導(dǎo)游員心理保健指導(dǎo)手冊(cè)

內(nèi)容概要

溫衛(wèi)寧編寫的《導(dǎo)游員心理保健指導(dǎo)手冊(cè)》以心理保健意識(shí)提升、技能培養(yǎng)、心理訓(xùn)練為主要目的，編寫的總體思路以心理學(xué)的基礎(chǔ)理論為基石，以導(dǎo)游員在工作、生活中的心理活動(dòng)和心理需求為主體，安排了心理及心理健康基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游員的生存現(xiàn)狀分析、導(dǎo)游員的自我意識(shí)與重塑、導(dǎo)游員的生涯發(fā)展與自我調(diào)適、導(dǎo)游員的需要與動(dòng)機(jī)及其調(diào)適、導(dǎo)游員的角色與壓力、導(dǎo)游員的情緒及其調(diào)節(jié)、導(dǎo)游員的人際關(guān)系與溝通、導(dǎo)游員感情生活和婚姻與家庭生活的調(diào)適、與心理因素有關(guān)的病癥與預(yù)防、心理障礙及異常行為與防范等內(nèi)容，并把心理自測(cè)、心理訓(xùn)練、案例教學(xué)融入其中，形成一個(gè)有機(jī)的整體，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和指導(dǎo)性。

作者簡(jiǎn)介

溫衛(wèi)寧，副教授，現(xiàn)任桂林旅專管理系旅游管理教研室主任、桂林旅?！按髮W(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)與研究中心”主任等職。首屆廣西高校大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)委員會(huì)委員、廣西心理學(xué)會(huì)理事。曾獲廣西普通高校優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，多次獲各種級(jí)別的教學(xué)、教研獎(jiǎng)，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文十多篇。開發(fā)了由“考試焦慮調(diào)節(jié)七步心理訓(xùn)練”、“成功心理素質(zhì)訓(xùn)練”、“規(guī)劃人生，經(jīng)營(yíng)自我”等科目構(gòu)成的“添翼成功之星”系列心理訓(xùn)練課程。

