現(xiàn)代管理心理學(xué)

內(nèi)容概要

　　本書的主題是探索管理活動(dòng)中人的心理規(guī)律，目的是使工作中的人們能更好地相互理解，當(dāng)然，也能更好地調(diào)節(jié)和控制自己和他人的心理與行為。因此，無論你的專業(yè)是什么，無論你效力是什么樣的公司或組織，所有俗尋求這些知識(shí)的人都可以是這本書的閱讀者。
　　對人的理解是一個(gè)艱深的研究課題。哥白尼的宇宙觀中只有一個(gè)太陽，那就是我們的太陽；布魯諾卻指出，分布在廣闊無垠的宇宙中的星辰同樣也是太陽，也許它們的周圍又有漫無邊際的人居世界！一個(gè)人如同一個(gè)宇宙，雖然無法被徹底理解，但會(huì)在不知不覺中進(jìn)入我們的感受，并影響著我們的看法和行為；盡管我們最善于理解的（也是寫進(jìn)教科書的）是那些不斷重復(fù)出現(xiàn)的行為，但我們?nèi)砸獎(jiǎng)e無選擇地面對不斷變化的挑戰(zhàn)，并需要增加應(yīng)對的智慧。
　　本書自2000年面世到今天修訂第三版，遵循業(yè)已成熟的學(xué)科體系，力求反映研究前沿與現(xiàn)實(shí)問題，貫徹理論結(jié)合實(shí)際的原則以，以擴(kuò)大讀者視野、豐富相關(guān)知識(shí)。

作者簡介

　　趙慧軍，1964年10月生于黑龍江省。1985年畢業(yè)于東北師范大學(xué)教育系，獲教育學(xué)學(xué)士學(xué)位；1990年畢業(yè)于北京師范大學(xué)教育系，獲教育學(xué)碩士學(xué)位；1996年畢業(yè)于莫斯科大學(xué)心理學(xué)系，獲心理學(xué)博士學(xué)位?，F(xiàn)為首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院副教授。主要研究和講授管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理等學(xué)科領(lǐng)域。兼任北京行為科學(xué)學(xué)會(huì)理事，中國人力資源開發(fā)學(xué)會(huì)會(huì)員。
　　科研及成果：1997年以來，主持研究國家教育部留學(xué)回國人員科研基金項(xiàng)目1項(xiàng)，主持北京市教委項(xiàng)目2項(xiàng)。參與研究國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目和北京市教委項(xiàng)目2項(xiàng)。出版?zhèn)€人專著《現(xiàn)代管理心理學(xué)》，獲得專家高度評價(jià)。在《經(jīng)濟(jì)與管理研究》、《中國人力資源開發(fā)》、《管理者》、《東北師范大學(xué)學(xué)報(bào)》等期刊發(fā)表專業(yè)論文10余篇，其中2篇被中國人民大學(xué)報(bào)刊資料中心進(jìn)行全文轉(zhuǎn)載。曾獲北京市行為科學(xué)學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。

書籍目錄

1 管理的心理基礎(chǔ)
? 1.1 心理學(xué)的理論和應(yīng)用
? 1.2 心理學(xué)對管理者的價(jià)值
? 1.3 管理心理學(xué)的研究方法
2 管理心理學(xué)的歷程和理論成就?
2.1 管理心理學(xué)的發(fā)軔
? 2.2 管理心理學(xué)的形成：人際關(guān)系理論
? 2.3 管理心理學(xué)的發(fā)展：心理學(xué)與組織人本主義
? 2.4 管理心理學(xué)的繁榮和今日的主題
3 發(fā)展和差異
3.1 人的發(fā)展
? 3.2 職業(yè)的發(fā)展
? 3.3 個(gè)性與差異
4 知覺與態(tài)度
4.1 知覺過程
? 4.2 行為歸因
? 4.3 態(tài)度
? 4.4 員工對組織和工作的態(tài)度 ?
5 工作激勵(lì)
5.1 工作動(dòng)機(jī)
? 5.2 激勵(lì)的理論
? 5.3 實(shí)際中的問題 ?
6 緊張情緒
6.1 緊張的實(shí)質(zhì)及其影響
? 6.2 緊張的潛在來源
? 6.3 減緩緊張的策略
? 6.4 認(rèn)知方式與緊張傾向 ?
7 決策心理
? 7.1 決策的結(jié)構(gòu)和決策的過程
? 7.2 決策策略
? 7.3 風(fēng)險(xiǎn)決策中的心理因素
? 7.4 群體決策
? 7.5 個(gè)體決策的風(fēng)格 ?
8 工作群體的心理分析
? 8.1 在群體中工作
? 8.2 影響群體績效的因素
? 8.3 群體中的人際關(guān)系 ?
9 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
9.1 團(tuán)隊(duì)的特征
? 9.2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
? 9.3 團(tuán)隊(duì)的組織管理 ?
10 溝通
? 10.1 組織溝通：過程和形式
? 10.2 促進(jìn)組織中的溝通
? 10.3 溝通的個(gè)人技能
? 10.4 沖突管理
11 領(lǐng)導(dǎo)行為
? 11.1 人性認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)思維與行為的出發(fā)點(diǎn)
? 11.2 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
? 11.3 領(lǐng)導(dǎo)行為的基礎(chǔ) ?
12 組織變革和組織發(fā)展
? 12.1 組織結(jié)構(gòu)與員工行為
? 12.2 組織變革的動(dòng)力與阻力
? 12.3 組織發(fā)展
? 12.4 學(xué)習(xí)型組織 ?
13 文化與管理
? 13.1 組織文化：概念和特征
? 13.2 創(chuàng)建卓越的組織文化
? 13.3 跨國經(jīng)營管理中的文化問題
? 13.4 文化差異的表現(xiàn)
14 管理人才的開發(fā)
? 14.1 管理者的職業(yè)特征
? 14.2 管理人員的心理特質(zhì)
? 14.3 開發(fā)管理人才 ?
15 企業(yè)家心理與行為
? 15.1 企業(yè)家概貌
15.2 企業(yè)家行為的分析
15.3 企業(yè)家行為的社會(huì)心理?xiàng)l件
參考文獻(xiàn) ?

