組織行為學(xué)

內(nèi)容概要

　　組織行為的這一定義揭示了組織行為管理的普遍性。任何經(jīng)理，不管是從事人力資源管理工作，還是從事市場營銷管理工作，組織行為技能都是必不可少的。因?yàn)橹灰墙?jīng)理，都需要管理下屬，都需要根據(jù)下屬的行為特點(diǎn)與規(guī)律采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)措施。而這正是“以人為本”的真正含義?！　”緯捎脟H通用結(jié)構(gòu)，從微觀組織行為，宏觀組織行為、國際組織行為等三個領(lǐng)域展開組織行為學(xué)的知識體系，并按“四新”原則編寫：一是內(nèi)容新：全面反映國際最新的組織行為研究成果，詳細(xì)論述組織行為領(lǐng)域的嶄新課題；二是理論新：具體闡述作者近幾十年來將國際領(lǐng)先的OB理論與中國企管實(shí)踐相結(jié)合的“中國特色理論”；三是形式新：參照國際一流培訓(xùn)教材的體例編寫；四是重點(diǎn)新：依據(jù)企管實(shí)戰(zhàn)的需要取舍內(nèi)容，選擇材料。本書適合經(jīng)營類大學(xué)本科、研究生及MBA學(xué)生使用。

書籍目錄

前 言 第一章 組織行為導(dǎo)論 第一節(jié) 組織行為基本概念 第二節(jié) 組織行為學(xué)研究 第三節(jié) 組織行為管理模式和有效性 第二章 人格與能力 第一節(jié) 人格 第二節(jié) 能力 第三節(jié) 創(chuàng)造力 第三章 工作動機(jī) 第一節(jié) 動機(jī)理論與模型 第二節(jié) 工作動機(jī)管理 第四章 員工滿意 第一節(jié) 雙滿意理論 第二節(jié) 態(tài)度 第三節(jié) 工作滿意與組織承諾 第五章 工作壓力 第一節(jié) 壓力模型 第二節(jié) 工作壓力管理 第六章 群體與團(tuán)隊(duì) 第一節(jié) 群體動力 第二節(jié) 群體績效與群體決策 第三節(jié) 工作團(tuán)隊(duì)管理 第七章 人際溝通 第一節(jié) 溝通的原理 第二節(jié) 人際知覺 第三節(jié) 人際關(guān)系 第八章 有效領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié) 經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論 第二節(jié) 最新領(lǐng)導(dǎo)模型 第三節(jié) 轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 第九章 權(quán)力與沖突 第一節(jié) 權(quán)力 第二節(jié) 沖突 第十章 組織理論與設(shè)計 第一節(jié) 組織環(huán)境 第二節(jié) 組織戰(zhàn)略 第三節(jié) 組織技術(shù) 第四節(jié) 組織結(jié)構(gòu) 第十一章 組織文化 第一節(jié) 組織文化的概念 第二節(jié) 組織文化理論 第三節(jié) 組織文化管理 第十二章 組織發(fā)展 第一節(jié) 組織發(fā)展過程 第二節(jié) 組織發(fā)展技術(shù)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：第1篇 組織行為導(dǎo)論第一章 組織行為導(dǎo)論本章要點(diǎn)◎組織的概念與類型◎組織行為的種類◎人類行為八大規(guī)律◎組織行為學(xué)的歷史、方法與相關(guān)學(xué)科◎組織行為學(xué)的重要性◎組織行為管理模式第一節(jié)組織行為核心概念如果望文生義，組織行為是指人們在各種組織中活動時表現(xiàn)出來的行為。但是，要想更準(zhǔn)確、更深刻地理解組織行為的內(nèi)涵，需要深人分析組織、行為、組織行為三個基礎(chǔ)概念。一、組織（一） 組織的構(gòu)成要紊提起組織，人們會立即聯(lián)想到“黨組織”、“團(tuán)組織”。誠然，社團(tuán)是組織的一種類型。但是組織的外延極廣，像制造產(chǎn)品的工廠、銷售商品的超市、提供食宿的飯店、存取貨幣的銀行、執(zhí)行法律的政府都是組織。所有的組織都具有如下要素：1.目標(biāo)。每一個組織都有明確的目標(biāo)，如企業(yè)要使贏利最大化，學(xué)校要培養(yǎng)社會所需人才，醫(yī)院要提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。目標(biāo)決定了任何一個組織作為社會組成部分存在的必要性與合理性。目標(biāo)的作用是引導(dǎo)組織成員的行為，使大家協(xié)作一致，運(yùn)用組織所擁有的各種資源，完成組織的使命與任務(wù)（參閱表1-1）。2.資源。組織要想達(dá)到自己的目標(biāo)，必須擁有相應(yīng)的資源，如企業(yè)擁有人才、資金、機(jī)器、設(shè)備等各種資源。一個組織需要把所擁有的各種資源當(dāng)做投人通過轉(zhuǎn)化變成其他組織或個人所需要的各類產(chǎn)出（產(chǎn)品、服務(wù)），才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，才能生存與發(fā)展。

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