景區(qū)景點(diǎn)實(shí)用英語

出版時(shí)間:2007-1  出版社:旅游教育  作者:王君 馮海霞  頁數(shù):168  

內(nèi)容概要

  《景區(qū)景點(diǎn)實(shí)用英語》涉及了景區(qū)管理與服務(wù)的各個(gè)方面,包括景區(qū)門票、排隊(duì)管理、客戶關(guān)系管理、娛樂風(fēng)暴、景區(qū)餐飲、旅游商品、正確引導(dǎo)游客、旅游安全、游客投訴和世界遺產(chǎn)。每個(gè)單元有四個(gè)模塊:課文、對(duì)話、練習(xí)和相關(guān)鏈接。 課文部分是國內(nèi)外著名案例的介紹與分析,旨在幫助景區(qū)專業(yè)學(xué)生和工作人員熟悉景區(qū)專業(yè)詞匯,提高英語書面表達(dá)能力以及雙語互譯能力。對(duì)話部分設(shè)計(jì)了一些實(shí)用的情景對(duì)話,旨在提高景區(qū)專業(yè)學(xué)生和工作人員的英語交際水平。練習(xí)部分根據(jù)課文和對(duì)話的內(nèi)容,靈活設(shè)計(jì)了角色扮演、討論題、翻譯題等題型,幫助學(xué)生鞏固提高。

書籍目錄

English for Tourist SitesUnit1 Tourist TicketsUnit2 Management of Lining-upUnit3 Customer Relationship ManagementUnit4 Recreational StormUnit5 Food and Beverage in Scenic SpotsUnit6 SouvenirsUnit7 Correst Guidance to Tourists'BehaviorUnit8 Tourist SafetyUnit9 Tourist ComplaintsUnit10 World Heritage景區(qū)景點(diǎn)實(shí)用英語第一單元 景區(qū)門票第二單元 排隊(duì)管理第三單元 客戶關(guān)系管理 第四單元 娛樂風(fēng)暴第五單元 景區(qū)餐飲第六單元 旅游商品第七單元 正確引導(dǎo)游客第八單元 旅游安全第九單元 旅客投訴第十單元 世界遺產(chǎn)主要參考文獻(xiàn)

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