打造優(yōu)秀員工的秘訣

出版時(shí)間:2008-1  出版社:旅游教育  作者:李韜  頁(yè)數(shù):152  
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內(nèi)容概要

揭秘五個(gè)秘訣,不僅可以厘清一些似是而非的管理口號(hào),更可以教授給企業(yè)管理者一些行之有效的管理技術(shù),以切實(shí)打造出優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。

作者簡(jiǎn)介

李韜,國(guó)內(nèi)青年企業(yè)管理咨詢專(zhuān)家,2006年度全國(guó)優(yōu)秀人力資源管理論文大獎(jiǎng)獲得者。曾就職山西、北京、云南等多家知名企業(yè),兼任北京市旅游局培訓(xùn)處、北京聯(lián)合大學(xué)旅游培訓(xùn)中心,以及北京華虹酒店管理公司、順?lè)宀惋嫻芾韺W(xué)院等多家知名管理公司講師。在報(bào)紙、刊物上發(fā)表企業(yè)管理文章200余篇。

書(shū)籍目錄

秘訣一 以優(yōu)良的員工關(guān)系管理為基礎(chǔ) 關(guān)注員工職業(yè)生涯發(fā)展的管理 基于核心能力模型的員工評(píng)價(jià) 經(jīng)理人也應(yīng)該是HR高手 如何讓?xiě)?yīng)屆大學(xué)生融入企業(yè) 人力資源部在企業(yè)變革中的任務(wù)與作用 企業(yè)員工的多樣化管理 內(nèi)資企業(yè)如何留住人才 細(xì)節(jié)管理促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 重新雇用評(píng)價(jià)與自驅(qū)力 企業(yè)人力資源管理的新方向 為什么我們的員工不敬業(yè) 營(yíng)造企業(yè)的人性管理空間 加強(qiáng)企業(yè)的員工關(guān)系管理 “80后”員工的管理 二次入職的員工要不要 溝通,還是溝通 如何有效提升員工活力 以人力資源規(guī)劃應(yīng)對(duì)人力需求問(wèn)題 員工管理的根本:把員工當(dāng)做Purpose Partners秘決二 建立清晰有效的薪酬激勵(lì)體系 企業(yè)的薪酬管理向何處去 變革中企業(yè)的薪酬調(diào)整 企業(yè)應(yīng)關(guān)注“軟福利” 提高員工投資回報(bào)率的重要方法——首席員工制 反思績(jī)效管理 如何正確對(duì)待績(jī)效管理中的人際平衡 績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 如何使企業(yè)的激勵(lì)更有效 精神激勵(lì)的“常見(jiàn)病”與防治 如何更好地激勵(lì)知識(shí)員工 關(guān)注目標(biāo)管理下的薪酬變革秘訣三 搭建系統(tǒng)化的培訓(xùn)模式 針對(duì)實(shí)習(xí)員工特點(diǎn),做好崗前培訓(xùn) 年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和編寫(xiě) 如何做好企業(yè)的培訓(xùn)需求分析 如何搭建企業(yè)的培訓(xùn)體系 如何制訂科學(xué)實(shí)用的人力資源戰(zhàn)略與 資金不足,培訓(xùn)也精彩 有效培訓(xùn)的三層次 建立培訓(xùn)體系的正確理念和實(shí)施方法 如何增加培訓(xùn)的有效性秘訣四 在企業(yè)組織整體上放眼未來(lái) 如何更好地授權(quán) 全面理解質(zhì)量成本和質(zhì)量利潤(rùn) 員工管理“四招鮮” 中國(guó)企業(yè)首先要學(xué)的應(yīng)該是什么 中國(guó)企業(yè)管理提升的第三條道路 確立能夠全面優(yōu)化企業(yè)的目標(biāo) 建立生態(tài)化的人力資源管理系統(tǒng)秘訣五 企業(yè)文化讓您無(wú)為而治 應(yīng)該建立什么樣的企業(yè)文化 我們是否需要“加西亞” 走出企業(yè)創(chuàng)建核心價(jià)值觀的誤區(qū) 領(lǐng)導(dǎo)力的塑造 為什么我們的企業(yè)缺乏執(zhí)行力 建立企業(yè)真正的核心價(jià)值觀 企業(yè)文化如何求得員工的認(rèn)同 中國(guó)的企業(yè)文化應(yīng)重在造“勢(shì)” 后記 我要說(shuō)的話

