飯店服務(wù)英語800句

內(nèi)容概要

本書由五大部分及附錄組成。五大部分即前廳部、客房部、餐飲部、會(huì)展中心、康樂中心。附錄包括“飯店服務(wù)英語基本分類詞匯535個(gè)”、“廣交會(huì)中餐英文菜譜”、“中式小吃”和“中外節(jié)日”?！　”緯鴥?nèi)容條理清晰，簡潔實(shí)用，以英語單句為主，兼有少量對話，全部為英中對照，并配有英文錄音。即可作為旅游院校飯店英語教學(xué)的輔助教材，也可用作職業(yè)技能鑒定或飯店賓館英語培訓(xùn)用書。同時(shí)，由于本書易學(xué)易用，它更是旅游院校學(xué)生及飯店賓館工作人員提高自己飯店英語水平可多得的自學(xué)教材。只要大家對照中文譯文，熟讀多記，靈活運(yùn)用，一定能迅速提高自己的英語對客接待能力?！　「戒浝锏娘埖攴?wù)英語基本分類詞匯分27個(gè)類別，共計(jì)535個(gè)，是對飯店服務(wù)基本詞匯的匯總。

書籍目錄

Part One　前廳部　Unit　1　客房預(yù)訂　Unit　2　登記入住　Unit　3　行李生服務(wù)　Unit　4　問訊處　Unit　5　總機(jī)服務(wù)　Unit　6　外幣兌換　Unit　7　訂票服務(wù)　Unit　8　問路指路　Unit　9　結(jié)賬離店P(guān)art Two　客房部　Unit　10　客房服務(wù)　Unit　11　客房清掃　Unit　12　洗衣服務(wù)　Unit　13　失物招領(lǐng)　Unit　14　損壞與維修Part Three　餐館部　Unit　15　餐飲預(yù)訂　Unit　16　接待客人　Unit　17　點(diǎn)菜　Unit　18　埋單　Unit　19　酒吧服務(wù)　Unit　20　咖啡廳服務(wù)　Unit　21　客房送餐服務(wù)　Unit　22　處理投訴Part Four　會(huì)展中心　Unit　23　會(huì)議　Unit　24　展覽Part Five 　康樂中心　Unit　25　健身中心　Unit　26　娛樂中心附錄　Appendix Ⅰ　飯店服務(wù)英語基本分類詞匯535個(gè)　Appendix Ⅱ　廣交會(huì)中餐英文菜譜　Appendix Ⅲ　中式小吃　Appendix Ⅳ　中外節(jié)日參考書目

圖書封面

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無

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