出版時間:2003-5-1 出版社:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社 作者:金正昆 頁數(shù):399 字數(shù):329000
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內(nèi)容概要
本書由我國著名禮儀專家、中國人民大學國際關(guān)系學院外交學系主任、禮儀與公共關(guān)系研究中心主任金正昆教授撰寫,是國內(nèi)正式出版的第一部以公司禮儀為內(nèi)容的專著。 本書以國內(nèi)公司的廣大員工為基本對象,側(cè)重于介紹其日常工作中所須遵循的常規(guī)禮儀.本書不僅包括公司員工在國內(nèi)外交往中所必須掌握的辦公、儀式、禮賓、社交、衣飾、餐飲禮儀,而且還提供了當前公司員工所關(guān)注的涉外、溝通、化妝、網(wǎng)絡(luò)、娛樂、運動禮儀。本書既具有權(quán)威性、規(guī)范性、又具有時尚性、實用性與可操作性。
書籍目錄
上篇 日常工作的禮儀規(guī)范 第一章 辦公禮儀 一 行政 二 銷售 三 會議 四 信函 五 演講 六 電話 第二章 儀式禮儀 一 談判 二 簽約 三 開業(yè) 四 剪彩 五 交接 六 慶典 第三章 禮賓禮儀 一 迎送 二 稱呼 三 介紹 四 握手 五 名片 六 會晤 七 飲食 八 住宿 九 禮品下篇 涉外交往的禮儀規(guī)范 第四章 涉外交往的一般原則 一 首輪效應(yīng) 二 角色定位 三 雙向溝通 四 三A敬人 五 不卑不亢 第五章 衣飾禮儀 一 西裝 二 套裙 三 制服 四 飾品 五 化妝 第六章 餐飲禮儀 第七章 社交禮儀后記
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《公司禮儀(修訂第2版)》由我國著名禮儀家、中國人民大學國際關(guān)系學院外交學系主任、禮儀與公共關(guān)系研究中心主任金正昆教授撰寫是國內(nèi)正式出版的第一部以公司禮儀為內(nèi)容的專著。
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