如何做秘書工作

內(nèi)容概要

　　本書中提到秘書，人們馬上就會想到在重要領(lǐng)導(dǎo)身邊，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策的高參。每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有重要事項需要決斷時，首先會把他（她）的秘書召到密室，在認真聽取其意見后才做出決定。這些秘書雖然不輕易出頭露面，但影響力極大，人們往往對他們敬畏三分。提到秘書時，人們也常常會想起在大公司、大企業(yè)老總身邊光彩靚麗、氣質(zhì)和形象俱佳的女秘書。她們每天跟隨上司觥籌交錯，社交應(yīng)酬，陪著老總到各地拜訪客戶、進行商務(wù)談判、簽訂合同。她們常常是頭一天在巴黎剛參加完一個項目談判，第二天又要趕往法蘭克福參加一個展覽會，在空中飛來飛去，是典型的“空中飛人”。
　　秘書工作真的如此令人羨慕嗎？，人們看到的往往只是表面現(xiàn)象，或是少數(shù)秘書的工作情況，實際上，更多的秘書每天都在忙于處理各種瑣碎、繁重的事務(wù)性工作。他們每天都要接打電話、起草文稿、籌備會議、安排接待，或應(yīng)付和處理各種臨時性的、突發(fā)性的工作，其工作辛苦、煩瑣，加班加點更是常事。

書籍目錄

一、素質(zhì)篇
　案例導(dǎo)入
　　1.什么是秘書？
　　2.什么是公務(wù)秘書？
　　3.什么是私人秘書？
　　4.什么是通用秘書？
　　5.什么是專門秘書？
　　6.什么是行業(yè)秘書？有哪些常見的行業(yè)秘書？
　　7.什么是涉外秘書？
　　8.什么是初級秘書？
　　9.中級秘書有哪些職責(zé)？
　　10.高級秘書的職責(zé)是什么？
　　11.什么是秘書工作？
　　12.秘書長、辦公廳（室）主任的工作任務(wù)有哪些？
　　13.一般秘書人員的工作內(nèi)容有哪些？
　　14.秘書工作要實現(xiàn)哪“四個轉(zhuǎn)變”？
　　15.什么是秘書工作的從屬性？
　　16.什么是秘書工作的服務(wù)性與綜合性？
　　47.什么是辦公管理國際證書考試？
　　48.什么是LCCIEB秘書證書考試？
　　49.什么是特許職業(yè)秘書資格考試？
　　50.你知道秘書節(jié)嗎？
二、文書處理篇
　案例導(dǎo)入
　　1.什么是文書？
　　2.什么是公務(wù)文書？
　　3.“文書”和“文件”有什么區(qū)別？
　　4.文件的四個基本要素是什么？
　　5.什么是文件格式？
　　6.什么是公文的外在格式？
　　7.公文格式由哪三部分組成？
　　8.什么是公文份數(shù)序號？
　　9.什么是密級標(biāo)識？
　　10.什么是緊急程度標(biāo)識？
　　11.什么是發(fā)文機關(guān)標(biāo)識？
　　12.什么是發(fā)文字號？它的標(biāo)識規(guī)則有哪些？
　　13.什久是簽發(fā)人'
　　14.公文標(biāo)題及其標(biāo)識規(guī)范有哪些？
　　15.什么是題注？
　　16.什么是主送機關(guān)？主送機關(guān)的標(biāo)識規(guī)范是什么？
　　17.正文在文件中有什么標(biāo)識要求？
　　18.文件正文內(nèi)容的邏輯順序是如何體現(xiàn)出來的？
　　19.什么是附件？什么是附件說明？
　　20.什么是成文日期？
　　21.什么是公文的生效標(biāo)識？它的標(biāo)識規(guī)范是什久？
　　22.什么是附注？
　　23.什么是主題詞？
　……
三、文書寫作篇
四、電話處理篇
五、會議篇
六、信息處理篇
七、接待篇
八、時間管理篇
九、值班篇
十、印信篇
十一、保密篇
十二、禮儀篇

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：在現(xiàn)代社會，秘書是一種行政職位，我國各級政府機關(guān)、企事業(yè)單位普遍設(shè)有秘書職位。秘書是行政首長的助手，是直接協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)個人以及私人撰制和掌管文件、輔助決策、處理日常事務(wù)的執(zhí)行和承辦人員。在世界范圍內(nèi)，秘書已經(jīng)演變成一種社會職業(yè)，它屬于第三產(chǎn)業(yè)，即服務(wù)性行業(yè)。它是一種智力服務(wù)，是以處理文書、事務(wù)工作的知識與能力為領(lǐng)導(dǎo)者、職能機構(gòu)和群眾服務(wù)的工作。秘書按不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以分為公務(wù)秘書和私人秘書，通用秘書和專門秘書，初級秘書、中級秘書和高級秘書等。2.什么是公務(wù)秘書？公務(wù)秘書是指在機關(guān)、團體、部隊、企事業(yè)單位中由組織、人事部門選派的擔(dān)任秘書工作的人員。他們在編制上屬于該單位，報酬由該單位支付。由于我國實行以公有制為主體、多種經(jīng)濟成分并存的經(jīng)濟體制，因此，在我國的秘書群體中，公務(wù)秘書歷來是主體，在秘書分類中占有絕大多數(shù)，這與許多西方資本主義國家的情形恰好相反。在我國，有一部分專為高級領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)的秘書，他們也是由相應(yīng)的組織部門選派并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)者本人同意后擔(dān)任的，這種秘書同樣納入干部編制，其報酬依然由單位付給。此種秘書的工作明顯屬于公務(wù)行為，而非個人或私人行為，因此不能將其誤稱為“私人秘書”。

編輯推薦

《如何做秘書工作(第2版)》由首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社出版。

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