書籍目錄

第一章  緒論
  第一節(jié)  心理、心理健康概述
    一、心理的概念
    二、心理健康的概念
    三、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
  第二節(jié)  導(dǎo)游員心理保健的重要性
    一、心理健康是生活幸福的需要
    二、心理健康是導(dǎo)游員做好工作的必備心理素質(zhì)
    三、心理健康有助于提高導(dǎo)游員隊(duì)伍的整體形象
  第三節(jié)  導(dǎo)游員心理保健的基本理論與方法
    一、一般理論
    二、導(dǎo)游員心理保健的途徑與方法
第二章  導(dǎo)游員的生存現(xiàn)狀及其對(duì)導(dǎo)游員的影響
  第一節(jié)  導(dǎo)游員及其工作職責(zé)的描述
    一、導(dǎo)游人員的基本概念
    二、導(dǎo)游人員的職責(zé)
  第二節(jié)  導(dǎo)游員的生存現(xiàn)狀及其對(duì)導(dǎo)游員的影響
    一、當(dāng)前我國(guó)導(dǎo)游的生存現(xiàn)狀
    二、導(dǎo)游生存現(xiàn)狀對(duì)導(dǎo)游員的影響
第三章  導(dǎo)游員的自我意識(shí)及其重塑
  第一節(jié)  自我意識(shí)概述
    一、自我及自我意識(shí)的概念
    二、自我及自我意識(shí)的作用
    三、自我意識(shí)的結(jié)構(gòu)
  第二節(jié)  重塑導(dǎo)游員健全的自我意識(shí)
    一、認(rèn)識(shí)自我的方法
    二、重塑導(dǎo)游員健全的自我意識(shí)
第四章  導(dǎo)游員的生涯發(fā)展與自我調(diào)適
  第一節(jié)  生涯發(fā)展概述
    一、生涯的含義與特點(diǎn)
    二、生涯的發(fā)展
  第二節(jié)  導(dǎo)游員生涯發(fā)展中的困境與危機(jī)
    一、導(dǎo)游員生涯發(fā)展中的困境與危機(jī)
    二、導(dǎo)游員生涯發(fā)展的調(diào)適與突破
第五章  導(dǎo)游員的需要與動(dòng)機(jī)及其調(diào)適
  第一節(jié)  導(dǎo)游員的需要與自我調(diào)適
    一、需要概述
    二、導(dǎo)游員的需要分析
    三、導(dǎo)游需要的自我調(diào)適
  第二節(jié)  導(dǎo)游員的動(dòng)機(jī)與自我調(diào)適
    一、動(dòng)機(jī)概述
    二、導(dǎo)游的動(dòng)機(jī)分析
    三、導(dǎo)游動(dòng)機(jī)的自我調(diào)節(jié)
第六章  導(dǎo)游員的角色與壓力
  第一節(jié)  角色、角色扮演及其調(diào)適
    一、導(dǎo)游員的角色扮演
    二、導(dǎo)游員的角色沖突
    三、什么是心理調(diào)適
  第二節(jié)  壓力及紓解壓力的方法
    一、壓力的概念
    二、壓力的來(lái)源
    三、導(dǎo)游員的壓力分析
    四、心理壓力與健康
    五、壓力的紓解方法
第七章  導(dǎo)游員的挫折、沖突與應(yīng)對(duì)
  第一節(jié)  挫折及其應(yīng)對(duì)
    一、挫折與挫折容忍力
    二、引發(fā)挫折的原因
    三、挫折的分類
    四、挫折的反應(yīng)
    五、挫折的調(diào)適
  第二節(jié)  沖突
    一、沖突的本質(zhì)
    二、沖突的分類
    三、沖突的后果
    四、沖突的解決
    五、沖突的正負(fù)后果
第八章  導(dǎo)游員的情緒及其調(diào)節(jié)
  第一節(jié)  情緒概述
    一、情緒的表達(dá)形式
    二、導(dǎo)游員常見的情緒困擾
  第二節(jié)  導(dǎo)游員的情緒控制與調(diào)節(jié)  方法
    一、理性情緒療法
    二、合理宣泄
    三、心理放松調(diào)節(jié)
第九章  導(dǎo)游員的人際關(guān)系與溝通
  第一節(jié)  人際關(guān)系概述
    一、良好的人際關(guān)系的一般原則
    二、人際交往的技巧
  第二節(jié)  導(dǎo)游員人際關(guān)系與溝通的改善
    一、有效的人際溝通
    二、解決沖突的步驟
第十章  導(dǎo)游員感情、婚姻與家庭生活的調(diào)適
  第一節(jié)  感情生活
    一、兩個(gè)實(shí)例
    二、愛的內(nèi)涵
    三、愛的類型
    四、男女兩性對(duì)“愛情”的反應(yīng)
    五、兩性交往的過(guò)程及應(yīng)注意事項(xiàng)
  第二節(jié)  婚姻生活
    一、婚姻的本質(zhì)
    二、擇偶的條件
    三、成功的婚姻
  第三節(jié)  家庭生活
    一、變遷中的家庭
    二、家庭發(fā)展任務(wù)
    三、健康家庭的養(yǎng)護(hù)之道
    四、健康家庭的維護(hù)之道
第十一章  與心理因素有關(guān)的病癥與預(yù)防