章節(jié)摘錄

  內(nèi)資企業(yè)如何留住人才:    在近期的人力資源管理的討論中,很多企業(yè)的人力資源管理者表示,內(nèi)資企業(yè)管理人員斷層問(wèn)題,已成為嚴(yán)重制約內(nèi)資企業(yè)高速發(fā)展的最大障礙。很多專(zhuān)家表示,目前中國(guó)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于各企業(yè)、專(zhuān)業(yè)院校人才培養(yǎng)數(shù)量的增速,各行業(yè)有效的培訓(xùn)機(jī)制尚未建立,培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)化程度較低,培訓(xùn)手段落后,導(dǎo)致企業(yè)從業(yè)人員整體綜合素質(zhì)偏低。  中國(guó)企業(yè)不僅要自己培養(yǎng)管理人才,還必須引進(jìn)或使用大批的既有職業(yè)經(jīng)理人。然而,內(nèi)資企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人引進(jìn)卻往往以“分道揚(yáng)鑣”的雙輸局面結(jié)束。因不能留住人才而反復(fù)引進(jìn),帶來(lái)了巨大的引進(jìn)成本和模式更替成本,造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。那么如何改變這種局面,從而使內(nèi)資企業(yè)可持續(xù)性高速發(fā)展,這將是值得內(nèi)資企業(yè)重視和探討的重大課題。    首先,我們應(yīng)該分析人才流失的原因。表象往往是“理念不合”,其實(shí)深層次的根本原因就是內(nèi)資企業(yè)決策者對(duì)于新舊模式的調(diào)和能力不足,以及利益分配機(jī)制的不健全。多數(shù)企業(yè)的決策層是做不到“用人不疑”的,他們陶醉于職業(yè)經(jīng)理人的理論表現(xiàn),然而又對(duì)這些理論的執(zhí)行抱有先期的懷疑態(tài)度。這直接導(dǎo)致了職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行時(shí)得到的支持力不夠,也是企業(yè)流程重塑、改革創(chuàng)新堅(jiān)韌性不足的根本原因。我們的企業(yè)決策層往往表面上支持企業(yè)的改革,而一旦出現(xiàn)了磨合中的問(wèn)題,就“高屋建瓴”地說(shuō):“看,我說(shuō)了吧,不能只看理論,你的改革不符合國(guó)情,不符合公司具體情況?!苯Y(jié)果導(dǎo)致了職業(yè)經(jīng)理人束手束腳,改革不能深入,只能半途而廢,而這更加堅(jiān)定了決策層的看法,認(rèn)為事實(shí)已經(jīng)證明他們這樣搞是不行的,所以很多職業(yè)經(jīng)理人只能退出,  他們不是敗在能力上,而是敗在新舊管理模式對(duì)新舊管理者評(píng)價(jià)的不同標(biāo)準(zhǔn)上。我們的決策者喜歡對(duì)“新人”使用一個(gè)國(guó)際性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而不管它所提供的基礎(chǔ)資源有沒(méi)有達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),而對(duì)于“老人”則仁慈得多,因?yàn)樗麄內(nèi)蝿谌卧梗驗(yàn)樗麄儧](méi)有拿職業(yè)經(jīng)理人那么高的薪資。    ……

媒體關(guān)注與評(píng)論

  “80后”員工怎么管理?可以“把信送給加西亞”嗎?為什么我們的員工不敬業(yè)?資金不足,培訓(xùn)也可以出彩嗎?如何更好地激勵(lì)知識(shí)員工?領(lǐng)導(dǎo)力僅是人格魅力嗎?  作者從多側(cè)面、多角度闡述了企業(yè)人力資源管理的新方向,通俗易懂,重在實(shí)用,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀員工提供了”良方秘訣“。這是一本不可多得的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的實(shí)用書(shū)。  ——北京巴黎馬克西姆餐廳總經(jīng)理 賀廣銀  打造一個(gè)良好的企業(yè),并使之保持良性發(fā)展,與全體員工的共同努力是分不開(kāi)的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是全體員工共同認(rèn)知的準(zhǔn)則,表現(xiàn)為全體員工的習(xí)慣性行為。如何使企業(yè)的員工更加優(yōu)秀,答案就在書(shū)中?!  本┦酗嬘煼?wù)行業(yè)技師考評(píng)委員會(huì)委員 崇占明

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用戶評(píng)論 (總計(jì)5條)

 
 

  •   書(shū)中根據(jù)“80”后員工的特點(diǎn)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)知識(shí)員工的重視,非常細(xì)致地談了對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)、平衡計(jì)分卡考評(píng)的中國(guó)化應(yīng)用,以及企業(yè)核心價(jià)值觀的提煉、宣貫等專(zhuān)題。作者介紹的所有人力資源開(kāi)發(fā)與管理的方法與措施,都是為提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效服務(wù)的。非常實(shí)用。強(qiáng)烈推薦。
  •   這本書(shū)從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā),對(duì)于做HR的朋友們是比較有借鑒意義的,我個(gè)人比較喜歡,特別是對(duì)于酒店餐飲業(yè)人士,更具有參考意義。強(qiáng)烈推薦下!
  •   送人了,具體內(nèi)容不詳,翻了翻,還行
  •   剛看過(guò)這本書(shū),整體感覺(jué)比較適合服務(wù)業(yè)。而且,內(nèi)容有點(diǎn)散,系統(tǒng)性差了點(diǎn)。
  •   整體還是可以,我在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一共前后3次買(mǎi)了20余本書(shū),第一次有缺頁(yè)的,不過(guò)都得到了很好了處理,給我換了,最后一次收到書(shū)的時(shí)候一共10本,其中有一本視為舊書(shū),就是這本【打造優(yōu)秀員工的秘訣】還被人家用圓珠筆寫(xiě)過(guò)字,非常之舊,有兩本壓皺了,有些小失望。
 

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