京交通大學經濟管理學院信。信息管理系主任，北京交通大學重點攻關崗位首批一級特聘教授；瑞典國家計算機科學研究院計算機與互聯(lián)網架構實驗室終身高級研究員，曾任諾基亞中國研究中心資深研究顧問。

書籍目錄

第一章 電子商務管理概述第一節(jié) 電子商務與電子商務管理第二節(jié) 電子商務管理思想第三節(jié) 電子商務管理的內容和范疇第四節(jié) 電子商務管理的職能和對象第五節(jié) 電子商務管理的特點和意義第六節(jié) 電子商務管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理第二章 電子商務基本原理第一節(jié) 電子商務慨述第二節(jié) 電子商務的產生和發(fā)展第三節(jié) 電子商務模型和交易成本第四節(jié) 電子商務分類和優(yōu)勢第五節(jié) 電子商務運營模式和典型應用第六節(jié) 電子商務的未來發(fā)展趨勢第三章 電子商務系統(tǒng)管理第一節(jié) 電子商務系統(tǒng)概述第二節(jié) 電子商務系統(tǒng)網絡結構與業(yè)務環(huán)境第三節(jié) 電子商務系統(tǒng)的構建和運行第四節(jié) 電子商務系統(tǒng)的評價第五節(jié) 電子商務系統(tǒng)解決方案第六節(jié) 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的管理第四章 電子商務組織管理第一節(jié) 組織管理概述第二節(jié) 電子商務組織結構第三節(jié) 電子商務組織形態(tài)第四節(jié) 電子商務組織與管理體制第五節(jié) 電子商務組織管理第六節(jié) 電子商務人力資源管理第五章 電子商務物流管理第一節(jié) 物流管理概述第二節(jié) 電子商務與物流第三節(jié) 電子商務物流運作和組織模式第四節(jié) 電子商務物流管理第五節(jié) 電子商務供應鏈管理第六節(jié) 電子商務物流解決方案第六章 電子商務商流管理第七章 電子商務信息流管理第八章 電子商務資金流管理第九章 電子商務企業(yè)管理第十章 電子商務時代管理參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章　電子商務管理概述　　第一節(jié)　電子商務與電子商務管理　　電子商務是一種以新型企業(yè)為主要推動力、以爭奪全球市場為目標、以網絡技術為手段而演化出來的新的競爭模式。電子商務的出現和發(fā)展極大地改變著企業(yè)的經營管理方式。因此，電子商務管理的目的就是企業(yè)和組織如何利用信息化技術改善企業(yè)的相關管理等。　　一、電子商務與電子商務管理的定義　　（一）電子商務的定義　　在過去的十幾年里，電子商務從出現到迅速發(fā)展，已經極大地改變甚至顛覆了現代人們的生活理念和生活方式，改變了現代政府和企業(yè)的管理與經營方式。但是，到目前為止，還沒有一個較為全面、具有權威性的能夠為大多數人廣為接受的電子商務的準確定義。不同的行業(yè)，不同的專家學者，不同的國家政府按照各自對電子商務的理解，為電子商務加上了各種注解。這些定義各有不同的出發(fā)點、側重點與含義。同時，隨著時代和電子商務應用的不斷發(fā)展，電子商務的內涵和外延也不斷得到更新和擴展?！　】傮w來說，電子商務是計算機網絡的第二次革命，是要通過電子手段建立一個新的經濟秩序，它不僅涉及電子技術和商業(yè)交易本身，而且涉及諸如金融、稅務、教育等社會其他層面。從微觀角度說，電子商務是指各種具有商業(yè)活動能力的實體（生產企業(yè)、商貿企業(yè)、金融機構、政府機構、個人消費者等）利用網絡和先進的數字化傳媒技術進行的各項商業(yè)貿易活動。一次完整的商業(yè)貿易過程是復雜的，包括交易前了解商情、詢價、報價，發(fā)送訂單、應答訂單，發(fā)送接收送貨通知、取貨憑證，支付匯兌過程等，此外還有涉及行政過程的認證等行為。電子商務涉及資金流、物流、信息流的流動。嚴格地說，只有上述所有貿易過程都實現了無紙貿易，即全部非人工介入，而是使用各種電子工具完成，才能稱之為一次完整的電子商務過程?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《電子商務管理》可作為高等院校經濟貿易、工商管理、電子商務和信息管理等專業(yè)研究生和高年級本科生的教材，也可作為相關領域高級管理人員參考用書或培訓教材。





圖書封面






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