商務(wù)溝通

內(nèi)容概要

本書從高校教學改革的發(fā)展和社會對人才的實際需要出發(fā)，用中英文雙語的形式，介紹了在商務(wù)活動中進行口頭交流、書面交流等方面的基本理論知識和方法技巧，以及應(yīng)注意的問題等。全書共十章，內(nèi)容涉及公共關(guān)系、調(diào)研策劃、商業(yè)廣告、交流磋商、單證與報告、商務(wù)合同、會議展覽、就業(yè)與招聘、多媒體與互聯(lián)網(wǎng)諸方面。每章均分為背景知識、口頭交流、文書往來三大部分，其中既有情景對話、案例介紹與分析，也有關(guān)鍵詞語的注釋，還附有應(yīng)用練習題等。本書力圖內(nèi)容全面實用，形式生動活潑，具有較強的指導性、可讀性和可操作性。     本書以從事國際間商務(wù)活動所必需的語言技能為經(jīng)，以各種商務(wù)活動的具體情景為緯，為廣大讀者提供了一部語言規(guī)范、重點突出、內(nèi)容新穎、交際性強，具有時代精神的學習用書。

書籍目錄

前言第一章 商務(wù)溝通概論  1.1 背景知識  1.2 口語交流  1.3 書面交流第二章 公共關(guān)系  2.1 背景知識  2.2 口語交流  2.3 書面交流第三章 調(diào)研與計劃  3.1 背景知識  3.2 口語交流  3.3 書面交流第四章 商業(yè)廣告  4.1 背景知識  4.2 口語交流  4.3 書面交流第五章 交易磋商  5.1 背景知識  5.2 口語交流  5.3 書面交流第六章 合同撰寫  6.1 背景知識  6.2 口語交流  6.3 書面交流第七章 單據(jù)與報表  7.1 背景知識  7.2 口語交流  7.3 書面交流第八章 會議與展覽第九章 就業(yè)與招聘第十章 多媒體工具

圖書封面

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