旅游科學(xué)研究方法

內(nèi)容概要

　　《旅游科學(xué)研究方法：基于游客滿意度的研究》所用的技巧可使學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)建描述性統(tǒng)計(jì)庫，然后用它們來進(jìn)行要素和聚類分析。這些技巧始終是大量市場(chǎng)研究的基石，因?yàn)樗鼈兡軌蜃寣W(xué)生和管理人員把復(fù)雜的數(shù)據(jù)簡(jiǎn)化成根本要素。

書籍目錄

第一章 研究?jī)r(jià)值引言為什么要研究研究出現(xiàn)錯(cuò)誤的根源研究的內(nèi)在范式數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和符號(hào)外在的研究?jī)r(jià)值小結(jié)第二章 研究設(shè)計(jì)概述引言研究問題的確定研究問題的界定研究過程價(jià)值評(píng)估研究計(jì)劃的制訂研究設(shè)計(jì)變量屬性定性和定量研究不同的研究設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)確定數(shù)據(jù)收集和分析方法結(jié)果評(píng)價(jià)報(bào)告陳述小結(jié)第三章 游客滿意度——相關(guān)概念和研究問題引言影響游客滿意度的因素參與的性質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素壓力因素厭倦和沮喪感流暢理論需求分析休閑動(dòng)機(jī)量表不假思索理論游客生涯理論研究啟示小結(jié)第四章 態(tài)度和測(cè)量引言工作／休閑比率地理人口統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)生活方式因素生活方式——一個(gè)有效的分類依據(jù)？度假者分類案例分析生活方式系統(tǒng)的不足態(tài)度測(cè)量的多屬性模型態(tài)度整體測(cè)量法？分解測(cè)量法？對(duì)旅游研究的啟示多屬性或聯(lián)合測(cè)量法——相關(guān)性水平受訪者疲勞顯著性、重要性或決定性？統(tǒng)計(jì)方法和問卷設(shè)計(jì)關(guān)鍵事件滿意度——期望和現(xiàn)實(shí)之間的差距？度假——一系列關(guān)系和事件？多元化范式的必要性小結(jié)第五章 定性研究引言定性研究的分類社會(huì)和文化研究引出的問題……第六章 定量研究和問卷設(shè)計(jì)第七章 問卷調(diào)查的實(shí)施第八章 數(shù)據(jù)編碼和描述性統(tǒng)計(jì)第九章 均值的重要性第十章 分類數(shù)據(jù)分析第十一章 相關(guān)分析和多元回歸分析第十二章 因子分析和聚類分析第十三章 結(jié)語參考文獻(xiàn)附錄1附錄2附錄3

章節(jié)摘錄

　　第一章 研究?jī)r(jià)值引言　　本章分為兩大部分，從隱性價(jià)值和顯性價(jià)值的角度闡述了學(xué)術(shù)研究中固有的規(guī)范價(jià)值。隱性價(jià)值包括與研究本質(zhì)相關(guān)的所謂的“世界觀”問題，文章概述了經(jīng)驗(yàn)主義傳統(tǒng)和解構(gòu)主義方法之間爭(zhēng)議的本質(zhì)。顯性價(jià)值主要論述了普通的研究道德準(zhǔn)則，即嚴(yán)謹(jǐn)和誠實(shí)，它應(yīng)貫穿于從設(shè)計(jì)到結(jié)果報(bào)告的研究過程中的各個(gè)方面?！　∩鲜鲇懻搶⒁龅诙碌膬?nèi)容，第二章主要介紹研究計(jì)劃、研究設(shè)計(jì)、推論法和歸納法的區(qū)別，以及其他與研究計(jì)劃相關(guān)的問題。為什么要研究　　“研究太抽象”、“不實(shí)用”，這類批判不絕于耳，并且毫無疑問會(huì)持續(xù)下去。對(duì)這些評(píng)價(jià)也有多種回應(yīng)。首先應(yīng)指出的是，研究有許多不同的類型和級(jí)別，并且在大多數(shù)情況下，關(guān)于研究的批評(píng)都是針對(duì)顧客訪談?lì)惖难芯?。如果?duì)這些評(píng)論進(jìn)行進(jìn)一步分析，可以看出常常受到批評(píng)的是那些設(shè)計(jì)或?qū)嵤┎患选贤ú粫?、管理不善、目的不明確的研究。有時(shí)會(huì)有人批評(píng)研究晦澀難懂，毫無疑問，這也是難免的，因?yàn)樽尯芏嗳艘淮尉屠斫庋芯坎⒉蝗菀?。但形?shì)是不斷變化的，對(duì)一代人來說是創(chuàng)新的和難以理解的東西或許會(huì)成為未來一代的管理工具。旅游領(lǐng)域里類似的例子就是對(duì)地理信息系統(tǒng)（GeographicalInformation Systems）的緩慢接受。在20世紀(jì)60年代就有關(guān)于這方面的研究，但是很少?？臻g理論研究非常抽象，而數(shù)據(jù)庫只被應(yīng)用于大型計(jì)算機(jī)的讀?。ǘ鴶?shù)據(jù)庫只對(duì)能使用龐大的計(jì)算機(jī)的人開放），因此只有很少一部分人認(rèn)為兩者可以結(jié)合在一起。20世紀(jì)90年代早期，地理信息系統(tǒng)的使用實(shí)現(xiàn)了飛躍，達(dá)到了一個(gè)全新的階段。例如，在英國，汽車協(xié)會(huì)是數(shù)據(jù)庫信息的主要使用者；地理信息系統(tǒng)還被地方當(dāng)局和機(jī)構(gòu)調(diào)整用于參與國家公園的開發(fā)，遺址開發(fā)商用它來分析地形和集水區(qū)域。因此，地理信息系統(tǒng)被更多的旅游運(yùn)營商更廣泛地采用。過去抽象的想法在不久的將來很快會(huì)成為司空見慣的事?！　　?/pre>








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