市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)

出版時(shí)間:1996-03  出版社:北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社  作者:賈建華  
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作者簡(jiǎn)介

作者說明
市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)是一門專門研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,營(yíng)銷對(duì)
象(中間商、消費(fèi)者)心理特點(diǎn)與行為規(guī)律的新興學(xué)科。該書緊密
圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的結(jié)構(gòu)體系,借鑒普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、廣
告心理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)研究成果,在全面分析和研究市場(chǎng)
營(yíng)銷活動(dòng)中營(yíng)銷對(duì)象的心理活動(dòng)過程與行為特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)
一步闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)組織者在對(duì)營(yíng)銷要素的運(yùn)用時(shí),如何
采取有效的心理策略,在滿足各類顧客物質(zhì)需要的同時(shí),還能更
好地滿足其心理需要,從而獲取更大的營(yíng)銷效益。
本書可供高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、對(duì)外貿(mào)易、企業(yè)管
理等專業(yè)作為教學(xué)用書;也可作為函授大學(xué)、業(yè)余大學(xué)、電視大
學(xué)和干部培訓(xùn)等有關(guān)專業(yè)的教材或教學(xué)參考用書;還可供廣大
工商企業(yè)界人士閱讀參考。
本書第一章、第四章、第六章、第七章、第八章由賈建華撰
寫;第二章、第三章、第五章、第九章、第十章由張菁撰寫;由賈建
華最后修改、定稿。
市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)作為一門新學(xué)科,在我國(guó)尚處于初始階段,
還有許多問題需要繼續(xù)探索。由于時(shí)間倉(cāng)促,作者水平有限,難
免有粗疏之處,敬請(qǐng)國(guó)內(nèi)同行和廣大讀者批評(píng)指正。
本書在編寫過程中,得到中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)的支持,著名貿(mào)易經(jīng)
濟(jì)學(xué)家賈履讓教授在百忙中為該書撰寫了序,北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出
版社的同志給予了全力幫助,在此謹(jǐn)向他們表示衷心的感謝。
作者
1996年1月

書籍目錄

目錄
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)研究的對(duì)象及內(nèi)容
第一節(jié) 研究市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)的意義
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)的研究對(duì)象
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)的研究方法
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)基本理論概述
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的知覺
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的注意
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的學(xué)習(xí)
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的態(tài)度
第三章 消費(fèi)者的購(gòu)買決策與購(gòu)買行為
第一節(jié) 消費(fèi)者的需求與購(gòu)買動(dòng)機(jī)
第二節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買決策
第三節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買行為
第四章 細(xì)分市場(chǎng)的心理研究
第一節(jié) 細(xì)分市場(chǎng)的形成
第二節(jié) 細(xì)分市場(chǎng)劃分的心理標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 主要細(xì)分市場(chǎng)群體的心理行為與心理策略
第五章 產(chǎn)品策略的心理研究
第一節(jié) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的心理研究
第二節(jié) 產(chǎn)品品牌的心理研究
第三節(jié) 產(chǎn)品包裝的心理研究
第六章 分銷渠道策略的心理研究
第一節(jié) 分銷渠道中的中間商
第二節(jié) 中間商的心理與行為
第三節(jié) 調(diào)動(dòng)中間商積極性的心理策略
第七章 價(jià)格策略的心理研究
第一節(jié) 商品價(jià)格的一般心理功能
第二節(jié) 消費(fèi)者的價(jià)格心理
第三節(jié) 商品定價(jià)與調(diào)價(jià)的心理策略
第八章 人員推銷的心理研究
第一節(jié) 人員推銷的分類和任務(wù)
第二節(jié) 人員推銷的心理功能
第三節(jié) 人員推銷的步驟和方法
第四節(jié) 人員推銷的心理策略
第九章 廣告促銷的心理研究
第一節(jié) 廣告的心理功能
第二節(jié) 廣告媒體及其選擇
第三節(jié) 廣告設(shè)計(jì)的心理策略
第四節(jié) 廣告效果的測(cè)定
第十章 營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)溝通的心理研究
第一節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣的心理研究
第二節(jié) 公共關(guān)系的心理研究
第三節(jié) 營(yíng)業(yè)溝通的心理研究

圖書封面

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