導(dǎo)游員心理保健指導(dǎo)手冊

內(nèi)容概要

溫衛(wèi)寧編寫的《導(dǎo)游員心理保健指導(dǎo)手冊》以心理保健意識提升、技能培養(yǎng)、心理訓(xùn)練為主要目的，編寫的總體思路以心理學(xué)的基礎(chǔ)理論為基石，以導(dǎo)游員在工作、生活中的心理活動和心理需求為主體，安排了心理及心理健康基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游員的生存現(xiàn)狀分析、導(dǎo)游員的自我意識與重塑、導(dǎo)游員的生涯發(fā)展與自我調(diào)適、導(dǎo)游員的需要與動機及其調(diào)適、導(dǎo)游員的角色與壓力、導(dǎo)游員的情緒及其調(diào)節(jié)、導(dǎo)游員的人際關(guān)系與溝通、導(dǎo)游員感情生活和婚姻與家庭生活的調(diào)適、與心理因素有關(guān)的病癥與預(yù)防、心理障礙及異常行為與防范等內(nèi)容，并把心理自測、心理訓(xùn)練、案例教學(xué)融入其中，形成一個有機的整體，具有較強的實用性和指導(dǎo)性。

作者簡介

溫衛(wèi)寧，副教授，現(xiàn)任桂林旅專管理系旅游管理教研室主任、桂林旅?！按髮W(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)與研究中心”主任等職。首屆廣西高校大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)委員會委員、廣西心理學(xué)會理事。曾獲廣西普通高校優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎、三等獎，多次獲各種級別的教學(xué)、教研獎，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文十多篇。開發(fā)了由“考試焦慮調(diào)節(jié)七步心理訓(xùn)練”、“成功心理素質(zhì)訓(xùn)練”、“規(guī)劃人生，經(jīng)營自我”等科目構(gòu)成的“添翼成功之星”系列心理訓(xùn)練課程。

書籍目錄

第一章  緒論
  第一節(jié)  心理、心理健康概述
    一、心理的概念
    二、心理健康的概念
    三、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
  第二節(jié)  導(dǎo)游員心理保健的重要性
    一、心理健康是生活幸福的需要
    二、心理健康是導(dǎo)游員做好工作的必備心理素質(zhì)
    三、心理健康有助于提高導(dǎo)游員隊伍的整體形象
  第三節(jié)  導(dǎo)游員心理保健的基本理論與方法
    一、一般理論
    二、導(dǎo)游員心理保健的途徑與方法
第二章  導(dǎo)游員的生存現(xiàn)狀及其對導(dǎo)游員的影響
  第一節(jié)  導(dǎo)游員及其工作職責(zé)的描述
    一、導(dǎo)游人員的基本概念
    二、導(dǎo)游人員的職責(zé)
  第二節(jié)  導(dǎo)游員的生存現(xiàn)狀及其對導(dǎo)游員的影響
    一、當(dāng)前我國導(dǎo)游的生存現(xiàn)狀
    二、導(dǎo)游生存現(xiàn)狀對導(dǎo)游員的影響
第三章  導(dǎo)游員的自我意識及其重塑
  第一節(jié)  自我意識概述
    一、自我及自我意識的概念
    二、自我及自我意識的作用
    三、自我意識的結(jié)構(gòu)
  第二節(jié)  重塑導(dǎo)游員健全的自我意識
    一、認識自我的方法
    二、重塑導(dǎo)游員健全的自我意識
第四章  導(dǎo)游員的生涯發(fā)展與自我調(diào)適
  第一節(jié)  生涯發(fā)展概述
    一、生涯的含義與特點
    二、生涯的發(fā)展
  第二節(jié)  導(dǎo)游員生涯發(fā)展中的困境與危機
    一、導(dǎo)游員生涯發(fā)展中的困境與危機
    二、導(dǎo)游員生涯發(fā)展的調(diào)適與突破
第五章  導(dǎo)游員的需要與動機及其調(diào)適
  第一節(jié)  導(dǎo)游員的需要與自我調(diào)適
    一、需要概述
    二、導(dǎo)游員的需要分析
    三、導(dǎo)游需要的自我調(diào)適
  第二節(jié)  導(dǎo)游員的動機與自我調(diào)適
    一、動機概述
    二、導(dǎo)游的動機分析
    三、導(dǎo)游動機的自我調(diào)節(jié)
第六章  導(dǎo)游員的角色與壓力
  第一節(jié)  角色、角色扮演及其調(diào)適
    一、導(dǎo)游員的角色扮演
    二、導(dǎo)游員的角色沖突
    三、什么是心理調(diào)適
  第二節(jié)  壓力及紓解壓力的方法
    一、壓力的概念
    二、壓力的來源
    三、導(dǎo)游員的壓力分析
    四、心理壓力與健康
    五、壓力的紓解方法
第七章  導(dǎo)游員的挫折、沖突與應(yīng)對
  第一節(jié)  挫折及其應(yīng)對
    一、挫折與挫折容忍力
    二、引發(fā)挫折的原因
    三、挫折的分類
    四、挫折的反應(yīng)
    五、挫折的調(diào)適
  第二節(jié)  沖突
    一、沖突的本質(zhì)
    二、沖突的分類
    三、沖突的后果
    四、沖突的解決
    五、沖突的正負后果
第八章  導(dǎo)游員的情緒及其調(diào)節(jié)
  第一節(jié)  情緒概述
    一、情緒的表達形式
    二、導(dǎo)游員常見的情緒困擾
  第二節(jié)  導(dǎo)游員的情緒控制與調(diào)節(jié)  方法
    一、理性情緒療法
    二、合理宣泄
    三、心理放松調(diào)節(jié)
第九章  導(dǎo)游員的人際關(guān)系與溝通
  第一節(jié)  人際關(guān)系概述
    一、良好的人際關(guān)系的一般原則
    二、人際交往的技巧
  第二節(jié)  導(dǎo)游員人際關(guān)系與溝通的改善
    一、有效的人際溝通
    二、解決沖突的步驟
第十章  導(dǎo)游員感情、婚姻與家庭生活的調(diào)適
  第一節(jié)  感情生活
    一、兩個實例
    二、愛的內(nèi)涵
    三、愛的類型
    四、男女兩性對“愛情”的反應(yīng)
    五、兩性交往的過程及應(yīng)注意事項
  第二節(jié)  婚姻生活
    一、婚姻的本質(zhì)
    二、擇偶的條件
    三、成功的婚姻
  第三節(jié)  家庭生活
    一、變遷中的家庭
    二、家庭發(fā)展任務(wù)
    三、健康家庭的養(yǎng)護之道
    四、健康家庭的維護之道
第十一章  與心理因素有關(guān)的病癥與預(yù)防
  第一節(jié)  心因性的軀體問題
    一、應(yīng)激因素或應(yīng)激源
    二、應(yīng)激反應(yīng)對軀體健康的影響機制
    三、常見的心因性軀體問題
  第二節(jié)  心身疾病概述
    一、心身疾病的概念
    二、心身疾病的分類
    三、心身疾病致病因素
  第三節(jié)  導(dǎo)游員常見的心身疾病
    一、支氣管哮喘
    二、原發(fā)性高血壓
    三、偏頭痛和緊張性頭痛
    四、消化性潰瘍
    五、神經(jīng)性皮炎
    六、月經(jīng)障礙
    七、神經(jīng)性厭食癥
第十二章  心理障礙、異常行為與防范
  第一節(jié)  心理障礙的概念與分類
    一、心理障礙的概念
    二、心理障礙的分類
  第二節(jié)  心理過程障礙
    一、認識過程障礙
    二、情感過程障礙
    三、意志行為障礙
    四、意識障礙
  第三節(jié)  神經(jīng)癥
    一、神經(jīng)癥概述
    二、幾種常見的神經(jīng)癥
  第四節(jié)  人格與性心理障礙
    一、人格障礙
    二、幾種常見的人格障礙
    三、性心理障礙
  第五節(jié)  藥物依賴
    一、鴉片類依賴
    二、酒精依賴
    三、煙草依賴
參考文獻

