旅游景區(qū)人力資源管理

內(nèi)容概要

　　本書是新編高職高專旅游管理類專業(yè)規(guī)劃教材。教材共分八章，內(nèi)容包括：旅游景區(qū)人力資源管理概述，旅游景區(qū)工作分析，旅游景區(qū)員工的招聘與甄選，旅游景區(qū)員工的培訓與開發(fā)，旅游景區(qū)員工的績效管理，旅游景區(qū)薪酬管理，旅游景區(qū)員工的激勵機制，旅游景區(qū)員工職業(yè)生涯管理。每章節(jié)中都有明確的學習目標，增加了案例分享，使學生在學習基本的知識點后，能綜合應(yīng)用所學知識、技能靈活地分析和解決具體問題。

書籍目錄

第一章  旅游景區(qū)人力資源管理概述
  第一節(jié)  認識人力資源
  第二節(jié)  旅游景區(qū)人力資源管理
  第三節(jié)  旅游景區(qū)人力資源管理的特殊性
第二章  旅游景區(qū)工作分析
  第一節(jié)  旅游景區(qū)工作分析概述
  第二節(jié)  旅游景區(qū)工作分析的程序
  第三節(jié)  旅游景區(qū)工作分析的基本方法
  第四節(jié)  旅游景區(qū)工作設(shè)計
第三章  旅游景區(qū)員工的招聘與甄選
  第一節(jié)  旅游景區(qū)員工招聘概述
  第二節(jié)  旅游景區(qū)員工的甄選
  第三節(jié)  旅游企業(yè)員工的使用和調(diào)配
第四章  旅游景區(qū)員工的培訓與開發(fā)
  第一節(jié)  我國旅游景區(qū)培訓市場發(fā)展新趨勢
  第二節(jié)  旅游景區(qū)人員培訓需求與分析
  第三節(jié)  旅游景區(qū)員工培訓與管理人員的開發(fā)
  第四節(jié)  旅游景區(qū)培訓的管理
第五章  旅游景區(qū)員工的績效管理
  第一節(jié)  績效管理概述
  第二節(jié)  績效考核過程與體系
  第三節(jié)  績效考核方法
第六章  旅游景區(qū)薪酬管理
  第一節(jié)  薪酬的基本范疇
  第二節(jié)  景區(qū)薪酬體系的設(shè)計
  第三節(jié)  景區(qū)薪酬管理
第七章  旅游景區(qū)員工的激勵機制
  第一節(jié)  激勵的特性
  第二節(jié)  激勵的理論和原則
  第三節(jié)  旅游景區(qū)企業(yè)激勵機制的建設(shè)
第八章  旅游景區(qū)員工職業(yè)生涯管理
  第一節(jié)  職業(yè)生涯管理認知
  第二節(jié)  職業(yè)生涯管理理論
  第三節(jié)  職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
參考文獻

圖書封面

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