章節(jié)摘錄

書摘20世紀(jì)五六十年代后，由于越南戰(zhàn)爭的打擊、經(jīng)濟(jì)停滯不前、國際石油價(jià)格上漲的影響、對國家資源消耗的擔(dān)憂、軍備競賽和核戰(zhàn)爭威脅等，使許多美國人喪失了對政府的信任而回到“純凈”的個(gè)人天地。社會(huì)上興起了反主流文化運(yùn)動(dòng)，人們對現(xiàn)實(shí)不滿，呼吁教育改革，開展人類潛能運(yùn)動(dòng)，這一切促進(jìn)了社會(huì)各界對人的尊嚴(yán)問題的重視，這些都成為人本主義思潮迅速發(fā)展的時(shí)代條件。    (2)工業(yè)組織的狀況。社會(huì)環(huán)境從多種角度影響著組織和它的成員。如果從批判的角度評論，20世紀(jì)六七十年代是工人對組織的不滿達(dá)到高潮的時(shí)候：商業(yè)雜志以卓別林的電影《摩登時(shí)代》做封面；1972年通用汽車公司工人罷工，不是因?yàn)楣べY問題，而是因?yàn)榱魉€的速度太快；美國參議院在1972年召開了有關(guān)工人隔離案的公開聽證會(huì)；尼克松政府的健康、教育和社會(huì)福利部發(fā)表了題為《美國工作狀況》的報(bào)告。所有這一切的共同原因是工作太單調(diào)、太重復(fù)、太沒有意義了。大規(guī)模生產(chǎn)中的細(xì)致分工導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，但由于工作的無意義使工人變成了“快樂的機(jī)器人”。    福特汽車公司的副總裁曾向他的高層官員們秘密報(bào)告了曠工率、工人更新率和勞動(dòng)紀(jì)律案件的天文數(shù)字。他認(rèn)為，問題的根源是，經(jīng)濟(jì)的繁榮和勞務(wù)市場的緊張，使公司不得不去雇用那些他們認(rèn)為是有問題的員工。在這種情況下，在為工人提供什么樣的工作問題上，組織比任何時(shí)候都更加傷腦筋。    在工業(yè)社會(huì)里，社會(huì)與組織的共同模式占統(tǒng)治地位，但組織結(jié)構(gòu)不是永恒的，特別是由于現(xiàn)代工業(yè)中的許多工作已被分解得支離破碎，過分專業(yè)化使工人們既不能利用自己的潛力和技能，也看不出他們的工作與整個(gè)組織的目標(biāo)和使命有什么關(guān)系。所以，他們對工作態(tài)度冷淡、無動(dòng)于衷。當(dāng)工人們的不滿越來越強(qiáng)烈的時(shí)候，這種不滿成為組織變革的力量。工作再設(shè)計(jì)、工作人性化等組織發(fā)展技術(shù)正是經(jīng)濟(jì)繁榮帶來的勞動(dòng)成本上漲和工人不滿的反映，其宗旨便是：在滿足組織對效率和利潤需要的同時(shí)，為個(gè)體員工提供個(gè)人發(fā)展和滿足等社會(huì)需求的機(jī)會(huì)，并以此作為激勵(lì)組織自身發(fā)展的途徑。    P28

編輯推薦

《現(xiàn)代管理心理學(xué)(修訂第4版)》自2000年面世到今天修訂第三版，遵循業(yè)已成熟的學(xué)科體系，力求反映研究前沿與現(xiàn)實(shí)問題，貫徹理論結(jié)合實(shí)際的原則以，以擴(kuò)大讀者視野、豐富相關(guān)知識(shí)。

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