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   一、一般理論 （一）精神分析學(xué)的基本觀點 精神分析理論的創(chuàng)始人和早期代表人物是弗洛伊德（Freud S.）。其理論的主要依據(jù)是，“個人人格的合理構(gòu)造是心理健康的基礎(chǔ)”。他把人的意識分為意識、下意識和潛意識。意識是人們能夠知覺到的，下意識不在意識范圍，一旦回憶就可以想起來，而潛意識是人們沒有辦法意識到的心理障礙，是由于人格結(jié)構(gòu)中無意識成分與意識之間的不平衡所致，這種不平衡往往是無意識成分受到了意識的壓制，個人由于采取歪曲的方式表達這種被壓抑的無意識沖動而產(chǎn)生的心理障礙。譬如，當(dāng)一名大學(xué)生對母親依戀的需要在受到壓抑時，他可能采取與比自己年長的女性談戀愛的方式來滿足這種需要。弗洛伊德創(chuàng)造了自由聯(lián)想法，讓來訪者將壓抑于潛意識的欲望再現(xiàn)出來，使?jié)撘庾R的“癥結(jié)”意識化，幫助其認清自我防御的本質(zhì)，明確自己與他人的關(guān)系，進而現(xiàn)實地強化自我，建立正確與健康的心理結(jié)構(gòu)，擺脫心理障礙。 新精神分析學(xué)派在此基礎(chǔ)上進一步提出，除了強調(diào)個人潛意識影響之外，還應(yīng)該看到社會文化的影響作用，這種思想使得精神分析更加符合實際，也更容易被人們所接受。 榮格（Jung C.G.）是新精神分析學(xué)派的代表人物之一，他認為人類在更深的心理層次上（他稱為集體無意識）是統(tǒng)一的。他發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致現(xiàn)代人心理障礙的重要原因之一是兩極化思維，如要么好，要么不好，兩者水火不容。解決的辦法是幫助來訪者弄清對立者為何物，而后幫其認識到，這種對立本身是一種假象，真實狀況是所有對立的兩極在更深層次上是相互依賴和統(tǒng)一的。 霍妮（Horney K.）認為人的心理障礙來自真實自我與理想自我之間激烈沖突。一個人應(yīng)學(xué)會面對真實的自我，放下各種負擔(dān)，痛痛快快地享受一下這個自我目標(biāo)，在真實自我和理想自我之間做一個合理的妥協(xié)。她稱之為“自我實現(xiàn)法”。

編輯推薦

《導(dǎo)游員心理保健指導(dǎo)手冊》緊密聯(lián)系我國導(dǎo)游職場的實際，廣泛收集了導(dǎo)游員工作、生活的案例和相關(guān)資料，吸納了心理健康領(lǐng)域理論與技術(shù)的新進展，結(jié)合心理學(xué)的實用技能訓(xùn)練，把抽象的知識演變成生動活潑的操作，使讀者在活動情境中體驗、領(lǐng)悟訓(xùn)練中所蘊涵的深刻道理，促進其心理保健意識和能力水平的提高。

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