  第一節(jié)  心因性的軀體問(wèn)題
    一、應(yīng)激因素或應(yīng)激源
    二、應(yīng)激反應(yīng)對(duì)軀體健康的影響機(jī)制
    三、常見的心因性軀體問(wèn)題
  第二節(jié)  心身疾病概述
    一、心身疾病的概念
    二、心身疾病的分類
    三、心身疾病致病因素
  第三節(jié)  導(dǎo)游員常見的心身疾病
    一、支氣管哮喘
    二、原發(fā)性高血壓
    三、偏頭痛和緊張性頭痛
    四、消化性潰瘍
    五、神經(jīng)性皮炎
    六、月經(jīng)障礙
    七、神經(jīng)性厭食癥
第十二章  心理障礙、異常行為與防范
  第一節(jié)  心理障礙的概念與分類
    一、心理障礙的概念
    二、心理障礙的分類
  第二節(jié)  心理過(guò)程障礙
    一、認(rèn)識(shí)過(guò)程障礙
    二、情感過(guò)程障礙
    三、意志行為障礙
    四、意識(shí)障礙
  第三節(jié)  神經(jīng)癥
    一、神經(jīng)癥概述
    二、幾種常見的神經(jīng)癥
  第四節(jié)  人格與性心理障礙
    一、人格障礙
    二、幾種常見的人格障礙
    三、性心理障礙
  第五節(jié)  藥物依賴
    一、鴉片類依賴
    二、酒精依賴
    三、煙草依賴
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   一、一般理論 （一）精神分析學(xué)的基本觀點(diǎn) 精神分析理論的創(chuàng)始人和早期代表人物是弗洛伊德（Freud S.）。其理論的主要依據(jù)是，“個(gè)人人格的合理構(gòu)造是心理健康的基礎(chǔ)”。他把人的意識(shí)分為意識(shí)、下意識(shí)和潛意識(shí)。意識(shí)是人們能夠知覺到的，下意識(shí)不在意識(shí)范圍，一旦回憶就可以想起來(lái)，而潛意識(shí)是人們沒有辦法意識(shí)到的心理障礙，是由于人格結(jié)構(gòu)中無(wú)意識(shí)成分與意識(shí)之間的不平衡所致，這種不平衡往往是無(wú)意識(shí)成分受到了意識(shí)的壓制，個(gè)人由于采取歪曲的方式表達(dá)這種被壓抑的無(wú)意識(shí)沖動(dòng)而產(chǎn)生的心理障礙。譬如，當(dāng)一名大學(xué)生對(duì)母親依戀的需要在受到壓抑時(shí)，他可能采取與比自己年長(zhǎng)的女性談戀愛的方式來(lái)滿足這種需要。弗洛伊德創(chuàng)造了自由聯(lián)想法，讓來(lái)訪者將壓抑于潛意識(shí)的欲望再現(xiàn)出來(lái)，使?jié)撘庾R(shí)的“癥結(jié)”意識(shí)化，幫助其認(rèn)清自我防御的本質(zhì)，明確自己與他人的關(guān)系，進(jìn)而現(xiàn)實(shí)地強(qiáng)化自我，建立正確與健康的心理結(jié)構(gòu)，擺脫心理障礙。 新精神分析學(xué)派在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出，除了強(qiáng)調(diào)個(gè)人潛意識(shí)影響之外，還應(yīng)該看到社會(huì)文化的影響作用，這種思想使得精神分析更加符合實(shí)際，也更容易被人們所接受。 榮格（Jung C.G.）是新精神分析學(xué)派的代表人物之一，他認(rèn)為人類在更深的心理層次上（他稱為集體無(wú)意識(shí)）是統(tǒng)一的。他發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致現(xiàn)代人心理障礙的重要原因之一是兩極化思維，如要么好，要么不好，兩者水火不容。解決的辦法是幫助來(lái)訪者弄清對(duì)立者為何物，而后幫其認(rèn)識(shí)到，這種對(duì)立本身是一種假象，真實(shí)狀況是所有對(duì)立的兩極在更深層次上是相互依賴和統(tǒng)一的。 霍妮（Horney K.）認(rèn)為人的心理障礙來(lái)自真實(shí)自我與理想自我之間激烈沖突。一個(gè)人應(yīng)學(xué)會(huì)面對(duì)真實(shí)的自我，放下各種負(fù)擔(dān)，痛痛快快地享受一下這個(gè)自我目標(biāo)，在真實(shí)自我和理想自我之間做一個(gè)合理的妥協(xié)。她稱之為“自我實(shí)現(xiàn)法”。

編輯推薦

《導(dǎo)游員心理保健指導(dǎo)手冊(cè)》緊密聯(lián)系我國(guó)導(dǎo)游職場(chǎng)的實(shí)際，廣泛收集了導(dǎo)游員工作、生活的案例和相關(guān)資料，吸納了心理健康領(lǐng)域理論與技術(shù)的新進(jìn)展，結(jié)合心理學(xué)的實(shí)用技能訓(xùn)練，把抽象的知識(shí)演變成生動(dòng)活潑的操作，使讀者在活動(dòng)情境中體驗(yàn)、領(lǐng)悟訓(xùn)練中所蘊(yùn)涵的深刻道理，促進(jìn)其心理保健意識(shí)和能力水平的提高。

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