出版時間:2007-3 出版社:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 作者:廖金澤 頁數(shù):230
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內(nèi)容概要
現(xiàn)代秘書的作用更多地體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)作過程,無論是行政、商務(wù)活動還是寫作,都是直接為企業(yè)的運(yùn)營與管理服務(wù)的。本套叢書主要從商務(wù)秘書的角度出發(fā),詳細(xì)講述了秘書工作所涉及的方方面面,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。 秘書實操的效果如何,對企業(yè)運(yùn)作有著舉足輕重的影響,因此,提高秘書在文書寫作、行政事務(wù)、商務(wù)事務(wù)方面的基本能力,提高秘書辦公、辦會、辦事的能力,對于促進(jìn)公司有效運(yùn)作無疑具有重要意義。 然而,在實際工作中,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)秘書都是在憑個人的職業(yè)經(jīng)驗來應(yīng)對秘書事務(wù),這當(dāng)然也不錯,但從實效性及規(guī)范性來看,這存在著很多不足之處。究其原因,是因為秘書工作中缺少專業(yè)化的工作樣板,也就是我們通常所說的指南。而一套方便實用、行之有效的秘書工作指南,無論是對經(jīng)驗豐,富的職業(yè)秘書,還是對剛邁人秘書行業(yè)的新手,毫無疑都是不可或缺的,前者可以憑借指南大大提高工作效率,后者則可以借此避免因為缺乏經(jīng)驗而導(dǎo)致工作中束手無策。 因此,雖然到目前為止,作者已經(jīng)出版了《現(xiàn)代秘書大全》、《中國秘書大全》、《企業(yè)秘書大全》等20余本秘書專著,但作者仍然感覺到出版《現(xiàn)代秘書實用指南叢書》的必要性,該套叢書的實用價值及重要意義也是不言而喻的。 對在職秘書來講,一旦上崗,是不可能事事都去求教別人的,一切事務(wù)性的工作都需要你處理,一切非標(biāo)準(zhǔn)性的問題都要你解決。而且很多時候,這些事務(wù)或問題需要你當(dāng)機(jī)立斷,你不可能找人商量,更不可能讓人代勞。這時是最能體現(xiàn)一名秘書的工作能力,也是秘書在工作中最能贏得尊敬的時候。 如果此時你擁有這套《現(xiàn)代秘書實用指南叢書》,那么恭喜你,你只需打開《秘書行政指南》、《秘書商務(wù)指南》、《秘書寫作指南》這三本書,對號入座地去查詢相關(guān)的操作或內(nèi)容,依樣畫葫蘆般照做,或者通過參考借鑒獲得有益的啟發(fā),從而整合出最為實用、最為有效的具體方案,你就可以十分輕松而且準(zhǔn)確無誤地達(dá)到目的。 用正確的方式做事,比把一件事做正確更為重要。這句話正是道出了本套叢書的價值所在。
作者簡介
廖金澤,中國著名秘書訓(xùn)練專家,臺灣桃園人,畢業(yè)于上海師范大學(xué),進(jìn)修于上海交通大學(xué)管理學(xué)院,長期從事秘書規(guī)范、公務(wù)禮儀等方面的研究與培訓(xùn)。已出版《秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大全》、,秘書實用系列叢書》、《企業(yè)秘書大全》、《秘書萬事通》、《國家秘書考試指南》等30多部秘書學(xué)專著,并編導(dǎo)拍攝了40集情景電視系列教學(xué)片《秘書規(guī)范專輯》,在秘書職業(yè)訓(xùn)練上成果卓著,是秘書界頗具影響力的專家,被媒體稱為“中國秘書訓(xùn)練第一人”。
現(xiàn)任中國高等教育學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會常務(wù)理事、深圳市廖金澤品牌管理有限公司董事長,并擔(dān)任國內(nèi)多所高校的客座教授。
書籍目錄
1 行政事務(wù) 設(shè)計組織架構(gòu) 安排流程 設(shè)計職務(wù) 制定標(biāo)準(zhǔn) 任職資格 設(shè)計制度 完善管理體系 收集信息 處理文書 實施監(jiān)督2 人事事務(wù) 尋找人才 識別人才 選擇人才 員工招聘 員工培訓(xùn) 人才使用 員工考核 員工激勵3 助理事務(wù) 協(xié)助上司 管理上司 處理與上司的關(guān)系 與各種類型的上司相處4 協(xié)調(diào)事務(wù) 與員工相處 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系 公共關(guān)系處理5 后勤事務(wù) 財產(chǎn)管理 設(shè)備管理 福利管理 ……6 管理制度范例后記
編輯推薦
《秘書行政指南》由首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社出版。
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