旅游科學研究方法

出版時間:2012-9  出版社:旅游教育出版社  作者:克里斯·瑞安  頁數(shù):281  

內(nèi)容概要

  《旅游科學研究方法:基于游客滿意度的研究》所用的技巧可使學生學會創(chuàng)建描述性統(tǒng)計庫,然后用它們來進行要素和聚類分析。這些技巧始終是大量市場研究的基石,因為它們能夠讓學生和管理人員把復(fù)雜的數(shù)據(jù)簡化成根本要素。

書籍目錄

第一章 研究價值引言為什么要研究研究出現(xiàn)錯誤的根源研究的內(nèi)在范式數(shù)據(jù)統(tǒng)計和符號外在的研究價值小結(jié)第二章 研究設(shè)計概述引言研究問題的確定研究問題的界定研究過程價值評估研究計劃的制訂研究設(shè)計變量屬性定性和定量研究不同的研究設(shè)計結(jié)構(gòu)確定數(shù)據(jù)收集和分析方法結(jié)果評價報告陳述小結(jié)第三章 游客滿意度——相關(guān)概念和研究問題引言影響游客滿意度的因素參與的性質(zhì)風險因素壓力因素厭倦和沮喪感流暢理論需求分析休閑動機量表不假思索理論游客生涯理論研究啟示小結(jié)第四章 態(tài)度和測量引言工作/休閑比率地理人口統(tǒng)計系統(tǒng)生活方式因素生活方式——一個有效的分類依據(jù)?度假者分類案例分析生活方式系統(tǒng)的不足態(tài)度測量的多屬性模型態(tài)度整體測量法?分解測量法?對旅游研究的啟示多屬性或聯(lián)合測量法——相關(guān)性水平受訪者疲勞顯著性、重要性或決定性?統(tǒng)計方法和問卷設(shè)計關(guān)鍵事件滿意度——期望和現(xiàn)實之間的差距?度假——一系列關(guān)系和事件?多元化范式的必要性小結(jié)第五章 定性研究引言定性研究的分類社會和文化研究引出的問題……第六章 定量研究和問卷設(shè)計第七章 問卷調(diào)查的實施第八章 數(shù)據(jù)編碼和描述性統(tǒng)計第九章 均值的重要性第十章 分類數(shù)據(jù)分析第十一章 相關(guān)分析和多元回歸分析第十二章 因子分析和聚類分析第十三章 結(jié)語參考文獻附錄1附錄2附錄3

章節(jié)摘錄

  第一章 研究價值引言  本章分為兩大部分,從隱性價值和顯性價值的角度闡述了學術(shù)研究中固有的規(guī)范價值。隱性價值包括與研究本質(zhì)相關(guān)的所謂的“世界觀”問題,文章概述了經(jīng)驗主義傳統(tǒng)和解構(gòu)主義方法之間爭議的本質(zhì)。顯性價值主要論述了普通的研究道德準則,即嚴謹和誠實,它應(yīng)貫穿于從設(shè)計到結(jié)果報告的研究過程中的各個方面?! ∩鲜鲇懻搶⒁龅诙碌膬?nèi)容,第二章主要介紹研究計劃、研究設(shè)計、推論法和歸納法的區(qū)別,以及其他與研究計劃相關(guān)的問題。為什么要研究  “研究太抽象”、“不實用”,這類批判不絕于耳,并且毫無疑問會持續(xù)下去。對這些評價也有多種回應(yīng)。首先應(yīng)指出的是,研究有許多不同的類型和級別,并且在大多數(shù)情況下,關(guān)于研究的批評都是針對顧客訪談類的研究。如果對這些評論進行進一步分析,可以看出常常受到批評的是那些設(shè)計或?qū)嵤┎患选贤ú粫?、管理不善、目的不明確的研究。有時會有人批評研究晦澀難懂,毫無疑問,這也是難免的,因為讓很多人一次就理解研究并不容易。但形勢是不斷變化的,對一代人來說是創(chuàng)新的和難以理解的東西或許會成為未來一代的管理工具。旅游領(lǐng)域里類似的例子就是對地理信息系統(tǒng)(GeographicalInformation Systems)的緩慢接受。在20世紀60年代就有關(guān)于這方面的研究,但是很少??臻g理論研究非常抽象,而數(shù)據(jù)庫只被應(yīng)用于大型計算機的讀?。ǘ鴶?shù)據(jù)庫只對能使用龐大的計算機的人開放),因此只有很少一部分人認為兩者可以結(jié)合在一起。20世紀90年代早期,地理信息系統(tǒng)的使用實現(xiàn)了飛躍,達到了一個全新的階段。例如,在英國,汽車協(xié)會是數(shù)據(jù)庫信息的主要使用者;地理信息系統(tǒng)還被地方當局和機構(gòu)調(diào)整用于參與國家公園的開發(fā),遺址開發(fā)商用它來分析地形和集水區(qū)域。因此,地理信息系統(tǒng)被更多的旅游運營商更廣泛地采用。過去抽象的想法在不久的將來很快會成為司空見慣的事?!  ?/pre>

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