出版時(shí)間:2011-8 出版社:旅游教育出版社 作者:王世瑛 頁(yè)數(shù):229
內(nèi)容概要
《旅游政策與法規(guī)》,本書(shū)包括緒論、旅行社經(jīng)營(yíng)管理法規(guī);導(dǎo)游人員管理法規(guī);旅游出境、入境法律常識(shí);旅游飯店管理法規(guī);旅游資源管理法規(guī);旅游交通運(yùn)輸管理法律制度;旅游安全管理法規(guī);旅游消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)法規(guī);國(guó)際旅游管理法規(guī)。
書(shū)籍目錄
第一章 緒論
第一節(jié) 旅游法律概述
第二節(jié) 旅游立法
第二章 旅行社經(jīng)營(yíng)管理法規(guī)
第一節(jié) 旅行社的設(shè)立
第二節(jié) 旅行社的經(jīng)營(yíng)與管理
第三節(jié) 旅行社質(zhì)量保證金與旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)
第三章 導(dǎo)游人員管理法規(guī)
第一節(jié) 導(dǎo)游人員概述
第二節(jié) 導(dǎo)游人員的權(quán)利與義務(wù)
第四章 旅游出境、入境法律常識(shí)
第一節(jié) 旅游出入(入出)國(guó)境法律常識(shí)
第二節(jié) 旅游出境、人境檢查
第五章 旅游飯店管理法規(guī)
第一節(jié) 旅游飯店概述
第二節(jié) 旅游飯店星級(jí)評(píng)定
第三節(jié) 旅游飯店的治安和消防管理
第六章 旅游資源管理法規(guī)
第一節(jié) 自然旅游資源的法律保護(hù)
第二節(jié) 人文旅游資源的法律保護(hù)
第七章 旅游交通運(yùn)輸管理法律制度
第八章 旅游安全管理法規(guī)
第九章 旅游消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)法規(guī)
第十章 國(guó)際旅游管理法規(guī)
參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): (1)環(huán)境管理。須遵守規(guī)定如下:①風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)按規(guī)劃設(shè)置公共廁所、垃圾箱、果皮箱等公共設(shè)施。定期清理、保持清潔衛(wèi)生;②主要景點(diǎn)的公共廁所為深坑無(wú)害化廁所或水沖廁所,并有專人管理。做到基本無(wú)臭味、無(wú)蚊蠅、無(wú)蛆蟲(chóng)、無(wú)隨地便溺的現(xiàn)象;③妥善處理糞便、污水,對(duì)垃圾等廢棄物做到日產(chǎn)日清,對(duì)糞便和垃圾要設(shè)立處理場(chǎng);④風(fēng)景名勝區(qū)的廢水、廢氣、廢渣等有害物質(zhì)要按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)處理后排放,無(wú)隨意排污的現(xiàn)象;⑤風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)道路完好、清潔;⑥主要游覽區(qū)無(wú)牲畜糞便,綠地中無(wú)垃圾和其他廢棄物;⑦駐景區(qū)單位、住戶落實(shí)“門(mén)前三包”,經(jīng)常保持周?chē)h(huán)境的整潔。門(mén)前無(wú)亂搭、亂建、亂堆、亂掛的現(xiàn)象;⑧駐景區(qū)居民有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟污物,不亂倒垃圾,不亂潑污水,不隨地大、小便。 (2)容貌管理。其規(guī)定內(nèi)容如下:①各類自然景物、人文景物保存完好,無(wú)破敗荒蕪現(xiàn)象,周?chē)h(huán)境經(jīng)常保持整潔、清新,無(wú)損傷景物、污染環(huán)境和影響觀瞻的現(xiàn)象;②景區(qū)內(nèi)的道路、公共場(chǎng)地上無(wú)違章堆物、搭建,施工場(chǎng)地圍欄作業(yè),做到工完場(chǎng)清;③景區(qū)內(nèi)供人游覽、休息的設(shè)施、建設(shè)物保持完好、整潔、無(wú)殘?jiān)珨啾?;④景點(diǎn)山石、樹(shù)木以及各處墻壁上無(wú)亂刻、亂畫(huà)、任意釘鑿、涂抹的跡象;⑤景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)介紹說(shuō)明牌、標(biāo)志牌需在指定地點(diǎn)設(shè)置。做到定期維修、油飾,保持圖文清晰,清潔美觀;⑥景區(qū)河、湖等各種水域無(wú)傾倒廢物和超標(biāo)排放污水的現(xiàn)象。定期疏浚,保持水流暢通、水面清潔;⑦景區(qū)內(nèi)的工作人員及從業(yè)人員儀表端莊,衣著整潔。 (3)衛(wèi)生管理。其規(guī)定內(nèi)容如下:①風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)各行業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生,室外綠化、美化,室內(nèi)地面、四壁、頂棚清潔,食堂衛(wèi)生,廁所內(nèi)外干凈,糞便清運(yùn)及時(shí);②飲食服務(wù)行業(yè)和食品加工單位嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》及有關(guān)衛(wèi)生管理?xiàng)l例,不出售有害、有毒、受污染以及腐爛變質(zhì)食品,無(wú)鼠害、蟲(chóng)害的污染。經(jīng)縣以上衛(wèi)生防疫部門(mén)檢驗(yàn),衛(wèi)生合格率達(dá)90%以上,餐具、茶具消毒合格率達(dá)95%以上;③飲用水要經(jīng)過(guò)消毒、凈化,達(dá)到國(guó)家生活飲用水的標(biāo)準(zhǔn);④旅館、招待所、客房各類用具有清洗消毒作業(yè)制度,室內(nèi)無(wú)蒼蠅、臭蟲(chóng)、虱子、跳蚤、蟬螂,被單、褥單、枕巾一客一換;⑤個(gè)體攤販要定點(diǎn)掛證經(jīng)營(yíng),商品擺放整齊,經(jīng)常保持?jǐn)偽患爸車(chē)那鍧崳瑹o(wú)塵土污染和蟲(chóng)蠅;⑥經(jīng)允許進(jìn)入景區(qū)的車(chē)、船等交通運(yùn)輸工具保持整潔容貌,無(wú)漏油、排污等影響環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象。 5.風(fēng)景名勝區(qū)的安全管理 風(fēng)景名勝區(qū)的安全管理須建立健全各級(jí)安全管理機(jī)構(gòu),并依照《風(fēng)景名勝區(qū)條例》等國(guó)家有關(guān)法規(guī),對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)認(rèn)真進(jìn)行安全管理。各項(xiàng)安全管理制度健全,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,風(fēng)景名勝區(qū)安全管理部門(mén)與駐景區(qū)各單位,逐級(jí)簽訂安全管理責(zé)任書(shū),職工中無(wú)嚴(yán)重違法和責(zé)任事故。
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